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文档简介
第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE购物者安全消费承诺书范文7篇购物者安全消费承诺书第(1)篇为保证__________工作顺利开展:一、基本信息1.承诺人信息:姓名、性别、年龄、联系方式、居住地址。2.购物场所信息:名称、地址、经营范围。3.承诺期限:自本承诺书签订之日起至__________年__________月__________日止。二、行为规范1.承诺人承诺在购物过程中严格遵守国家及地方相关法律法规,维护自身及他人的合法权益。2.不得在购物场所内从事任何违法犯罪活动,包括但不限于盗窃、欺诈、扰乱公共秩序等行为。3.自觉接受购物场所管理人员的管理,配合场所开展的安全检查、秩序维护等工作。4.不得携带危险品、违禁品进入购物场所,包括但不限于易燃易爆物、管制刀具、等。5.遵守购物场所的消防安全规定,不占用消防通道,不乱扔垃圾,保持环境整洁。三、具体行动1.安全检查:每日开展__________次安全检查,保证购物场所内的设施设备正常运行,无安全隐患。2.消防管理:每日对消防器材进行__________次巡检,保证消防器材完好有效,消防通道畅通。3.健康监测:如发觉购物场所内人员出现发热、咳嗽等异常症状,立即报告场所管理人员并配合采取相应措施。4.信息核对:购物时核对商品信息,保证商品质量符合国家标准,不购买假冒伪劣商品。5.纠纷处理:如发生消费纠纷,通过协商、投诉等合法途径解决,不采取过激行为。四、责任机制1.承诺人承诺对自身行为负责,如因个人原因造成购物场所内财产损失或人员伤害,自行承担相应责任。2.购物场所应设立监督电话,及时受理承诺人的投诉和建议,并作出回应。3.承诺人有权对购物场所的安全管理、服务质量等进行监督,发觉问题的及时向场所管理人员反映。4.购物场所应定期开展安全培训,提高承诺人的安全意识和自我保护能力。5.对于违反本承诺书的行为,购物场所有权采取相应的处理措施,包括但不限于警告、罚款、停止服务等。承诺人签名:__________签订日期:__________年__________月__________日购物者安全消费承诺书第(2)篇本承诺书依据__________文件制定1.总则1.1制定目的为规范购物行为,保障消费者合法权益,维护公平有序的市场环境,促进社会诚信体系建设,特制定本承诺书。1.2适用范围本承诺书适用于所有参与网络购物、实体店购物及其他形式的商品或服务交易的个人及单位。承诺人承诺在购物过程中严格遵守本承诺书各项规定,自觉抵制违法及不当行为。2.核心承诺2.1禁止行为(1)严禁通过虚假宣传、夸大功效等方式诱导消费者购买商品或服务;(2)严禁伪造、篡改商品信息,包括但不限于产地、材质、规格、生产日期等;(3)严禁利用恶意低价引流、事后涨价或强制消费等手段侵害消费者权益;(4)严禁购买、销售或使用假冒伪劣商品,包括但不限于假冒注册商标商品、未达标产品等;(5)严禁通过暴力威胁、骚扰电话或短信等方式强迫消费者交易或退货;(6)严禁泄露个人信息或利用信息不对称进行欺诈交易。2.2强制要求(1)承诺人应主动核实商品或服务信息,保证购买行为真实自愿;(2)承诺人应保留购物凭证、合同约定及相关沟通记录,以备维权使用;(3)承诺人应遵守国家关于商品质量、安全及售后服务的规定,不得提出不合理要求;(4)承诺人应支持诚信经营,对发觉的违法违规行为及时向有关部门举报;(5)承诺人应积极参与消费教育,提升自身维权意识和能力。3.实施机制3.1监督主体__________部门负责日常监督检查。3.2检查频次监督主体应根据市场情况定期或不定期开展检查,保证本承诺书有效执行。4.法律责任4.1违约情形(1)承诺人违反本承诺书第2.1条所述禁止行为的;(2)承诺人未履行本承诺书第2.2条所述强制要求的;(3)承诺人拒不配合监督检查或提供虚假材料的。4.2处罚标准违约将处以__________元至__________元罚款,情节严重的,依法移送司法机关处理。5.附则本承诺书自签订之日起生效,承诺人应自觉遵守并接受监督。本承诺书内容与国家法律法规及相关政策不符的,以法律法规及相关政策为准。承诺人签名:__________签订日期:__________购物者安全消费承诺书第(3)篇1.总则本承诺书由购物者本人自愿签署,旨在明确购物者在消费过程中的权利与义务,保障自身合法权益,维护正常的市场秩序。2.承诺事项2.1购物者承诺遵守国家相关法律法规,文明理性消费。2.2购物者承诺按照商品或服务说明选择购买,不购买假冒伪劣、三无产品。2.3购物者承诺妥善保管购物凭证、发票等交易文件,以备维权使用。2.4购物者承诺商品质量应符合国家标准,具体质量标准为:__________指标达到GB/T__________标准。2.5购物者承诺在发觉商品存在质量问题或服务不符合约定时,及时与经营者协商解决。3.双方责任3.1经营者应保证所售商品符合国家规定的质量标准,并提供真实的商品信息。3.2购物者应主动知晓商品功能及使用要求,因自身原因导致商品损坏的,经营者不承担赔偿责任。3.3双方均应积极配合有关部门依法处理消费纠纷。4.附则4.1本承诺书自签订之日起生效。4.2本承诺有效期自__________至__________。4.3本承诺书一式一份,购物者持存一份。承诺人签名:____________签订日期:____________购物者安全消费承诺书第(4)篇合同编号:__________尊敬的消费者权益保护组织及各相关方:本承诺人作为在购物活动中的参与者,基于对自身合法权益的充分认知和对市场秩序的尊重,在此郑重作出如下安全消费承诺:一、总体承诺原则1.1承诺人承诺在所有购物行为中严格遵守国家《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律法规,以诚信、理性的态度参与消费活动。1.2承诺人承诺充分尊重商品或服务的真实属性,不从事任何形式的欺诈性购买行为,包括但不限于虚假交易、恶意退货等不正当手段。1.3承诺人承诺主动知晓并合理利用各项消费者权益保障措施,包括但不限于七天无理由退货、商品质量三包等制度,维护自身合法权益。二、购物信息真实性承诺2.1承诺人承诺向商家提供的个人身份信息、联系方式等资料均真实有效,并保证其符合《个人信息保护法》的相关规定。2.2承诺人承诺在参与网络购物时,对商家发布的商品信息、促销活动等宣传内容进行合理甄别,不轻信虚假宣传或夸大性描述。2.3承诺人承诺在签订电子合同或填写电子表单时,仔细阅读相关条款,对不明确的内容主动向商家咨询,保证自身权益不受侵害。三、商品质量与安全承诺3.1承诺人承诺购买的商品应符合国家强制性标准,对涉及人身财产安全的重要商品(如食品、电器、儿童用品等)会特别关注其3C认证、有机认证等资质证明。3.2承诺人承诺在收到商品后及时进行验收,对存在质量问题的商品会按照《产品质量法》规定及时履行退换货义务,并保留相关证据。3.3承诺人承诺对特殊商品(如处方药、化妆品等)的购买会严格遵守相关法律法规,不购买无资质证明或来源不明的商品。四、支付安全与隐私保护承诺4.1承诺人承诺采用正规支付渠道完成交易,对支付密码、银行卡信息等敏感信息采取妥善保管措施,不在公共网络环境进行敏感操作。4.2承诺人承诺不泄露个人支付账户信息,对异常交易会及时联系银行或支付平台进行冻结处理。4.3承诺人承诺在参与跨境购物时,知晓并遵守外汇管理规定,不进行非法资金转移。五、售后服务与纠纷处理承诺5.1承诺人承诺在商品出现质量问题后,会优先选择与商家协商解决,并保留好沟通记录、维修记录等证据材料。5.2承诺人承诺对与商家的纠纷会优先通过协商、调解等非诉讼方式解决,对协商不成的会依法向消费者协会投诉或寻求司法救济。5.3承诺人承诺不通过侮辱、诽谤等不正当手段向商家施压,保持理性维权态度。六、特殊购物场景承诺6.1线上购物承诺(1)承诺人会通过正规电商平台进行交易,不轻信社交平台上的陌生人推销。(2)承诺会对网络购物中商家提供的售后服务承诺进行重点关注,选择信誉良好的商家。(3)承诺会对虚拟商品(如游戏道具、会员卡等)的购买进行特别谨慎,保留好交易凭证和商家承诺文件。6.2大额消费承诺(1)承诺人对汽车、房产等大额商品会主动要求商家提供完整的销售文件和资质证明。(2)承诺会对金融产品、保险产品等具有复杂性的商品进行充分知晓,必要时寻求专业意见。(3)承诺会对预付式消费(如美容卡、教育培训等)严格审查商家经营资质,不一次性支付大额预付款。6.3旅游消费承诺(1)承诺会对旅行社提供的旅游产品进行全面知晓,特别是行程安排、费用包含项目等。(2)承诺会对户外旅游、探险旅游等高风险旅游活动充分评估自身健康状况和风险承受能力。(3)承诺会对旅游合同中的免责条款特别关注,不参与超出自身承受能力的消费项目。七、社会责任与可持续发展承诺7.1承诺人会优先选择符合绿色环保标准的产品,支持可持续发展理念。7.2承诺人会对二手商品、闲置物品进行合理利用,减少资源浪费。7.3承诺人会关注商家的社会责任表现,不购买存在强制劳动、环境污染等问题的企业产品。八、监督与改进承诺8.1承诺人会积极参与消费者满意度调查,对购物体验中的问题及时反馈给商家或相关监管机构。8.2承诺人会主动学习消费者权益保护知识,提高自身维权意识和能力。8.3承诺人会定期回顾本承诺书的执行情况,对不足之处及时进行改进。本承诺书自签署之日起生效,承诺人承诺将严格遵守上述条款,如有违反,愿承担相应的法律责任。对承诺书内容的理解如有争议,以国家最新法律法规及司法解释为准。承诺人签名:__________签订日期:__________购物者安全消费承诺书第(5)篇合同编号:__________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。1.2本单位承诺__________行为遵循诚实信用原则。1.3本单位承诺__________产品或服务满足质量要求。二、实施准则2.1本单位承诺建立健全消费安全管理制度,保证__________。2.2本单位承诺严格执行国家法律法规,规范__________。2.3本单位承诺提供真实、完整的消费信息,保障__________。三、违约责任3.1若本单位违反本承诺书约定,应承担相应的法律责任。3.2本单位承诺因违约行为给消费者造成损失的,将依法赔偿__________。3.3本单位承诺主动接受监督,配合有关部门的检查__________。四、生效条款4.1本承诺书自签订之日起生效。4.2本承诺书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。特此郑重承诺。承诺人签名:__________签订日期:__________购物者安全消费承诺书第(6)篇为规范__________行为,保障消费者合法权益,维护良好的市场秩序,根据《_________消费者权益保护法》《_________产品质量法》等相关法律法规,承诺一、基本原则1.诚信守法原则。承诺严格遵守国家法律法规及行业规范,诚实守信,公平交易,坚决抵制虚假宣传、欺诈销售等不法行为。2.消费者至上原则。始终将消费者权益放在首位,尊重消费者的人格尊严和民族风俗习惯,提供真实、全面的产品或服务信息,保障消费者知情权、选择权。3.责任担当原则。对所提供的产品或服务质量负责,主动承担因产品质量问题或服务缺陷引发的一切责任,积极解决消费纠纷,维护消费者合法权益。4.安全保障原则。保证产品或服务符合国家安全标准,不存在危及人身、财产安全的风险,履行必要的安全警示义务,避免消费者因使用或接触而受到损害。5.公平合理原则。定价机制透明合理,无价格欺诈行为,提供质价相符的商品或服务,保障消费者获得公平的交易条件。二、具体承诺1.信息披露真实完整。承诺提供的商品或服务信息真实、准确、完整,包括产品名称、规格、功能、产地、生产日期、有效期限、成分、用法、注意事项等,不得作虚假或引人误解的表示。2.产品质量符合标准。承诺所售商品或服务符合国家强制性标准及行业质量要求,无假冒伪劣、三无产品,对特殊商品(如食品、药品、儿童用品等)保证其安全性及合法性。3.禁止不正当竞争。承诺不采用欺骗、诽谤、贬低竞争对手等手段进行不正当竞争,不伪造或冒用认证标志、质量标志,不进行虚假广告宣传。4.完善售后服务机制。承诺建立完善的售后服务体系,明确售后服务流程、时限及责任主体,对消费者提出的维修、更换、退货等要求依法及时处理。5.保障消费者个人信息安全。承诺对消费者提供的个人信息严格保密,未经消费者同意不得泄露或用于其他用途,保证个人信息不被滥用或非法侵害。三、监督机制1.自我约束机制。承诺建立健全内部管理制度,定期开展合规自查,对发觉的问题及时整改,保证各项承诺得到有效落实。2.消费者投诉处理机制。承诺设立畅通的投诉渠道,对消费者反映的问题24小时内响应,7个工作日内给予明确答复或解决方案。3.法律责任承担机制。承诺依法承担因违反本承诺书及相关法律法规产生的法律责任,包括但不限于行政罚款、民事赔偿、市场禁入等。4.第三方监督机制。承诺积极配合市场监督管理部门、行业协会等第三方机构的监督检查,主动接受社会监督,及时整改反馈意见。5.违约责任追究机制。承诺将本承诺书作为内部行为准则,对违反承诺的行为,由__________部门负责本承诺的落实,并视情节严重程度给予内部处分或解除合作关系。承诺人签名:____________________签订日期:____________________购物者安全消费承诺书第(7)篇根据__________协议合同要求1.基本规定与适用范围1.1本承诺书由购物者(以下简称“承诺人”)签署,以表明其已充分知晓并自愿遵守本承诺书所列各项条款,保证在购买、使用及处置商品过程中,严格遵守国家法律法规及行业规范。1.2承诺人确认其具备完全民事行为能力,能够独立承担法律后果。承诺人对本承诺书的内容予以充分理解,并承诺以诚实信用原则履行相关义务。1.3本承诺书适用于承诺人与__________(以下简称“商家”)之间基于__________协议合同(以下简称“协议”)所发生的全部交易活动,包括但不限于线上购物、线下交易及售后服务等环节。2.承诺事项2.1商品购买与核实2.1.1承诺人在购买商品前,将仔细阅读商品描述、规格参数及商家提供的全部信息披露,保证商品符合自身需求及使用目的。2.1.2承诺人承诺仅通过协议约定的渠道购买商品,并核对商家资质及商品来源,避免从非法渠道获取商品。2.1.3对于需要符合特定技术标准__________指本承诺书涉及的特定技术标准的商品,承诺人确认已充分知晓相关标准要求,并保证所购商品满足该标准。2.2支付安全与信息保护2.2.1承诺人承诺使用合法、安全的支付方式完成交易,并妥善保管支付账户信息,避免泄露或被盗用。2.2.2承诺人同意商家按照协议约定收集、使用个人信息,并承诺其提供的个人信息真实、准确、完整。2.
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