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文档简介
定点酒店协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方因[具体业务需求],需要指定乙方作为定点酒店,为甲方及其相关人员提供住宿及相关服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、协议标的乙方同意作为甲方的定点酒店,为甲方及其相关人员提供住宿服务。乙方应确保酒店具备良好的住宿条件、优质的服务质量以及安全的环境。酒店具体信息如下:酒店名称:酒店地址:酒店星级:酒店设施:包括但不限于各类客房(标准间、套房等)、餐厅、会议室、健身房、停车场等。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的住宿及相关服务。有权对乙方的服务质量进行监督和提出意见,要求乙方及时改进。2.义务按照本协议约定的价格和结算方式支付费用。提前向乙方预订房间,预订信息应包括入住时间、退房时间、房间类型、入住人数等详细内容。协助乙方做好相关接待工作,遵守乙方酒店的管理规定。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取费用。根据甲方预订信息合理安排房间,并有权拒绝甲方不合理的要求。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准,为甲方提供安全、舒适、卫生的住宿环境和优质的服务。确保酒店设施设备正常运行,如有故障应及时维修。对甲方的预订信息严格保密,不得泄露给任何第三方。按照本协议约定的价格为甲方提供住宿服务,不得擅自提高价格。在甲方入住期间,负责处理甲方提出的合理需求和问题,提供必要的协助。三、价格与结算(一)价格1.双方约定的房价为:标准间:元/间/夜套房:元/间/夜其他房型价格:2.上述价格包含酒店服务费,但不包括早餐、额外的餐饮消费、长途电话费、洗衣费等其他费用。(二)结算1.甲方应在每次入住前向乙方支付定金,定金金额为预计房费的%。2.甲方退房后,乙方应在个工作日内与甲方核对账目,并开具发票。甲方应在收到发票后的个工作日内结清剩余房费。3.结算方式为:现金支付银行转账支票支付四、服务标准(一)客房服务1.乙方应每日对客房进行清洁和整理,更换床上用品、毛巾等,确保客房整洁卫生。2.客房内应配备齐全的生活用品,如洗漱用品、拖鞋、茶杯等,并保证用品质量合格。3.提供24小时热水供应,确保客房内电器设备正常使用。(二)餐饮服务1.乙方餐厅应提供多样化的餐饮选择,包括早餐、中餐、晚餐等,菜品应符合卫生标准和口味要求。2.餐厅应保持环境整洁,服务人员应热情周到,提供优质的餐饮服务。(三)其他服务1.乙方应提供免费的停车场,确保甲方车辆安全停放。2.如有会议、商务洽谈等需求,乙方应根据甲方要求提供相应的会议室及会议服务,包括音响设备、投影仪、茶水等。3.乙方应提供24小时前台服务,及时处理甲方的各种需求和问题,并提供必要的信息咨询服务。五、违约责任(一)甲方违约责任1.如果甲方未按照本协议约定提前预订房间,导致乙方无法为甲方安排合适的房间,甲方应承担由此给乙方造成的损失。2.甲方未按照本协议约定支付费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的费用及违约金。(二)乙方违约责任1.乙方未按照本协议约定提供住宿及相关服务或者服务质量不符合标准的,甲方有权要求乙方采取补救措施或者赔偿损失。乙方应根据甲方的要求及时改进服务或者退还相应费用。2.乙方擅自提高房价或者泄露甲方预订信息的,应按照本协议约定房价的%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.乙方因自身原因导致甲方人身伤害或者财产损失的,应承担全部赔偿责任。六、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以解除本协议。2.若一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。协议期满后
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