委托运营协议书转租

委托运营协议书转租1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，住所地位于中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层，法定代表人：张三，联系电话甲方系依法设立并有效存续的有限责任公司，拥有合法的房地产开发及物业管理资质，具备本次委托运营合作所需的完全民事行为能力及履约能力。甲方通过公开招标或协商方式取得位于中国上海市浦东新区世纪大道100号XX广场（以下简称“目标物业”）的租赁权或开发建设权，现需委托具备专业运营能力的乙方对目标物业进行租赁管理或商业运营服务。

甲方在本次合作中主要权利义务包括但不限于：

（1）向乙方提供目标物业的完整权属证明、租赁合同或开发建设相关法律文件，并保证所提供资料的真实性、合法性和有效性；

（2）按照本协议约定向乙方支付服务费用，并监督乙方的运营活动符合法律法规及双方约定；

（3）享有对目标物业运营成果的知情权、监督权及收益分配请求权，有权对乙方运营方案提出合理化建议；

（4）承担目标物业因不可抗力导致的直接损失及自身违约行为产生的责任。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业运营管理有限公司，住所地位于中国深圳市南山区科技园科苑路XX大厦15层，法定代表人：李四，联系电话乙方系依法设立并有效存续的有限责任公司，专注于商业地产租赁管理、品牌招商及运营咨询服务，具备本次委托运营合作所需的完全民事行为能力及履约能力。乙方基于自身专业团队及行业经验，同意接受甲方委托，对目标物业进行系统性运营服务。

乙方在本次合作中主要权利义务包括但不限于：

（1）根据本协议约定，组建专业运营团队，制定并执行目标物业的租赁管理方案、品牌整合方案及市场推广方案；

（2）以甲方利益最大化原则开展运营工作，确保运营活动符合《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及相关地方性法规要求；

（3）定期向甲方提交运营报告，包括但不限于租赁率统计、租金收缴情况、运营成本分析及品牌合作进展，并接受甲方审计；

（4）对目标物业的租赁客户及品牌商户承担合理范围内的安全保障义务，因乙方过失导致的客户或商户权益受损，应承担相应赔偿责任。

**协议简介：**

本协议基于《中华人民共和国民法典》《城市房地产管理法》及相关法律法规制定，旨在明确甲方委托乙方对目标物业实施专业运营服务的权利义务关系。合作背景为甲方通过合法途径取得目标物业的租赁或开发权益，但缺乏专业运营团队或资源，故委托乙方提供系统性服务。乙方凭借专业能力及行业资源，通过租赁管理、品牌整合、市场推广等综合服务，提升目标物业的商业价值及资产收益。双方基于平等自愿、诚实信用的原则达成合作，通过本协议约定合作期限、服务内容、费用标准及违约责任，确保合作目标顺利实现。协议生效后，双方将共同签署补充条款，进一步细化运营细节，并依法依约履行各自责任。本部分当事人信息及协议简介构成后续章节权利义务、价格条款及争议解决的逻辑基础，任何一方变更主体信息或合作前提均需经对方书面同意并签署补充协议。

第一条协议目的与范围

本协议之目的在于明确甲乙双方就目标物业（位于中国上海市浦东新区世纪大道100号XX广场，以下简称“目标物业”）委托运营合作事宜的权利与义务，由甲方委托具备专业能力的乙方对目标物业进行系统性运营管理，旨在提升目标物业的商业价值、租赁率及租金收益，并确保运营活动符合国家法律法规及行业规范。协议范围包括但不限于以下内容：

1.目标物业的租赁管理，包括租赁方案制定、房源推广、租户筛选、合同谈判及签约执行；

2.品牌招商与整合，根据目标物业定位引入适配的商业品牌，优化业态组合；

3.市场推广与活动策划，开展线上线下营销活动，提升物业知名度与客流量；

4.运营成本控制，在授权范围内管理物业日常运营开支，并定期向甲方汇报；

5.客户关系维护，建立租户及商户服务机制，处理运营过程中产生的纠纷。

第二条定义

1.“目标物业”指本协议首部所述的XX房地产开发有限公司合法拥有的（或租赁的）位于上海市浦东新区世纪大道100号XX广场的商业地产项目。

2.“运营服务”指乙方为达成协议目的而提供的租赁管理、品牌招商、市场推广、成本控制及客户服务等一系列综合性服务。

3.“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的运营报酬，具体标准及支付方式见第五条。

4.“租赁率”指目标物业已出租面积占总可出租面积的百分比。

5.“品牌商户”指符合目标物业定位且由乙方负责引进的商业品牌或零售单位。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督乙方运营活动的合规性及效果；

（2）甲方应在协议生效后10个工作日内向乙方提供目标物业的权属证明、租赁合同或开发许可文件，并保证资料真实性；

（3）甲方应按照本协议第五条约定按时足额支付服务费用，逾期支付应按年利率0.5%支付违约金；

（4）甲方有权对乙方的运营方案提出合理化建议，但需提前30日以书面形式提出，乙方应在15日内予以答复；

（5）甲方应配合乙方开展品牌招商及市场推广活动，提供必要的场地及宣传支持；

（6）甲方对目标物业的最终决策权不受乙方干预，但重大调整需提前60日通知乙方协商。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权根据本协议约定收取服务费用，并要求甲方提供必要的运营支持；

（2）乙方应组建不少于5人的专业运营团队，配备租赁顾问、品牌经理及成本控制专员，并接受甲方监督；

（3）租赁管理方面，乙方应制定分阶段租赁计划，首年目标租金收缴率不低于85%，并确保租赁合同条款符合甲方利益；

（4）品牌招商方面，乙方需在协议生效后6个月内完成至少30个适配品牌的引入，并保证引进品牌与物业定位的匹配度；

（5）市场推广方面，乙方应每月投入不少于甲方支付服务费用5%的预算执行线上线下推广，并定期提交推广效果报告；

（6）成本控制方面，乙方应建立运营成本台账，非经甲方书面授权不得擅自增加物业运营开支，年度成本增幅不超过8%；

（7）客户服务方面，乙方应建立7×24小时租户服务热线，对客户投诉应在2小时内响应，24小时内解决；

（8）乙方对运营过程中知悉的甲方商业秘密负有保密义务，协议终止后仍需履行保密责任3年；

（9）乙方有权要求甲方在品牌签约后10日内支付首期租金，并按季度收取服务费用，具体比例见第五条；

（10）乙方应每季度提交运营报告，并在年度结束后1个月内提交全年运营总结及下一年度运营计划，甲方有权要求乙方就报告内容进行说明。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意向乙方支付目标物业运营服务费用，具体标准如下：

（1）基础服务费：每月人民币伍拾万元整（￥500,000.00）；

（2）租赁业绩提成：目标物业年度租金收入超过人民币伍仟万元整（￥50,000,000.00）的部分，按超出部分的3%支付；

（3）品牌招商奖励：每成功引入单个年租金贡献超过人民币伍拾万元整（￥5,000,000.00）的品牌商户，甲方一次性支付乙方人民币拾万元整（￥100,000.00）。

2.支付方式：服务费用通过银行转账方式支付，甲方指定收款账户信息如下：

开户行：中国工商银行上海浦东分行；

户名：XX商业运营管理有限公司；

账号：622202******1234。

3.支付时间：

（1）基础服务费于每月10日前支付当月费用；

（2）租赁业绩提成于次年1月31日前根据上一年度财务审计结果结算支付；

（3）品牌招商奖励于品牌正式签约并完成首期租金支付后的30日内支付。甲方逾期支付任何款项，每逾期一日按应付未付款项的0.5%支付违约金，逾期超过30日甲方有权解除协议。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年，自202X年1月1日至202X年12月31日止。

2.续约条款：协议期满前3个月，若双方无书面异议，本协议自动续延2年；

3.关键时间节点：

（1）乙方须于协议生效后6个月内完成首轮品牌招商，12个月内使目标物业租赁率达到70%；

（2）每年4月30日前提交上一年度运营报告及下一年度预算方案；

（3）重大运营决策（如调整品牌定位、变更租赁政策）需经双方联席会议审议通过。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用的，除按第四条约定支付违约金外，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方需承担因此造成的乙方团队流失及客户流失损失；

（2）擅自变更乙方制定的租赁合同核心条款的，乙方有权要求甲方恢复原条款，并要求赔偿人民币伍拾万元整（￥500,000.00）的违约金；

（3）无正当理由解除协议的，需向乙方支付已提供服务对应的费用总额的30%作为违约金，且乙方有权要求甲方赔偿因解约导致的品牌资源闲置损失。

2.乙方违约责任：

（1）未达租赁率指标的，每低1个百分点，乙方按年度租金收入总额的1%向甲方支付违约金，但累计违约金不超过人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00）；

（2）泄露甲方商业秘密的，除承担《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的赔偿责任外，甲方有权单方解除协议，乙方需支付协议未履行部分费用总额的50%作为违约金；

（3）擅自引入不符合定位的品牌商户，经甲方书面指出后仍未纠正的，乙方需退还该品牌商户已支付的首期租金，并支付人民币拾万元整（￥100,000.00）的违约金；

（4）运营成本超出年度预算8%以上的，超出部分由乙方承担，且甲方有权降低当年度服务费标准；

（5）因乙方运营过失导致租户或品牌商户提起诉讼的，乙方需承担全部诉讼费用及赔偿金，且甲方有权在服务费中直接抵扣相应损失金额。

3.违约金上限：任何一方累计违约金总额不超过本协议总服务费用（基础服务费+首年业绩提成）的200%；

4.不可抗力免责：因地震、疫情等不可抗力导致的违约，违约方应立即通知对方，并在30日内提供证明文件，可部分或全部免除责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）地震、台风、洪水、海啸等自然灾害；

（2）战争、暴乱、恐怖袭击等社会事件；

（3）政府行为，如法律法规变更、税收政策调整、征收征用等；

（4）疫情或公共卫生事件，如传染病爆发及其管控措施；

（5）网络攻击或系统故障，导致运营管理系统瘫痪。

2.通知义务：任何一方遭遇不可抗力事件，应在事件发生后24小时内书面通知对方，并随附相关证明文件（包括但不限于政府部门公告、新闻报道、损失评估报告等）。

3.责任免除：

（1）因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的，受影响方可部分或全部免除违约责任，但应采取合理措施减少损失；

（2）不可抗力影响持续超过30日的，双方可协商调整协议履行期限或解除协议，双方互不承担违约责任；

（3）因不可抗力造成的直接经济损失，由受影响方自行承担，但双方另有约定的除外。

4.不可抗力解除条件：不可抗力事件消除后，双方应在10日内恢复协议履行，如恢复履行存在实质性障碍，可协商变更协议内容。

第八条争议解决

1.协商解决：双方因本协议产生的任何争议，应首先通过书面形式友好协商解决，协商期限不少于30日；

2.调解机制：协商不成的，可共同委托上海市商业联合会或中国国际贸易促进委员会上海分会进行调解，调解协议经双方签字后具有约束力；

3.仲裁条款：调解仍无法解决的，任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行仲裁规则进行仲裁，仲裁地点为上海市，仲裁语言为中文；

4.诉讼选择：除仲裁条款约定外，任何一方均不得就本协议争议事项向人民法院提起诉讼；

5.仲裁裁决效力：仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方不得再就同一争议向其他机构申请仲裁或提起诉讼；

6.保密条款：仲裁过程中披露的信息，除法律规定或仲裁规则要求外，双方应承担保密义务，该保密义务不因仲裁终止而解除。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件及通讯均应采用书面形式，可通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮件地址发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮戳日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力，且不得与本协议约定相抵触。

3.保密义务：双方应对本协议内容、目标物业的商业信息、运营数据及客户资料等承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方披露。保密期限为本协议有效期内及终止后3年。

4.不可分割性：本协议各条款互为关联，任何条款的无效不影响其他条款的效力。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.专属管辖：本协议履行过程中发生争议，适用本协议第八条约定的争议解决方式，且仲裁或诉讼地点限于上海市。

7.不可转让性：未经对方书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利义务部分或全部转让给第三方。

8.完整协议：本协议构成双方就委托运营合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。

第十条附则

1.附件：本协议附件包括但不限于：

（1）《目标物业权属证明文件清单》；

（2）《乙方运营团队人员名单及资质证明》；