定点维修协议书

定点维修协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有设备维修需求，乙方具备相关维修服务能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行定点维修事宜达成如下协议：一、维修标的物或服务具体描述1.维修设备范围甲方委托乙方维修的设备包括但不限于[列举具体设备名称，如电脑、打印机、复印机、空调、电梯等]。乙方应负责对上述设备进行定期巡检、故障排除、零部件更换、软件升级等维修服务。2.维修服务内容乙方应按照甲方要求，在接到甲方维修通知后[X]小时内到达现场（特殊情况除外，但应提前与甲方沟通并取得同意）。对设备进行全面检查，确定故障原因，并提供详细的维修方案和报价。维修方案应经甲方书面确认后实施。维修过程中，乙方应使用符合质量标准的零部件，确保维修质量。维修完成后，乙方应进行严格的测试，确保设备正常运行。乙方应为甲方提供设备使用和维护的技术指导，协助甲方提高设备的使用效率和使用寿命。乙方应建立维修档案，记录每次维修的设备名称、故障原因、维修时间、维修内容、更换零部件等信息，并定期向甲方提供维修报告。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供维修服务。有权对乙方的维修服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。有权在乙方维修服务不符合本协议约定时，要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供设备的相关资料，包括设备型号、规格、使用说明书、故障记录等，以便乙方更好地了解设备情况，进行维修服务。按照本协议约定及时支付维修费用。为乙方的维修工作提供必要的协助和便利条件，如安排维修场地、提供电源等。在设备出现故障时，及时通知乙方，并配合乙方进行故障排查和维修工作。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取维修费用。有权要求甲方提供必要的协助和便利条件，以便顺利开展维修工作。在甲方未按照本协议约定支付维修费用时，有权暂停维修服务，并要求甲方支付相应费用及违约金。2.义务具备从事本协议约定维修服务所需的资质和技术能力，确保维修服务质量符合国家相关标准和行业规范。严格按照本协议约定的维修服务内容、维修时间、维修质量要求等为甲方提供维修服务。对维修过程中知悉的甲方商业秘密和设备信息予以保密，不得泄露给任何第三方。维修服务过程中，如因乙方原因造成甲方设备损坏或其他损失的，乙方应承担赔偿责任。定期对维修人员进行培训，提高维修人员的技术水平和服务意识，确保为甲方提供优质、高效的维修服务。三、维修费用及支付方式（一）维修费用1.维修费用按照以下方式计算：对于简单故障维修，按照每次维修实际发生的零部件费用、人工费用等计算维修费用。对于复杂故障维修或设备整体维护服务，双方根据设备情况、维修工作量等协商确定维修费用，并签订补充协议。2.乙方应在每次维修完成后，向甲方提供详细的维修费用清单，经甲方确认后作为结算依据。（二）支付方式1.甲方应在收到乙方提供的维修费用清单并确认无误后[X]个工作日内，将维修费用支付至乙方指定的银行账户。乙方银行账户信息如下：开户银行：银行账号：账户名称：2.如甲方逾期支付维修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方支付已完成维修服务的费用及违约金。四、维修期限1.对于一般故障维修，乙方应在接到甲方维修通知后[X]个工作日内完成维修并交付使用。2.对于复杂故障维修，乙方应根据实际情况与甲方协商确定维修期限，并在协商确定的期限内完成维修并交付使用。如因乙方原因未能在约定的维修期限内完成维修，每逾期一日应按照本次维修费用的[X%]向甲方支付违约金。因不可抗力等特殊原因导致维修期限延长的，乙方应及时通知甲方，并提供相关证明文件，双方协商解决维修期限问题。五、质量保证1.乙方对维修后的设备提供[X]个月的质量保证期。在质量保证期内，如因乙方维修原因导致设备再次出现相同故障，乙方应免费进行维修或更换零部件。2.质量保证期自设备维修完成并经甲方验收合格之日起计算。质量保证期内，乙方应定期回访甲方，了解设备使用情况，及时解决可能出现的问题。3.如甲方在质量保证期内发现设备故障并通知乙方，乙方应在接到通知后[X]小时内响应，并在[X]个工作日内到达现场进行维修。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付维修费用，应按照本协议约定承担违约责任，向乙方支付违约金。同时，乙方有权暂停维修服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的维修服务内容、维修时间及质量要求提供维修服务，应承担违约责任。乙方应负责免费重新维修或采取其他补救措施，以达到本协议约定的标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，并按照本次维修费用的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密义务，将甲方商业秘密或设备信息泄露给第三方，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议维修费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如构成犯罪的，乙方应依法承担刑事责任。4.任何一方违反本协议约定，应承担对方为实现债权而支付的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具