泰康保险招聘面试题目及答案

泰康保险招聘面试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.泰康保险的品牌口号是（）A.保险让生活更美好B.一张保单保全家C.活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀D.买保险就是买平安答案：C2.泰康的核心价值观不包括（）A.诚信B.创新C.共赢D.稳健答案：C3.以下哪种保险产品不是泰康的常见险种（）A.意外险B.教育险C.车险D.医疗险答案：C4.泰康养老社区叫（）A.泰康之家B.泰康乐园C.泰康花园D.泰康庄园答案：A5.泰康人寿成立于（）A.1995年B.1996年C.1997年D.1998年答案：B6.泰康的投资理念是（）A.稳健投资B.激进投资C.短期投资D.投机投资答案：A7.以下不属于泰康服务特色的是（）A.医养结合B.一站式服务C.高额赔付D.线上线下融合答案：C8.泰康的战略目标是成为（）A.保险行业第一B.大民生工程核心骨干企业C.全球最大保险公司D.最赚钱的保险公司答案：B9.泰康的企业文化强调（）A.个人英雄主义B.团队合作C.竞争至上D.利益优先答案：B10.泰康的健康管理服务不包括（）A.健康体检B.就医绿通C.基因检测D.旅游服务答案：D多项选择题（每题2分，共10题）1.泰康保险的业务板块包括（）A.人寿保险B.健康保险C.养老保险D.资产管理答案：ABCD2.泰康养老社区的优势有（）A.环境优美B.医疗配套完善C.服务贴心D.文化活动丰富答案：ABCD3.泰康的创新举措有（）A.推出虚拟保险产品B.打造医养融合模式C.运用大数据精准营销D.开发线上保险商城答案：BCD4.泰康的客户服务内容包括（）A.理赔服务B.咨询服务C.保单保全D.客户回访答案：ABCD5.泰康的人才理念是（）A.尊重人才B.培养人才C.激励人才D.淘汰人才答案：ABC6.泰康的风险管理措施有（）A.风险评估B.风险预警C.风险控制D.风险转移答案：ABCD7.泰康的市场定位是（）A.中高端客户B.年轻客户C.老年客户D.企业客户答案：ABCD8.泰康的品牌形象特点（）A.专业B.创新C.亲和D.高端答案：ABCD9.泰康在科技应用方面有（）A.智能客服B.区块链技术应用C.人脸识别核保D.无人机查勘答案：ABCD10.泰康的社会责任体现在（）A.扶贫公益B.环保行动C.教育支持D.保险保障民生答案：ABCD判断题（每题2分，共10题）1.泰康保险只专注于人寿保险业务。（）答案：错误2.泰康养老社区只面向高收入人群。（）答案：错误3.泰康的企业文化不重视员工发展。（）答案：错误4.泰康的投资风格是完全保守的。（）答案：错误5.泰康的服务只提供线下渠道。（）答案：错误6.泰康在行业内没有竞争对手。（）答案：错误7.泰康的产品都有高额的分红。（）答案：错误8.泰康的健康管理服务是免费提供给所有客户的。（）答案：错误9.泰康的战略目标是短期可以实现的。（）答案：错误10.泰康不注重品牌建设。（）答案：错误简答题（每题5分，共4题）1.简述泰康保险的核心竞争力。答案：泰康核心竞争力在于医养融合模式，养老社区与医疗资源结合；投资能力稳健，保障资金增值；科技应用广泛，提升服务效率；企业文化强调团队合作，吸引人才。2.泰康养老社区的特色是什么？答案：环境优美，配套设施完善；医疗资源丰富，实现医养结合；服务贴心，涵盖生活各方面；文化活动多样，丰富老人精神生活。3.泰康如何进行客户服务创新？答案：运用科技手段，如智能客服、人脸识别核保；打造线上线下融合服务模式；提供医养结合等特色服务；开展健康管理、就医绿通等增值服务。4.泰康的企业文化对员工有什么影响？答案：强调团队合作，让员工学会协作；尊重人才，为员工提供发展空间；激励人才，提升员工积极性；培养员工专业、创新、亲和的职业素养。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论泰康保险在应对老龄化社会中的作用。答案：泰康养老社区提供优质养老场所，缓解养老压力；推出养老保险产品，为老人提供经济保障；医养结合模式满足老人医疗需求，提升生活质量，助力老龄化社会养老体系完善。2.探讨泰康保险科技应用的前景和挑战。答案：前景是提升服务效率、精准营销、创新产品。挑战是数据安全难保障、技术更新快需持续投入、部分客户对科技接受度低。3.分析泰康保险在市场竞争中的优势和劣势。答案：优势有医养融合模式、稳健投资、科技应用和品牌形象。劣势可能是部分产品价格较高、市场覆盖不够全面、对新兴市场反应速