贺州市八步区(2025年)社区网格员招录考试真题及答案

贺州市八步区(2025年)社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）1.2024年12月，广西壮族自治区人民政府印发《关于加强和完善城乡社区治理的实施意见》，明确提出到2025年底，全区城市社区工作者职业体系覆盖率达到（）。A.80%B.85%C.90%D.95%答案：C2.根据《中华人民共和国民法典》，社区内业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）同意。A.全体业主B.有利害关系的业主C.业主委员会D.社区居委会答案：B3.贺州市八步区2025年社区治理重点任务中，明确要求网格员每月至少开展（）次“敲门行动”，覆盖网格内特殊群体。A.1B.2C.3D.4答案：B4.某社区独居老人张奶奶因子女长期在外，近日突发疾病无法自理。根据《广西壮族自治区老年人权益保障条例》，网格员应首先（）。A.联系张奶奶子女B.协调社区卫生服务中心上门诊疗C.上报街道民政部门D.组织志愿者临时照料答案：B5.社区网格员在信息采集时，发现某出租屋内居住人员未进行流动人口登记。根据《广西壮族自治区流动人口服务管理办法》，正确的处理流程是（）。A.直接联系派出所上门核查B.当场督促承租人7日内办理登记C.记录信息后3个工作日内上报街道流管站D.要求房东24小时内提交承租人信息答案：C6.习近平总书记在2024年中央农村工作会议上强调，要健全（）的乡村治理体系，推动治理重心下移。A.自治、法治、德治相结合B.政府主导、社会协同、公众参与C.共建共治共享D.网格化、精细化、信息化答案：A7.社区内某商铺因装修噪音与居民发生争执，居民情绪激动欲聚集抗议。网格员应优先采取的措施是（）。A.立即报警并封锁现场B.组织双方到社区调解室协商C.联系环保部门检测噪音D.在业主群发布情况说明稳定情绪答案：B8.八步区某老旧小区拟实施“飞线充电”专项整治，网格员需配合完成的前期工作不包括（）。A.统计小区电动车数量及充电需求B.征求居民对集中充电设施选址的意见C.制定强制拆除飞线的执行方案D.宣传违规充电的安全隐患答案：C9.根据《广西壮族自治区社区工作者管理办法》，社区网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例不超过（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B10.某社区孕妇李女士因家庭矛盾欲离家出走，网格员在安抚时应重点关注（）。A.李女士的经济状况B.矛盾的具体起因C.李女士的孕期健康D.其丈夫的态度答案：C11.八步区推行“网格+物业”联动机制，要求网格员与物业管理员每周至少（）次联合巡查。A.1B.2C.3D.4答案：A12.社区内某精神障碍患者近期出现行为异常，网格员应第一时间（）。A.联系其监护人了解情况B.上报街道综治办C.组织邻居进行看管D.建议送医治疗答案：A13.2024年贺州市政府工作报告提出，要打造“15分钟社区生活圈”，重点完善的服务不包括（）。A.托幼服务B.老年食堂C.快递驿站D.法律咨询答案：C14.网格员在录入人口信息时，发现某居民身份证号与系统登记不一致，正确做法是（）。A.按照居民提供的信息修改B.要求居民提供身份证原件核对C.记录差异后上报社区民警D.忽略差异继续录入答案：B15.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员设计的下列方案中最有效的是（）。A.在公告栏张贴宣传海报B.组织小学生绘制垃圾分类手抄报C.邀请环保专家开展讲座D.入户发放分类垃圾桶并现场演示答案：D16.某社区因暴雨导致下水道堵塞，积水影响居民出行。网格员应协调的首要部门是（）。A.市政工程管理处B.应急管理局C.气象局D.消防救援大队答案：A17.根据《广西壮族自治区志愿服务条例》，社区志愿服务队注册志愿者人数应不少于（）人。A.5B.10C.15D.20答案：B18.网格员在日常巡查中发现某楼道堆放大量易燃杂物，正确处理步骤是（）。①拍照记录②联系业主限期清理③上报社区安全专干④若未清理则联合物业清除A.①②③④B.①③②④C.②①③④D.③①②④答案：A19.社区组织居民代表大会讨论小区停车位规划方案，应提前（）日将方案内容告知全体居民。A.3B.5C.7D.10答案：C20.习近平总书记指出，“社区是基层基础，只有基础坚固，国家大厦才能稳固”，这体现了社区治理的（）特征。A.群众性B.基础性C.综合性D.服务性答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个或2个以上正确选项，错选、漏选均不得分）21.社区网格员的主要职责包括（）。A.采集基础信息B.排查安全隐患C.调解矛盾纠纷D.参与社区公共事务决策答案：ABC22.八步区推进“智慧社区”建设，网格员需掌握的信息化工具包括（）。A.社区管理服务平台APPB.无人机巡查系统C.人口信息采集终端D.视频监控研判软件答案：AC23.下列属于社区特殊群体的有（）。A.独居老人B.困境儿童C.残疾人士D.新就业大学生答案：ABC24.网格员在开展防诈骗宣传时，应重点提醒居民警惕的骗局类型包括（）。A.保健品推销B.冒充公检法C.网络刷单D.熟人借款答案：ABCD25.根据《广西壮族自治区物业管理条例》，网格员在协调物业与业主纠纷时，可采取的措施有（）。A.查阅物业服务合同B.组织双方现场调解C.责令物业立即整改D.引导业主通过法律途径解决答案：ABD26.社区开展“我们的节日·端午节”活动，合理的形式包括（）。A.包粽子比赛B.传统民俗讲座C.慰问困难家庭D.组织龙舟比赛答案：ABC27.网格员在疫情防控常态化工作中应承担的任务有（）。A.跟踪重点人员健康状况B.宣传疫苗接种政策C.关闭社区所有公共场所D.核查外来人员行程码答案：ABD28.某社区拟成立业主委员会，网格员需协助完成的工作包括（）。A.核实业主身份信息B.组织召开业主大会C.制定业主大会议事规则D.监督选举过程答案：ABD29.网格员在记录工作日志时，应包含的要素有（）。A.巡查时间与范围B.发现问题及处理情况C.居民意见建议D.个人工作心得答案：ABC30.八步区推行“网格吹哨、部门报到”机制，下列属于“吹哨”范围的事项有（）。A.居民楼墙体脱落B.商铺占道经营C.邻里长期纠纷未解决D.社区文化活动经费不足答案：ABC三、情景分析题（共2题，每题25分，共50分）（一）2025年3月，八步区灵峰社区网格员小王在日常巡查中发现，辖区内老旧小区1栋2单元楼梯间堆满纸箱、旧家具等杂物，且有居民私拉电线给电动车充电。经了解，杂物主要是302室独居老人张奶奶（72岁，视力模糊）收集的废品，电线是501室租户小李（外卖员）为方便充电所拉。当天下午，2单元3楼住户刘女士因下楼时被杂物绊倒，手臂擦伤，要求张奶奶和小李赔偿，双方争执不下，刘女士情绪激动表示要“堵门讨说法”。问题：如果你是网格员小王，应如何处理此事？请列出具体步骤和依据。答案要点：1.现场处置（5分）：立即上前安抚刘女士情绪，查看伤情，联系社区卫生服务站医生初步处理；引导三方到社区调解室，避免矛盾升级。依据：《广西壮族自治区矛盾纠纷多元化解条例》第18条“基层组织应及时介入现场纠纷”。2.调查核实（5分）：分别与张奶奶、小李沟通，确认杂物堆积和飞线充电的具体情况；查看楼梯间监控（如有），固定刘女士绊倒的证据；联系张奶奶子女，说明情况并争取支持。依据：《民法典》第1165条“行为人因过错侵害他人民事权益需担责”。3.解决隐患（5分）：向小李宣传《消防法》第28条“禁止占用疏散通道”，督促其24小时内拆除飞线；与张奶奶子女协商，由子女或志愿者帮助清理杂物，保留张奶奶部分可回收物品（需放置在指定暂存点）；联系物业加固楼梯扶手，增设照明设施。4.调解赔偿（5分）：组织三方协商，依据《民法典》第1179条“人身损害赔偿包括医疗费、误工费等”，建议张奶奶适当补偿刘女士医疗费用（可由子女代付），小李承担部分责任（因飞线影响通行）；若协商不成，引导刘女士通过社区法律顾问申请调解或诉讼。5.跟进整改（5分）：次日复查杂物清理和飞线拆除情况；在单元楼张贴《关于禁止楼道堆放杂物和飞线充电的通知》；将此事纳入网格安全台账，每周巡查该单元，防止问题反弹。（二）2025年5月，八步区太白社区计划开展“关爱困境儿童”专项行动，重点服务对象为辖区内6名父母服刑、残疾或重病的儿童。社区已联系到区妇联、区教育局、爱心企业（某儿童用品公司）参与合作。作为网格员，你负责制定行动方案。问题：请设计该专项行动方案的主要内容，要求逻辑清晰、可操作性强。答案要点：1.行动目标（5分）：全面掌握6名困境儿童的生活、学习、心理状况；联动多方资源解决实际困难；建立长期关爱机制，提升儿童幸福感和安全感。2.实施步骤（10分）：（1）信息核查（5月1-5日）：联合社区儿童主任入户走访，完善儿童档案（包括家庭经济状况、健康情况、学习需求等）；与区妇联核对民政系统数据，确保信息准确。（2）需求对接（5月6-10日）：召开协调会，区教育局提供就近入学、课后辅导支持；爱心企业捐赠学习用品、儿童意外险；联系心理机构评估儿童心理状态，制定个案服务计划。（3）集中活动（5月15日）：举办“微心愿”兑现仪式，为儿童发放定制礼物（根据前期收集的心愿清单）；组织亲子互动游戏（邀请志愿者扮演“临时家长”）；区教育局现场解答教育政策。（4）长期跟进（5月起）：建立“1名网格员+1名志愿者+1名教师”的结对帮扶小组，每月至少2次入户探访；每季度开展心理健康讲座；联合爱心企业设立“成长基金”，资助课外兴趣班费用。3.保障措施（5分）：明确各部门职责（社区统筹、妇联监督、教育局落实教育政策、企业提供物资）；设立专项联络人，建立周例会制度；通过社区公众号、抖音号宣传行动进展，争取更多社会参与。4.效果评估（5分）：6月底通过问卷调查、儿童访谈评估行动成效；重点查看儿童学业成绩是否提升、心理状态是否改善、家庭困难是否缓解；形成总结报告报街道备案，为下阶段工作提供参考。四、公文写作题（共1题，50分）2025年6月，八步区贺街镇人民政府拟开展“社区安全隐患大排查大整治”行动，要求各社区网格员全面排查消防、燃气、用电等安全隐患。请以贺街镇人民政府名义，