德国电信协议书

德国电信协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司代码]法定代表人：[甲方代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：德国电信股份公司（DeutscheTelekomAG）统一社会信用代码：[德国电信公司代码]法定代表人：[德国电信代表人姓名]地址：[德国电信公司地址]联系方式：[德国电信联系电话]鉴于甲方与乙方就电信服务及相关事宜达成合作意向，为明确双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，双方达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）电信网络服务1.乙方将为甲方提供基于德国先进通信技术的全方位电信网络服务，包括但不限于高速宽带接入、数据传输、语音通信等服务。2.网络覆盖范围涵盖德国境内主要城市及甲方指定的特定区域，确保网络的稳定性和高效性，以满足甲方日常办公、业务运营及信息传输等需求。（二）增值电信服务1.乙方提供一系列增值电信服务，如云计算服务、虚拟专用网络（VPN）服务、视频会议服务等。2.云计算服务将为甲方提供灵活的计算资源和存储空间，可根据甲方业务需求进行动态调整；VPN服务保障甲方在不同地点之间安全、便捷地进行数据传输；视频会议服务支持甲方远程高效沟通协作，提升工作效率。（三）电信设备及维护1.乙方负责提供并安装必要的电信设备，如路由器、交换机、服务器等，确保设备符合行业标准且性能优良。2.乙方承担设备的日常维护、保养及故障排除工作，建立24小时响应机制，确保设备正常运行，减少因设备问题对甲方业务造成的影响。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的电信服务及相关设备。有权要求乙方对服务质量进行改进和优化，以满足甲方不断变化的业务需求。有权在乙方违反本协议约定时，依据本协议及相关法律法规追究乙方责任。2.义务按照本协议约定及时支付服务费用，不得拖欠。配合乙方进行网络部署、设备安装调试等工作，提供必要的协助和信息。不得擅自更改或破坏乙方提供的电信设备及网络设施，不得利用乙方服务从事违法违规活动。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据电信行业发展及技术进步，对服务内容和标准进行合理调整，但应提前通知甲方。有权要求甲方配合完成与服务相关的必要工作，如网络测试环境搭建等。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、稳定、安全的电信服务及相关设备。建立健全服务质量监督机制，定期对服务质量进行评估和改进，确保服务质量符合行业标准和本协议要求。对甲方提供的信息严格保密，不得泄露甲方商业秘密、技术秘密等敏感信息。在出现网络故障或其他服务问题时，及时采取有效措施进行修复和解决，尽量缩短故障时间，减少对甲方业务的影响。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用包括网络服务费用、增值电信服务费用及设备维护费用等，具体金额根据双方约定的服务套餐及实际使用情况确定。2.服务费用标准将在协议附件中详细列出，附件作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前，将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款（一）保密信息范围1.双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据等均属于保密信息范围。2.商业秘密包括但不限于甲方的业务计划、营销策略、财务状况等；技术秘密包括乙方的通信技术方案、网络架构、软件代码等。（二）保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.双方应采取合理的保密措施，确保保密信息不被泄露，如限制知悉范围、加强内部管理等。（三）保密期限本协议的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[X]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额万分之[X]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方擅自更改或破坏乙方提供的电信设备及网络设施，甲方应承担恢复原状及赔偿乙方因此遭受的全部损失的责任。3.若甲方利用乙方服务从事违法违规活动，乙方有权立即终止服务，并要求甲方承担相应法律责任及赔偿乙方损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，乙方应采取措施及时改进，并按照当月服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若因乙方服务问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，但赔偿金额以甲方实际损失为限。2.若乙方泄露甲方保密信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失赔偿责任，并按照本协议约定支付违约金。若乙方未及时处理网络故障或其他服务问题，导致甲方业务受到严重影响，乙方应根据甲方实际损失情况进行赔偿，并按照当月服务费用的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决（一）协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内启动，双方应积极沟通，寻求解决方案。（二）仲裁或诉讼若协商不成，双方同意按照以下第[X]种方式解决争议：1.提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方出现重大违约行为或不可抗力等导致本协议无法继续履行的情形，另一方有权解除本协议，但应提前通知对方。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见并对其发生和后果不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行或另行协商解决方案。（三）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有