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文档简介

客人离团协议书甲方(旅行社):名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:法定代表人:乙方(客人):姓名:性别:身份证号码:地址:联系电话:鉴于乙方参加了甲方组织的旅游团(旅游团名称:,团号:),现乙方因[具体离团原因]需要提前离团,经双方友好协商,就乙方离团事宜达成如下协议:一、离团原因乙方因[详细说明离团原因,如个人身体原因、家庭突发紧急情况等],无法继续随团完成剩余行程,特申请提前离团。二、离团时间及地点1.离团时间:乙方将于年月日时正式离团。2.离团地点:[具体离团地点,如旅游行程中的某一景点、酒店等]三、旅游行程及服务内容说明1.甲方原计划的旅游行程安排如下:出发时间:年月日,从[出发地城市名称]出发,乘坐[交通工具名称及班次]前往[目的地城市名称]。到达目的地后:在[目的地城市名称]游览[景点1名称]、[景点2名称]、[景点3名称]等景点,期间入住[酒店1名称]、[酒店2名称]等酒店。行程后续安排:[详细描述后续行程安排,包括交通、餐饮、游览等方面]返程时间:年月日,乘坐[交通工具名称及班次]从[目的地城市名称]返回[出发地城市名称]。2.乙方已享受的服务内容包括:交通服务:已乘坐[具体交通工具名称及班次]从[出发地城市名称]到达[目的地城市名称],以及在行程中乘坐的其他交通工具。住宿服务:已入住[已入住酒店名称],享受了相应的住宿设施及服务。–餐饮服务:已按照团队标准享用了[具体餐饮次数及大致情况]次餐饮。导游服务:在随团期间接受了甲方导游提供的讲解、引导等服务,游览了[已游览景点名称]。四、未履行服务内容说明1.乙方离团后,甲方尚未履行的服务内容包括:交通服务:原计划于年月日乘坐[交通工具名称及班次]前往[下一目的地名称],乙方离团后,该交通服务无法为乙方提供。住宿服务:原计划乙方于年月日至日入住[未入住酒店名称],因乙方提前离团,该住宿服务无法履行。餐饮服务:原计划在年月日为乙方提供[具体餐饮名称及标准]的餐饮服务,因乙方离团,此项服务无法提供。导游服务:原计划在乙方后续行程中由导游提供的讲解、引导等服务,因乙方离团而无法继续履行。景点游览服务:原计划乙方在年月日游览[未游览景点名称],因乙方离团,该景点游览服务无法进行。2.对于上述未履行的服务内容,甲方将按照以下方式处理:五、费用结算1.乙方已向甲方支付的旅游团费总计为人民币元(大写:元整)。2.甲方应退还乙方未实际发生的费用,具体如下:交通费用退还:根据甲方与交通供应商的合同约定及实际已产生的费用情况,核算后应退还乙方交通费用人民币元(大写:元整)。住宿费用退还:按照酒店实际收取的费用及乙方未入住的天数计算,应退还乙方住宿费用人民币元(大写:元整)(如有早餐费用包含在住宿费用中,需明确扣除相应早餐费用后的退还金额)。餐饮费用退还:根据团队餐饮标准及乙方未享用的餐饮次数,核算应退还乙方餐饮费用人民币元(大写:元整)。导游服务费用不予退还,因导游服务已在乙方随团期间提供完毕,且导游服务费用已包含在整体旅游团费中。景点门票及其他费用退还:对于乙方未游览景点的门票费用及其他因乙方离团未实际发生的相关费用,经核算应退还乙方人民币元(大写:元整)。3.综上所述,甲方应退还乙方的费用总计为人民币元(大写:元整)。乙方应在签署本协议后的个工作日内,将离团前所产生的未结清费用支付给甲方,具体费用明细如下:[如因乙方在随团期间产生的额外消费、损坏物品赔偿等费用,需详细列出金额及计算依据]。经双方核对无误后,甲方在收到乙方支付的上述费用后的个工作日内,将应退还乙方未实际发生费用的款项支付至乙方指定的银行账户。六、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照协议约定支付离团前所产生的未结清费用。有权根据本协议及相关法律法规的规定,对乙方离团后的行为进行必要的监督和管理。2.义务按照本协议约定,及时核算并退还乙方未实际发生的费用。协助乙方处理离团后的相关事宜,如提供必要的行程信息、协助联系后续交通安排等(但不承担因乙方自身原因导致的额外责任和费用)。对乙方在旅游过程中提供必要的安全提示和保障措施,确保乙方在离团前的人身安全和财产安全。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定退还未实际发生的费用。在离团前,有权要求甲方提供必要的协助和服务,以确保顺利离团。2.义务按照协议约定支付离团前所产生的未结清费用。离团后,应自行承担因离团而产生的一切后果和责任,包括但不限于人身安全、财产安全、行程安排等方面(如因乙方离团导致甲方遭受损失的,乙方应负责赔偿)。离团后,不得再以任何理由要求甲方继续履行原旅游合同中未履行的服务内容,也不得干扰甲方正常的旅游业务运营。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时退还乙方未实际发生的费用,每逾期一日,应按照未退还金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方一次性支付应退还的全部费用及相应违约金。2.若乙方未按照本协议约定支付离团前所产生的未结清费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过日仍未支付的,甲方有权采取必要措施追讨欠款,包括但不限于通过法律途径解决,并要求乙方承担因追讨欠款而产生的一切费用(如律师费、诉讼费、差旅费等)。3.若乙方离团后违反本协议约定,干扰甲方正常旅游业务运营或给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿金额包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失以及预期可得利益损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生

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