定点饭店协议书

定点饭店协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方因业务需要，经常有接待客户、安排会议等活动，需要定点饭店提供相关服务；乙方具备提供饭店服务的专业能力和资质，愿意为甲方提供定点饭店服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、协议标的乙方作为甲方的定点饭店，为甲方提供餐饮、住宿、会议场地租赁及相关配套服务。具体服务内容包括但不限于：1.餐饮服务提供早、中、晚三餐的各类菜品选择，包括但不限于中式、西式、地方特色菜系等，确保菜品质量符合国家食品安全标准及甲方要求。根据甲方需求，提供定制化的宴会菜单设计，包括婚宴、商务宴请、会议用餐菜单等。保证餐饮服务的及时性和高效性，按照甲方预订时间准时上菜。2.住宿服务提供各类客房，包括标准间、套房、豪华套房等，房间设施齐全，环境整洁舒适，符合星级饭店标准或同等水平。确保客房内的设备设施正常运行，如空调、电视、热水供应等，及时响应并解决甲方提出的设备设施维修等问题。提供免费的床上用品更换、房间清洁等日常服务，保证住宿环境的卫生和整洁。3.会议场地租赁服务提供不同规格的会议室，可容纳不同人数的会议需求，会议室配备投影仪、音响设备、麦克风、桌椅等基本会议设施。根据甲方会议要求，提供会议场地布置服务，如横幅、指示牌、座位牌等，营造良好的会议氛围。在会议期间，安排专人负责会议场地的服务，包括茶水供应、会议设备操作等，确保会议的顺利进行。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供优质、高效的服务。有权对乙方提供的服务进行监督和检查，提出意见和建议，乙方应积极配合并及时改进。在乙方提供的服务不符合本协议约定或存在质量问题时，有权要求乙方采取补救措施或解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务提前向乙方预订所需的服务项目，包括餐饮、住宿、会议场地等，预订应明确具体的时间、人数、服务要求等信息。按照本协议约定的结算方式和时间，及时向乙方支付服务费用。尊重乙方的服务安排，不得故意刁难乙方工作人员，不得损坏乙方提供的设施设备。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。在甲方未按照本协议约定支付服务费用时，有权暂停提供服务，并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。根据实际情况，在合理范围内对服务内容和价格进行调整，但应提前通知甲方。2.义务严格按照国家法律法规及行业标准，为甲方提供优质、安全、卫生、规范的服务。按照甲方预订要求，提前做好服务准备工作，确保服务的及时性和准确性。对甲方提出的合理需求和意见，应及时响应并积极改进，不断提高服务质量。保守甲方的商业秘密和个人隐私信息不得泄露给任何第三方。负责饭店内的安全保卫工作，确保甲方人员和财产的安全，如因乙方原因导致甲方人员或财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准1.餐饮服务费用早餐：元/人；午餐：元/人（标准套餐），定制化宴会菜单根据实际菜品另行定价；晚餐：元/人（标准套餐），定制化宴会菜单根据实际菜品另行定价。2.住宿服务费用标准间：元/间/夜；套房：元/间/夜；豪华套房：元/间/夜。3.会议场地租赁服务费用小型会议室（容纳人）：元/场；中型会议室（容纳人）：元/场；大型会议室（容纳人）：元/场。以上费用包含了服务过程中的所有税费，但不包括甲方额外要求的特殊服务费用，如额外的酒水、特殊装饰等费用，该部分费用由甲方另行支付。（二）支付方式1.甲方应在每次服务结束后的个工作日内，与乙方进行费用结算，并支付相应的服务费用。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后，及时向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提前预订服务项目，导致乙方无法及时安排，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，并按照未预订服务项目费用的%向乙方支付违约金。2.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金；逾期超过日的，乙方有权暂停提供服务，由此造成的一切损失由甲方自行承担。3.若甲方故意刁难乙方工作人员或损坏乙方设施设备，甲方应照价赔偿，并向乙方支付相当于设施设备价值%的违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供服务，或提供的服务不符合国家法律法规、行业标准或本协议约定的质量要求，乙方应采取补救措施，如重新提供服务、退还相应费用等，并按照该次服务费用的%向甲方支付违约金；若给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照甲方预订要求提前做好服务准备工作，导致服务延误，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，并按照该次服务费用的%向甲方支付违约金。3.若乙方泄露甲方的商业秘密或个人隐私信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议服务费用总额的%向甲方支付违约金。4..若乙方因安全保卫工作不到位，导致甲方人员或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任，并按照损失金额的%向甲方支付违约金。五、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议履行期间，如有需要变更协议内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.若因不可抗力或政府政策调整等原因需要变更协议内容，双方应根据实际情况协商解决，协商不成的，可按照本协议约定的争议解决方式处理。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。3.若因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法继续履行，双方可协商解除本协议，互不承担违约责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七