应急互助协议书

应急互助协议书甲方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：鉴于甲乙双方均有在紧急情况下获得及时帮助的需求，为了加强彼此之间的互助合作，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下应急互助协议：一、协议宗旨本协议旨在建立甲乙双方之间的应急互助关系，在一方遇到紧急情况时，另一方能够根据本协议提供必要的协助和支持，以保障双方的合法权益，共同应对可能出现的各类紧急状况。二、标的物或服务具体描述1.应急事件范围本协议所指的紧急情况包括但不限于以下几类：突发重大疾病，需要紧急就医、住院治疗或获取医疗资源协助的情况。遭遇自然灾害（如地震、洪水、台风等）、事故灾难（如火灾、交通事故、工伤等）导致人身伤害或财产损失，需要紧急救援、安置、物资援助等情况。面临突发公共卫生事件（如传染病爆发等），需要防护物资、生活物资支持或其他相关协助的情况。遇到其他紧急且危及生命、健康、财产安全的情况。2.互助服务内容在紧急情况发生时，乙方应根据甲方的请求，及时提供力所能及的帮助。帮助内容包括但不限于：协助联系医疗机构、急救中心，安排紧急就医事宜，必要时陪同前往医院；提供临时的生活物资援助，如食品、饮用水、基本生活用品等；协助处理紧急情况下的财产事务，如保管重要物品、协助处理受损财产等；根据实际情况，提供其他与紧急状况应对相关的合理帮助。甲方在自身能力范围内，也应在乙方遇到紧急情况时，按照本协议的约定提供相应的互助服务。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利在遇到紧急情况时，有权按照本协议的约定向乙方请求提供应急互助服务。有权了解乙方提供互助服务的进展情况，并提出合理的建议和要求。2.义务应如实向乙方告知紧急情况的具体状况，包括事件发生的时间、地点、性质、程度等详细信息，以便乙方能够准确判断并提供有效的帮助。在接受乙方提供的互助服务后，应及时向乙方反馈服务效果和自身需求的满足情况，如有需要，应积极配合乙方进行后续的相关事宜处理。妥善保管乙方因提供互助服务而交付的各类物资和协助处理的事务，不得擅自处置或挪作他用。在自身能力允许的范围内，积极配合乙方应对紧急情况，如提供相关信息、协助组织救援等。（二）乙方权利与义务1.权利在甲方遇到紧急情况时，有权要求甲方如实告知相关信息，以便准确评估情况并提供合适的互助服务。在提供互助服务过程中，有权根据实际情况合理安排资源和采取措施，确保服务的有效性和安全性。有权要求甲方在接受服务后，按照本协议的约定履行相应的反馈和配合义务。2.义务接到甲方的应急互助请求后，应立即启动互助响应机制，尽最大努力在最短时间内为甲方提供必要的帮助。提供的互助服务应符合法律法规的规定，遵循合理、善意、安全的原则，不得故意损害甲方的合法权益。对在互助服务过程中知悉的甲方个人隐私和相关信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。在提供互助服务过程中，如因自身过错导致甲方遭受额外损失的应承担相应的赔偿责任。同时，应积极采取措施避免损失的扩大，并及时向甲方说明情况。四、违约责任1.若甲方违反本协议的约定，未如实告知紧急情况信息或未按照约定履行反馈、配合等义务，导致乙方无法准确提供互助服务或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因提供服务而产生的直接费用支出、因甲方原因导致的额外损失等。2.若乙方违反本协议的约定，未及时响应甲方的互助请求或提供的互助服务不符合约定，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因延误救治、财产损失扩大等造成的直接经济损失以及精神损害抚慰金（如因乙方过错导致甲方人身受到严重伤害或精神遭受重大痛苦的情况）。3.一方违反保密义务，泄露对方隐私和相关信息的，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如该违约行为给对方造成恶劣影响或严重后果的，对方有权解除本协议，并要求违约方承担进一步的法律责任。4.若一方因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的客观原因导致无法履行本协议约定的义务，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件，同时应采取合理措施尽量减少对对方造成的影响。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律