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文档简介

祛斑顾客协议书甲方(祛斑服务提供方):名称:[祛斑机构名称]法定代表人:[姓名]地址:[机构地址]联系方式:[联系电话]乙方(祛斑顾客):姓名:[顾客姓名]性别:[顾客性别]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有专业的祛斑技术和服务能力,乙方有祛斑需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方接受甲方祛斑服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明(一)祛斑项目甲方为乙方提供的祛斑服务项目为[具体祛斑项目名称],该项目旨在通过[简述祛斑技术原理],帮助乙方减轻面部色斑问题,改善肌肤外观。(二)服务流程1.首次咨询与诊断乙方在接受服务前,甲方将安排专业人员与乙方进行沟通,了解乙方的祛斑需求、肌肤状况及过往病史等信息。随后,由专业皮肤科医生对乙方面部色斑情况进行详细诊断,确定色斑类型、成因及适合的祛斑方案。2.治疗方案制定根据诊断结果,甲方为乙方量身定制祛斑治疗方案,该方案将明确治疗步骤、使用的产品及仪器、预计治疗周期、每次治疗的时间间隔等具体内容。治疗方案经乙方确认后实施。3.祛斑治疗过程甲方按照制定的治疗方案,由专业美容师或皮肤科医生操作,使用符合国家相关标准的祛斑产品及仪器为乙方进行祛斑治疗。治疗过程中,甲方将密切关注乙方的肌肤反应,确保治疗安全、有效。每次治疗后,甲方将为乙方提供相应的护理建议,指导乙方做好术后肌肤护理。4.术后跟踪与护理祛斑治疗结束后,甲方将对乙方进行一定期限的术后跟踪。定期了解乙方肌肤恢复情况,解答乙方在恢复过程中遇到的问题。同时,根据乙方肌肤状况,为乙方提供必要的护理指导,帮助乙方巩固祛斑效果,促进肌肤修复。(三)使用产品及仪器说明1.祛斑产品甲方在祛斑服务过程中使用的祛斑产品为[产品名称],该产品已通过国家相关部门的质量检测,具备安全性和有效性。产品成分主要包括[列举主要成分],其作用原理为[简述产品作用原理]。2.祛斑仪器甲方使用的祛斑仪器为[仪器名称],该仪器为[仪器品牌及型号],具有[阐述仪器功能及优势]等功能,能够满足祛斑治疗的需求。仪器定期进行维护和校准,确保其性能稳定、安全可靠。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取祛斑服务费用。根据乙方的肌肤状况和祛斑需求,制定合理的祛斑治疗方案,并在实施过程中根据实际情况进行适当调整。在乙方未按照约定支付服务费用或违反本协议其他条款时,有权暂停或终止祛斑服务,并要求乙方承担相应责任。2.义务为乙方提供专业、安全、有效的祛斑服务,确保服务质量符合行业标准和本协议约定。安排具备相应资质和经验的专业人员为乙方进行祛斑治疗和护理指导。向乙方详细说明祛斑服务的内容、流程、风险及注意事项,确保乙方充分了解相关信息后自主做出决策。对乙方在祛斑服务过程中提供的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方。按照国家相关规定,妥善保存与祛斑服务相关的记录,包括诊断记录、治疗方案、产品使用记录、仪器操作记录等,保存期限不少于[具体期限]年。(二)乙方权利义务1.权利有权了解祛斑服务的详细内容、流程及相关风险,要求甲方提供必要的信息和解释。在接受祛斑服务过程中,有权对甲方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。按照本协议约定接受甲方提供的祛斑服务,如对服务效果不满意,有权在一定期限内要求甲方采取合理措施进行改善或调整。2.义务向甲方如实提供个人基本信息、肌肤状况、过往病史等相关信息,以便甲方制定合适的祛斑治疗方案。按照本协议约定的时间、方式和金额支付祛斑服务费用。严格按照甲方提供的祛斑治疗方案及护理建议配合治疗和护理,包括按时接受治疗、正确使用产品、注意术后护理等。在祛斑服务期间,避免使用可能影响祛斑效果或对肌肤造成伤害的化妆品、护肤品及其他物品。在未经甲方书面同意的情况下,不得自行中断或终止祛斑服务,否则应承担由此给甲方造成的损失。三、服务费用及支付方式(一)服务费用乙方应向甲方支付的祛斑服务总费用为人民币[具体金额]元。该费用包含祛斑治疗费用以及治疗过程中所需的产品、仪器使用费用等,但不包括可能产生的额外费用,如因乙方特殊需求或违反护理建议导致的额外治疗费用等。(二)支付方式乙方应在签订本协议之日向甲方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元。剩余款项在祛斑服务完成后[具体支付期限]内一次性支付完毕。甲方应在收到乙方每笔款项后,向乙方开具合法有效的发票。四、服务效果及风险告知(一)服务效果甲方承诺,通过本协议约定的祛斑服务,在乙方积极配合且符合预期治疗效果的情况下,能够有效减轻乙方面部色斑问题。但由于个体差异及色斑成因的复杂性,祛斑效果可能存在一定差异,无法保证完全消除色斑。(二)风险告知1.治疗风险祛斑治疗过程中,乙方可能会出现局部皮肤红肿、瘙痒、轻微疼痛等正常反应,一般会在治疗后[具体恢复时间]内逐渐消退。但如果出现严重过敏反应或其他异常情况,乙方应立即告知甲方,甲方将采取相应措施进行处理。由于祛斑治疗对肌肤有一定刺激,治疗部位可能会出现色素沉着或色素减退现象,这在祛斑治疗后较为常见,多数情况下会随着时间推移逐渐改善,但也有少数情况可能持续较长时间甚至无法完全恢复。2.术后护理风险术后护理对祛斑效果至关重要。若乙方未按照甲方提供的护理建议进行护理,如未注意防晒、过度清洁、使用不当护肤品等,可能影响祛斑效果,甚至导致色斑复发或加重。在术后肌肤恢复期间,乙方的生活作息、饮食等因素也可能对肌肤产生影响。如长期熬夜、饮食不均衡等不良生活习惯,可能延缓肌肤恢复进程,不利于祛斑效果的巩固。甲方已向乙方详细说明上述服务效果及风险,乙方在充分了解相关情况后,自愿接受本协议约定的祛斑服务。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及个人隐私予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供祛斑服务或服务质量不符合行业标准和本协议约定,甲方应承担违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施,如免费重新治疗、延长服务期限等,直至达到本协议约定的服务效果。若因甲方原因给乙方造成损失的,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。2.若甲方违反保密义务,泄露乙方个人信息或商业秘密,甲方应向乙方支付违约金人民币[违约金金额]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如因甲方泄密行为给乙方造成恶劣影响或其他严重后果的,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担进一步的法律责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向甲方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期期限]日的,甲方有权暂停或终止祛斑服务,并要求乙方支付已接受服务部分的费用及相应违约金。乙方应在甲方要求的期限内补足费用及违约金,否则甲方有权通过法律途径追讨欠款。2.若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或技术秘密,乙方应向甲方支付违约金人民币[违约金金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为给甲方造成恶劣影响或其他严重后果的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担进一步的法律责任。3.若乙方未按照甲方提供的祛斑治疗方案及护理建议配合治疗和护理,导致祛斑效果未达到预期或出现其他不良后果,乙方应自行承担相应责任,甲方不承担任何赔偿责任。同时,乙方仍应按照本协议约定支付全部服务费用,但甲方有权根据实际情况对服务进行适当调整或补充,由此产生的费用由乙方承担。4.若乙方未经甲方书面同意自行中断或终止祛斑服务,乙方已支付的服务费用不予退还,且乙方应按照本协议约定服务费用总额的[违约解除协议违约金比例]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方的全部损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何

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