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文档简介
微信代管协议书甲方(委托方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(受托方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有微信代管的需求,乙方具备提供微信代管服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方代管微信事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.微信账号范围:甲方委托乙方代管其名下的微信账号(账号详细信息:微信号:,绑定手机号:)。2.代管服务内容日常运营:乙方负责按照甲方要求定期发布朋友圈动态,包括但不限于产品推广、生活分享等内容,发布频率为每周[X]次。确保朋友圈内容符合法律法规及微信平台规则,不包含任何违法、违规、侵权或虚假信息。客户沟通:及时回复微信好友的消息,包括但不限于咨询、询价、投诉等。回复时间要求在收到消息后的[X]小时内,但紧急情况除外(紧急情况需在[X]分钟内做出初步回应)。回复内容需遵循甲方事先确定的话术和口径,不得擅自发表可能给甲方带来不利影响的言论。群组管理:若甲方有微信工作群或其他群组,乙方负责协助管理。包括群成员的添加与移除审批(需按照甲方制定的规则进行)、群公告发布、群聊秩序维护等。确保群内交流围绕甲方业务或指定主题进行,避免无关信息干扰,及时处理群成员之间的矛盾和纠纷,维护良好的群氛围。数据分析:定期对微信账号的运营数据进行分析,包括但不限于好友增长数量、互动率(点赞、评论、转发)、消息回复率、群组活跃度等。每月向甲方提供详细的数据报告,分析数据变化趋势及原因,并根据数据分析结果提出合理的运营建议。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方代管微信的工作进行监督和检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,对乙方未履行或不当履行协议义务的行为,有权要求乙方纠正或采取补救措施。有权知晓微信账号的运营情况,包括但不限于发布的内容、与客户沟通的情况、群组管理情况等。2.义务向乙方提供真实、准确、合法的代管所需信息和资料,包括但不限于产品信息、业务话术、客户信息等,确保乙方能够全面了解甲方需求,正确履行代管职责。按照本协议约定向乙方支付代管服务费用。尊重乙方的工作成果,不得擅自修改乙方发布的朋友圈内容、回复客户的消息等,除非有合理理由并提前通知乙方。配合乙方开展工作,如因甲方自身原因导致乙方无法正常履行代管职责的,甲方应承担相应责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取代管服务费用。在履行代管职责过程中,有权根据实际情况提出合理的工作建议和意见,以提高微信账号的运营效果。对于甲方提供的信息和资料,有权要求甲方保证其真实性、准确性和合法性,并有权拒绝执行可能导致乙方违反法律法规或微信平台规则的不合理要求。2.义务严格按照本协议约定的服务内容、标准和要求,认真履行微信代管职责,为甲方提供优质、高效的服务。妥善保管甲方微信账号的相关信息和资料,不得泄露给任何第三方,确保信息安全。遵守法律法规及微信平台的各项规则,不得利用甲方微信账号从事任何违法、违规、侵权或损害甲方利益的行为。定期对微信账号的运营情况进行总结和分析,不断优化服务质量,提高运营效果。如发现可能影响甲方利益或违反协议约定的情况,应及时通知甲方并采取相应措施。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的微信代管服务费用为每月人民币[X]元(大写:元整)。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户:开户银行:银行账号:账户名称:四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停代管服务,直至甲方支付全部费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行代管职责,导致甲方利益受损的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、可得利益损失等。乙方应按照甲方要求及时采取补救措施,如造成恶劣影响的,乙方还应负责消除影响。3.若一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。六、协议变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本协议。变更或解除协议的,应签订相关书面协议。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等原因导致本协议无法继续履行的,双方可协商解除协议,互不承担违约责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议
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