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文档简介
私隐协议书保护法1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司
甲方地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层XX室
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX数据服务有限公司
乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX中心XX层XX室
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方在业务运营过程中需要处理大量个人数据,并希望与具备专业数据服务能力的乙方合作,以确保个人数据的合法收集、使用、存储及传输符合《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求;
鉴于乙方作为专业的数据服务提供方,拥有完善的数据安全管理体系和技术保障能力,能够为甲方提供合规的个人数据服务;
基于上述背景,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就个人数据处理的合作事宜达成如下协议,以资共同遵守。
本协议的签订是甲乙双方建立合作关系的基础,双方均应按照协议约定履行各自的权利与义务,确保个人数据处理活动在合法合规的前提下进行。甲方作为数据控制方,应明确数据处理的目的、方式及范围,并承担数据安全的首要责任;乙方作为数据处理方,应严格遵守甲方指示,采取必要的技术和管理措施保护个人数据安全,不得超出约定范围使用或泄露数据。双方合作的有效开展,将有助于甲方提升数据管理水平,降低合规风险,同时保障数据主体的合法权益。本协议的条款内容,包括当事人信息、权利义务、违约责任等,均与双方合作的核心目标紧密相关,任何一方违反协议约定均可能影响合作进程及数据安全,故双方应谨慎对待并严格履行。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方处理其业务活动中产生的个人数据的权利义务,确保个人数据的处理活动符合《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定,并有效保护数据主体的合法权益。本协议涉及的特定内容包括但不限于:个人数据的收集范围、处理目的、处理方式、存储期限、传输渠道、安全保护措施、数据主体权利响应机制以及数据泄露的应急处理等。具体而言,甲方授权乙方在约定范围内代为处理用户在甲方平台注册、使用或参与活动时提供的姓名、联系方式、设备信息、行为记录等个人数据,乙方需严格按照甲方合法、正当、必要、诚信的原则及本协议约定进行处理,不得超出授权范围或恶意使用数据。同时,双方将共同建立数据安全合作机制,定期进行安全评估,确保数据在存储、传输、使用等全流程中的安全性。本协议旨在通过清晰的权责划分和合规要求,构建稳定、安全、合法的数据合作框架,为双方的持续合作提供法律保障。
第二条定义
本协议中下列术语具有以下含义:
1.“个人数据”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
2.“数据处理”是指对个人数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。
3.“数据控制方”是指确定数据处理目的、方式、范围,并承担数据处理活动首要责任的主体。
4.“数据处理方”是指根据数据控制方的指示处理个人数据的主体。
5.“数据安全”是指采取技术和其他必要措施,保障个人数据不泄露、不被窃取、不被篡改、不被非法使用。
6.“数据泄露”是指未经授权的第三方获取、披露或使用个人数据的行为。
7.“数据主体”是指其个人数据被处理的自然人。
8.“法律法规”是指中华人民共和国现行有效的法律、行政法规、部门规章及司法解释。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方的权力:
a.甲方有权根据业务需求确定个人数据的处理目的、方式及范围,并对乙方处理活动进行监督和指导。
b.甲方有权要求乙方提供个人数据处理情况的报告,包括处理量、安全措施、合规性评估等。
c.甲方有权要求乙方立即停止处理不符合协议约定或法律法规要求的个人数据。
d.甲方有权要求乙方配合数据主体处理其提出的访问、更正、删除等请求,并承担相应责任。
e.甲方有权在协议终止后要求乙方删除或返还其持有的个人数据。
(2)甲方的义务:
a.甲方应确保其授权乙方处理个人数据的行为具有合法依据,如用户同意、法律规定等,并取得必要的用户授权。
b.甲方应向乙方提供清晰、明确的个人数据处理指令,包括处理目的、方式、范围、存储期限等,并确保指令的合法性。
c.甲方应告知数据主体其个人数据将被处理,并说明处理者的身份、联系方式及处理目的。
d.甲方应采取必要的技术和管理措施,防止个人数据在传输、存储过程中泄露或被篡改。
e.甲方应配合乙方进行数据安全评估和合规审查,及时纠正不符合要求的行为。
f.甲方应承担因授权不当或指示错误导致的数据安全风险及法律责任。
g.甲方应定期对乙方处理活动进行审计,确保其符合协议约定及法律法规要求。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方的权力:
a.乙方有权要求甲方提供处理个人数据的合法依据及用户授权证明。
b.乙方有权拒绝执行甲方提供的违反法律法规或本协议约定的处理指令。
c.乙方有权要求甲方提供必要的个人数据用于完成处理任务。
d.乙方有权在发生数据泄露时,要求甲方立即配合采取应急措施并承担相应责任。
e.乙方有权根据协议约定收取服务费用。
(2)乙方的义务:
a.乙方应严格根据甲方合法、正当、必要的指令处理个人数据,不得超出授权范围。
b.乙方应建立完善的数据安全管理体系,采取加密、脱敏、访问控制等技术措施保护个人数据安全。
c.乙方应建立数据泄露应急预案,在发生数据泄露时立即通知甲方并采取补救措施。
d.乙方应建立数据主体权利响应机制,及时处理数据主体提出的访问、更正、删除等请求。
e.乙方应定期对个人数据进行安全评估和风险评估,并向甲方提交评估报告。
f.乙方应确保其员工及第三方服务提供者遵守数据安全要求,不得泄露或滥用个人数据。
g.乙方应在协议终止后按照甲方要求删除或返还其持有的个人数据,并保留必要的处理记录。
h.乙方应配合甲方及监管机构的数据保护审查,提供相关资料及说明。
i.乙方应向甲方提供个人数据处理的培训和技术支持,确保甲方了解并遵守相关要求。
j.乙方应建立数据备份机制,确保个人数据在发生意外时能够恢复,并定期进行备份测试。
k.乙方应与甲方共同制定数据安全事件的处理流程,并定期进行演练。
l.乙方应确保其数据处理活动符合欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)等相关国际法规,如涉及跨境传输。
m.乙方应向甲方提供数据安全保险证明,以覆盖潜在的数据泄露风险及赔偿责任。
n.乙方应建立数据匿名化机制,在满足业务需求的前提下最大限度减少个人数据的识别风险。
o.乙方应与甲方签订保密协议,对其接触到的商业秘密和个人数据信息承担保密义务。
p.乙方应定期更新数据安全措施,以应对新的安全威胁和技术发展。
q.乙方应建立数据主体投诉处理机制,及时解决数据主体提出的数据保护问题。
r.乙方应向甲方提供数据处理活动的审计报告,并接受甲方的定期审计。
第四条价格与支付条件
甲方同意根据乙方提供个人数据处理服务的数量、类型及复杂性向乙方支付服务费用。具体价格标准及计算方式由双方在附件中详细约定,该附件为本协议不可分割的一部分。服务费用采用预付费模式,甲方应在每个计费周期结束后10个工作日内根据乙方提供的正式发票支付当期费用。甲方支付服务费用应通过银行转账方式汇至乙方指定的以下银行账户:开户行:XX银行XX支行;账户名称:XX数据服务有限公司;账号:XX。乙方应在收到甲方支付的服务费用后,按照协议约定及时履行个人数据处理义务。如甲方因业务扩展需要增加数据处理量,双方应另行协商调整服务费用,并签订补充协议。甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至甲方付清款项及违约金,且甲方仍需承担相应的违约责任。
第五条履行期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为两年。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续展两年,续展次数不限。协议有效期内,双方应按照协议约定履行各自的权利与义务。甲方应在协议生效后7个工作日内向乙方提供完整的个人数据处理授权文件及用户授权记录。乙方应在收到甲方授权文件后5个工作日内完成个人数据处理的系统配置和安全加固。每年1月1日至3月31日为个人数据年度审计期,双方应在此期间共同完成对上一年度数据处理活动的合规性审计。如发生数据泄露事件,乙方应在事件发生后2小时内通知甲方,并立即启动应急预案,双方应在事件发生后24小时内共同制定并执行补救方案。协议任何一方提前终止协议,应提前60日书面通知对方,并承担相应的违约责任。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未能提供合法的个人数据处理授权,或提供的授权文件不完整、无效,导致乙方处理行为违法,乙方有权立即停止处理并要求甲方赔偿因其违法行为产生的全部损失,包括但不限于行政罚款、诉讼费用、律师费等,且甲方应向乙方支付相当于当期服务费用5倍的违约金。
(2)甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权解除协议,甲方仍需支付全部应付费用及违约金,并承担乙方因此遭受的损失。
(3)甲方指示乙方处理超出授权范围的个人数据,乙方应拒绝执行,并及时通知甲方纠正。若因甲方错误指示导致数据泄露,甲方应承担全部赔偿责任,包括数据主体索赔、监管机构罚款及乙方补救费用,并支付相当于当期服务费用10倍的违约金。
(4)甲方未能及时响应乙方提出的合规性整改要求,导致乙方面临监管或处罚,甲方应承担全部责任,并向乙方支付相当于当期服务费用10倍的违约金。
(5)甲方提前终止协议,若因甲方原因导致乙方无法收回已提供的服务价值,甲方应支付乙方相当于剩余服务费用50%的赔偿金。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未经甲方明确授权擅自处理个人数据,或超出授权范围处理,应立即停止处理并删除相关数据,并向甲方支付相当于当期服务费用10倍的违约金,且甲方有权解除协议。
(2)乙方未能采取必要的安全措施导致个人数据泄露,应立即通知甲方并采取补救措施,但若泄露事件的发生是由于甲方提供的数据本身存在安全隐患或甲方未履行告知义务,乙方责任相应减轻。乙方应承担因泄露产生的行政罚款、诉讼费用及律师费,并向受影响的个人支付赔偿金,同时向甲方支付相当于当期服务费用10倍的违约金。
(3)乙方未能按时完成个人数据处理任务,每延迟一日,应按当期应付未付款项的千分之一向甲方支付违约金,延迟超过30日,甲方有权解除协议,乙方应退还已收取的服务费用并支付相当于当期服务费用5倍的违约金。
(4)乙方未能配合甲方进行数据主体权利请求的处理,导致数据主体投诉或诉讼,乙方应承担全部赔偿责任,并向甲方支付相当于当期服务费用10倍的违约金。
(5)乙方在协议终止后未能按约定删除或返还个人数据,应向甲方支付相当于该数据价值50%的赔偿金,且甲方有权要求乙方采取补救措施并支付相应费用。
3.违约金限制:本协议约定的违约金总额不超过协议总金额的50%。若违约金不足以弥补守约方实际损失,守约方有权要求违约方赔偿全部损失,包括直接损失和间接损失。双方应在违约发生后30日内协商解决赔偿问题,协商不成的,提交争议解决机构裁决。任何一方违约导致协议无法继续履行,守约方有权单方面解除协议,并要求违约方支付本协议约定的全部违约金及赔偿金。
第七条不可抗力
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律修订、政策调整、行政命令等)、流行病疫情、网络攻击、系统故障等。任何一方因不可抗力导致无法履行本协议约定的部分或全部义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后立即通知对方,并提供相关证明文件。通知应在不可抗力发生后48小时内发出。双方应在不可抗力消除后,协商决定是否继续履行协议、延期履行或部分履行。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担,互不追责。若不可抗力持续超过30日,双方均有权单方面解除协议,并互不承担违约责任。不可抗力期间,双方应采取措施尽量减少损失,并在不可抗力消除后及时恢复履行协议。双方对不可抗力的认定应本着诚实信用的原则,如一方故意隐瞒或拖延通知,应承担相应的违约责任。
第八条争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。若选择仲裁方式,双方应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地,仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担,若双方均败诉,则由双方平均承担。在任何争议解决过程中,双方均应遵守相关法律法规,并采取措施防止争议升级,保护个人数据安全及数据主体的合法权益。任何一方在争议解决期间,不得采取任何损害对方利益的行为,包括但不限于泄露商业秘密、散布不实信息或采取报复性措施。争议解决期间,不影响本协议其他条款的效力,双方仍应履行各自义务直至争议解决完毕。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的电子数据交换系统发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,寄出后3日视为送达。一方变更联系方式,应提前7日书面通知对方。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.法律适用与解释:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。若本协议任何条款被认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应通过友好协商或提交争议解决机构,以达成使无效条款内容与法律精神相一致的替代条款。
4.可分割性:本协议任何一方未能完全履行其在本协议项下的某项义务,不影响其履行其他义务的效力。若某项条款被认定为无效,不影响其他条款的效力。
5.转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为需遵守原协议条款。
6.完整协议:本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。
7.保密义务:除法律规定或本协议约定外,双方应对通过签署或履行本协议所获知的对方商业秘密和个人数据信息承担保密义务,此义务不因本协议的终止而解除。
8.未成年人保护:双方在处理个人数据时,应遵守相关法律法规对未成年人保护的特殊规定,确保不侵犯未成年人的合法权益。
9.通知与送达:所有根据本协议发出的通知或文件,
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