医院节假日安全管理总结报告

节假日期间，医院运行面临患者流量波动、人员排班调整等特殊挑战，安全管理工作直接关系医疗秩序稳定、患者生命健康及医院财产安全。我院以“预防为主、安全第一”为原则，统筹部署安全管理各项工作，通过强化组织领导、深化隐患治理、优化应急机制等举措，保障了节假日期间医院运行安全有序。现就工作开展情况总结汇报如下：一、主要工作措施及成效（一）强化组织领导，压实安全责任成立节假日安全管理领导小组，由院领导班子牵头，职能科室负责人为成员，制定《节假日安全管理工作方案》，明确各部门“谁主管、谁负责”的职责边界。节前召开专题部署会，传达安全管理要求，签订安全责任书，将责任细化到岗、落实到人，形成“一级抓一级、层层抓落实”的责任体系，确保安全管理无盲区。（二）深化风险排查，筑牢安全防线1.医疗安全排查重点检查门急诊、病区核心制度落实情况（首诊负责、三级查房、值班交接班等），确保值班医师资质符合要求，急救药品、设备处于“备用完好”状态。节前对急诊科、重症医学科等高风险科室开展专项督查，整改病历书写不规范、药品效期管理疏漏等问题若干项，从源头防范医疗差错。2.消防安全排查联合后勤、消防维保单位，对门诊楼、住院部等区域的消防设施（灭火器、消火栓、烟感报警器）、疏散通道、电气线路进行“拉网式”检查，清理消防通道杂物，修复损坏的应急照明设备。组织物业人员开展消防技能培训，模拟“初期火灾扑救”“人员疏散”等场景，提升火灾应急处置能力。3.设施设备排查对电梯、中央空调、制氧系统等大型设备开展维护保养，测试电梯困人救援装置，检查配电房、水泵房运行状况，确保水电供应稳定。节前完成设备巡检记录，对存在隐患的设备立即维修或停用，保障诊疗工作不受影响。（三）优化重点环节管控，保障秩序稳定1.门急诊与病区管理合理调整节假日排班，增加门急诊值班力量，开通急诊绿色通道，优化患者就诊流程（如预检分诊、检查检验优先安排）。病区加强患者安全管理，落实跌倒、坠床、压疮等风险评估，对老年、重症患者加强巡视，做好陪护人员管理，避免因人员流动引发的安全隐患。2.后勤与安保管理安保部门增加巡逻频次，重点盯防院区出入口、停车场、病房走廊等区域，做好人员及车辆疏导，防范盗窃、冲突等事件。后勤部门做好餐饮供应、环境卫生保障，加强医疗废物管理，确保院区整洁、有序。（四）完善应急管理，提升处置能力1.应急预案修订结合节假日特点，修订《医疗纠纷应急处置预案》《突发公共卫生事件应急预案》等，明确“应急响应流程、责任分工、物资调配”等关键环节，确保预案可操作、能落地。2.值班值守与信息报送实行领导带班、24小时值班制度，值班人员保持通讯畅通，每日报告安全情况。建立“突发事件—即时上报—快速处置”机制，节假日期间妥善处理设备故障、患者突发病情变化等事件数起，未发生重大安全事故。3.应急演练与物资储备节前组织医护人员开展急救技能演练（如心肺复苏、创伤止血），提升应急救治水平；检查应急物资储备，补充急救药品、防护用品，确保物资充足、完好。（五）加强宣传教育，增强安全意识1.员工培训通过“线上课程+线下实操”结合的方式，开展节假日安全专题培训，内容涵盖“消防安全知识、医疗安全核心制度、应急处置流程”等，提升员工安全防范意识和处置能力。2.患者及家属告知在院区显眼位置张贴安全提示（如防滑、防盗、消防安全须知），通过公众号推送节假日就诊须知，引导患者及家属遵守医院管理规定，共同维护安全环境。二、存在的问题与不足尽管安全管理工作取得一定成效，但仍存在不足：1.安全意识有待加强：部分员工存在侥幸心理，如消防通道临时堆放杂物、值班记录填写不及时等问题偶有发生。2.应急演练实战性不足：部分演练场景设计与实际情况结合不够紧密，员工处置的熟练度和协调性有待提高。3.就诊流程需优化：节假日患者流量波动大，门急诊高峰时段的秩序维护、患者分流措施需进一步细化。三、下一步工作计划（一）强化安全意识教育开展“安全月”活动，通过“案例分析、警示教育、隐患回头看”等方式，增强员工安全责任感，将安全管理融入日常工作习惯。（二）提升应急管理水平优化应急预案，增加实战化演练频次，模拟节假日常见突发事件（如火灾、医疗纠纷、患者群体就诊高峰），提升团队协作和应急处置能力。（三）优化就诊流程与服务结合节假日患者就诊特点，运用信息化手段（如线上预约、智能导诊）优化流程，增加志愿者服务，缓解门急诊压力，提升患者就医体验。（四）完善长效管理机制将节假日安全管理经验融入日常管理，建立“日常排查+节假日专项管理”的工作模式，完善安全管理考核