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文档简介
快递人员协议书甲方(快递公司):名称:[快递公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(快递人员):姓名:[姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[家庭住址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方从事快递业务,需要乙方提供快递服务工作,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方为甲方提供快递服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.服务内容乙方负责按照甲方的要求,完成收件、派件等快递服务工作。具体包括但不限于:接收客户交寄的快件,对快件进行检查、包装、标识,并按照规定的流程和时限进行运输、投递,确保快件安全、准确、及时送达收件人手中。2.服务范围乙方的服务范围为甲方指定的区域,具体区域范围以甲方书面通知为准。该区域涵盖了[具体城市名称及周边地区详细范围描述]。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议及甲方的相关规定提供快递服务。有权对乙方的服务质量进行监督、检查,包括但不限于对快件的收寄、运输、投递等环节进行抽查,对乙方的工作表现进行评估。有权根据业务需要调整乙方的工作任务和工作区域,但应提前通知乙方。2.义务按照约定向乙方支付快递服务费用。–为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于快递车辆、快递工具、工作制服、工作标识等,并确保其符合安全、卫生等相关标准。向乙方提供业务培训和指导,帮助乙方熟悉快递业务流程、服务规范及相关法律法规。负责处理客户对快递服务的投诉和纠纷,对于因乙方原因导致的投诉和纠纷,甲方有权要求乙方协助处理,并承担相应的责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得相应的快递服务费用。有权要求甲方提供必要的工作条件和业务培训。对甲方的工作安排和管理有异议时,有权提出申诉和建议。2.义务遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度,诚实守信,勤勉尽责地履行快递服务职责。按照甲方规定的服务标准和流程,认真完成收件、派件等工作任务,确保快件安全无损、及时准确送达。妥善保管甲方提供的快递车辆、工具、制服、标识等物品,不得擅自转借、出租、变卖或损坏。如有遗失或损坏,应照价赔偿。保守甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方商业秘密或客户信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。积极配合甲方处理客户对快递服务的投诉和纠纷,按照甲方要求提供相关信息和协助。在工作过程中,如发现快件存在异常情况(如破损、丢失、重量不符等),应及时报告甲方,并按照甲方的指示进行处理。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方按照乙方完成的快递业务量向乙方支付服务费用,具体费用标准为:收件每件[X]元,派件每件[X]元。该费用标准为含税价,乙方应按照国家税收法律法规的规定缴纳相应税费。2.费用结算周期甲方每月对乙方上月的快递业务量进行统计核算,并于次月[具体日期]前将服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。乙方应在甲方支付费用前提供准确的银行账户信息,如因乙方账户信息变更未及时通知甲方导致费用支付延误或无法支付,责任由乙方自行承担。四、工作时间与休息休假1.工作时间乙方的工作时间根据甲方的业务需求和快递服务特点确定,原则上每周工作[X]天,每天工作时间为[具体时间段]。但在业务旺季或特殊情况下,甲方有权要求乙方延长工作时间或增加工作天数,乙方应予以配合。2.休息休假乙方享有国家法定节假日、年休假、婚假、产假、病假等休息休假权利。乙方如需请假,应提前[X]天向甲方提出书面申请,经甲方批准后方可休假。请假期间乙方应自行安排好工作交接事宜,确保快递服务不受影响,并按照甲方要求提供必要的协助。五、劳动保护与职业危害防护1.劳动保护甲方应为乙方提供必要的劳动保护用品,如安全帽、工作服、手套、口罩等,并确保其符合国家安全标准。乙方在工作过程中应正确佩戴和使用劳动保护用品,不得擅自拆除或损坏。2.职业危害防护甲方应采取有效的职业危害防护措施,如定期对快递车辆进行维护保养、对工作场所进行通风换气、为乙方提供必要的健康检查等,以减少乙方在工作过程中受到职业危害的风险。同时,甲方应向乙方告知工作过程中可能存在的职业危害及相应的防护措施,乙方应积极配合甲方做好职业危害防护工作。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款所称保密信息包括但不限于:甲方的业务数据、运营模式、客户名单、价格体系、营销策略等;乙方在工作过程中接触到的甲方快件信息、客户资料等。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或构成犯罪的,违约方应依法承担相应的法律责任。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展快递服务工作,如未提供必要的工作条件、未及时处理客户投诉等,应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准和流程提供快递服务,导致快件延误、丢失、损坏等,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额按照甲方与客户签订的赔偿协议执行,如甲方未与客户签订赔偿协议,则按照快件价值的[X%]进行赔偿。若乙方违反甲方的规章制度或保密条款,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金[X]元,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方擅自离岗或停止工作,导致甲方快递服务业务受到影响,乙方应按照甲方因此遭受的损失金额进行赔偿,并向甲方支付违约金[X]元。八、协议的变更、解除与终止1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。3.协议终止本协议期满,双方未续签的,本协议自动终止。本协议因解除、期满等原因终止后,双方应按照本协议约定进行结算和清算,并在协议终止后[X]日内办理完毕相关手续。九、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的
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