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文档简介
自愿退团协议书甲方(退团方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(组团方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方与乙方签订了[具体旅游团名称]旅游合同(合同编号:[合同编号]),现甲方因[退团原因],经与乙方友好协商,双方就甲方自愿退团事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.旅游行程安排本次旅游团计划于[出发日期]从[出发地点]出发,前往[目的地1]、[目的地2]等多个地点进行游览,具体行程包括但不限于参观[景点1]、[景点2],入住[酒店名称1]、[酒店名称2],乘坐[交通工具名称]等。行程详细安排以双方签订的旅游合同及附件为准。2.服务内容乙方为甲方提供的服务包括但不限于交通票务预订、酒店住宿安排、导游服务、景点门票预订等。乙方应按照旅游合同约定,确保各项服务的质量和安全性,为甲方提供舒适、便捷、愉快的旅游体验。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利甲方有权要求乙方按照旅游合同约定提供相应的服务。在退团前,甲方有权了解退团的相关规定和流程,以及退团后可能产生的费用情况。2.义务甲方应按照旅游合同约定,按时足额支付旅游费用。甲方应如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关资料,以便乙方为其安排合适的旅游服务。甲方应遵守旅游团的行程安排和相关规定,配合乙方及导游的工作,不得擅自离团或从事违法违规行为。甲方应在退团前提前通知乙方,并按照乙方要求办理退团手续。(二)乙方权利义务1.权利乙方有权按照旅游合同约定收取甲方的旅游费用。乙方有权根据旅游市场情况和自身经营状况,制定合理的退团政策和费用标准。2.义务乙方应按照旅游合同约定,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。乙方应在收到甲方退团通知后,及时为甲方办理退团手续,并告知甲方退团后可能产生的费用情况。乙方应根据甲方已实际享受的服务情况,合理计算并退还甲方相应的旅游费用。乙方应妥善保管甲方的个人信息和相关资料,不得泄露或用于其他非法目的。三、费用结算及退还1.已产生费用甲方退团前,乙方已为甲方实际支付的交通票务、酒店住宿、景点门票等费用,甲方应按照实际发生金额向乙方支付给乙方。具体费用明细如下:交通费用:[交通费用金额],包括[交通工具名称及费用明细]。酒店住宿费用:[酒店住宿费用金额],入住酒店为[酒店名称],住宿时间为[入住日期至退房日期],每晚费用为[每晚住宿费用金额]。景点门票费用:[景点门票费用金额],参观景点包括[景点名称及门票费用明细]。导游服务费用:[导游服务费用金额]。其他已产生费用:[其他费用金额及明细]。上述已产生费用共计人民币[X]元,甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内支付给乙方。2.未产生费用退还乙方应在扣除已产生费用后,将剩余未产生的旅游费用退还甲方。未产生费用包括但不限于未使用的交通票务退款、未入住酒店的房费退款、未参观景点的门票退款等。经双方核算,未产生费用共计人民币[X]元,乙方应在收到甲方支付的已产生费用后的[X]个工作日内,将该款项退还至甲方指定的银行账户。3.退团手续费因甲方自愿退团,乙方将按照旅游合同约定或行业惯例,收取一定的退团手续费。退团手续费标准为旅游费用总额的[X]%,即人民币[X]元。该手续费由甲方在本协议签订之日起[X]个工作日内支付给乙方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付已产生费用、退团手续费等,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部未支付款项及违约金。若甲方因自身原因擅自离团,乙方有权扣除甲方已支付的旅游费用,且甲方应自行承担离团后产生的一切费用和法律责任。同时,甲方应按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方提供虚假个人信息或隐瞒健康状况等,导致乙方无法为其提供合适的旅游服务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照旅游合同约定为甲方提供相应的服务,或提供的服务质量不符合约定标准,乙方应承担违约责任,采取补救措施或按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照本协议约定及时为甲方办理退团手续或退还未产生费用,每逾期一日,应按照未退还金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付全部未退还金额及违约金。若乙方泄露甲方个人信息或用于其他非法目的,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章
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