电商平台运营合作协议2025年执行版本

电商平台运营合作协议2025年执行版本鉴于：甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方在甲方运营的电商平台（以下简称“平台”）上进行商品/服务销售（以下简称“运营”）事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“平台”指由甲方运营并维护的，网址为[请在此处填写平台网址]的电子商务平台。1.2“运营”指乙方在平台上发布商品/服务信息、接收订单、处理交易、提供售后服务等活动。1.3“用户”指在平台上注册并使用平台服务的个人或单位。1.4“商品/服务”指乙方通过平台向用户提供的实物商品、数字商品或服务。1.5“订单”指用户在平台上发出的购买商品/服务的购买请求。1.6“交易”指用户通过平台完成支付，乙方确认并履行交付商品/服务义务的行为。1.7“平台服务费”指甲方因提供平台运营服务而向乙方收取的费用。1.8“知识产权”指任何专利权、商标权、著作权（包括邻权）、商业秘密、专有技术及其他任何知识产权或权利。1.9“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有信息，包括但不限于商业计划、财务数据、用户信息、技术信息、运营数据、平台规则等。1.10“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情、网络攻击等。第二条合作内容与方式2.1乙方同意在平台上开设店铺，并依据本协议约定及平台规则，开展商品/服务的销售运营活动。2.2甲方负责提供平台的技术支持和运营管理，确保平台的正常运行，并按照本协议约定向乙方收取平台服务费。2.3乙方承诺其运营的商品/服务符合国家法律法规、平台规则及相关行业规范的要求，拥有合法的销售资质和商品/服务的所有权或合法经营权。2.4乙方负责确保其店铺名称、商品信息、宣传内容等的真实性、准确性、合法性，并承担因商品/服务或自身行为引发的任何法律责任。2.5乙方同意遵守平台发布的各项规章制度，包括但不限于商品发布规范、交易流程、用户评价管理、促销活动规则等。甲方有权根据运营需要和法律法规变化，适时修订平台规则，并在修订前合理期限内在平台公示。乙方应关注并遵守修订后的规则。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权审核乙方提交的入驻申请材料及商品/服务信息，并根据平台规则决定是否同意入驻及商品发布。3.2甲方有权对乙方的运营活动进行监督和管理，包括但不限于流量分配、排名调整、违规处理等。3.3甲方应保证平台系统的稳定运行，提供必要的技术支持和维护，保障乙方的正常运营。3.4甲方有权根据本协议约定及平台规则，向乙方收取平台服务费。3.5甲方应保护乙方的经营信息，但为履行法律法规要求、平台规则或本协议约定，以及维护平台公共秩序和用户权益所必需的除外。3.6甲方应向乙方提供平台运营所需的数据报表，报表格式和频率由双方约定或根据平台规则执行。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权在平台规定范围内进行商品展示、定价、促销等活动。4.2乙方有权处理用户咨询、订单及提供售后服务。4.3乙方有权获得平台提供的推广资源和支持，具体方式按照平台规则或双方约定执行。4.4乙方应按照平台规则和交易流程处理订单，确保商品/服务的质量符合用户要求。4.5乙方应按时足额向甲方支付平台服务费。4.6乙方应配合甲方的审核、调查及管理工作，提供必要的文件和资料。4.7乙方应对其店铺内的所有信息及运营活动负责，并承担由此产生的全部法律责任。4.8乙方应遵守国家关于数据保护、用户隐私的相关法律法规，妥善处理用户个人信息，不得非法收集、使用或泄露用户信息。第五条费用与结算5.1乙方同意按照以下标准向甲方支付平台服务费：（1）交易佣金：乙方通过平台完成的每笔交易金额的[请在此处填写具体百分比]%。（2）年费/入驻费：乙方每年需向甲方支付[请在此处填写具体金额]元的店铺年费/入驻费。（3）其他费用：因使用甲方提供的特定增值服务（如直通车推广、定制化服务等）而产生的额外服务费，按照双方另行约定或平台公示的标准执行。5.2结算周期为每月[请在此处填写具体日期]起至当月[请在此处填写具体日期]止。甲方应在每个结算周期结束后[请在此处填写具体天数]日内，向乙方提供对账单。乙方应在收到对账单后[请在此处填写具体天数]日内核对确认。如无异议，双方应在约定时间内进行款项结算。乙方应在收到甲方收款通知后[请在此处填写具体天数]日内，通过银行转账等方式将应付款项支付至甲方指定账户。5.3甲方指定收款账户信息如下：开户名称：[请在此处填写甲方开户名]开户银行：[请在此处填写甲方开户行]银行账号：[请在此处填写甲方银行账号]第六条知识产权6.1平台的所有内容、设计、功能、商标、标识、域名、软件等知识产权归甲方所有。乙方及任何第三方不得侵犯甲方的知识产权。6.2乙方保证其提供的商品/服务及其相关宣传材料不侵犯任何第三方的知识产权。如因此发生侵权纠纷，由乙方负责解决并承担全部法律责任及由此给甲方造成的一切损失。6.3乙方对其店铺名称、店铺装修（在不违反平台规范的前提下）、商品标题、描述、图片等非平台生成的内容的知识产权归乙方所有，但甲方有权在不侵犯乙方知识产权的前提下，对店铺名称、商品信息等进行必要的审核、管理或调整。第七条保密条款7.1双方应对在本协议履行过程中获悉的对方及平台的保密信息承担保密义务。7.2接收方仅能为了履行本协议之目的使用披露方的保密信息，不得向任何第三方披露（除非法律法规要求、接收方有权要求披露或披露方事先书面同意），亦不得将保密信息用于本协议目的之外的其他任何用途。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[请在此处填写具体年限，如三]年。7.4任何一方违反本保密条款，应向对方支付[请在此处填写具体金额或计算方式]元的违约金，若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿守约方全部实际损失。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。8.2若乙方未能按时支付平台服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请在此处填写具体百分比，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[请在此处填写具体天数]日，甲方有权暂停乙方店铺运营，直至款项付清。若因此给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。8.3若因乙方原因导致其商品/服务存在质量问题、侵犯知识产权或违反法律法规，引发用户投诉、诉讼或行政处罚，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失（包括但不限于赔偿金、罚款、律师费、诉讼费等）。8.4若甲方无正当理由中断平台服务，影响乙方正常运营，应承担相应责任，并根据实际情况向乙方退还部分或全部已收取的平台服务费。8.5任何一方违反本协议的保密条款，应按照第七条约定承担违约责任。第九条不可抗力9.1因不可抗力导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[请在此处填写具体天数]日内通知对方，并提供相关证明文件。9.2双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第十条协议期限与终止10.1本协议有效期自双方签字（或盖章）之日起生效，为期[请在此处填写具体年限，如一]年。期满前[请在此处填写具体时间，如三个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[请在此处填写续展年限，如一]年，续展次数不限/最多续展[请在此处填写具体次数]次。任何一方可在期满前[请在此处填写具体时间]日书面通知对方终止续约。10.2除本协议另有约定外，发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面通知后[请在此处填写具体天数]日内仍未纠正的。（2）一方进入破产、清算或解散程序的。（3）乙方被平台永久关闭或禁止入驻的。10.3协议终止或解除后，乙方应立即停止所有运营活动，删除店铺内所有与甲方平台相关的内容，并配合甲方进行善后处理。双方互负的义务（如保密义务、知识产权保护义务）及违约责任条款仍然有效。10.4协议终止或解除时，乙方未结清的平台服务费及其他款项，仍应按照本协议第五条的约定支付。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[请在此处选择仲裁或诉讼，如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼/申请仲裁。若选择仲裁，则提交[请在此处填写具体的仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力/诉讼费用由败诉方承担/仲裁/诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。第十二条其他12.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定。12.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。12.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。12.4本协议项下的任何权利或义务均不得被单方面转让。乙方不得将其在本协议项下的权利义务转让给任何第三方，除非获得甲方事先书面同意。12.5本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。12.6本协议一式[请在此处填写份数，如：肆]份，甲方执[请在此处填写