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文档简介
拼多多批量收货协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX电子商务有限公司
甲方地址:中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX大厦18层1801室
甲方法定代表人/负责人:张明
甲方联系方式工作电话)手机)
甲方是一家专注于电子商务领域的综合性企业,成立于2010年,注册资本1亿元人民币。公司主营业务涵盖线上商品采购、仓储物流、市场推广及供应链管理等多个领域,在行业内具有显著的竞争优势。为优化采购流程、提升供应链效率,甲方长期与多家电商平台进行深度合作,通过批量采购模式降低运营成本,满足市场需求。本次与乙方的合作,是基于甲方在拼多多平台的大量采购需求,旨在通过乙方的专业服务,实现商品的高效收货、质量检验及物流配送,进一步强化甲方的供应链管理体系。
甲方在拼多多平台拥有稳定的采购渠道,年采购量超过10亿元人民币,涉及家居用品、日用百货、电子产品等多个品类。为保障采购质量及物流效率,甲方要求乙方提供专业的批量收货服务,包括商品入库验收、质量检测、仓储管理及分拣配送等环节。双方的合作背景源于甲方的规模化采购需求与乙方的专业服务能力相匹配,通过本次协议的签订,双方将建立长期稳定的合作关系,共同提升供应链的响应速度和服务质量。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX供应链管理有限公司
乙方地址:中国广东省深圳市福田区深南大道9009号XX广场B座25层2501室
乙方法定代表人/负责人:李强
乙方联系方式工作电话)手机)
乙方是一家专注于电商供应链服务的专业企业,成立于2015年,注册资本5000万元人民币。公司业务范围涵盖商品收货、质检、仓储、物流及数据分析等多个环节,致力于为客户提供一站式供应链解决方案。乙方在拼多多平台拥有丰富的运营经验,与多家品牌商及供应商建立了长期合作关系,年服务采购订单超过50亿元,具备处理大规模批量收货的能力。本次与甲方的合作,是基于乙方在拼多多平台的专业服务优势,旨在通过高效的收货、质检及物流管理,帮助甲方实现采购成本的最优化。
乙方在供应链管理领域拥有先进的技术系统和专业的服务团队,配备了自动化质检设备、智能仓储系统和冷链物流设施,能够满足不同品类的批量收货需求。乙方的服务团队由50余名专业人员组成,包括质检工程师、仓储管理员、物流调度员及数据分析专家,确保从商品入库到配送的每一个环节都符合甲方的要求。此外,乙方还建立了完善的风险防控机制,通过大数据分析识别潜在问题,提前预警,保障采购流程的稳定性。
双方的合作背景源于甲方对规模化采购服务的需求与乙方在拼多多平台的专业运营能力相契合。通过本次协议的签订,乙方将充分发挥其在供应链管理领域的优势,为甲方提供高效、可靠的批量收货服务,帮助甲方提升采购效率、降低运营成本。双方将建立长期战略合作伙伴关系,共同推动电商供应链的数字化转型和智能化升级。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方在拼多多平台进行批量商品采购时,委托乙方提供专业的批量收货服务,包括商品入库验收、质量检测、仓储管理及分拣配送等内容,以提升甲方的采购效率、降低运营成本并保障商品质量。协议范围涵盖乙方根据甲方需求,在拼多多平台完成指定商品的批量收货、检验、仓储及配送的全过程服务,具体内容包括:接收甲方在拼多多平台发布的采购订单信息;按照订单要求,在拼多多指定仓库完成商品的批量收货及入库验收;对收货商品进行质量检测,确保商品符合甲方设定的标准及拼多多平台规范;将检验合格的商品按照甲方要求进行仓储管理,包括分类存储、库存盘点等;根据甲方指令,完成商品的分拣、打包及物流配送,确保商品安全、及时送达指定地点。双方将依据本协议约定,共同维护高效、有序的批量收货流程,确保供应链的稳定运行。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
(1)批量收货:指甲方在拼多多平台一次性采购超过一定数量或金额的商品,并委托乙方提供集中的收货、检验及仓储服务的行为。
(2)质量检测:指乙方按照甲方或行业标准,对收货商品的外观、功能、安全性等进行检验,确保商品符合约定标准的过程。
(3)仓储管理:指乙方对收货商品进行分类存储、库存盘点、环境控制(如温湿度管理)及保管的行为。
(4)分拣配送:指乙方根据甲方指令,对仓储商品进行分拣、打包,并通过物流渠道配送到指定地点的行为。
(5)采购订单:指甲方在拼多多平台生成的,包含商品信息、数量、价格、收货要求等内容的订单文件。
(6)违约责任:指任何一方违反本协议约定时,应承担的相应法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供高效、专业的批量收货服务,并对服务质量进行监督和评价。
(2)甲方有权根据自身采购需求,向乙方提供详细的采购订单信息及商品质量标准,并要求乙方严格遵循。
(3)甲方有权对乙方收货、质检、仓储及配送的各个环节进行抽查和审计,确保服务符合约定。
(4)甲方应按时向乙方支付本协议约定的服务费用,并确保支付方式符合乙方要求。
(5)甲方应提供准确的采购订单信息及收货地址,并对信息的真实性负责。
(6)甲方应配合乙方进行商品质量检测,并对检测结果确认或提出异议。
(7)甲方应承担因提供错误或incomplete采购信息导致的额外服务费用。
(8)甲方应遵守拼多多平台的交易规则,并确保其账户状态正常,以保障批量收货流程的顺利进行。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权按照本协议约定,向甲方收取服务费用,并要求甲方按时支付。
(2)乙方有权要求甲方提供明确的采购订单信息、商品质量标准及收货要求,并确保信息的完整性及准确性。
(3)乙方有权拒绝执行违反法律法规或平台规则的采购订单,并及时通知甲方。
(4)乙方应按照本协议约定,在拼多多平台完成商品的批量收货,并对收货过程进行详细记录。
(5)乙方应严格按照甲方或行业标准,对收货商品进行质量检测,并出具检测报告供甲方参考。
(6)乙方应提供专业的仓储管理服务,包括分类存储、库存盘点、环境控制及保管,确保商品安全。
(7)乙方应根据甲方指令,及时完成商品的分拣、打包及物流配送,确保商品按时、完好送达。
(8)乙方应建立完善的服务记录系统,并配合甲方进行抽查和审计。
(9)乙方应配备专业的服务团队,并对团队成员进行定期培训,确保服务质量。
(10)乙方应遵守拼多多平台的交易规则及本协议约定,维护甲方的利益。
(11)乙方应承担因自身服务失误导致的商品损失或延误责任,并承担相应的违约责任。
(12)乙方应提前通知甲方可能影响服务进度的风险因素,如物流延误、仓库资源紧张等。
第四条价格与支付条件
双方同意,乙方向甲方提供本协议约定的批量收货服务,服务费用的计算标准及支付条件如下:
(1)服务费用采用按量计费模式,具体单价根据商品类别、收货数量、质检要求、仓储时长及配送距离等因素综合确定。详细费率表由双方另行签署附件,作为本协议的有效组成部分。
(2)甲方应在每个自然月结束后10个工作日内,根据乙方提供的《批量收货服务费用明细清单》,审核确认服务内容与费用金额。
(3)甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。支付账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账号:XX;户名:XX供应链管理有限公司。甲方应在收到乙方费用明细清单并确认无误后的15个工作日内,将当期服务费用支付至上述账户。
(4)如甲方对费用明细有异议,应在收到清单后5个工作日内向乙方提出,双方应在15个工作日内协商解决。期间,费用支付期限不延迟。
(5)对于因商品质量问题退货产生的服务费用,双方根据责任划分协商减免。乙方承担质检责任范围内的费用减免,甲方承担自身原因导致退货的费用。
(6)逾期支付:若甲方未按约定时间支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务,并要求甲方一次性付清所有欠款及违约金。甲方逾期支付不影响乙方主张其他违约责任的权利。
双方应确保支付过程符合国家相关税务法规,所有交易均需依法开具发票。
第五条履行期限
(1)本协议有效期为自签署之日起一年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。协议期满前30日,如双方无书面异议,本协议自动续期一年,续期次数不限。
(2)批量收货服务的履行期限根据采购订单的具体要求确定。乙方应在收到甲方有效的采购订单信息及出库指令后的24小时内完成商品入库验收,72小时内完成首次质量检测,并按照甲方要求的配送计划完成分拣配送。
(3)仓储管理服务的履行期限自商品入库验收合格之日起计算,至甲方或其指定物流承运商提货之日止。期间,乙方应按照协议约定进行日常仓储管理及库存维护。
(4)协议期间,如遇特殊情况需调整服务期限(如物流爆仓、疫情管控等),双方应提前书面协商,并在可能影响履约时及时通知对方,协商调整方案或适用不可抗力条款。
(5)任何一方单方面提前终止协议,需提前90日书面通知对方,并支付相当于三个月服务费用的违约金。乙方在收到甲方终止通知后,应完成协议项下未完成服务的交接工作,并确保商品状态可控。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)采购信息错误:若因甲方提供错误或虚假的采购订单信息(如商品编码错误、收货地址不符、联系方式缺失等),导致乙方产生额外工作成本或服务延误,甲方应承担由此产生的全部额外费用,包括但不限于人工成本、重复质检费、物流延误费等,每项额外费用最高不超过500元人民币。若错误导致商品无法按约定收货,甲方应承担乙方已产生的前期服务成本及商品损失。
(2)逾期支付费用:如甲方未按第四条约定的期限支付服务费用,除支付逾期违约金外,乙方有权暂停后续服务,直至欠款及违约金结清。若因甲方逾期支付影响乙方正常运营,乙方有权解除协议,并要求甲方支付相当于未付费用总额20%的违约金,同时保留向甲方追偿全部损失的权利。
(3)不配合质检:若甲方无正当理由拒绝或拖延对乙方提供的检测报告确认,且检测结果未发现严重质量问题,视为甲方认可检测结果。若甲方事后以检测结果不符为由主张权利,需承担乙方因配合产生的全部费用。若甲方明确提出异议,乙方应在收到异议后7个工作日内复检,复检费用由责任方承担。
(4)擅自变更订单:若甲方在商品已进入收货流程后,单方面擅自修改采购订单的核心内容(如数量、价格、收货地址等),且该修改给乙方造成损失(如已产生不可逆的加工费、已安排的专线物流空跑等),甲方应赔偿乙方实际损失,损失金额不低于该订单变动部分的10%。
2.乙方违约责任:
(1)收货延误:若乙方因自身原因(如未按约定时间接收拼多多平台发货、入库验收超时超过48小时、质检超时超过72小时)导致商品无法按时入库或完成初步验收,每延误一日,应向甲方支付当期收货订单总额的千分之一作为违约金,单日违约金累计不超过1000元人民币。连续延误超过3日,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的服务费用(扣除已完成服务的合理部分)并支付相当于已支付费用30%的违约金。
(2)质检疏漏:若乙方因质检疏忽未能发现商品存在本协议定义中的质量检测标准所要求的明显瑕疵或缺陷,导致甲方在使用或销售环节遭遇拼多多平台处罚或客户投诉,乙方应承担由此造成的直接经济损失,包括但不限于平台罚款、赔偿金、商誉损失等,但最高不超过该批次商品价值的5%。甲方有权要求乙方退还相应批次商品的服务费用,并赔偿全部损失。
(3)仓储管理不当:若因乙方仓储管理责任(如温湿度控制不当、存储环境污染、保管不善导致损坏或丢失),造成商品毁损或灭失,乙方应按商品实际损失价值全额赔偿甲方。对于可修复的商品,赔偿包括修复费用及在此期间的服务费用。若损失是由于不可抗力或甲方明确告知的特殊存储要求(如需特殊环境)之外的乙方原因造成,乙方责任不可免除。
(4)配送延迟:若乙方未按甲方指令或协议约定完成分拣配送,导致商品未能按时送达(延迟超过约定时间的20%),每延迟一日,应向甲方支付该延迟商品订单总价值的千分之五作为违约金,单日违约金累计不超过订单总价值的10%。因不可抗力或甲方原因导致的配送延迟除外。若因乙方配送失误(如送错地址、丢失包裹)导致甲方损失,乙方应承担直接赔偿责任,包括但不限于补发商品费用、客户赔偿金等。
(5)服务中断:若乙方因系统故障、操作失误或管理不善,导致连续24小时以上无法提供约定的批量收货服务,甲方有权要求乙方立即采取补救措施,并在此期间暂停服务费用支付。若中断超过48小时仍未恢复,甲方有权解除协议,乙方应退还全部已支付的服务费用并支付相当于已支付费用50%的违约金。
3.共同责任与免责:
(1)若违约行为是由于双方共同过错造成的,双方应根据过错程度分担责任。
(2)因不可抗力导致协议无法履行或部分无法履行时,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。不可抗力消除后,应继续履行协议或协商调整履行方式。
(3)任何一方因对方违约行为遭受损失的,有权向违约方索赔,违约方承担赔偿责任后,若非其违约行为导致损失扩大,有权向实际造成损失扩大的责任方追偿。
(4)本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿全部损失,包括直接损失和可预见的间接损失。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于:地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、泥石流等自然灾害;战争、军事行动、武装冲突、恐怖袭击、暴乱、骚乱等社会事件;政府行为,如法律法规的变更、政策的调整、禁运、限制措施等;以及严重的疫情及其防控措施(如封锁、隔离、停工停产令等);以及网络攻击、系统故障且在合理时间内无法恢复等不可归责于任何一方的技术性事件。
2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应在不可抗力发生后7个工作日内书面通知对方,说明不可抗力事件的情况、可能影响的履行期限以及预计影响范围。通知应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质以及可能持续的时间等信息。若不可抗力影响持续超过15个工作日,双方应再次协商,根据实际情况决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行协议义务。若不可抗力导致协议整体目的无法实现,双方均有权解除协议,且互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算。双方应就不可抗力事件造成的损失(不包括因延迟履行产生的损失)承担各自的风险。
4.不可免除的责任:本协议中约定应尽到的通知、协助、保密等义务,以及因一方过错造成的损失,均不因不可抗力而免除。若一方利用不可抗力作为借口,故意拖延履行或拒绝履行义务,则应承担相应的违约责任。
第八条争议解决
1.协商:双方在履行本协议过程中发生任何争议或分歧,应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行,由双方授权代表就争议事项进行沟通,尝试达成书面和解协议。
2.调解:若协商未能解决争议,双方同意在协商失败后10日内,共同选择一个中立的第三方调解机构进行调解。调解规则参照《中华人民共和国人民调解法》及相关调解规则执行。调解过程中,调解员提出的调解方案经双方自愿达成一致后,制作调解协议书。调解协议书经双方签字盖章后,具有合同约束力。调解不成的,或双方在调解期限内未达成调解协议的,任何一方均有权采取下一步法律行动。
3.仲裁:若协商和调解均无法解决争议,双方同意将争议提交仲裁。仲裁适用中华人民共和国法律。仲裁机构选择上海国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点在上海。仲裁费用由败诉方承担,或根据仲裁庭的决定由双方分担。在仲裁审理期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。
4.诉讼:作为仲裁的替代方案,若双方在本协议签订时明确约定选择诉讼方式解决争议,则任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院选择为被告住所地或合同履行地的人民法院,即上海市浦东新区人民法院。诉讼过程中,双方应遵守法院的传唤和判决,并承担相应的诉讼费用。选择诉讼方式解决的,应排除适用本条关于仲裁的规定。
5.争议范围:本协议争议解决条款适用于因本协议引起或与本协议有关的任何争议,包括协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、终止和解除等所有问题。
第九条其他条款
1.通知方式:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信,均应通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前7个工作日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以传真或信函方式发送的,发送当日(含当日)起视为送达。若通过快递发送,以快递签收记录或邮政挂号信寄出后第5日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件,方为有效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。变更后的文件应作为本
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