2025年互联网营销师漏斗模型与营销漏斗合规管理专题试卷及解析

2025年互联网营销师漏斗模型与营销漏斗合规管理专题试卷及解析一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项填入括号内）1.在AIDA漏斗模型中，促使潜在客户产生“我想了解更多”心理的关键阶段是（）A.AttentionB.InterestC.DesireD.Action答案：B2.2025年《互联网营销合规指引》将“虚假流量”明确定义为（）A.机器人点击B.协议刷量C.以上两者及任何人为干预数据行为D.仅指Cookie重复写入答案：C3.某教育品牌采用“0元引流课→9元进阶课→1999元系统课”的三级漏斗，其在“Desire”阶段最常用的合规风险点是（）A.价格欺诈B.过度承诺教育效果C.泄露用户身份证信息D.强制搭售答案：B4.营销漏斗中，用于衡量“从支付到复购”的指标是（）A.CVRB.LTVC.CACD.ROAS答案：B5.2025年生效的《个人信息出境标准合同办法》要求，漏斗尾部收集的敏感个人信息跨境传输前必须完成（）A.三级等保测评B.安全认证并备案C.数据出境安全评估D.仅加密即可答案：C6.在直播电商漏斗中，观众→粉丝→成交→复购的路径里，哪一环节对“显著标识广告”要求最严（）A.观众B.粉丝C.成交D.复购答案：C7.某SaaS公司采用PLG（产品驱动增长）漏斗，其合规第一责任人是（）A.市场VPB.数据保护官（DPO）C.产品经理D.客服主管答案：B8.关于“私域漏斗”，下列哪项做法被2025年《反不正当竞争法修订》直接叫停（）A.社群打卡B.朋友圈晒单C.虚构用户成功案例D.企业微信自动回复答案：C9.在AARRR模型里，提高“Refer”阶段转化率最合规的激励方式是（）A.拉新返现B.双向优惠券+明示规则C.多级分销D.隐藏分销层级答案：B10.某品牌在小红书投放“种草”笔记，若未在首图明示“广告”，最高可被罚款（）A.1万元B.10万元C.50万元D.200万元答案：D11.漏斗指标中，CPM升高、CTR不变最可能说明（）A.创意衰退B.人群精度下降C.落地页加载慢D.出价降低答案：B12.2025年《互联网广告管理办法》要求，广告关闭按钮面积不得小于（）A.12×12像素B.22×22像素C.32×32像素D.44×44像素答案：C13.在B2B营销漏斗中，MQL→SQL的判定标准通常由哪一部门最终拍板（）A.市场部B.销售部C.财务部D.法务部答案：B14.某车企在抖音使用“留资→试驾→定金”漏斗，其在定金环节必须提供的法定文件是（）A.购车意向书B.定金合同+退定条款C.保险报价单D.车辆合格证答案：B15.关于Cookie合规，2025年欧盟GDPR与我国《个人信息保护法》最大的差异是（）A.同意模式B.数据可携带权C.罚款上限D.域外适用答案：A16.在营销自动化系统中，触发“短信轰炸”最容易触碰的罪名是（）A.侵犯著作权B.非法侵入计算机系统C.扰乱无线电通讯管理秩序D.侵犯公民个人信息答案：D17.某美妆品牌采用“小程序裂变”漏斗，以下哪项做法可直接导致IOS审核下架（）A.强制分享到群B.使用微信头像C.收集手机号D.使用微信支付答案：A18.漏斗实验里，使用“HoldoutGroup”的核心目的是（）A.降低CPMB.衡量真实增量C.提高CTRD.增加样本量答案：B19.2025年《未成年人网络保护条例》规定，向未成年人推送营销信息的时间段限制为（）A.20:00—次日8:00B.21:00—次日8:00C.22:00—次日6:00D.全天禁止答案：C20.某金融APP在漏斗尾部引导用户开通“免密支付”，必须单独取得用户（）A.勾选同意B.默示同意C.书面签字D.人脸识别答案：A21.在SEO漏斗中，针对医疗关键词的竞价广告需先取得（）A.增值电信许可B.医疗广告审查证明C.药品网络销售备案D.医疗器械许可答案：B22.关于“千人千面”动态创意，下列哪项技术最可能触发算法歧视审查（）A.协同过滤B.决策树C.逻辑回归D.神经网络答案：A23.某跨境独立站使用“加购弃单邮件”召回，其在邮件标题中必须标注（）A.ADB.促销C.退订链接D.以上全部答案：D24.漏斗KPI中，ROAS=3意味着（）A.每投入1元获得3元销售额B.每投入1元获得3元利润C.每投入3元获得1元销售额D.每投入3元获得1元利润答案：A25.2025年《数据安全法》对“重要数据”出境实行（）A.审批制B.备案制C.安全评估制D.自由流动答案：C26.在私域社群做“限时秒杀”，必须提前公示的法定要素不包括（）A.商品数量B.活动期限C.经营者地址D.快递员姓名答案：D27.某品牌利用“AI换脸”广告，被监管部门认定为深度伪造，罚款计算基数为（）A.违法所得1—10倍B.广告费用3—5倍C.上一年营业额5%D.固定50万答案：B28.营销漏斗中，用于衡量“平均每个用户带来的净收益”的指标是（）A.ARPUB.ARPPUC.LTVD.CAC答案：B29.在B2B内容营销漏斗里，最适合做“案例白皮书”的阶段是（）A.AwarenessB.ConsiderationC.PurchaseD.Retention答案：B30.2025年《互联网营销师国家职业技能标准》规定，高级营销师必须掌握的法律模块学时不少于（）A.10学时B.20学时C.30学时D.40学时答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.以下哪些行为会被认定为“大数据杀熟”（）A.同一航班对不同手机型号显示不同价B.新用户立减10元C.根据消费频率动态加价D.会员专享隐藏优惠券答案：A、C32.在营销漏斗数据看板中，通常用来衡量创意衰退的指标有（）A.CTR下降B.CPM上升C.频次升高D.转化率升高答案：A、B、C33.2025年《个人信息保护法》中，属于“敏感个人信息”的有（）A.人脸特征B.精准定位C.购物记录D.健康数据答案：A、B、D34.以下哪些做法可以有效降低漏斗尾部“退费率”（）A.售前客服视频确认需求B.7天无理由退货C.赠送运费险D.隐藏退款入口答案：A、B、C35.在直播电商合规中，主播需要“三证合一”备案，三证指（）A.身份证B.营业执照C.直播账号D.税务登记证答案：A、B、C36.关于“AB测试”伦理，下列说法正确的有（）A.需用户知情同意B.不能涉及医疗干预C.结果需公开D.对照组样本可无限小答案：A、B、C37.以下哪些场景必须取得“书面同意”（）A.收集14岁儿童信息B.共享个人征信报告C.发送营销短信D.使用Cookie标识答案：A、B38.在营销漏斗中，可用于“人群扩展”的技术有（）A.LookalikeB.重定向C.关键词匹配D.协同过滤答案：A、D39.以下哪些属于“互联网营销师”三级/高级工必须掌握的合规工具（）A.个人信息去标识化脚本B.广告素材审核表C.数据出境评估模板D.爬虫软件破解版答案：A、B、C40.某品牌使用“盲盒”营销，需在页面显著公示的有（）A.隐藏款概率B.抽取规则C.退换政策D.成本构成答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.在漏斗模型中，Desire阶段一定发生在Interest之后。（√）42.2025年起，所有营销短信必须提供“一键退订”且不得收取任何费用。（√）43.只要用户点击“已阅读并同意”，企业即可默认其同意所有营销用途。（×）44.在抖音投放教育广告，无需提交教育主管部门备案。（×）45.营销自动化系统可在未取得用户同意下追踪其跨域行为。（×）46.漏斗顶部流量越大，转化率一定越高。（×）47.根据2025年新规，金融广告必须标注“投资有风险”字样。（√）48.使用AI生成模特图，需在广告角落标注“虚拟形象”。（√）49.在私域社群内，群主可以随意转发用户聊天记录。（×）50.营销师在简历中虚构案例属于违反《广告法》第九条。（√）四、填空题（每空1分，共15分）51.在AARRR模型中，第二个A指的是________。答案：Activation52.2025年《互联网广告管理办法》明确，广告关闭按钮需在________秒内响应。答案：153.衡量漏斗“健康度”最常用的综合指标是________。答案：ROAS54.在B2B营销中，MQL全称是________。答案：MarketingQualifiedLead55.我国《个人信息保护法》将未满________周岁的未成年人信息一律视为敏感个人信息。答案：1456.在直播电商里，主播口播“全网最低价”必须提供________天内有效凭证。答案：757.营销漏斗实验里，用于衡量“实验组比对照组多带来多少订单”的指标叫________。答案：增量（Lift）58.2025年《数据出境安全评估办法》要求评估报告有效期为________年。答案：259.在私域运营中，SCRM的C指的是________。答案：Customer60.根据《反不正当竞争法》，最高罚款可达________万元。答案：30061.在GoogleAnalytics4中，用于替代“跳出率”的核心指标是________。答案：EngagementRate62.营销师在短视频平台使用“蹭热点”话术，需首先核查热点是否涉及________。答案：国家敏感事件63.漏斗尾部“复购”阶段，最常用的数据挖掘算法是________。答案：RFM64.2025年《互联网营销师国家职业技能标准》将营销师分为________个等级。答案：五65.在合规审计中，用于记录用户每一次“同意”时间戳的技术叫________。答案：同意日志（ConsentLog）五、简答题（每题5分，共15分）66.简述“深度伪造”广告在营销漏斗中的风险点及合规应对措施。答案：风险点：1.误导消费者，构成虚假广告；2.侵犯肖像权；3.触碰《深度合成规定》红线。措施：1.取得肖像权人书面授权；2.在视频显著位置标注“AI合成”字样；3.建立合成内容审核SOP；4.保存溯源数据不少于3年；5.引入第三方合规审计。67.说明在营销漏斗尾部如何合法使用“用户画像”做交叉销售。答案：1.确保画像数据源合法，取得用户明示同意；2.对敏感特征（健康、种族等）进行去标识化；3.提供拒绝按钮，支持随时退出；4.算法推荐结果需可解释；5.记录使用日志，接受内外部审计；6.跨境传输前完成安全评估。68.列举直播电商漏斗“留资→成交”环节的三项强制信息披露义务。答案：1.商品实际经营者名称及地址；2.商品性能、产地、规格、价格、售后服务；3.赠品或附赠服务的品种、规格、数量、期限。六、计算题（每题10分，共20分）69.某美妆品牌投放抖音信息流，数据如下：曝光500000次，点击5000次，落地页访问4000次，下单1000单，客单价200元，广告总花费20000元。（1）计算CTR、CVR、CPM、ROAS。（2）若目标ROAS≥4，判断是否达标；如未达标，提出至少两种优化方向。答案：（1）CTR=5000/500000=1%；CVR=1000/4000=25%；CPM=20000/500000×1000=40元；销售额=1000×200=200000元；ROAS=200000/20000=10。（2）已达标（10＞4）。若需继续提升，可：1.扩展高价值人群包，提升客单价；2.引入直播间限时秒杀，提高复购。70.某SaaS公司采用AB实验，对照组1000人