电子商务平台入驻协议（2025年规范）

电子商务平台入驻协议（2025年规范）甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方入驻甲方运营的电子商务平台（以下简称“平台”）事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条定义1.1甲方是指【平台名称】的运营主体【甲方名称/统一社会信用代码】，拥有并运营本协议所指的电子商务平台。1.2乙方是指【乙方名称/姓名】（统一社会信用代码/身份证号码：【乙方证件号码】），根据本协议约定在平台上开设店铺、从事电子商务经营活动的经营者。1.3平台规则是指甲方在平台上发布并公示的，用于规范平台内经营秩序的各项规章制度、操作指南、服务标准等，包括但不限于《平台用户协议》、《平台店铺管理规范》、《平台商品发布规范》、《平台交易纠纷处理规则》等。1.4交易是指在本平台上发生的，由甲方撮合或提供交易场所，乙方作为经营者与平台内其他用户（以下简称“消费者”）之间进行的商品销售或服务提供活动。1.5不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。第二条入驻条件与流程2.1乙方承诺具备合法的民事行为能力，并符合国家及地方关于电子商务经营者、所售商品或提供服务的相关法律法规规定的资质要求。2.2乙方承诺在申请入驻时提供的所有信息真实、准确、完整，并保证其提供的主体资质文件、营业执照、行业许可证（如有）等持续有效。2.3乙方通过甲方提供的入驻申请系统提交入驻申请，并按要求填写相关信息、上传必要证明文件。2.4甲方对乙方的入驻申请进行审核，审核内容包括但不限于乙方主体资格、资质文件、商品或服务类型、经营信誉等。甲方应在收到完整申请材料后的【】个工作日内完成审核，并以【】方式（如平台通知、电子邮件等）通知乙方审核结果。2.5审核通过的，双方正式确立本协议约定的权利义务关系；审核未通过的，甲方应书面说明理由，乙方不得异议。第三条平台服务3.1甲方为乙方提供在本平台上开设并经营店铺所需的基础服务，包括但不限于店铺搭建、商品展示、交易撮合、订单管理、用户互动、平台推广资源（如适用）等。3.2甲方承诺保障平台系统的正常运行，但不对因不可抗力、技术故障、网络中断或第三方原因导致的平台服务中断承担责任，亦不保证平台服务的绝对完美无缺。3.3甲方有权根据业务发展需要，在提前【】日通过平台公告或其他合理方式通知乙方，对平台服务、功能、界面进行修改或升级。因修改或升级导致乙方店铺功能受限或无法正常经营的，甲方应承担相应责任并可能给予乙方一定的补偿（如有约定）。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方有权制定、修改和解释平台规则，并应将重大修改提前【】日通过平台显著位置公告。乙方应接受并遵守平台规则。4.1.2甲方有权对平台上的商品或服务进行监控，对违反法律法规、平台规则的行为进行调查、处置，包括但不限于下架商品、限制功能、暂停店铺、终止协议等。4.1.3甲方应保护乙方的店铺数据和经营信息的安全，除法律法规要求或本协议约定外，不得泄露给任何第三方。4.1.4甲方应提供便捷的消费者咨询渠道和必要的交易纠纷解决方案，维护公平交易环境。4.1.5甲方应按照本协议约定收取相关费用，并确保收费依据明确、过程透明。4.1.6甲方应遵守相关法律法规，特别是数据保护、反垄断、知识产权保护等方面的规定。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方有权在遵守本协议及平台规则的前提下，利用平台提供的资源开展经营活动。4.2.2乙方应保证其身份信息、店铺信息、商品信息、服务信息真实、合法、准确、完整，并持续更新。4.2.3乙方承诺所销售的商品或提供的服务符合国家法律法规及质量标准，拥有合法的市场销售资格，不侵犯任何第三方的合法权益（包括知识产权、个人信息等）。4.2.4乙方应按照平台规则及交易流程，妥善处理消费者咨询、订单履行、发货、售后等服务事宜，保障消费者合法权益。4.2.5乙方应妥善保管并安全使用其店铺登录账号及密码，因乙方账号密码泄露或被冒用造成的一切损失，由乙方自行承担。4.2.6乙方应按时足额支付根据本协议约定应承担的费用。4.2.7乙方应配合甲方的审核、调查、检查等合理要求，并提供必要的协助。4.2.8乙方应对其店铺内的所有内容和行为负责，并独立承担由此产生的一切法律责任和经济责任。第五条费用与结算5.1乙方在本协议项下应向甲方支付的费用包括但不限于：5.1.1入驻费/年费：人民币【】元/次/年。5.1.2交易佣金：按乙方通过本平台实现的商品交易总额的【】%计算。5.1.3服务费：如使用【】等增值服务，按【】标准收费。5.1.4其他费用：包括但不限于平台推广费、支付手续费等，按【】标准收费。5.2具体的费用标准、计算方式、收费周期和支付方式由双方另行约定或参照甲方公示的标准执行。5.3甲方应在收到乙方款项后【】个工作日内完成结算或扣除相关费用。乙方有权要求甲方提供费用明细。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。6.2若乙方违反本协议第二条约定的资质要求或信息真实性义务，或违反第四条2.2、2.3、2.4、2.8款约定的义务，甲方有权采取警告、限制店铺功能、下架商品、暂停交易、终止本协议等措施，并有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的一切损失。6.3若乙方逾期支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的【】%向甲方支付违约金。逾期超过【】日的，甲方有权暂停相关服务直至费用结清，并有权解除本协议。6.4若甲方无正当理由中断平台服务，或因甲方原因导致乙方店铺数据丢失、商品信息错误等，甲方应承担相应责任并酌情赔偿乙方损失。但甲方对因不可抗力、技术故障等非主观故意原因导致的短暂服务中断不承担责任。6.5因任何一方违约导致本协议解除的，守约方有权要求违约方赔偿损失。损失赔偿以实际发生损失为限，包括直接损失和合同履行后可获得的预期利益，但不得超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的损失。第七条保密条款7.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获知的对方的商业秘密、技术信息、经营数据、用户信息等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后【】年。7.4双方仅可将保密信息用于本协议约定的目的。第八条不可抗力8.1因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。8.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力不能履行义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向【甲方所在地有管辖权的人民法院】提起诉讼。9.3本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条协议的效力、变更与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为【】年。期满前【】日，如双方无书面异议，本协议自动续展【】年，续展次数不限/最多续展【】次。10.2双方经协商一致，可以书面形式变更或解除本协议。10.3发生下列情形之一，本协议终止：10.3.1本协议有效期届满，双方未续约。10.3.2双方协商一致解除本协议。10.3.3一方严重违约，导致本协议无法继续履行，守约方有权解除本协议。10.3.4乙方经营主体资格终止或被依法吊销营业执照。10.3.5不可抗力导致本协议无法继续履行。10.4本协议终止后，乙方应立即停止在本平台的所有经营活动，甲方有权删除或关闭乙方店铺，并按照相关规定处理相关数据。乙方应根据甲方要求结清所有款项。关于知识产权、未了结的合同权利义务等，双方应在协议终止时或根据法律规定处理。第十一条其他11.1本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定。11.2本协议任何条款的修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效。