恒持WINNER团队“联想IdeaNBA纪念机型营销推广”

“联想IdeaNBA纪念机型营销推广”

创意策划

一、概要

1.创意目标产品：

目标产品（一）；联想ideapadY450NBA纪念机型¥：5999—7999元

目标产品（二）；联想ideapadSilNBA纪念机型¥：2999—3999元

（两产品配置在这里就不做说明，在分析中有有关介绍）

2.创意主题：

L你有你的想法，你就是唯一

2.新想乐就得加速度

3.创意对象：

黄山学院大学生

4.创意推广日程：

对于推广的日程安排见下面的活动策划，有些时间是需要根据具体的情况而

定，而调整的。（在这里就不鳌述）

二、分析

1.市场分析

(1)市场背景：

由于全球受经济危机的席卷，全国整体购买力下降；同时校园市场也受到波

及。

随着社会信息化、全球化的加快，互联网越来越必不可少，电脑的整体需求

大。

黄山学院网络系统去年铺设完成，为电脑的进入提供了基础。

篮球运动越来越受推崇，NBA影响也越来越大；同样，在黄山学院也是这样。

(2)市场选定：

黄山学院

(3)市场细分：

热爱篮球和对NBA感兴趣的大学生、老师；

部分女大学生(是爱篮球或是有个爱篮球的男友)

(4)市场评估：

市场空间大，具有很大的操作空间。

（5）现状分析:

黄山学院内目前有两家电脑销售店，但是都不是正规的，很凌乱C

黄山学院绝大多数的学生都想拥有电脑，但是他们一下子无法拿出那么多

的现金C（有家庭因素的影响）

电脑售后服务的质量差，学生消费者抱怨大。

黄山学院约有14000在校大学生，拥有电脑约为4000人左右，而笔记本的

2600人左右。（根据简略的调查）

黄山学院大学生的月生活费约为700元，购买能力较弱。

（6）市场特点：

校园市场有淡旺时期之分，一般开学后的1―2个月是电脑销售的最旺时期，

而其它时期较弱。

2.产品分析：

（1）、优势：

联想的企.业品牌影响力强，形象好；并且是2008年奥运会的特别赞助企业,

是国内最好的IT行业。

联想笔记本品质好，科技含量高；售后服务体系完善。

联想ideaNBA纪念机型个性、时尚的NBA主题外观设计，符合大学生求新

大学生对电脑的售后服务抱怨大。

(4)、威胁:

黄山学院目前有两家电脑店。

黄山学院离市区很近，大学生易到市区购买。

校园内的二手电脑很受大学生推崇。

3.消费者分析：

个性张扬，追求时尚，强烈的表现欲望。

理性消费，他们会从多个角度来比较，然后选择。

向往电视中的浪漫生活，经常会冲动的做一些自己喜欢的事情。

易受时尚信息的影响，赶潮流；喜欢体验新鲜事物和尝试十不同的事情。

4.竞争分析：

(1)校园

校内有电脑室、校外有网吧，并且离我们的生活区不是很远，价格也很合

理；

校园的两家电脑店都是由个体经营，不重视顾客的维系和形象推广；售后

服务质量差。

这两家店主要经营二手电脑和组装机；但也销售品牌电脑，价格较高。

(2)市区

市区电脑店绝大多数都是品牌店经营，有很好的形象基础、品牌竞争力。

主要分布在市中心和电脑一条街；同一款电脑市中心的价格较高，而一条

街较合理。

对校园市场的开发力度不够，很少能看到在校园有针对性的销售、促销活

动。

三、营销创意

第一部分：营销策略：

主要是针对销售和形象的提升，所作出的创意营销策略

1、提高销售的攻略

(1)定制策略

这里所谓的定制是指联想IdeaNBA机型外观的定制，外观上的NBA主题可以

由顾客自主选择。

现在大多数笔记本电脑外观基本相同，不能满足消费者的需求，体现自我。

NBA主题外观的定制，可以体现顾客唯一和不同，这符合青年消费者的想

法。

NBA主题外观的定制，能够满足不同消费者的需求，同时，不会因为外观

问题影响销售。

实施建议：对于定制营销需要注意时间控制和成本控制。

成本捽制，将校园这块市场进行独立出来，由公司育接负责或由专营代理负责，略

去不必要的中间环节，节减差价，从而控制价格的适中和成本的保证。

（2）、分期付款

分期付款，体现的是一种生活理念，一种生活模式，很受欢迎；在房地产、汽

车业等都有着好的应用，而在电脑这个行业很少有采用这种方式的。

大学生消费群体的主要经济来源是父母，经济能力有限（每月大约700元左

右）。在传统的支付中，若想购买必须要经家里同意，无购买的自主，局限大。

现在的大学生独立性强，不想过分依赖父母，增加家里的负担，而这中方式

符合大学生的力求独立心理特点。

分期付款是一种提前的消费，解决了大学生想购买但一下乂拿不出那么多钱

的尴尬状况。

这种方式不仅体现企业的形象，还可以增加销量。

实施建议：分期付款这种方式，存在很的风险和资金回笼慢的缺点。不过，只要

建立好诚信体系的管理和首付多少、什么时候付完等进行细致化、目标化；是有利

于问题解决的。

⑶、校园营销员

在黄山学院，进行全校性招募10人左右组成的联想营销团队，这些营销人员必

须是经过层层精心筛选的(交际面广、爱篮球运动、吃苦耐劳等基本要求)。注：招

募的营销人员不是越多越好的，多了，就体现不了联想营销人员与其他营销员的不

同，而且质量得不到保证；同时，不利于管理和成本控制，若管理存在问题，会在

校园内带来极大的负面影响。

联想校园营销人员，是生活在消费人群中的，利于我们更清晰了解消费者的

消费动向和挖掘目标顾客。

联想校园营销人员，是要负责自己挖掘的客服的售后服务；利于消费者问题

及时解决，服务质量的提高，在消费者中树立良好的口碑。

联想校园营销人员，在学生人群中易于联想的宣传和活动信息的传播。

联想校园营销人员，可以解决在校园内组织活动、经营管理的人员不够的局

面，并且可以降低活动的成本，人员培训简单。

(4)、联想绿卡

联想绿卡是秉承NBA外观主题设计，个性时尚：同时这张卡不仅是一张卡的概

念，实际上是集服务与优惠的超值体现。

持有联想绿卡的消费顾客将获得购买联想ideaNBA

纪念机型后的系列超值服务，体验来自联想电脑的全方位贴心服务；同时，可以首

先免费体验联想的任何新产品（注：不仅仅是在黄山学院，也可以在全国任何样本

店。）

联想绿卡的整体策划不仅仅是一张卡的概念，实际

上是一张限量发行的贵宾卡，作为联想核心贴心服务礼包，向消费者传递来自联想

的超值享受，刺激目标顾客的消费。

持有联想绿卡的顾客可以获得一下实际利益点；

a）持有联想绿卡的顾客有权获得一年一次或二次的定期巡检或者定期电脑保养。

b）持有联想绿卡的消费者将获得服务经理的签名承诺，一旦出现任何质量问题，

将可以得到服务经理的亲自关照。

c）持有联想绿卡的消费者有权定期对联想ideaNBA机型笔记本的常识和问题进

行咨询。

d）持有联想绿卡的消费者，如果以后再购买联想的任何产品，都将获得联想的特

殊折扣优惠如9.6折。（注：购买的产品必须是在联想各大城市的品牌样本店,

并且特价产品除外）

2、形象提升策略

（1）联想体验店

体验店是一个交流，传播的平台；同时，也是一个

售校园店、校园售后服务点。

校园体验店是大学生消费者体验联想的平台，使其

在购买笔记本电脑钱，充分了解这几款机型的性能和优点，让顾客能够根据自己的

需求特点来选择以及与其他品牌的比较，从而引导消费：同时，也是计顾客亲身了

解、体验联想的品质、科技，从而在消费者心里树立一个高品质的形象。

校园体验店是传播企业的平台，在体验馆内和大学

生购物广场通道入口设置一些广告多媒体，用于产品生产流程、产品文化、企业文

化以及新产品的介绍和联想ideaNBA机型的广告的宣传，让消费者在体验馆内，

体验不仅是产品的本身，同时也是联想文化的体验。消费者从最根本，最深处了解

联想，让联想从文化上（即软实力）建立忠实顾客和形象的提升。

校园体验店集体验、销售和服务于一体，利于管理

利于规范；同时•，能让消费者产生信任感和品牌效应。对于联想形象非常有利。

（2）、校园数据库

校园体验店将每次与客户的联系，体验感受，销售情况以及定制情况都记录下来;

定期进行整理汇总，然后集中到公司总部进行处理和信息回馈。（记录的信息主要：

购买价格、体验感受、特别喜好、定制特点、产品缺陷、家庭成员、生日、'业余爱

好等）

利于发现消费者购买心理，机型存在的缺陷和不足

,便于我们作出及时调整和弥补，让消费者满意。

利于我们根据记录信息有针对的回馈顾客，提升

形象，树立良好口碑。如根据顾客信息，在节日或生日时送上温馨祝福和一些小礼

品，感谢他们对联想的支持C这样体现着联想的人性与温馨C

公司可以通过数据信息作出调整，并减少调研的投入，推出贴近大学生的产

品。

(3)、联想用户群和论坛

在黄山学院内，建立一个联想ideaNBA纪念机型用户QQ群和论坛，为顾客提

供一个交流的平台；让他们来交流使用该机型的心得体会，机型在使用过程存在的

问题、不足

及有关NBA和篮球的信息体会。(注：成员是由该机型顾客和黄山学院内对篮球和

NBA感兴趣的大学生)

利于及时发现联想ideaNBA纪念机型的问题和不

足，这样就能够及时解决问题，提高售后服务的质量，减少顾客的负面影响。

利于联想ideaNBA机型的宣传，让那些热爱篮球

但没有电脑了解该机型，了解联想的文化与品质；逐步让他们成为联想的客户。

利于现有该机型顾客对联想产生信任与依赖，建立

联想的忠实顾客；同时，联想的影响力和形象都将提升。

(4)、联想用户俱乐部

在黄山学院内，针对联想ideaNBA纪念机型笔记本客户建立一个俱乐部，所有的

会员仅仅是该机型的用户°该俱乐部主要是了回馈消费者的「黄山市的旅游资源丰

富，定期对部分会员组织免费旅游(或组织其他的活动)，并且联想的任何一款新产

品都让他们首先体验。

这样利于在消费者的印象中，树立个人性、愿为

消费者着想的联想，树立一个好口碑。

联想的这些举措，不仅能很好的回馈客户，而且还

能够让其他观望的消费者知道购买联想不仅是值得的，还是实惠的，激起他们购买

联想，成为联想的客户。

(5)、广告、赞助

1.全国性的广告，在有影响力的电视媒体中做联想ideaNBA纪念机型的广

告和新想乐主义提倡性广告。

2.利用明星效应，请NBA篮球明星为联想ideaNBA纪念机型做形象代言。

3.针对黄山学院的广告宣传主要是一些常规的宣传，如发放传单，张贴海报，悬挂

条幅和校园网络等。

4.通过赞助一些校园活动，提高联想的知晓，提高联想的公益形象和产品的信息知

晓。

5.我们也策划了一个小的广告（它可以充当一个小话剧来演出宣传）如：招聘一一

两个毕业生同时来应聘，一个是很老实的，在外面准备着材料，满脸的焦虑，另一

个，很悠闲的坐在那，拿着一个笔记本电脑在那里很轻松的准备着（这款电脑就是

联想ideapadY450NBA纪念机型）一个招聘人员从他们的身边经过，把目光放到

了电脑上（顿时头脑中闪现出了，NBA比较有活力，激情，有实力的一幕），并且露

出了会意的一笑。当那个很老实的人来应聘时，招聘人员一脸的无奈，感觉昏昏欲

睡。老实的应聘人员垂头丧气的离开了，拿电脑的那个年轻人进来了，很阳光，很

有活力，而且很自信，招聘人员被感染了，露出了开心的笑容。结果拿电脑的那个

应聘者被录用了。

第二部分：营销推广

对于联想ideaNBA机型的推广下列阶段是个推广过程。

信息传播阶段向校园市场通告“联想ideaNBA机型信息

解释联想ideaNBA机型的性能、优点等情况

拉近与目标顾客的距离，减少顾客担心

说服购买阶段鼓励目标顾客转向联想ideaNBA机型

开展促销等活动，体验联想，诱导购买

提醒维系阶段提醒消费者联想ideaNBA机型是专为你而设

计，你是唯一的

向消费者通报联想该机型的市场情况

售后服务、售后关注，让消费者满意、认同

第一期：2009年开学系列活动

推广宣传（一）

为了让黄山学院录取的学生，在未到黄山学院前就能够了解到联想ideaNBA纪

念机型，并知道这款机型是专门针对大学生的他们而设计的。让他们无论想哪里

购买电脑，头脑里首先闪现的是联想和联想ideaNBA机型。

一联想公共部与黄山学院招生办达成协议，进行合作。在给黄山学院录取学生通知

书时，让其在通知书内，附加上联想ideaNBA机型的信息或联想新想乐主义的意念

广告，来传达联想信息。（注：附加上的不是简单的宣传单页，而是设计精美、意念

丰富的实用物；如书签等）

推广宣传（二）

一、活动时间：2009年9月7—8号（新生开学）

2009年9月11号晚

二、活动亮点:

1.联想迎新志愿者。

2.学生及家长座谈会。

3.歌舞晚会与销售体验向结合。

三、活动目标：

1.在目标顾客中树立联想贴心，公益的形象。

2.让目标顾客了解联想进入校园相关信息及影响力；告诉他们联想值得

拥有。

3.让学生及家长了解体验联想ideaNBA纪念机型，拉近产品与消费者

的距离。

4.在活动期间要销售10-15台该机型电脑。

四、活动准备：

1.2009年的6—7月份，在黄山学院内招募100-150名联想迎新志愿者。（注:

为他们提供统一的联想志愿者T-shirt和帽子，并且负责他们的午餐和晚餐。

2.在2009年8月份中旬，要完成活动必须物品的准备，和电脑的储备。同时,

要从公司精选20名左右的专业一营销员和2-3名电脑专家。

3.在9月3日左右，对联想迎新志愿者进行培训I,让他们对联想和联想idea机

型有一个较深的了解，能够解答顾客的一些简单问题。

4.9月5—6号要对活动的现场等进行布置，海报张贴。

5.9月6号晚，由联想校园负责人演讲，激励联想迎新志愿者和联想相关工作

人员，让他们充满激情、热情的T作，体现联想的精神面貌°

五、场地布置

校园整体布置：

1.在黄山学院校门入口布置1—2个联想彩虹门，并且写有标语，欢迎新同学

的到来。

2.在校门旁、一食堂、图书馆（新生报名处）、大学生购物广场，悬挂联想迎

新宣传条幅。

3.在以上各处及宿舍楼进行大量张贴联想ideaXBA机型和联想新想乐主题海

报。

4.在以上各处及车站设立联想迎新咨询台，在咨询台旁要摆放联想新想乐主题

海报和联想idea机型信息宣传；同时，也是“炎炎夏日，送清凉”的活动

地。

展示区布置：

1.在联想遮阳棚下，整齐的码放多台不同NBA主题外观联想ideaNBA机型；

要求摆放适当，突出重点。

2.在展区上空悬放1—2个氢气球，并且含有联想标志。

3.在展区周围布置上常规的，活动海报，活动单页条幅，挂旗。

1.促销员必须统一服装，统一口径。统一开篇语：您好，新学期快乐！欢迎

来看联想ideaNBA机型展区0

六、工作安排

1.各个联系咨询台安排1名公司专业人员及3-5名联想迎新志愿者，负责引导,

送水以及解决家长和学生问题。

2.在展区处安排10名志愿者维持现场次序和发放宣传单页，宣传小扇子（印有

联想信息）

3.剩余志愿者负责在校园和车站帮助新生拿行李，让他们顺利报道。

七、具体活动（以下两个活动可以任选其一或二者兼做）

联想邀请学生、家长座谈会

时间：8号下午3：00

信息传达：

1.在各个新生宿舍楼张贴有关这个信息的海报（7号已经张贴好）

2.在各大咨询台，联想志愿者也已经向学生和家长送出了邀请函。

会议安排:

1.邀请黄山学院校领导为新生及家长致辞，谈谈对大学生的要求；和他们

应该做什么，要学什么。

2.联想校园负责人讲话，欢迎新同学的到来；并谈谈联想怎样选择人才，

联想的历程（总之，是与同学们息息相关的，很感兴趣的），最后再谈

谈学生家长比较关心的问题：孩子现在需不需要买电脑。

3.在会议最后，对学生和家长送些小礼物，如学习用品（这可以做亦可以

不做）

4.最后邀请学生及家长到联想体验馆体验联想ideaNBA纪念机型。

联想迎新晚会--联想ideaNBA,体验之旅

时间：11号下午6：00

地点：一食堂

信息传达：在学校的各大宣传栏及宿舍楼张贴海报。（在活动的前一天贴好）

晚会安排：

1.在演出开始前，播放联想想乐主义的视频。

2.主要是以歌舞表演为主，同时也有一些小品和相声。（注：不管怎样，表

演的内容都是以想乐主义和提前消费，提前享用为主题的。）

3.个别节目是特别为联想ideaNBA机型专门设计的。

4.在表演的过程中，会穿插有关“联想笔记本外观可以定制”；“购买联想

电脑可以分期付款”等销售宣传信息。

5.舞台3-5米处就是联想ideaNBA机型的展示区，有兴趣的同学可以去

体验感受。（需要注意的是现场的次序的维持）

6.晚会后，立即在校园内张贴海报，发布有关“外观定制”和“分期付款”

的信息。

第二期：联想校园营销人员招募活动

一、活动时间：9月16—30号（决赛在30号晚）

二、活动背景：

1.很多大学生都想通过做一些兼职进行实践，减轻家庭负担。

2.黄山市区小，城市不是特别的繁华，提供给学生的兼职机会不多。

3.“十一”即将来临，要为那时的销售做准备。

三、活动目标：

1.通过这次招募校园营销员的活动，让参赛选手和观看比赛的目标顾客能

更深刻的了解联想和联想ideaNBA机型的相关情况。

2.挑选出10名左右优秀的联想营销员，为以后挖掘顾客，发掘市场储备

力量。

3.传达出联想该机型的销售信息，可以分期付款等。

4.提高“十一”联想ideaNBA机型的销售业绩。

四、信息传播：在校园的各大宣传栏张贴“招募信息”海报。（注：海报上要

注明具体薪酬、具体工作、等）

五、招募安排：

1.报名；通过表格的形式，表格可以到联想体验馆领取。

2.初赛；3.复赛；

4.决赛；（这里重点强调决赛情况安排）

运用的是电视中选秀的模式,让进入决赛的选手PK,评委根据表现选拔。

这不只是PK的过程，而且在这个过程中穿插一些歌舞表演、联想定制、

分期付款和联想ideaNBA机型的宣传，并倡导提前消费的理念。

通过评比出前10名，被确定为联想校园营销员，并且得到联想为证书和

礼品，其他参赛选手也将得到小礼品。

招募结果出来后，就立刻在校园内进行张贴海报宣传，让营销员感到成为

联想营销员是个光荣的事。

重点是：在校园内广泛的张贴海报宣传联想ideaNBA机型外观NBA主题

定制和分期付款，为“十一”的黄金销售时期做准备；同时，为了加大知

晓力度，让营销员到宿舍楼发放有关这个方面的信息传单。

第二天，还要在一食堂和大学生购物广场前进行联想ideaNBA机型的产

品展示，让我们的活动达到立竿见影的效果。

第三期：迎新杯篮球赛

二、活动时间：11月中旬

三、活动背景：

1.迎新杯篮球赛的影响力很好，但是对其进行实质性赞助的很少。

2.我们推广的联想ideaNBA纪念机型是和篮球很大关系的，很受篮球因

素影响的。

3.联想实质性赞助该篮球活动是有利于联想与目标顾客拉近距离的，提高

联想的影响力。

四、活动目标：

1.扩大篮球运动在校园内的影响力，让篮球在校园

受欢迎。

2.提高联想在目标消费者心中的形象和美誉度。

3.拉近与目标顾客的距离。

五、活动安排:

1.在篮球场四周的护栏悬挂条幅，祝贺迎新篮球赛的顺利进行。

2.在校园的各大宣传栏张贴比赛信息海报；同时、这海报是以新想乐主义为

主题画面的。

3.在比赛时，为各个比赛队伍提供水及简单药品0

4.对冠，亚，季军进行颁奖。（如到黄山周围的景区旅游或联想的纪念品等）

第四期：“联想绿卡，优惠、服务贴心365”活动

一、活动时间：2010年2月25号--3月15号

二、活动目标：

1.通过联想绿卡活动，让消费者体验联想的一系列超值服务，来增加销售业绩。

2.通过联想绿卡的折扣形式，来建立一大批忠实顾客。

3.通过联想绿卡的服务，提高联想的口碑和影响。

三、活动安排：

1.在校园的各大宣传栏张贴海报，重点突出：联想绿卡的各项服务和利益点。

2.让校园营销员到各个宿舍楼发放相关信息的传单，提高知晓。

3.在一食堂和大学生购物广场进行产品机型展放，便于目标顾客前来咨询和体

验。

第五期：主要针对女生市场

（卜列的活动可以选作，也可全做；同时与联想绿卡活动叠加做）注：对于女生，

我们主要是采用挖掘和引导的方式

宣传推广（一）：

"ai我，就爱我的NBA”活动

一、活动时间：情人节

二、活动形式：舞台表演

三、活动地点：一食堂

四、信息传播：

1.在校园的各大宣传栏张贴活动信息海报（海报是以联想新想乐主义为图画

的）

2.联想校园营销员向自己周围的情侣朋友发出邀请。

3.在黄山学院的校园网发出联想信息公告。

五、活动目标：

1.主要是让那些有爱NBA或篮球男朋友的女生，因为某些因素，对NBA和

篮球产生喜欢程度。

2.运用情感销售的方式引导目标顾客的消费，增加销售业绩。

3.再一次强调联想ideaNBA机型是专门为大学生的你们设计的，并且外观

NBA主题的选择由你决定，你就是唯一的，你也是你男友唯一的；加深该

机型在目标顾客心中的记忆。

六、活动安排：

1.表演的主要是话剧，同时也穿插一些歌舞表演。（话剧是黄山学院的厚朴

剧社对“爱我，就爱我的NBA”及新想乐主义的主题编排的。）