商城电子烟协议书

商城电子烟协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有意在其商城平台上开展电子烟相关业务，乙方具备提供电子烟产品及相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方商城电子烟业务合作事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.电子烟产品乙方提供的电子烟产品应符合国家相关质量标准及行业规范，包括但不限于电子烟烟具、烟弹、烟液等。产品应具备良好的性能和品质，无质量缺陷，且包装、标识等应符合法律法规要求。2.相关服务乙方负责向甲方提供电子烟产品的上架展示、销售推广、客户咨询解答、售后服务等一系列服务。具体包括但不限于协助甲方在商城平台上搭建电子烟产品专区，优化产品展示页面，制定合理的销售价格策略，及时处理客户关于电子烟产品的咨询、投诉及退换货等问题。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准和要求的电子烟产品及相关服务。有权对乙方在商城平台上开展的电子烟业务进行监督和管理，包括但不限于产品销售情况、服务质量等方面。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，采取补救措施或赔偿损失等。2.义务按照本协议约定为乙方提供开展电子烟业务所需的商城平台资源，包括但不限于产品展示页面、交易系统接口等，确保平台的稳定性和安全性。协助乙方进行电子烟产品的宣传推广活动，按照双方协商确定的方式和渠道，在商城平台上为乙方的产品提供必要的曝光机会。按照法律法规要求，对商城平台上的电子烟业务进行合规管理，及时了解和遵守相关政策法规的变化，并通知乙方做好相应调整。负责处理商城平台上与电子烟业务相关的客户投诉和纠纷，及时将相关情况反馈给乙方，并协助乙方共同解决问题。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相应的平台资源和协助支持，以保障电子烟业务的顺利开展。在符合法律法规和本协议约定的前提下，自主制定电子烟产品的销售价格、促销活动等营销策略。对于甲方在商城平台上开展的电子烟业务监督管理措施，如认为不合理或侵犯其合法权益时，有权提出异议并协商解决办法。2.义务严格遵守国家法律法规及相关政策规定，确保所提供的电子烟产品及服务合法合规。乙方应自行承担因违反法律法规而产生的一切法律责任。向甲方提供真实、准确、完整的电子烟产品信息，包括但不限于产品规格、成分、性能、使用方法、注意事项等，确保甲方能够在商城平台上如实展示产品信息，保障消费者知情权。按照本协议约定的时间、质量标准和数量要求，向甲方提供电子烟产品，并确保产品的供应稳定性。如遇特殊情况导致产品供应出现问题，应提前通知甲方并协商解决方案。负责对其提供的电子烟产品进行售后服务，包括但不限于产品维修、更换、退换货等。对于甲方转交给乙方的客户售后服务请求，应及时响应并妥善处理，确保消费者权益得到有效保障。配合甲方进行商城平台上的电子烟业务合规管理工作，及时了解和遵守相关政策法规的变化，并按照甲方要求调整产品信息、销售策略等。不得在商城平台以外的其他渠道以低于甲方商城平台的价格销售相同或类似电子烟产品，不得进行不正当竞争行为，损害甲方及其他合作伙伴的利益。三、产品质量保证1.乙方应确保所提供的电子烟产品质量符合国家相关质量标准以及行业通行的质量要求。在产品交付甲方时，应提供产品质量合格证明文件。2.对于甲方在商城平台上销售的电子烟产品，乙方应承担产品质量保证责任。在产品质量保证期内，如因产品质量问题导致消费者人身伤害或财产损失，乙方应负责赔偿消费者因此遭受的全部损失，并承担甲方因处理该纠纷而产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、鉴定费等。3.乙方应建立完善的产品质量检测和追溯体系，对电子烟产品的原材料采购、生产加工、成品检验等环节进行严格把控，确保产品质量的稳定性和可靠性。如发现产品存在质量问题，应及时采取召回措施，并通知甲方及相关监管部门。四、价格与结算1.价格乙方提供给甲方的电子烟产品价格应合理、公平，并在本协议有效期内保持相对稳定。如遇市场价格波动或原材料成本变化等因素需要调整产品价格，乙方应提前[X]天书面通知甲方，并经双方协商一致后确定新的价格。2.结算甲方根据商城平台上电子烟产品的实际销售情况，定期与乙方进行结算。结算周期为[具体结算周期，如每月/每季度]。在结算期结束后，甲方应在[X]个工作日内将该结算周期内电子烟产品的销售款项支付给乙方。乙方应在收到甲方支付款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。结算款项的计算方式为：实际销售数量×产品单价应扣除的相关费用（如有）。相关费用包括但不限于平台服务费、促销活动费用等，具体费用标准按照双方另行协商确定的为准。五、知识产权归属1.乙方拥有其所提供的电子烟产品及相关服务所涉及的知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权等。乙方应确保其提供的产品和服务不侵犯任何第三方的知识产权。2.在本协议履行过程中，甲方因开展电子烟业务需要使用乙方的知识产权时（如产品图片、宣传资料等），乙方应给予必要的授权许可。未经乙方书面同意，甲方不得擅自将乙方的知识产权用于本协议约定以外的其他用途。3.对于甲方在商城平台上自行创作、设计或因本协议履行而产生的与电子烟业务相关的知识产权，如商城平台上的产品展示页面设计、促销活动方案等，其知识产权归甲方所有。乙方在使用相关内容时，应遵守甲方的知识产权规定，不得擅自复制利用。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款所称商业秘密包括但不限于双方的业务计划、销售数据、客户信息、产品价格、技术方案、合作协议等；技术秘密包括但不限于电子烟产品的研发技术、生产工艺、质量控制方法等。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失难以计算的，违约方应按照违约行为给对方带来的影响程度进行赔偿。同时，违约方应立即停止违约行为，采取措施防止损失进一步扩大。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务，如未按时支付结算款项、未提供约定的平台资源或协助支持等，应承担违约责任。甲方应按照未履行义务所涉及金额的[X]%向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接损失及可得利益损失。如因甲方违约导致乙方无法正常开展业务或遭受其他重大损失的，则甲方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定履行义务，如未提供符合质量标准的产品、未按时供货、未妥善处理售后服务等，应承担违约责任。乙方应按照未履行义务所涉及金额的[X]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于消费者索赔损失、平台声誉损失、处理纠纷的费用等。如乙方的违约行为严重影响甲方商城平台的正常运营或导致甲方遭受重大经济损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担进一步的赔偿责任。3.如一方违反保密条款、知识产权条款或其他本协议约定的条款，应按照本协议相关条款的规定承担违约责任。违约方应立即停止违约行为，并采取措施消除违约行为所造成的影响。如违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。4.任何一方因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况导致无法履行本协议约定的义务时，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[