小区质保协议书

小区质保协议书甲方：[小区开发商名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[小区业主姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方开发建设了[小区名称]，乙方购买了该小区内[具体房号]的房屋，为明确双方在小区质保方面的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.房屋质量甲方交付给乙方的房屋应符合国家及地方现行的建筑工程质量验收标准，包括但不限于房屋结构安全、防水、保温、电气、给排水等方面。房屋应无明显裂缝、渗漏等质量问题，墙面、地面应平整光洁，门窗应安装牢固且密封良好。房屋的建筑材料应符合国家相关标准及合同约定，不得使用假冒伪劣产品。2.小区配套设施小区内的道路、绿化、停车位、物业服务用房等配套设施应按照规划设计要求建设完成，并符合相应的质量标准。道路应平整、畅通，绿化应达到一定的覆盖率且养护良好，停车位应满足规划要求并能正常使用，物业服务用房应具备相应的功能且符合使用标准。小区内的公共照明、电梯、消防设施、给排水系统等共用设施设备应正常运行，具备良好的使用性能，且定期进行维护保养。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取质保金。在质保期内，对于乙方提出的合理质量问题反馈，有权进行核实并采取相应的维修措施。有权要求乙方配合进行质量问题的检查、维修等工作。2.义务按照国家及地方相关标准和合同约定，承担小区房屋及配套设施的质保责任。在质保期内，对乙方提出的质量问题，应及时响应并安排专业人员进行维修。一般质量问题应在接到通知后的[X]个工作日内到达现场进行处理，重大质量问题应在[X]小时内做出响应，并尽快制定维修方案进行维修。维修工作应使用符合质量要求的材料和设备，确保维修质量。维修完成后，应通知乙方进行验收，验收合格后方可视为维修完成。定期对小区房屋及配套设施进行巡查，及时发现并处理潜在的质量问题，做好巡查记录。质保期届满后，应继续为乙方提供合理的技术咨询和协助。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定履行质保责任，对房屋及配套设施的质量问题进行维修。在质保期内，对甲方的维修工作进行监督，如发现维修质量不符合要求，有权要求甲方重新维修。质保期届满后，有权要求甲方提供相关质保期内的维修记录等资料。2.义务按照本协议约定支付质保金。在质保期内，妥善使用房屋及配套设施，不得擅自改变房屋结构、损坏配套设施等。因乙方自身原因造成质量问题的，甲方不承担质保责任，但甲方应协助乙方进行维修，费用由乙方承担。配合甲方进行质量问题的检查、维修等工作，提供必要的便利条件，如允许甲方工作人员进入房屋内部等。在甲方维修完成后，及时进行验收，并在验收合格后签署相关确认文件。三、质保期及质保金1.质保期房屋的质保期为自房屋交付之日起[X]年。小区配套设施的质保期按照以下规定执行：道路、绿化等基础设施质保期为[X]年。电梯、消防设施等共用设施设备质保期为[X]年。其他未明确的配套设施质保期参照相关行业标准执行，但最低不少于[X]年。2.质保金乙方应在房屋交付时向甲方支付质保金，质保金金额为房屋总价款的[X]%。质保金在质保期届满后，如无质量问题或甲方已按照协议约定履行完所有质保责任，甲方应在[X]个工作日内无息返还给乙方。在质保期内，如因质量问题发生维修费用，甲方有权从质保金中扣除相应金额，扣除后乙方应在[X]个工作日内补足质保金。四、维修及费用承担1.维修责任在质保期内，因房屋及配套设施本身质量问题导致的损坏或故障，由甲方承担维修责任。因乙方使用不当、擅自改动等非质量问题导致的损坏或故障，由乙方自行承担维修责任，甲方可提供有偿维修服务。2.维修费用因甲方原因导致的维修费用，由甲方承担。因乙方原因导致的维修费用，由乙方承担。对于质保期内出现的质量问题，如因第三方原因导致的，甲方应先承担维修责任，再根据责任划分向第三方追偿。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定及时履行质保责任，每逾期一天，应按照质保金金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的质保金，同时按照房屋总价款的[X]%向乙方支付违约金。2.甲方维修工作不符合质量要求，导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。3.甲方擅自挪用质保金的，应立即返还挪用金额，并按照挪用金额的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定支付质保金，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停对乙方房屋及配套设施的质保服务，直至乙方支付质保金及违约金。2.乙方擅自改变房屋结构、损坏配套设施等，应承担恢复原状及赔偿甲方损失的责任。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向房屋所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同