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文档简介

小程序商城在线协议书内容1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:[甲方公司全称]

甲方地址:[甲方注册地址或实际经营地址,详细到街道门牌号]

甲方法定代表人/负责人:[法定代表人姓名]

甲方联系方式:[法定代表人手机号码及电子邮箱]

甲方系一家依法设立并有效存续的企业法人,具备完全民事行为能力,在[具体行业领域,如电子商务、租赁服务、委托服务等]领域拥有合法经营资质。甲方基于自身业务发展需求,希望通过乙方提供的在线小程序商城服务,实现线上产品展示、交易处理、客户管理等功能,提升市场竞争力及用户服务效率。甲方通过[具体途径,如网络搜索、行业推荐、朋友介绍等]了解并选择乙方作为服务提供方,双方经友好协商,同意就小程序商城的开发、部署及后续运营相关事宜达成合作。甲方充分认可乙方的技术实力、服务经验及行业口碑,并基于乙方的专业能力及服务承诺,决定委托乙方履行本协议项下的义务。甲方承诺在本协议签署及履行过程中,提供真实、准确、完整的身份及资质证明文件,并确保其提供的所有信息符合法律法规及本协议约定。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:[乙方公司全称]

乙方地址:[乙方注册地址或实际经营地址,详细到街道门牌号]

乙方法定代表人/负责人:[法定代表人姓名]

乙方联系方式:[法定代表人手机号码及电子邮箱]

乙方系一家依法设立并有效存续的企业法人,具备完全民事行为能力,在[具体行业领域,如软件开发、信息技术服务、电商平台运营等]领域拥有专业资质及丰富经验。乙方专注于提供小程序商城开发、定制、维护及运营相关的技术支持与增值服务,已成功为数百家企业客户提供了稳定、高效、安全的在线解决方案。乙方基于自身技术优势及市场信誉,同意接受甲方的委托,按照本协议约定提供小程序商城服务。乙方承诺在本协议履行过程中,严格遵守国家法律法规及行业规范,采用先进的技术架构及安全防护措施,确保小程序商城的稳定性、兼容性及数据安全性。乙方将组建专业的技术团队,全程参与项目需求分析、开发实施、测试上线及后续维护工作,并根据甲方反馈及时调整优化服务内容。

双方合作的背景及前提条件如下:

甲方因业务发展需要,需搭建一个功能完善、界面友好、交易便捷的小程序商城平台,用于[具体用途,如商品销售、会员管理、售后服务等]。经市场调研及多方比较,甲方认为乙方的技术方案、服务模式及客户案例最为符合需求,故委托乙方负责小程序商城的全程服务。乙方经审核甲方提供的业务需求及资质文件,确认具备履行本协议的能力及条件,双方基于平等自愿、协商一致的原则,同意以本协议为框架,明确各自的权利义务及责任分工。本协议的签订及履行,标志着双方合作关系正式建立,乙方将严格按照协议约定,为甲方提供专业化、定制化的小程序商城服务,甲方将积极配合乙方完成相关工作,共同推动项目顺利实施。双方均确认对本协议内容及合作条款充分理解并自愿遵守,任何一方不得单方面变更或解除协议内容,除非获得对方书面同意。本协议的签订背景及前提条件,构成双方后续所有权利义务的基础,任何争议均应以本协议条款及双方实际履约情况作为判断依据。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方就小程序商城开发、部署及后续运营合作事宜的权利与义务,确保乙方根据甲方需求提供专业的小程序商城服务,并促进双方在合作过程中实现互利共赢。协议范围包括但不限于:

1.小程序商城的需求分析、功能设计、开发实施、测试上线及交付验收;

2.小程序商城的技术支持、维护升级、故障修复及性能优化;

3.小程序商城的运营指导、数据分析、营销活动支持及内容管理;

4.双方在合作过程中涉及的法律、合规及知识产权相关事宜。甲方委托乙方提供的上述服务,旨在构建一个功能完善、安全稳定、用户体验良好的在线商城平台,满足甲方业务发展及市场拓展需求。双方同意以本协议为基准,全面展开合作,并可根据实际需要协商调整服务范围及内容。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义:

1.“小程序商城”指由乙方为甲方开发、部署并运营的微信小程序平台,用于实现商品展示、订单处理、支付结算、用户管理等功能;

2.“服务期限”指本协议约定的乙方提供小程序商城服务的具体时间区间,自项目交付验收之日起计算;

3.“技术文档”指乙方在项目开发过程中提供的系统架构说明、操作手册、接口规范等技术资料;

4.“知识产权”指在合作过程中产生的所有专利权、商标权、著作权、商业秘密等无形资产;

5.“验收标准”指双方约定的项目交付质量及功能测试的具体要求,以书面形式确认;

6.“保密信息”指一方在合作过程中知悉的另一方未公开的财务数据、技术方案、客户资料等敏感信息。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供小程序商城服务,并监督服务进度及质量;甲方有权对乙方的服务方案提出修改意见,但需提前书面说明理由及具体要求。

(2)甲方应向乙方提供真实、完整的业务需求文档及必要的内部资源支持,包括但不限于商品信息、用户数据、品牌素材等;甲方需确保提供的资料符合法律法规及行业规范,并对资料真实性承担全部责任。

(3)甲方应按照协议约定支付服务费用,并配合乙方完成项目验收及交付工作;如需增加服务范围或调整功能需求,应提前书面通知乙方,并协商调整费用及周期。

(4)甲方应指定专门联系人负责与乙方对接,及时反馈问题并确认服务结果;如甲方变更联系人或内部流程,应及时书面告知乙方。

(5)甲方应对小程序商城上的运营内容及交易行为负责,确保符合国家法律法规及平台规则,不得从事违法违规活动。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权要求甲方提供必要的合作条件及支持,包括但不限于授权账号、技术接口、数据接口等;如甲方未按要求配合,乙方有权暂停服务并要求补偿损失。

(2)乙方应组建专业的技术团队,按照协议约定完成小程序商城的开发、测试及部署,确保系统功能满足甲方需求;乙方需提供完整的技术文档及操作培训,并协助甲方完成系统上线。

(3)乙方应保证小程序商城的稳定性及安全性,提供7×24小时技术支持服务,及时响应并处理系统故障;如遇重大问题,乙方需立即启动应急预案并书面报告甲方。

(4)乙方应遵守数据安全法律法规,采取加密存储、访问控制等技术措施保护甲方数据安全,未经甲方书面同意不得泄露或用于其他用途;如因乙方原因导致数据丢失或泄露,乙方需承担全部赔偿责任。

(5)乙方有权根据市场变化及技术发展,对小程序商城进行升级优化,但需提前通知甲方并征得同意;如需引入第三方服务或组件,应事先告知甲方并确保符合协议约定。

(6)乙方应配合甲方完成项目验收,提供功能测试报告及上线指导方案;验收不合格时,乙方需无条件返工并承担相应责任。

(7)乙方应维护甲方品牌形象,不得在服务过程中贬低甲方或从事不正当竞争;如因乙方行为导致甲方声誉受损,乙方需承担全部修复责任。

(8)乙方对小程序商城享有必要的修改权及优化权,但需确保不侵犯甲方知识产权及第三方权益;任何技术更新或功能迭代需经甲方书面确认后方可实施。

第四条价格与支付条件

双方同意,本协议项下小程序商城服务的费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),该费用包含但不限于小程序商城的设计、开发、测试、部署、初期的技术支持及双方约定的其他服务内容。

支付方式采用银行转账方式,甲方应在以下节点向乙方支付费用:

1.本协议签署后[具体天数]日内,甲方向乙方支付合同总金额的[百分比]%,即人民币[具体金额]元(作为预付款);

2.小程序商城开发完成并通过双方书面验收后[具体天数]日内,甲方向乙方支付合同总金额的[百分比]%,即人民币[具体金额]元;

3.项目正式上线运营后[具体天数]日内,甲方向乙方支付剩余合同总金额的[百分比]%,即人民币[具体金额]元(作为尾款)。

甲方应将款项支付至乙方指定的银行账户:

开户行:[乙方开户银行名称]

户名:[乙方账户名称]

账号:[乙方银行账号]

乙方应在收到每笔款项后向甲方开具等额增值税发票。如甲方需调整服务范围或增加额外功能,双方应另行协商确定费用及支付方式,并签订补充协议。甲方逾期支付款项的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额[百分比]%的违约金,逾期超过[具体天数]日,乙方有权暂停服务直至款项付清。

第五条履行期限

本协议的有效期限为[具体年数]年,自协议签署之日起计算,至[具体日期]止。双方同意,在协议有效期内,乙方应按照约定履行服务义务,甲方应配合完成相关配合工作。

关键时间节点如下:

1.需求确认阶段:自本协议签署之日起[具体天数]日内完成;

2.设计开发阶段:自需求确认完毕之日起[具体天数]日内完成;

3.测试验收阶段:自开发完成之日起[具体天数]日内完成;

4.正式上线时间:不晚于[具体日期]。

如因不可抗力或双方协商一致,可延期履行相关义务,但延期时间不得超过[具体天数]日。协议期满后,如甲方需要继续使用小程序商城或购买增值服务,应提前[具体天数]日与乙方协商续约事宜,双方可另行签订服务续约协议。在协议有效期内,双方应严格遵守时间节点约定,任何一方无正当理由延迟履行,应承担相应违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额[百分比]%的违约金,违约金总额不超过合同总金额的[百分比]%。逾期超过[具体天数]日,乙方有权解除协议并要求甲方支付全部服务费用及赔偿损失;

(2)甲方未按时提供必要资料或配合乙方工作的,每延迟一日,应向乙方支付合同总金额[百分比]%的违约金,违约金总额不超过合同总金额的[百分比]%。如因甲方原因导致项目延期超过[具体天数]日,乙方有权解除协议并保留追偿权;

(3)甲方单方面终止协议的,应支付已完成服务部分的[百分比]%作为违约金,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于已投入的人力成本、开发资源等。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未按本协议约定完成小程序商城开发或交付的,每延迟一日,应向甲方支付合同总金额[百分比]%的违约金,违约金总额不超过合同总金额的[百分比]%。延迟交付超过[具体天数]日,甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付款项并支付违约金;

(2)交付的小程序商城存在严重功能缺陷或无法满足核心需求的,甲方有权要求乙方修复或更换,修复期限不超过[具体天数]日。如乙方无理拒绝或无法在约定期限内解决,甲方有权解除协议并要求乙方退还全部已付款项并支付合同总金额[百分比]%的违约金;

(3)因乙方原因导致小程序商城系统瘫痪、数据丢失或产生安全风险,造成甲方直接经济损失的,乙方应全额赔偿,赔偿金额不低于[具体金额]元。如损失超过赔偿限额,乙方仍需承担补充赔偿责任;

(4)乙方将甲方商业秘密泄露给第三方或用于自身经营活动的,应向甲方支付合同总金额[百分比]%的违约金,并承担相应的法律责任。甲方有权追究乙方刑事责任并要求赔偿全部损失。

3.违约金与赔偿的适用:本协议约定的违约金条款与赔偿条款可以并用,但累计赔偿总额不应超过实际损失金额的[百分比]%。任何一方违约时,守约方有权要求违约方停止违约行为、采取补救措施、支付违约金或赔偿损失,并可要求解除协议。如违约方已采取补救措施使损失降至最低,守约方应相应减少赔偿金额。双方均应妥善保管因违约产生的证据材料,并在争议解决程序中提交。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:

(1)地震、台风、洪水、火灾等自然灾害;

(2)战争、动乱、恐怖袭击等社会事件;

(3)政府行为,如法律变更、政策调整、行政命令等;

(4)疫情爆发、网络攻击、系统故障等技术事故。

2.影响认定:发生不可抗力事件时,双方应立即采取必要措施减少损失,并在[具体天数]日内书面通知对方,提供不可抗力事件的证明材料(包括但不限于官方公告、新闻报道、第三方鉴定报告等)。如不可抗力影响持续超过[具体天数]日,双方应协商调整履行期限或解除协议。

3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取补救措施。不可抗力影响消除后,双方应恢复履行协议义务,已产生的费用按实际损失比例调整。如不可抗力导致协议完全不能履行,双方可协商解除协议并按已完成部分比例返还费用,互不承担赔偿责任。双方同意,因不可抗力产生的风险由各自承担,任何一方不得利用不可抗力条款规避自身责任或要求额外补偿。

第八条争议解决

1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决,协商期限不超过[具体天数]日。如协商达成一致,双方应签订书面补充协议确认。

2.调解程序:协商不成的,双方可共同委托[具体调解机构名称,如中国国际贸易促进委员会]进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力,但调解不成或一方拒绝签字的,可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁程序:本协议争议优先通过仲裁解决。仲裁机构为[具体仲裁委员会名称,如中国国际经济贸易仲裁委员会],仲裁规则适用该会现行规则。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。双方应将争议提交仲裁期间,除争议事项外,继续履行协议其他条款。

4.诉讼程序:如双方未选择仲裁或仲裁裁决后仍无法解决争议,任何一方可向[具体法院名称,如协议签署地或服务提供地有管辖权的人民法院]提起诉讼。诉讼期间,双方应积极配合法院工作,但除争议事项外,仍应继续履行协议其他义务。

5.争议处理原则:争议解决过程中,双方应本着诚实信用原则,提供真实证据,避免恶意拖延。如一方采取不当措施扩大争议,对方有权请求法院或仲裁机构驳回其请求并承担不利后果。双方同意,争议解决结果不影响协议其他条款的效力,且处理过程中的保密条款仍然适用。

第九条其他条款

1.通知方式:双方所有正式通知、文件、证据等均应采用书面形式,可通过专人送达、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数]日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以挂号信方式发送的,寄出后[具体天数]日视为送达。

2.协议变更:本协议的任何修改或补充,均需经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力,但不得与本协议约定相抵触。如补充协议条款与原协议条款冲突,以补充协议为准。

3.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方因本协议产生的或与本协议有关的任何争议,均应按照第八条约定的方式解决。

4.保密义务:双方应对本协议内容、对方商业秘密及在合作过程中知悉的所有非公开信息承担保密义务,非经对方书面同意或法律要求,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后[具体年数]年。

5.完

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