电商平台2025年货车ETC服务协议

电商平台2025年货车ETC服务协议甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方为乙方提供2025年货车ETC服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意为乙方提供符合国家标准的货车ETC服务，包括但不限于ETC卡的发行、安装、激活、维护、注销以及关联账户的管理服务。1.2乙方指定的货车（车牌号码：____________）将安装并使用甲方提供的ETC设备。ETC服务主要应用于全国高速公路、桥梁、隧道等电子不停车收费设施。具体服务范围以甲方公布的信息为准。1.3本协议项下的ETC服务可绑定乙方提供的以下支付账户用于通行费及增值服务的结算：（选择并填写：□银行信用卡，卡号：____________/□银行借记卡，卡号：____________/□其他账户，账户名：____________，账号：____________）1.4除高速公路通行外，本协议项下的ETC服务是否包含不停车加油、停车场快捷支付等增值服务，以双方另行约定或甲方公示的服务内容为准。第二条费用与支付2.1ETC卡相关费用：2.1.1乙方需支付ETC卡的工本费/发行费，费用标准为：____________元/卡。该费用可在乙方办理ETC服务时一次性支付，或按甲方规定的方式分期支付。2.1.2ETC设备的安装服务费（若有），费用标准为：____________元/次。该费用可在乙方办理安装时一次性支付。2.2年费/服务费：2.2.1乙方需按年向甲方支付ETC账户服务费，费率标准为：____________元/年/账户。该费用自账户正式激活之日起计算，于每年____月____日前缴纳。2.2.2免费政策：符合国家相关政策规定的车辆（如符合标准的货运车辆），可享受甲方提供的ETC年费/服务费减免政策，具体以甲方公示的名单和条件为准。2.3通行费结算：2.3.1乙方通过ETC卡支付的高速公路通行费，将直接从本协议第一条约定的支付账户中扣除。2.3.2通行费按实际发生额结算，甲方每月____日通过系统向乙方提供当月通行费明细账单，乙方有权查询。乙方应在收到账单后____日内核对，如有异议，应及时提出，双方友好协商解决。2.3.3通行费原则上按月结算，于次月____日从支付账户中扣除。如支付账户余额不足，甲方有权暂停提供服务，直至乙方补足资金。2.4增值服务费：2.4.1乙方使用ETC服务进行不停车加油、停车场快捷支付等增值服务产生的费用，将按甲方公示的相应费率计算，并从绑定的支付账户中扣除。2.4.2增值服务的具体费率及结算方式以甲方公布为准。2.5其他费用：2.5.1因乙方原因造成的ETC设备维修或更换费用，由乙方承担，费用标准按甲方规定执行。2.5.2逾期支付通行费、年费等产生的滞纳金，按甲方规定计算并收取。2.6支付方式：2.6.1上述所有费用，除现场支付的安装费外，均应通过银行转账、电子支付或其他甲方认可的方式支付至甲方指定的账户。2.6.2甲方应在收到乙方支付的费用后及时确认并办理相关手续。第三条账户管理3.1乙方应确保提供给甲方的账户信息真实、准确、完整。如需变更账户信息（包括账户类型、账号、密码等），应至少提前____日以书面或甲方认可的方式通知甲方，并办理变更手续。因乙方未及时通知或提供错误信息导致的损失，由乙方自行承担。3.2乙方应妥善保管ETC卡及关联账户的密码等信息，并对因其保管不善导致的一切损失负责。如发生密码泄露或ETC卡丢失、被盗，乙方应立即通知甲方挂失，并承担挂失前的相关责任（若有约定）。3.3甲方有权对乙方的账户交易进行监控，以防止异常使用、欺诈行为或确保系统安全。甲方在发现可疑交易时，有权按照规定采取临时限制措施，并通知乙方核实。乙方应配合甲方的核查工作。第四条使用规则与限制4.1乙方应确保ETC设备安装规范、功能正常，并在指定的车辆上使用。4.2乙方应遵守国家及地方关于ETC使用的相关规定和高速公路入口、出口的指示要求。4.3ETC卡交易成功后，系统会显示交易成功的提示信息（如声光提示、屏显信息等）。乙方应确认交易信息无误。4.4禁止乙方将ETC卡转借、出租、出售给任何第三方使用。4.5禁止使用伪造、变造的ETC卡，或通过其他非法手段使用ETC服务。4.6如发生因车辆识别错误、ETC设备故障、系统原因等非乙方原因导致的无法正常通行或扣费争议，双方应友好协商解决；如需乙方配合提供信息或采取行动的，甲方应明确指引。4.7乙方应配合甲方进行ETC卡的年检、维护等管理工作。第五条优惠与奖励5.1甲方可能根据自身政策或与乙方的协议，提供针对货车ETC用户的特定优惠，如月费优惠、通行费折扣、积分奖励等。具体优惠内容、条件及有效期以甲方公布或通知为准。5.2乙方如需享受相关优惠，应按照甲方的规定申请或满足相应条件。5.3甲方提供的积分或奖励的具体规则（如积分获取方式、兑换范围、有效期等）以甲方公示或解释为准。第六条责任与赔偿6.1甲方的责任：6.1.1甲方应确保提供的ETC系统运行稳定、可靠，保障乙方正常使用ETC服务。因甲方系统故障、网络中断、设备质量缺陷等原因导致乙方无法正常通行或产生损失的，甲方应在合理范围内承担相应责任，具体责任方式（如延迟扣费、减免费用、提供补偿等）以双方约定或甲方公示为准。6.1.2甲方应对因技术原因或自身过错导致乙方账户异常产生的损失承担赔偿责任。6.1.3甲方应按照本协议约定及国家法律法规要求，保护乙方的个人信息和交易数据安全。6.2乙方的责任：6.2.1乙方应自行承担因保管不善导致ETC卡丢失、被盗、损坏或关联账户密码泄露所造成的损失。6.2.2因乙方提供虚假信息、违规使用ETC卡（如转借、盗用等）产生的费用、罚单或其他不良后果，由乙方自行承担全部责任。6.2.3因乙方未按时支付相关费用（如通行费、年费等）导致甲方暂停服务或采取其他措施，由此产生的后果由乙方承担。6.2.4乙方应对其授权操作人员的行为负责。6.3违约责任：6.3.1若乙方违反本协议约定，特别是转借、出租、出售ETC卡等禁令性条款，甲方有权立即终止服务，并要求乙方承担违约责任，违约金为____________元/次，且乙方应承担因此给甲方造成的一切损失。6.3.2若甲方未能按照本协议约定提供稳定、可靠的服务，或因甲方原因给乙方造成直接经济损失的，甲方应赔偿乙方相应的经济损失，但赔偿上限不超过乙方因该次事件直接发生的实际损失金额的____________%。6.3.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第七条数据安全与隐私保护7.1双方确认，在履行本协议过程中，需要收集、处理和存储与乙方相关的个人信息（包括但不限于身份信息、联系方式、车辆信息、ETC账户信息、交易记录、位置信息等）。7.2甲方承诺：7.2.1仅将收集到的个人信息用于提供本协议项下的ETC服务、账户管理、通行费结算、服务优化、统计分析以及法律法规规定的其他用途，未经乙方同意或法律授权，不得用于其他任何商业目的或向任何第三方提供（法律法规另有规定的除外）。7.2.2采取必要的技术和管理措施，确保个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失。甲方应遵守国家关于个人信息保护的法律、法规和标准。7.2.3除非法律要求或获得乙方明确同意，未经乙方同意，甲方不得与任何第三方共享或披露乙方的个人信息，但为提供ETC服务所必需的共享（如与高速公路运营方共享通行信息）除外。7.3乙方有权访问、更正其个人信息的错误部分，并有权要求甲方删除其个人信息。乙方应确保其提供的个人信息真实、准确、完整。第八条协议期限与终止8.1本协议有效期自双方签字（或盖章）之日起生效，至____年____月____日止。8.2协议期满前____日，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续约____年，续约次数不限（或：本协议期满后自动终止，如需续约，双方应另行协商签订新协议）。8.3除本协议另有约定外，发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：8.3.1一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的。8.3.2甲方无正当理由终止对乙方提供ETC服务的。8.3.3乙方无正当理由停止使用ETC服务或拖欠相关费用达到一定期限（如连续____个月）的。8.3.4甲方破产、解散或被吊销营业执照，无法继续提供服务的。8.3.5乙方破产、解散或被吊销营业执照，无法继续使用服务的。8.3.6因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致本协议无法继续履行的。8.4协议终止时，双方应按以下约定处理：8.4.1甲方应在协议终止后____日内完成对乙方ETC账户的最终结算，并将未结余的通行费余额（若有）退还至乙方原绑定的支付账户。8.4.2乙方应按甲方规定交还或注销ETC卡及关联设备。如乙方未按约定交还，应承担卡及设备的工本费（如有）及可能产生的其他费用。8.4.3双方应相互配合，完成必要的数据交接和清理工作，涉及个人信息的，应按国家相关规定处理。8.4.4协议终止后，关于费用结算、责任承担等已发生的争议，仍按本协议约定处理。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向____（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。（或者：协商不成的，任何一方均有权向____仲裁委员会申请仲裁，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十条其他条款10.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后____日视为送达。10.2可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。10.3补充协议：对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字（或盖章）后方能生效。书面补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.5协议份数：本协议一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。1