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文档简介
本田哥瑞协议书接口1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:本田哥瑞(中国)投资有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:中国北京市朝阳区光华路1号甲1号本田哥瑞大厦。
甲方法定代表人/负责人:田中健一。
甲方联系方式总机),传真
甲方是一家在中华人民共和国境内合法注册成立的合资企业,由本田技研工业株式会社(以下简称“本田集团”)与哥瑞汽车有限公司共同投资设立。甲方主要从事高端汽车销售、租赁及相关金融服务,业务范围涵盖本田品牌系列车型的销售、租赁、售后服务以及汽车金融产品的推广与实施。作为国内领先的汽车销售与租赁服务商,甲方依托本田集团全球化的供应链体系和品牌影响力,在中国市场建立了完善的销售网络和客户服务体系,致力于为客户提供高品质的汽车解决方案。
在本次协议中,甲方作为买方/出租方/委托方,基于业务拓展和客户需求管理的需要,与乙方合作开展相关业务。甲方希望通过乙方的专业服务,提升其在汽车租赁、销售及售后服务领域的竞争力,同时优化资源配置,降低运营成本,增强市场响应能力。甲方在汽车行业中拥有丰富的市场经验和资源积累,通过本次合作,旨在进一步巩固其在高端汽车市场的领先地位,并探索新的商业模式,以适应快速变化的市场环境。
1.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:哥瑞汽车租赁服务有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号哥瑞金融中心。
乙方法定代表人/负责人:张伟明。
乙方联系方式总机),传真
乙方是一家在中华人民共和国境内合法注册成立的有限责任公司,专注于汽车租赁、销售及配套服务领域。乙方成立于2010年,由多家知名汽车金融服务公司共同投资设立,业务范围涵盖高端汽车租赁、二手车销售、汽车保险、融资租赁及资产管理等。乙方依托其专业的服务团队和先进的运营管理体系,在中国市场建立了较高的行业声誉,与多家金融机构、汽车制造商及大型企业建立了长期稳定的合作关系。
在本次协议中,乙方作为卖方/承租方/服务提供方,将根据甲方的需求,提供包括汽车租赁、销售、售后服务及金融解决方案在内的综合性服务。乙方凭借其在汽车租赁行业的专业经验和资源优势,致力于为甲方提供高效、便捷、低成本的解决方案,帮助甲方优化业务流程,提升客户满意度。乙方在汽车租赁和销售领域积累了丰富的市场经验,拥有完善的车辆管理体系和风险控制机制,能够满足甲方多样化的业务需求。
双方合作的背景或前提条件如下:
甲方基于业务发展的需要,计划在汽车租赁、销售及售后服务领域引入乙方的专业服务,以提升市场竞争力。甲方对乙方的服务能力、品牌信誉及行业经验进行了全面评估,认为乙方能够满足其业务需求,并为其带来长期价值。乙方则凭借其在汽车租赁行业的专业优势和市场资源,愿意与甲方建立长期稳定的合作关系,共同拓展市场,实现互利共赢。双方在充分沟通和协商的基础上,达成共识,同意就相关业务事项签订本协议,并按照协议约定履行各自的权利与义务。
本次合作的具体内容涉及汽车租赁、销售及配套服务,甲方将根据业务需求,选择乙方的相关服务产品,并按照协议约定支付相应费用。乙方将按照甲方的具体要求,提供符合标准的车辆、保险、维修及金融产品,并确保服务质量符合行业规范和甲方要求。双方将通过本协议的签订和履行,建立互信、合作、共赢的业务关系,共同推动汽车租赁和销售业务的创新发展。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是为了明确甲乙双方在汽车租赁、销售及相关服务领域的合作框架与权利义务,以促进双方业务的协同发展,提升市场竞争力。具体内容涵盖但不限于以下几个方面:首先,甲方根据自身业务需求,委托乙方提供高端汽车租赁服务,包括车辆的选择、租赁合同的签订、车辆的日常维护与管理等。其次,甲方可以利用乙方的销售网络和市场资源,开展汽车销售业务,乙方负责提供符合甲方要求的汽车产品,并协助甲方进行市场推广和客户销售。再次,双方将共同探索汽车售后服务领域的合作机会,包括车辆维修、保养、保险理赔等配套服务,以提升客户满意度和品牌忠诚度。最后,双方还将就汽车金融解决方案进行合作,乙方可以提供融资租赁、汽车贷款等金融产品,帮助甲方优化客户的购车和用车体验。通过本协议的签订和履行,甲乙双方将建立长期稳定的合作关系,共同推动汽车租赁和销售业务的创新发展,实现互利共赢。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确解释,下列术语具有以下含义:
1.“汽车租赁”是指甲方委托乙方提供车辆使用,并按照约定支付租金的服务行为。
2.“汽车销售”是指甲方利用乙方的销售网络和市场资源,向客户销售汽车产品的行为。
3.“售后服务”是指车辆使用过程中的维修、保养、保险理赔等配套服务。
4.“汽车金融解决方案”是指乙方提供的融资租赁、汽车贷款等金融产品。
5.“协议标的”是指本协议中约定的合作内容,包括汽车租赁、销售、售后服务及汽车金融解决方案。
6.“服务质量标准”是指乙方提供的服务必须符合的行业规范和甲方要求。
7.“保密信息”是指双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密和技术信息。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权根据自身业务需求,向乙方提出具体的汽车租赁、销售、售后服务及汽车金融解决方案的要求,并要求乙方按照协议约定提供服务。
(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估,确保服务质量符合行业规范和甲方要求。
(3)甲方应当按照协议约定,及时支付乙方提供的服务的费用,包括租金、销售款项、服务费用等。
(4)甲方应当向乙方提供必要的业务信息和合作支持,以协助乙方更好地履行协议义务。
(5)甲方应当遵守协议约定的保密条款,不得泄露乙方的商业秘密和技术信息。
(6)甲方应当配合乙方进行车辆的管理和维护,确保车辆的使用安全和完好。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权根据甲方的需求,提供汽车租赁、销售、售后服务及汽车金融解决方案,并按照协议约定收取相应费用。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的业务信息和合作支持,以更好地履行协议义务。
(3)乙方应当按照协议约定,提供符合甲方要求的汽车产品和服务,确保服务质量符合行业规范和甲方要求。
(4)乙方应当遵守协议约定的保密条款,不得泄露甲方的商业秘密和技术信息。
(5)乙方应当建立完善的车辆管理体系和风险控制机制,确保车辆的使用安全和完好。
(6)乙方应当及时响应甲方的需求,提供高效、便捷的服务,提升客户满意度。
(7)乙方应当配合甲方进行市场推广和客户销售,共同推动业务的发展。
(8)乙方应当建立完善的售后服务体系,为甲方提供车辆维修、保养、保险理赔等配套服务,确保客户的使用体验。
(9)乙方应当根据甲方的需求,提供定制化的汽车金融解决方案,包括融资租赁、汽车贷款等金融产品,帮助甲方优化客户的购车和用车体验。
(10)乙方应当及时向甲方提供业务报告和数据分析,帮助甲方了解市场动态和客户需求,为业务决策提供支持。
(11)乙方应当遵守国家法律法规和行业规范,确保业务的合法合规性。
(12)乙方应当建立完善的客户服务体系,及时处理客户的投诉和反馈,提升客户满意度。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:本协议项下的服务费用(包括但不限于汽车租赁费、销售佣金、售后服务费、汽车金融产品服务费等)根据具体服务内容、数量、质量标准等因素,由双方在协议附件中详细列明。价格可采用固定价格、浮动价格或其他双方约定的方式确定。具体价格明细及计算方式以双方签署的附件为准。
2.支付方式:甲方应通过银行转账、支票或其他双方约定的方式向乙方支付服务费用。支付账户信息由乙方在协议生效后提供给甲方。
3.支付时间:甲方应按照协议约定的时间节点支付服务费用。对于汽车租赁服务,甲方应在租赁合同签订后支付一定比例的定金,剩余租金应按照租赁周期的约定时间分次支付;对于汽车销售服务,甲方应在购车合同签订后支付一定比例的首付款,剩余车款应按照约定分期支付;对于售后服务及汽车金融解决方案,甲方应在服务完成或产品交付后支付相应费用。具体的支付时间和比例以双方签署的附件为准。
4.付款保障:甲方在支付服务费用前,有权要求乙方提供相应的服务发票或收据。乙方应确保提供的发票或收据符合国家税务规定。如因甲方未按时支付服务费用导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年,自202X年X月X日至202X年X月X日。协议期满前,双方可协商续签。
2.关键时间节点:在协议有效期内,双方应按照以下时间节点履行各自义务:(1)汽车租赁服务:甲方应在协议生效后三十日内向乙方提供详细的租赁需求清单,乙方应在收到需求清单后十五日内完成车辆准备并交付给甲方;(2)汽车销售服务:甲方应在协议生效后六十日内完成首批订单的车辆交付,乙方应在收到订单后三十日内完成车辆交付;(3)售后服务及汽车金融解决方案:双方应在协议生效后九十日内完成相关服务体系的建设和对接,并开始提供实质性服务。任何一方未能按约定时间节点履行义务,应承担相应的违约责任。
第六条违约责任
1.违约情形及后果:任何一方违反本协议约定,均应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于违约金、赔偿损失、解除协议等。
2.违约金:如甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额的千分之五作为违约金。逾期金额以未支付金额为基数,直至付清为止。如乙方未按时提供服务,每逾期一日,应向甲方支付约定服务费用的千分之五作为违约金。违约金总额不超过协议总金额的百分之十。
3.赔偿损失:违约方除支付违约金外,还应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。直接经济损失包括但不限于实际损失、预期利益损失、合理的维权费用等。赔偿金额应以实际损失为限,并应提供相应的证据予以证明。
4.解除协议:如一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后仍未在合理期限内改正,守约方有权解除本协议。解除协议后,违约方应承担相应的违约责任,并返还已收取的款项或服务费用。
5.违约责任的限制:双方同意,对于因不可抗力、法律政策变化、市场波动等不可归责于任何一方的原因导致的违约行为,违约方不承担违约责任。但违约方应在不可抗力发生后及时通知守约方,并采取措施减少损失。
6.违约程序的启动:如一方认为另一方存在违约行为,应首先通过书面形式向违约方发出催告函,要求其在合理期限内履行义务或改正违约行为。若违约方在收到催告函后三十日内仍未履行义务或改正违约行为,守约方可向人民法院提起诉讼或申请仲裁,要求违约方承担违约责任。
7.保密义务的违约责任:如任何一方违反保密条款,泄露对方的商业秘密或技术信息,应向对方支付违约金,违约金金额为该保密信息价值的三倍。同时,违约方还应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、赔礼道歉等。
8.不可抗力导致的违约责任:如因不可抗力导致协议无法履行,双方应协商解除协议或修改协议条款。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。不可抗力发生后,双方应及时通知对方,并提供相应的证明材料。不可抗力消除后,双方应尽快恢复协议的履行。
9.协议解除后的违约责任:协议解除后,双方应按照约定进行财产清算和返还。违约方应返还已收取的款项或服务费用,并承担相应的违约责任。如违约方未按时返还款项或服务费用,每逾期一日,应向守约方支付未返还金额的千分之五作为违约金。
10.其他违约责任:对于本协议未明确约定的违约行为,双方应协商解决。如协商不成,可向人民法院提起诉讼或申请仲裁。仲裁裁决具有法律效力,双方应自觉履行。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、政策的调整等)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应发生在本协议签订之日起至协议履行完毕之日之间的期间内。
2.通知义务:任何一方因不可抗力而无法履行本协议项下义务时,应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方,说明不可抗力事件的发生、影响以及预计持续的时间。通知应包含必要的证据支持,如政府公告、新闻报道、事故报告等。
3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行,受影响一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如协议因不可抗力而解除,双方应相互返还已收取的款项或服务费用,并免除未履行部分的违约责任。
4.协商继续履行:尽管发生不可抗力事件,双方仍应尽最大努力寻求替代方案,继续履行协议。如不可抗力事件持续超过三十日,双方有权协商解除协议或修改协议条款。协商结果应以书面形式确认。
5.损失承担:因不可抗力事件导致的任何损失,由双方自行承担。双方应采取合理措施减少不可抗力事件造成的损失,但互不承担因对方采取合理措施而产生的损失。
6.不可抗力消除:不可抗力事件消除后,受影响一方应立即恢复协议的履行。如因不可抗力事件导致协议履行期限延误,履行期限应相应顺延。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议项下的任何争议,包括但不限于协议的效力、解释、履行、违约责任等,均应通过友好协商的方式解决。双方应本着公平、合理的原则,积极寻求解决方案。
2.协商程序:如双方通过友好协商无法解决争议,应请求第三方进行调解。调解应由双方共同认可的调解机构或调解员进行。调解期间,双方应积极配合,提供必要的证据和信息。
3.仲裁:如调解无法解决争议,或双方在协商或调解开始后三十日内未能达成一致,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)进行仲裁。仲裁地点为协议签署地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,双方均胜诉的,仲裁费用由双方平均承担。
4.诉讼:如双方明确约定通过诉讼解决争议,应向协议签署地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应遵守法院的裁判,并承担相应的诉讼费用。
5.争议解决原则:在争议解决过程中,双方应遵守诚实信用原则,不得滥用权利或恶意拖延。如一方采取恶意行为或不当行为,其主张可能不被支持,并可能承担相应的法律责任。
6.争议的独立性:任何一方就本协议项下的任何争议提起诉讼或仲裁后,不应影响另一方就同一或类似争议提起诉讼或仲裁的权利。但双方应尽可能避免重复诉讼或仲裁,以节约时间和资源。
7.争议解决的效力:无论通过协商、调解、仲裁或诉讼解决争议,双方均应遵守并履行最终确定的解决方案。如一方不履行解决方案,另一方有权请求人民法院强制执行或申请仲裁机构强制执行。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前七日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后三日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议。
3.协议解除:
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