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文档简介
电动三轮车充电服务条款协议协议编号:[填写协议编号]甲方(服务提供方):[填写服务提供方全称]法定代表人/负责人:[填写]注册地址:[填写]联系地址:[填写]联系电话:[填写]统一社会信用代码/注册号:[填写]乙方(服务接受方):[填写用户姓名或用户主体名称]身份证号码/统一社会信用代码:[填写]联系地址:[填写]联系电话:[填写]甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就乙方使用甲方提供的电动三轮车充电服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供位于[填写具体充电站地址或区域范围]的电动三轮车充电服务。1.2甲方提供的充电服务包括使用[填写充电桩数量]个充电桩为乙方电动三轮车提供电力充电。1.3充电桩类型包括[填写快充桩数量]个快充桩和[填写慢充桩数量]个慢充桩,其技术参数分别为:电压[填写]伏,电流[填写]安培等。1.4充电服务时间为[填写服务时间,例如:24小时/每日[填写]点至[填写]点]。1.5乙方使用甲方提供的充电设施为自有的电动三轮车进行充电。第二条用户账户与认证2.1乙方同意在本协议有效期内使用本人名下的账户享受充电服务。乙方需提前通过甲方指定的方式[例如:下载并注册甲方APP、前往充电站现场办理]完成账户注册,并按要求提供身份信息、联系方式、电动三轮车信息(品牌、型号、车牌号或车辆识别码等)。2.2乙方注册账户时需选择并绑定一种支付方式,包括但不限于[填写支付方式,例如:银行借记卡、信用卡、微信支付、支付宝余额支付等]。乙方应在账户内预存[填写]元人民币作为初始余额,或确保绑定的支付方式具有足够余额以支付充电费用。甲方对乙方账户内预存的资金不承担利息。2.3乙方在使用充电服务前,需使用其注册账户通过[填写认证方式,例如:APP扫码、输入密码、刷卡、NFC识别等]方式完成身份验证。2.4乙方有义务妥善保管账户登录信息及密码,因乙方保管不善导致账户被他人使用产生的费用或后果,由乙方自行承担。第三条充电操作与流程3.1乙方查找并选择[填写充电站名称或位置]的可用充电桩。3.2乙方使用其注册账户通过本协议约定的认证方式登录充电桩。3.3乙方根据充电桩屏幕提示选择充电参数,包括但不限于充电模式(如标准充电、快充)、充电时间限制(如无限制)等。3.4乙方确认选择无误后,启动充电。充电开始后,充电桩将显示实时充电信息。3.5充电完成后,乙方确认电量充满或达到预期后,结束充电。乙方可通过[填写结束方式,例如:在APP中操作、刷卡、扫码等]方式结束充电。3.6充电费用将根据实际充电电量(度数)和适用的电价标准自动计算,并在[填写结算周期,例如:每月]从乙方账户余额中扣除,或直接从绑定的支付方式扣款。充电费用明细可在乙方账户查询。第四条充电计费与支付4.1充电费用按照以下标准计算:(1)快速充电电价:电度电价[填写]元/度,服务费[填写]元/次(或按时间计[填写]元/小时)。(2)慢速充电电价:电度电价[填写]元/度,服务费[填写]元/次(或按时间计[填写]元/小时)。*上述电价标准可能根据时段(高峰/平峰)、功率限制等因素有所不同,具体以充电桩现场公示或APP显示为准。*4.2甲方有权根据政府政策调整或成本变化,合理调整充电电价和服务费标准,但应至少提前[填写]日通过[填写通知方式,例如:APP公告、现场通知]方式通知乙方。乙方在收到通知后[填写]日内未提出书面异议的,视为同意调整。如乙方不同意调整,可选择暂停使用服务或终止本协议。4.3乙方应按时足额支付充电费用。如乙方账户余额不足或绑定的支付方式支付失败,导致无法继续充电,甲方有权暂停乙方充电服务,直至乙方补足费用或更新支付方式。4.4费用结算周期为每月[填写]日至当月[填写]日,甲方在结算周期结束后[填写]个工作日内将乙方当期费用明细发送至乙方预留的联系方式或在其账户内公示。乙方应在收到费用明细后[填写]日内核对,如有异议,应及时向甲方提出;无异议的,费用将按约定方式结算。第五条用户权利与义务5.1乙方权利:(1)按照本协议约定及甲方公示的规则,在服务时间内获取安全、有效的充电服务。(2)查询其账户信息,包括账户余额、充电记录、费用明细等。(3)对充电服务、充电设施提出意见和建议。(4)选择可用的充电桩及合适的充电模式进行充电。(5)要求甲方对其个人信息和充电数据予以保密。5.2乙方义务:(1)遵守国家及地方关于电动三轮车充电的安全管理规定。(2)遵守甲方的充电站管理规定和充电桩操作指引。(3)确保其电动三轮车及其电池系统处于安全状态,不存在可能引发火灾、爆炸等安全隐患。自行承担因车辆自身原因导致的任何损害或事故责任。(4)按时足额支付所使用的充电服务费用。(5)妥善保管个人物品,保管期间个人物品的遗失或损坏由乙方自行负责。(6)对其注册账户及密码负责,及时更新个人信息,配合甲方进行安全验证。(7)爱护充电设施,不得损坏、盗窃或擅自拆除、改造。如因乙方原因造成设施损坏,应负责修复或赔偿。(8)遵守充电站现场秩序,文明充电,不得在充电区域内吸烟、逗留、进行与充电无关的活动。第六条服务提供方的权利与义务6.1甲方的权利:(1)按照本协议约定及公示的标准向乙方收取充电服务费用。(2)对违反本协议约定或充电站管理规定的行为的乙方,有权采取警告、限制使用部分或全部服务、暂停服务直至终止本协议等措施。(3)对充电设施进行日常维护、保养、检修和升级改造。进行计划性维护时,应提前[填写]小时通过[填写通知方式]通知乙方,并尽量减少对乙方使用的影响。(4)根据运营需要,调整充电站布局、服务时间或收费标准,但应遵守本协议及相关法律法规的规定并履行通知义务。(5)监督乙方文明、安全使用充电服务。6.2甲方的义务:(1)保证充电设施的正常运行和安全可靠,符合国家及行业安全标准。(2)在充电站显著位置公示充电价格、服务规则、安全须知、收费标准和监督电话等信息。(3)配备必要的消防、安防设施,并定期检查维护,确保充电环境安全。(4)对充电桩进行定期维护和检测,确保其性能稳定、计量准确。(5)向用户提供清晰易懂的操作指引和必要的技术支持。(6)采取合理的技术措施保护用户个人信息和交易数据的安全,防止泄露、篡改或丢失。根据相关法律法规要求,妥善处理用户个人信息。(7)因设施故障、维护或其他非乙方原因导致服务中断,应及时修复并向乙方告知情况。(8)对因甲方提供的充电设施本身存在严重设计或制造缺陷、维护不当等原因导致的乙方车辆损害或人身安全损害,依法承担赔偿责任。第七条免责与责任条款7.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为、网络攻击、黑客入侵等不可抗力因素,导致甲方无法履行本协议约定的服务义务,甲方不承担违约责任,但应在条件允许时尽快通知乙方并采取补救措施。不可抗力影响消除后,应尽快恢复服务。7.2因乙方车辆自身故障、电池老化或不当使用、充电过程中发生的正常电池化学反应(如鼓包)等原因造成的车辆损坏或起火等事故,由乙方自行承担责任,甲方不承担责任。但若经鉴定系充电桩本身存在严重设计缺陷、制造瑕疵或甲方维护不当导致,甲方应依法承担相应责任。7.3乙方因未按要求进行车辆检查、使用了不合格的充电线或充电设备、违规操作等自身原因造成的充电设施损坏、电力系统故障或人身伤害,由乙方自行承担责任。7.4在充电站内,乙方应对其个人物品的安全负责。甲方在合理范围内采取安保措施,但对于个人物品的丢失或被盗,除非能证明是甲方未尽到合理的安保义务,否则甲方不承担责任。7.5任何第三方因窃取、盗用乙方账户或密码造成的损失,由乙方自行承担,除非甲方存在严重过错。甲方应采取合理措施防止此类事件发生,并在发生后积极配合乙方调查。第八条违约责任8.1若乙方逾期支付充电费用,每逾期一日,应按逾期费用金额的[填写比例,例如:千分之一]向甲方支付违约金。逾期超过[填写天数]日,甲方有权暂停乙方充电服务,并要求乙方一次性结清所有欠费及违约金。经甲方书面催告后[填写天数]日内,乙方仍未支付的,甲方有权终止本协议,并保留向乙方追偿全部损失的权利。8.2若乙方擅自损坏、拆除、改装充电设施,或实施盗窃等违法行为,甲方有权要求乙方立即停止并恢复原状,赔偿甲方因此遭受的全部损失(包括直接损失和间接损失),并有权终止本协议。8.3若乙方提供虚假信息进行账户注册或使用服务,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方赔偿因此造成的一切损失。8.4若因乙方原因(如账户信息泄露、密码保管不善等)导致他人利用乙方账户进行充电或产生费用,乙方应承担全部赔偿责任。8.5若甲方因维护不当、设施存在严重安全隐患等原因,导致乙方车辆、财产或人身受到损害,甲方应依法承担赔偿责任。若损失是由不可抗力或乙方自身原因造成的,甲方不承担责任。第九条信息披露与隐私保护9.1甲乙双方均有义务向对方提供为履行本协议所必需的真实、准确、完整的个人信息和充电服务相关信息。9.2甲方承诺对在履行本协议过程中知悉的乙方个人信息(包括但不限于身份信息、联系方式、车辆信息、充电习惯、支付信息等)严格保密,非经乙方书面同意或法律法规另有规定,甲方不得向任何第三方泄露,亦不得用于本协议约定服务之外的任何商业目的。甲方应采取技术和管理措施保障用户信息安全,防止信息泄露、篡改、丢失。9.3乙方同意甲方为提供、改进和优化充电服务、进行用户画像分析、风险控制等目的,在法律法规允许的范围内收集、使用、处理其充电服务相关数据。甲方在收集和使用用户数据时,将遵守国家关于个人信息保护的法律法规,并尊重乙方的隐私权。9.4双方均应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求,履行数据安全和隐私保护义务。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[填写仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。/或:协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议的生效、变更与终止11.1本协议自双方签字或盖章之日起成立,自乙方完成账户注册并成功绑定支付方式或首次支付费用之日起生效。/或:本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2对本协议的任何修改或补充,均须经甲乙双方协商一致并签署书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3本协议的终止条件包括:(1)本协议约定的服务期限届满,双方未续签的。(2)双方协商一致同意终止本协议的。(3)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未纠正的,守约方有权单方终止本协议。(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。(5)甲方停止运营本充电服务的。(6)乙方申请注销账户且甲方审核通过后。(7)乙方死亡或主体资格终止,且无合法继承人愿意继续履行本协议或支付相关费用的。11.4协议终止后,乙方尚未支付的充电费用仍需支付。双方应根据约定进行费用结算、数据处理等善后事宜。甲方对乙方个人信息和充电数据的处理方式应符合相关法律法规及本协议的约定。第十二条其他条款12.1本协议构成甲乙双方关于电动三轮车充电服务的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的约定、承诺或谅解。12.2若本协议任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。12.3本协议的任何修改、补充或通知,均应以书面形式进行,并送达至本协议载明的地址或双方另行书面指定的地址。12.4本协议未尽事宜,由甲乙双方协
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