投标服务承诺书（18篇）

通用投标服务承诺书（18篇）说明：本合集包含18篇通用投标服务承诺书，适用于工程建设、材料设备采购、服务类采购（设计、监理、营销、运维等）等各类招标采购场景。各承诺书已涵盖核心承诺要素，投标人可根据实际投标需求调整具体内容，补充项目专属信息。第一篇通用工程投标服务承诺书致：__________（招标单位名称）我方__________（投标单位名称）就参与__________（项目名称）投标工作，郑重作出如下服务承诺：一、质量承诺：严格按照国家现行施工规范、设计文件及招标要求组织施工，确保工程质量达到__________（合格/优良）标准，一次性通过竣工验收。如因施工质量问题导致返工，我方承担全部返工费用及工期延误责任。二、工期承诺：严格遵守招标文件约定的工期要求，计划开工日期__________年________月________日，竣工日期__________年________月________日，总工期__________天。如因我方原因造成工期延误，自愿承担合同约定的工期违约金。三、安全文明施工承诺：严格执行安全生产法律法规及行业标准，落实安全防护措施，杜绝重大安全事故、一般安全事故及人员伤亡事故。施工现场规范管理，达到文明施工要求，避免对周边环境造成污染和干扰。四、售后服务承诺：工程竣工验收合格后，提供__________年免费质保期。质保期内，接到维修通知后__________小时内响应，__________小时内到达现场处理；质保期后，提供终身维修服务，只收取成本费用。五、廉洁承诺：严格遵守招标采购相关法律法规及廉洁纪律，不向招标单位、评标专家及相关工作人员赠送财物、回扣或其他不正当利益，不参与串通投标、围标等违规行为。如违反，自愿放弃投标资格或中标资格，承担由此造成的一切责任。六、其他承诺：严格履行投标文件及合同约定的其他义务，积极配合招标单位及监理单位的监督管理工作，及时解决施工过程中的各类问题。投标单位（盖章）：__________法定代表人/授权代表人（签字）：__________日期：__________年________月________日第二篇材料设备采购投标服务承诺书致：__________（招标单位名称）我方__________（投标单位名称）参与__________（项目名称）材料设备采购投标，现就服务事宜郑重承诺如下：一、产品质量承诺：所供材料设备均为全新、未使用过的合格产品，符合国家相关标准、行业标准及招标文件要求，具备完整的产品合格证、检测报告等相关资料。如产品存在质量问题，我方无条件退换货，并承担由此造成的一切损失。二、供货周期承诺：严格按照招标文件及合同约定的供货周期供货，接到订单后__________天内完成备货，__________天内送达指定地点。如因我方原因导致供货延误，自愿承担合同约定的违约金。三、运输及包装承诺：负责产品的运输及包装工作，采用符合产品特性的包装方式，确保产品在运输过程中不受损坏。运输费用由我方承担，如运输过程中发生产品损坏、丢失，我方负责免费补发。四、安装调试承诺：如需安装调试，我方派专业技术人员在__________小时内到达现场，免费提供安装调试服务，确保产品正常运行。五、售后服务承诺：产品质保期为__________年，质保期内免费维修、更换故障部件；接到维修通知后__________小时内响应，__________小时内到达现场处理。质保期后，提供终身技术支持及维修服务，只收取成本费用。六、廉洁承诺：严格遵守廉洁从业规定，不与招标单位相关人员串通，不提供虚假产品信息，不实施商业贿赂等违规行为。如违反承诺，自愿取消投标或中标资格，承担相应法律责任。投标单位（盖章）：__________法定代表人/授权代表人（签字）：__________日期：__________年________月________日第三篇设计服务投标承诺书致：__________（招标单位名称）我方__________（投标单位名称）就__________（项目名称）设计服务投标，郑重作出如下承诺：一、设计质量承诺：严格按照国家相关设计规范、标准及招标文件要求开展设计工作，确保设计成果完整、准确、合规，满足项目建设需求。设计文件通过相关部门审核审批，如因设计质量问题导致返工或损失，我方承担全部责任及费用。二、设计周期承诺：严格遵守招标文件约定的设计周期，初步设计完成时间为__________年________月________日，施工图设计完成时间为__________年________月________日。如因我方原因延误设计周期，自愿承担合同约定的违约金。三、服务响应承诺：安排专业设计团队全程跟进项目，提供驻场服务（如需）。接到招标单位设计变更或咨询需求后，__________小时内响应，__________个工作日内出具相关方案或回复意见。四、后期服务承诺：免费提供施工过程中的技术交底、现场指导等服务，协助招标单位解决施工过程中的设计相关问题。项目竣工验收时，派专业人员配合验收工作。五、廉洁承诺：严格遵守招标采购相关法律法规，不向招标单位及相关工作人员输送利益，不泄露设计过程中的商业秘密及项目核心信息。如违反承诺，自愿放弃中标资格，承担相应责任。投标单位（盖章）：__________法定代表人/授权代表人（签字）：__________日期：__________年________月________日第四篇监理服务投标承诺书致：__________（招标单位名称）我方__________（投标单位名称）参与__________（项目名称）监理服务投标，郑重承诺如下：一、监理质量承诺：严格按照国家现行工程建设标准、规范及招标文件要求开展监理工作，秉持客观、公正、独立的原则，对工程质量、进度、投资、安全进行全面监督管理，确保工程质量达到合同约定标准。二、人员配置承诺：派驻的监理团队成员均具备相应资质证书，经验丰富、责任心强，且常驻施工现场。未经招标单位同意，不擅自更换监理人员。如监理人员不称职，接到通知后__________天内完成更换。三、服务响应承诺：建立快速响应机制，接到施工单位或招标单位的问题反馈后，__________小时内到达现场处理；重大问题及时上报招标单位，并提出专业解决方案。四、资料管理承诺：严格按照监理规范要求整理、归档监理资料，确保资料完整、真实、规范，工程竣工验收后__________天内提交完整的监理档案。五、廉洁承诺：严格遵守廉洁监理规定，不收受施工单位及相关方的财物、宴请或其他不正当利益，不与施工单位串通损害招标单位利益。如违反承诺，自愿终止监理合同，承担相应损失及法律责任。投标单位（盖章）：__________法定代表人/授权代表人（签字）：__________日期：__________年________月________日第五篇营销服务投标承诺书致：__________（招标单位名称）我方__________（投标单位名称）就__________（项目名称）营销服务投标，郑重作出如下承诺：一、服务质量承诺：严格按照招标文件及合同约定的服务标准开展营销工作，组建专业营销团队，制定科学合理的营销方案，确保营销服务效果达到约定目标。二、工作进度承诺：按照约定的时间节点完成营销策划、推广执行、客户拓展等工作，具体时间安排如下：__________（列明关键时间节点及对应工作内容）。如因我方原因延误工作进度，自愿承担合同约定的违约责任。三、客户服务承诺：建立完善的客户服务体系，及时响应客户咨询、反馈，妥善处理客户投诉，客户满意度达到__________%以上。四、保密承诺：严格保密招标单位的商业秘密、项目信息及客户资料，不向第三方泄露。服务结束后，及时归还所有相关资料，不私自留存。五、廉洁承诺：遵守廉洁从业规定，不向招标单位相关人员提供不正当利益，不利用营销工作之便谋取私利。如违反承诺，自愿终止服务合同，承担相应责任。投标单位（盖章）：__________法定代表人/授权代表人（签字）：__________日期：__________年________月________日致：__________（招标单位名称）我方__________（投标单位名称）参与__________（项目名称）IT运维服务投标，郑重承诺如下：一、运维质量承诺：严格按照招标文件及合同约定的服务级别协议（SLA）提供运维服务，确保系统稳定运行，全年系统可用率达到__________%以上，故障解决率达到__________%以上。二、故障响应承诺：建立7×24小时故障响应机制，接到故障通知后，一般故障__________分钟内响应，__________小时内解决；重大故障__________分钟内响应，__________小时内提出解决方案，__________小时内解决。三、人员保障承诺：派驻专业运维团队，团队成员具备相应资质及丰富的运维经验。未经招标单位同意，不擅自更换核心运维人员。四、安全保障承诺：严格遵守信息安全相关规定，采取有效安全防护措施，防范系统入侵、数据泄露等安全风险。如因我方运维不当导致信息安全事故，承担全部责任及损失。五、培训服务承诺：免费为招标单位相关人员提供__________次系统操作及维护培训，确保相关人员能够熟练掌握系统使用方法。六、廉洁承诺：遵守廉洁从业规定，不向招标单位相关人员输送利益，不利用运维工作之便获取不正当利益。如违反承诺，自愿终止服务合同，承担相应法律责任。投标单位（盖章）：__________法定代表人/授权代表人（签字）：__________日期：__________年________月________日第七篇物业服务投标承诺书第六篇IT运维服务投标承诺书致：__________（招标单位名称）我方__________（投标单位名称）就__________（项目名称）物业服务投标，郑重作出如下承诺：一、服务质量承诺：严格按照国家物业服务相关标准及招标文件要求提供服务，涵盖保洁、安保、绿化、设施设备维护等内容，业主满意度达到__________%以上。二、人员保障承诺：配备足额、专业的物业服务人员，所有人员均经过专业培训，具备相应从业资格。安保人员24小时值班，确保服务区域安全。三、设施维护承诺：定期对服务区域内的公共设施设备进行巡检、维护，建立完整的维护档案，确保设施设备正常运行。接到设施故障通知后，__________小时内响应，__________小时内处理。四、应急处置承诺：制定完善的应急预案，针对火灾、防汛、突发公共卫生事件等突发事件，能够快速响应、有效处置，最大限度减少损失。五、廉洁承诺：遵守廉洁从业规定，不向招标单位及业主委员会相关人员谋取不正当利益，不擅自提高服务收费标准。如违反承诺，自愿接受合同约定的处罚，承担相应责任。投标单位（盖章）：__________法定代表人/授权代表人（签字）：__________日期：__________年________月________日第八篇咨询服务投标承诺书第六条招标文件编制与审核阶段风险点招标文件编制人员泄露关键信息（如预算上限、技术参数细节、潜在供应商名单等）给特定供应商，为其提供竞争优势。致：__________（招标单位名称）我方__________（投标单位名称）参与__________（项目名称）咨询服务投标，郑重承诺如下：一、服务质量承诺：组建专业咨询团队，严格按照国家相关法律法规、行业标准及招标文件要求开展咨询工作，确保咨询成果科学、严谨、准确，满足招标单位需求。二、服务周期承诺：严格遵守约定的服务周期，__________年________月________日前完成咨询报告编制并提交。如因我方原因延误服务周期，自愿承担合同约定的违约金。三、沟通协调承诺：建立定期沟通机制，及时向招标单位汇报咨询工作进展，主动征求意见。接到招标单位咨询或调整需求后，__________个工作日内给予回复。四、保密承诺：严格保密招标单位的商业秘密、项目核心信息及咨询过程中获取的相关资料，不向任何第三方泄露。咨询服务结束后，及时归还所有相关资料。五、廉洁承诺：遵守廉洁从业规定，不向招标单位相关人员提供不正当利益，不利用咨询工作之便谋取私利。如违反承诺，自愿放弃中标资格，承担相应法律责任。投标单位（盖章）：__________法定代表人/授权代表人（签字）：__________日期：__________年________月________日第九篇检测检验服务投标承诺书致：__________（招标单位名称）我方__________（投标单位名称）就__________（项目名称）检测检验服务投标，郑重作出如下承诺：一、检测质量承诺：严格按照国家相关检测标准、规范及招标文件要求开展检测检验工作，确保检测结果真实、准确、可靠，检测报告具有法律效力。如因检测结果错误导致损失，我方承担全部责任。二、检测周期承诺：收到检测样品后，__________个工作日内完成检测工作并出具检测报告。如因我方原因延误检测周期，自愿承担合同约定的违约责任。三、样品管理承诺：建立规范的样品管理制度，妥善保管检测样品，确保样品不损坏、不丢失、不被污染。检测结束后，按照招标单位要求处理剩余样品。四、人员设备承诺：配备具备相应资质的检测人员及先进、合格的检测设备，检测设备定期校准，确保检测工作顺利开展。五、廉洁承诺：遵守廉洁从业规定，不接受被检测单位的财物或其他不正当利益，不篡改检测数据、出具虚假检测报告。如违反承诺，自愿取消中标资格，承担相应法律责任。投标单位（盖章）：__________法定代表人/授权代表人（签字）：__________日期：__________年________月________日审核人员与供应商串通，为不符合资格条件的供应商（如资质不全、业绩造假、信誉不良等）提供便利，使其通过资格预审。第十篇培训服务投标承诺书致：__________（招标单位名称）我方__________（投标单位名称）参与__________（项目名称）培训服务投标，郑重承诺如下：一、培训质量承诺：组建专业培训团队，制定科学合理的培训方案，培训内容贴合招标单位需求，确保培训效果。培训结束后，学员考核通过率达到__________%以上。二、师资保障承诺：培训讲师均具备相应资质及丰富的教学经验，提前向招标单位提供讲师简历供审核。如讲师不符合要求，我方在__________天内更换合格讲师。三、培训服务承诺：负责培训场地布置、教材编写及发放、培训期间的组织协调等工作。及时收集学员反馈，对培训内容进行优化调整。四、后续服务承诺：培训结束后，免费提供__________个月的后续技术咨询服务，解答学员在实际工作中遇到的问题。五、廉洁承诺：遵守廉洁从业规定，不向招标单位相关人员提供不正当利益，不擅自增加培训费用或变更培训内容。如违反承诺，自愿承担相应责任。投标单位（盖章）：__________法定代表人/授权代表人（签字）：__________日期：__________年________月________日第十一篇广告投放服务投标承诺书致：__________（招标单位名称）我方__________（投标单位名称）就__________（项目名称）广告投放服务投标，郑重作出如下承诺：一、投放质量承诺：严格按照招标文件及合同约定的广告投放方案执行，确保广告投放的时间、地点、频次、内容准确无误。投放过程中，及时监控投放效果，根据需求调整投放策略。二、资源保障承诺：所提供的广告投放资源均为合法合规资源，具备完整的资质证明。确保广告投放期间资源稳定，不出现断播、错播等情况。三、投放周期承诺：严格遵守约定的投放周期，__________年________月________日至__________年________月________日完成全部广告投放工作。如因我方原因导致投放延误，自愿承