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文档简介
外包安装协议书合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),住所地位于北京市朝阳区XX路XX号XX大厦X层X室,统一社会信用代码:91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人为张三,联系电话甲方系一家依法设立并有效存续的有限责任公司,具备完全民事行为能力,主要经营范围为计算机软硬件开发、系统集成及技术服务。甲方因业务发展需要,拟委托乙方提供特定设备的安装服务,以支持其业务运营需求。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX智能设备安装有限公司(以下简称“乙方”),住所地位于上海市浦东新区XX路XX号XX产业园X号楼X层X室,统一社会信用代码:91310115MA01XXXX9。乙方法定代表人为李四,联系电话乙方系一家依法设立并有效存续的有限责任公司,具备完全民事行为能力,主要经营范围为智能设备安装、调试及维护服务,拥有专业的技术团队和丰富的行业经验。乙方同意根据甲方的需求,提供设备安装及相关技术服务。
###协议简介
本协议由甲方与乙方于XXXX年XX月XX日在中华人民共和国北京市签订,旨在明确双方在设备安装服务合作中的权利与义务。甲方基于自身业务运营需求,需采购并安装一套智能管理系统设备(以下简称“设备”),该设备由乙方提供并负责安装调试。为保障双方合作顺利进行,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议。
合作背景方面,甲方作为一家专注于数据驱动的科技企业,在日常运营中需通过高效智能的设备系统提升管理效率。经市场调研及多方评估,甲方选定乙方作为设备安装服务的合作方,主要基于乙方在智能设备安装领域的专业资质、成熟的技术方案及良好的行业口碑。乙方亦同意在协议约定范围内,以专业、高效的方式完成设备安装任务,确保设备顺利投入使用。
双方确认,本协议的签订系基于双方真实意思表示,且协议内容符合国家法律法规及行业规范。甲方将按照约定提供必要的安装环境及配合措施,乙方将严格按照技术标准完成安装工作,双方共同致力于实现设备的高效稳定运行。本协议的履行将直接影响甲方的业务开展及乙方的服务收益,故双方均应严格依照协议条款履行各自义务,确保合作目标的顺利达成。后续协议各条款,包括定义、权利义务、价格支付、履行期限、违约责任等,均围绕本协议简介所述合作背景展开,以实现设备安装服务的实质性目标。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方完成特定设备(智能管理系统设备)的安装、调试及相关技术支持服务的具体内容与标准,确保设备能够按照甲方的要求顺利投入使用,满足其业务运营需求。协议范围包括但不限于:乙方向甲方提供设备的现场安装、系统配置与调试、操作人员培训、初期运行维护指导以及相关技术文档的交付。具体工作内容涵盖设备运输至甲方指定地点、按照技术规范进行设备就位与连接、系统软件安装与配置、功能测试与性能优化、向甲方指定人员提供操作使用培训、交付完整的技术安装文档及操作手册、并提供协议约定期限内的初步故障排除服务。本协议旨在通过双方协作,实现设备安装的合规性、高效性与稳定性,保障甲方业务流程的连续性。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
(1)"设备":指由乙方提供并安装于甲方场所的智能管理系统设备,包括硬件设施及配套软件系统。
(2)"安装服务":指乙方根据本协议约定,为设备提供运输、就位、布线、安装、配置、调试、测试及培训等全部或部分服务活动。
(3)"技术文档":包括但不限于设备安装手册、系统操作指南、维护保养手册、配置参数说明等由乙方提供的与安装服务相关的书面或电子文件。
(4)"履行期限":指本协议约定的乙方完成全部安装服务的期限,自协议生效之日起计算。
(5)"验收标准":指本协议附件一《设备安装验收标准》中规定的质量、功能及性能要求。
(6)"不可抗力":指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、洪水、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)权利:甲方有权要求乙方按照协议约定及附件标准完成设备安装服务;甲方有权对乙方的安装工作过程进行监督,并有权依据本协议及附件标准对安装成果进行验收;甲方有权要求乙方提供必要的安装技术支持及培训服务;在乙方违约时,甲方有权依据协议约定追究其违约责任,并要求采取补救措施或赔偿损失。
(2)义务:甲方应确保乙方安装人员及设备进入甲方场所时具备必要的通行条件和工作环境;甲方应按照协议约定向乙方提供安装所需的相关技术资料、场地条件及必要协助(如提供电源、网络接口等);甲方应在协议约定的期限内完成对安装服务的确认及支付相关款项;甲方应指派专门联系人,负责与乙方就安装事宜进行沟通协调;甲方应妥善保管乙方安装完成的设备及技术文档,并按照乙方指导进行日常基础操作与维护;甲方应配合乙方完成安装过程中的必要测试与调试工作,并在培训结束后确保指定人员能够独立操作设备。
2.乙方的权力和义务:
(1)权利:乙方有权要求甲方按照协议约定提供安装场地、技术资料及必要的协助配合;乙方有权按照协议约定的价格及支付条件收取服务费用;乙方有权在安装过程中依据专业标准及自身判断采取必要的措施确保安装质量;乙方有权要求甲方在约定时间内完成验收及付款。
(2)义务:乙方应确保所提供安装的设备符合协议约定或甲方要求的标准,并保证设备来源合法、质量合格;乙方应组建具备相应资质的专业安装团队,严格按照国家及行业相关技术规范、协议附件标准及甲方合理指示进行安装作业,确保安装安全与质量;乙方应负责设备运输至甲方指定地点并承担相应风险及费用,直至设备完成安装并通过验收;乙方应提供完整、准确的技术文档,并按照协议约定向甲方指定人员提供操作使用及基础维护培训,确保培训人员具备必要的操作能力;乙方应负责安装期间产生的现场管理工作,包括人员调度、物料管理、安全防护等,并确保作业不干扰甲方正常运营;乙方应配备应急响应机制,在设备安装后协议约定保修期内,对出现的非甲方人为原因导致的故障提供维修服务;乙方应遵守甲方场地的管理规定,爱护甲方现有设施,因乙方原因造成的损失应由乙方承担;乙方应对安装过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务,未经甲方书面同意不得向任何第三方泄露;乙方应确保安装服务不影响设备的后续维护及升级,并配合甲方完成相关认证或报备手续(如需)。
第四条价格与支付条件
本协议项下的设备安装服务费用总额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00),该费用包含设备运输、现场安装、系统配置、调试、操作培训、技术文档交付及协议约定的初期维护指导等全部安装服务内容。
甲方应按照以下方式支付乙方服务费用:
(1)预付款:本协议签订后7日内,甲方向乙方支付服务费用总额的30%,即人民币叁万元整(¥30,000.00),作为项目启动预付款。乙方在收到预付款后正式开始本协议项下的安装服务。
(2)进度款:设备安装调试工作完成并通过甲方初步验收后10日内,甲方向乙方支付服务费用总额的50%,即人民币伍万元整(¥50,000.00)。
(3)尾款:设备安装服务全部完成,并通过甲方最终验收合格后30日内,甲方向乙方支付剩余服务费用总额的20%,即人民币贰万元整(¥20,000.00)。
上述所有款项均应支付至乙方在协议首部载明的银行账户。乙方应在收到每笔款项后向甲方提供等额合法有效的发票。若甲方未按本协议约定支付任何款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金;逾期超过30日,乙方有权暂停安装服务或解除本协议,并要求甲方支付全部应付未付款项及已产生的全部损失。
第五条履行期限
本协议项下的设备安装服务应自乙方收到甲方预付款之日起开始计算,并应于XXXX年XX月XX日前完成全部安装、调试及初步验收工作。具体进度安排如下:
(1)乙方应在收到预付款后5个工作日内完成设备运输及现场准备工作。
(2)乙方应在设备到达现场后10个工作日内完成设备的物理安装及基础连接。
(3)乙方应在基础安装完成后7个工作日内完成系统软件配置与初步调试。
(4)乙方应在系统初步调试完成后5个工作日内完成功能测试与性能优化。
(5)乙方应在功能测试完成后7个工作日内完成向甲方指定人员的操作培训及技术文档交付。
最终验收应在乙方完成全部安装服务后3个工作日内进行。如因甲方原因(如未及时提供必要场地、资料或配合)导致安装进度延误,经乙方书面通知后,履行期限相应顺延。如遇不可抗力事件,履行期限亦相应顺延,且乙方不承担延期责任。在本协议有效期内,乙方应保持与甲方的沟通,确保安装服务按计划推进。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按本协议第四条约定支付任何款项,除应按日支付万分之五的违约金外,还应承担乙方为催收款项而产生的合理费用(包括但不限于律师函费、诉讼费、保全费等)。若甲方逾期付款超过30日,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部应付未付款项、违约金以及因甲方违约行为给乙方造成的直接经济损失(包括但不限于已投入的人工成本、设备成本、预期利润损失等)。
(2)若甲方未能按照本协议第三条第1.2款约定提供必要的安装环境、技术资料或协助配合,导致乙方安装工作延误或无法顺利进行,甲方应承担因此造成的工期延误责任,每延误一日,应向乙方支付服务费用总额万分之五的违约金,但累计违约金不超过服务费用总额的20%。若延误超过30日,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿全部损失。
(3)若甲方在设备安装完成后未按约定及时进行验收,自设备安装服务完成之日起超过30日甲方仍未完成验收,视为甲方默认安装成果符合验收标准,甲方应支付剩余尾款及所有应付违约金。若甲方无正当理由拒绝验收或提出不合理验收异议,导致乙方工作成果被错误认定不合格,甲方应承担由此给乙方造成的名誉及经济损失。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未能按照本协议第三条第2.2款约定完成安装服务,或安装成果不符合本协议附件一《设备安装验收标准》的要求,甲方有权要求乙方在收到通知后15个工作日内采取补救措施(如返工、重装、更换部件等)直至符合约定标准。期间,乙方应承担所有额外费用。若乙方在上述期限内未能完成有效补救,或经补救后仍不合格,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的全部款项(包括预付款、进度款及尾款),并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失(包括但不限于采购替代设备的成本、业务中断损失、第三方索赔等),赔偿金额原则上不低于服务费用总额的30%。
(2)若乙方在安装过程中因操作不当或技术失误造成甲方现有财产的损坏,乙方应负责全额修复或赔偿,修复费用或赔偿金额应相当于受损财产市场价值的100%。同时,甲方有权从应付乙方的服务费用中直接扣除相应款项。
(3)若乙方提供的设备或安装服务存在质量问题,在协议约定的保修期内(自设备最终验收合格之日起12个月),乙方应按照国家“三包”规定及本协议约定履行维修或更换义务。若乙方未能履行保修责任,甲方有权委托第三方进行维修,费用由乙方承担,且甲方有权要求乙方退还该部分维修费用及相应的违约金。
(4)若乙方违反本协议第三条第2.6款约定,泄露甲方商业秘密,应立即停止违约行为,并向甲方支付违约金人民币伍拾万元整(¥500,000.00)。若该违约行为导致甲方遭受实际损失且损失超过违约金金额,甲方有权进一步要求乙方赔偿超出部分的实际损失。同时,乙方应承担因泄露商业秘密而受到的行政处罚或第三方索赔。
(5)若乙方未能按本协议第五条约定按时完成安装服务,每逾期一日,应向甲方支付服务费用总额万分之五的违约金。逾期超过30日,除支付违约金外,甲方还有权解除本协议,并要求乙方退还全部已付款项并赔偿损失。
(6)乙方应在收到甲方付款后及时开具合法有效发票,若因乙方原因未能按时或足额开具发票,导致甲方税务处理延误或产生罚款,乙方应承担由此给甲方造成的全部责任和损失。
双方确认,任何一方违约给对方造成损失的,违约方除应承担本协议约定的违约责任外,还应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于利润损失、商誉损失等间接损失。对于因不可抗力导致的违约,违约责任应相应减免。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应自其发生之日起,持续影响本协议履行状态。
2.通知义务:任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响本协议履行时,应立即通知对方,并提供相关不可抗力事件的证明文件(如政府公告、新闻报道、第三方机构证明等)。通知应在不可抗力事件发生后24小时内发出,或在预见到事件时立即发出。
3.责任免除:因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的,受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力事件持续超过30日,双方均有权单方面解除本协议,且互不承担违约责任。解除协议时,已履行部分按实际完成情况结算,未履行部分不再履行。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。
4.协商恢复:不可抗力事件消除后,双方应尽快协商恢复本协议的履行。受影响方应在合理期限内通知对方已具备履行条件,并按照协议约定或双方协商调整后的方式继续履行。因不可抗力事件导致的履行障碍消除后,双方应就协议解除或继续履行达成一致。
5.不可抗力免责范围:本协议所称不可抗力免责,仅限于不可抗力事件直接导致的履行障碍。若因不可抗力事件引发的其他间接后果(如第三方索赔、市场价格变动等)造成的损失,双方应各自承担。双方均应采取合理措施减少不可抗力事件带来的损失,因未采取合理措施而导致损失扩大的,应自行承担责任。
双方确认,在本协议签订时,双方均已尽到合理的注意义务,无法预见不可抗力事件的发生。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应指派授权代表进行,若在书面通知发出后30日内未能达成一致解决方案,则应进入下一步争议解决程序。
2.调解解决:若协商未果,双方同意在协商期满后15日内,共同选择一家中立的调解机构(如中国国际经济贸易促进委员会调解中心)进行调解。调解应遵循自愿、公平、高效的原则。经调解达成协议的,双方应签署调解书,调解书经双方签字盖章后具有合同约束力,双方应共同遵守。调解不成的,或双方在调解期限内未达成调解协议的,应进入仲裁或诉讼程序。
3.仲裁解决:如双方未选择调解或调解不成功,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易促进委员会(CIETAC)在北京设立的仲裁委员会,按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点在中国北京。仲裁费用由败诉方承担,或由双方协商确定。
4.诉讼解决:若双方明确约定不通过仲裁解决,且在调解、仲裁程序启动前或仲裁裁决生效前未就诉讼管辖达成一致,则任何一方均有权将争议提交至被告住所地(乙方所在地)有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼应适用中华人民共和国法律。若一方在收到另一方解决争议书面通知后30日内未提出仲裁或诉讼申请,则视为同意对方选择的争议解决方式。
5.争议解决原则:在争议解决过程中,双方应本着诚实信用原则,尽可能保护对方商业信誉和商业秘密,避免采取可能损害对方利益的过激措施。对于争议解决过程中达成的不属于终局裁决的临时性协议或和解方案,双方应保守秘密,直至最终解决。所有争议解决程序均不损害双方在本协议其他条款项下的权利。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前7日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后3日视为送达。在诉讼或仲裁程序中,所有法律文件均按法律规定的地址送达即视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非正式的修改均不具法律效力,除非双方后续签署正式的书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。
3.协议终止:除本协议约定的解除条件外,本协议在履行完毕所有义务后自动终止。若因不可抗力导致本协议解除,双方应在不可抗力影响消除后协商处理善后事宜。协议终止后,双方在本协议项下的权利义务并非均告消灭,保密条款、争议解决条款、法律适用与管辖条款等根据其性质应继续有效的部分,仍对双方具有约束力。
4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时,已充分了解并接受该法律作为争议解决的法律依据。
5.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。任何未在本协议中明确约定的内容,均不作为双方的权利或义务。
6.可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,该条款的无效不影响本协议其他条款的效力。双
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