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文档简介

干洗店协议合同甲方(干洗店经营者):姓名:身份证号码:地址:联系电话:乙方(消费者):姓名:身份证号码:地址:联系电话:鉴于甲方从事干洗服务行业,具备专业的干洗设备和技术,乙方有衣物需要干洗服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.服务内容甲方为乙方提供干洗服务,包括但不限于各类衣物、床上用品、窗帘等织物制品的清洗、熨烫、消毒及污渍处理等服务。2.标的物详细说明乙方应向甲方详细说明需干洗的衣物或织物制品的材质、颜色、尺寸、特殊污渍情况等信息,以便甲方能够准确判断并采取合适的干洗工艺。乙方交付的衣物或织物制品应保持相对清洁,无严重异味、破损或其他可能影响干洗效果及造成设备损坏的情况。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取干洗服务费用。对乙方交付的衣物或织物制品进行合理检查,如发现衣物存在不符合干洗要求的情况,有权要求乙方进行整改或拒绝接收。根据衣物的材质、污渍程度等因素,合理选择干洗工艺和使用相应的干洗材料。2.义务提供专业、安全、卫生的干洗服务,确保干洗后的衣物或织物制品达到行业标准及双方约定的质量要求。对乙方交付的衣物或织物制品进行妥善保管,在干洗过程中尽到合理的注意义务,避免因保管不善或干洗操作不当导致衣物损坏、丢失或其他质量问题。在干洗服务完成后,及时通知乙方取件,并为乙方提供必要的取件凭证。对乙方提出的关于干洗服务质量的疑问或投诉,应及时进行处理和答复,如因甲方原因导致的问题,应负责采取合理措施解决,如重新干洗、赔偿损失等。(二)乙方权利义务1.权利要求甲方按照本合同约定提供干洗服务,并对服务质量进行监督。在衣物或织物制品出现干洗质量问题时,有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。对甲方提供的干洗服务不满意时,有权拒绝支付相应费用,但应提供合理的理由和证据。2.义务按照甲方要求如实提供需干洗的衣物或织物制品的相关信息,确保信息真实、准确。按照本合同约定的时间、方式交付衣物或织物制品,并支付相应的干洗服务费用。在取件时,应仔细检查衣物或织物制品的干洗质量,如发现问题应及时向甲方提出。三、服务费用及支付方式1.服务费用双方根据干洗的衣物或织物制品的种类、数量、材质、污渍程度及干洗工艺等因素,协商确定具体的服务费用。本次干洗服务费用总计为人民币元(大写元整)。2.支付方式乙方应在签订本合同并交付衣物或织物制品时,一次性支付全部服务费用。甲方收到款项后,应向乙方开具合法有效的发票。四、取件时间及方式1.取件时间甲方应在收到乙方交付的衣物或织物制品后的个工作日内完成干洗服务,并通知乙方取件。乙方应在接到通知后的个工作日内取件。2.取件方式乙方可以选择自行到甲方干洗店取件,也可以委托他人代取。如委托他人代取,应向代取人出具授权委托书,并告知代取人相关取件信息。五、质量保证及售后1.质量保证甲方承诺干洗后的衣物或织物制品在正常穿着、使用情况下,自取件之日起天内无明显质量问题,如出现掉色、变形、缩水、破损等情况,甲方应负责免费重新干洗或采取其他合理的补救措施。2.售后处理乙方在取件后发现干洗质量问题,应及时与甲方联系。甲方应在接到乙方通知后的个工作日内进行处理。如因甲方原因导致的质量问题,甲方应按照本合同约定承担相应的责任;如因乙方自身原因或衣物本身质量问题导致的,甲方不承担责任,但应积极协助乙方解决问题。六、违约责任及争议解决(一)违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间、质量要求完成干洗服务,每逾期一天,应按照服务费用的%向乙方支付违约金;如因甲方原因导致乙方衣物或织物制品损坏、丢失的,应按照衣物或织物制品的实际价值进行赔偿。若甲方提供的干洗服务不符合行业标准或双方约定的质量要求,甲方应负责免费重新干洗或采取其他合理的补救措施;如给乙方造成损失的,还应赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的时间、方式交付衣物或织物制品,每逾期一天,应按照服务费用的%向甲方支付违约金;如因乙方逾期交付导致甲方无法按时完成干洗服务或造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金;经甲方催告后仍不支付的,甲方有权拒绝提供后续服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。(二)争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

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