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文档简介
小微商家协议书甲方:姓名:身份证号:地址:联系电话:乙方:名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方作为小微商家,有意愿与乙方就特定标的物或服务达成合作协议,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方为甲方提供[具体服务名称]服务,包括但不限于[详细列举服务涵盖的各项具体内容,如市场推广策划、线上营销渠道搭建、客户关系管理咨询等]。2.服务标准乙方应按照行业通用标准及双方约定的特定要求提供服务。服务过程中所涉及的文案撰写应符合语言规范、逻辑清晰、突出重点的要求;营销活动策划应具备创新性、可行性和针对性,能够有效提升甲方品牌知名度和产品销量;客户关系管理应注重客户反馈收集、及时回复客户咨询并妥善处理客户投诉,确保客户满意度达到[X]%以上。3.服务期限本服务自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供开展服务所需的真实、准确、完整的相关资料,包括但不限于商家信息、产品信息、过往经营数据等,并确保所提供资料不存在任何虚假、误导或侵权内容。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。配合乙方开展服务工作,为乙方提供必要的协助和支持,如协助乙方与甲方内部相关部门沟通协调、提供场地用于市场推广活动等。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在甲方未按照协议约定履行义务时,有权暂停服务并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效、专业的服务。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方汇报服务进展情况,及时解答甲方提出的疑问,并根据甲方反馈意见对服务内容进行调整和优化。在服务期限内,乙方应确保服务团队的稳定性,不得擅自更换主要服务人员。如因特殊原因需要更换,应提前[X]天通知甲方并取得甲方同意。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元。该费用涵盖了乙方为甲方提供本协议约定服务的全部成本及合理利润。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元。在乙方完成服务内容的[关键节点或阶段,如完成市场推广策划方案并经甲方审核通过后],甲方应在收到乙方提交的付款申请及相关证明文件后的[X]个工作日内,支付服务费用的[中期付款比例],即人民币[中期付款金额]元。服务期限届满且乙方按照本协议约定完成全部服务内容,经甲方验收合格后,甲方应在[验收合格后的期限,如10个工作日内]支付剩余服务费用,即人民币[尾款金额]元。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、知识产权归属1.乙方在为甲方提供服务过程中所产生的知识产权,包括但不限于文案作品、设计方案、营销活动策划方案等,其知识产权归乙方所有。但乙方应确保上述知识产权的使用不会侵犯任何第三方的合法权益。2.甲方有权在本协议约定的范围内使用乙方提供的知识产权用于自身业务推广,但未经乙方书面同意,甲方不得擅自将上述知识产权转让、许可给第三方使用,也不得用于任何与本协议约定无关的其他用途。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。本条款所称商业秘密包括但不限于甲方的产品配方、生产工艺、销售渠道、客户名单、财务信息等,以及乙方的服务方案、运营模式、内部管理信息等。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。如因法律法规要求或司法机关要求必须披露的,应提前通知对方,并协助对方采取合理措施保护保密信息。3.本保密条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方为实现债权而支付的全部费用(包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等)。若甲方违反本协议约定,未向乙方提供真实、准确、完整的相关资料,导致乙方无法正常开展服务或服务效果受到严重影响的,甲方应承担由此给乙方造成的全部损失,并按照服务费用总额的[违约赔偿比例]向乙方支付违约金。若甲方擅自使用乙方提供的知识产权用于本协议约定以外的其他用途,或未经乙方书面同意将乙方提供的知识产权转让、许可给第三方使用的,甲方应立即停止侵权行为,并赔偿乙方因此遭受的全部损失,同时按照服务费用总额的[违约赔偿比例]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限为甲方提供服务,应承担违约责任。乙方应采取补救措施尽快完成服务,并按照服务费用总额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方的全部损失。若乙方违反本协议约定的保密义务,向任何第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方应立即停止侵权行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,同时按照服务费用总额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为导致甲方遭受重大损失或声誉受损的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担进一步的赔偿责任。若乙方擅自更换主要服务人员且未提前通知甲方并取得甲方同意,甲方有权要求乙方立即恢复原服务人员或更换为同等资质的人员,并按照服务费用总额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。如因人员更换导致服务质量下降或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。八、其他条款1.本协议自双
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