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文档简介
小盾安全协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方对于安全服务有特定需求,乙方具备提供相关安全服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供小盾安全服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明(一)安全防护服务1.网络安全防护乙方负责对甲方的网络系统进行实时监测,包括但不限于防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等的运行维护。及时发现并阻止外部非法网络访问、恶意软件入侵、网络攻击等安全威胁,确保甲方网络的稳定性和数据传输的安全性。2.数据安全防护针对甲方存储在各类服务器、数据库及终端设备中的重要数据,乙方采用数据加密、备份恢复、访问控制等技术手段,防止数据泄露、篡改和丢失。定期对数据进行安全评估和漏洞扫描,及时修复潜在的数据安全隐患。(二)安全咨询服务1.安全策略制定根据甲方的业务特点、行业规范及法律法规要求,乙方为甲方量身定制全面的安全策略,包括但不限于网络安全策略、数据安全策略、人员安全管理策略等。确保甲方的安全措施符合行业最佳实践和法律合规要求。2.安全培训与教育乙方为甲方员工提供定期的安全培训课程,内容涵盖网络安全意识、数据保护意识、安全操作规范等方面。通过培训,提高甲方员工的安全意识和应急处理能力,减少因人员疏忽导致的安全风险。(三)应急响应服务1.安全事件监测与预警乙方建立7×24小时的安全事件监测机制,实时监控甲方网络及信息系统的运行状态。一旦发现安全事件迹象,立即启动预警机制,及时通知甲方相关人员,并提供初步的事件分析和应对建议。2.应急处理与恢复在安全事件发生后,乙方迅速组建应急响应团队,赶赴现场进行应急处理。采取有效的技术措施,遏制事件的发展,消除安全隐患,并协助甲方尽快恢复系统的正常运行。同时,对事件进行详细调查和分析,总结经验教训,为甲方提供改进建议,防止类似事件再次发生。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供安全服务,并对服务质量进行监督和检查。有权获取乙方提供的安全报告、评估结果及相关技术文档。在安全事件发生时,有权要求乙方及时响应并采取有效的应急措施。2.义务向乙方提供开展安全服务所需的相关资料和信息,包括但不限于网络拓扑结构、系统配置文件、业务流程说明、员工信息等,并确保所提供信息的真实性和完整性。按照本协议约定及时支付服务费用。提供必要的工作条件和配合,协助乙方顺利开展安全服务工作。对乙方提出的安全建议和整改措施,应积极予以落实和执行,以提高整体安全水平。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据安全服务的需要,有权要求甲方提供必要的协助和配合。在发现甲方存在重大安全隐患或违反安全规定的行为时,有权要求甲方及时整改,并可暂停相关安全服务,直至甲方整改完毕。2.义务按照国家法律法规、行业标准及本协议约定,为甲方提供专业、高效、优质的安全服务。配备专业的安全技术人员,确保服务团队具备相应资质和能力,并定期对服务人员进行培训和考核,以保证服务质量的稳定性。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方提交安全报告、评估结果及改进建议,及时反馈安全服务工作进展情况和存在的问题。三、服务费用及支付方式(一)服务费用双方经协商确定,本协议项下的小盾安全服务费用为每年人民币[X]元(大写[大写金额])。(二)支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向乙方支付年度服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写[大写金额])。剩余服务费用在服务期届满前[X]个工作日内支付完毕。乙方应在收到甲方支付款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续一年。如需终止协议,双方应提前[X]个月书面通知对方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停安全服务,直至甲方支付全部费用及违约金。由此给乙方造成的损失,甲方应予以赔偿。2.若甲方提供的资料或信息存在虚假、隐瞒或不完整等情况,导致乙方无法正常开展安全服务或造成安全事故的,甲方应承担全部法律责任及赔偿乙方因此遭受的一切损失。3.若甲方违反本协议约定,拒绝或拖延执行乙方提出的安全建议和整改措施,导致安全风险扩大或发生安全事故的,甲方应承担相应的法律责任及赔偿乙方的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供安全服务,每逾期一日,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方因故意或重大过失导致甲方发生安全事故,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、因事故引发的法律责任等。3.若乙方违反保密义务,向第三方披露或使用甲方的商业秘密、技术秘密等敏感信息,乙方应立即停止侵权行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份具有同等法律
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