地下车库接管协议书

地下车库接管协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理股份有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX街XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

协议简介：

鉴于甲方为XX房地产开发有限公司，系XX市XX区XX路XX号XX地下车库的建设单位及所有者，现该地下车库已建成并具备交付使用条件。甲方为优化地下车库的运营管理，提升车位使用效率及业主停车体验，经与乙方协商一致，双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方接管甲方拥有的XX地下车库相关事宜达成本协议。乙方具备专业的物业管理资质及丰富的行业经验，能够为地下车库提供安全、高效、规范的管理服务。甲方同意将地下车库的日常运营、维护、服务等权利及义务委托予乙方，双方合作期限自本协议生效之日起至XX年XX月XX日止。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利与义务，确保地下车库管理工作的顺利开展，促进物业价值的持续提升。协议内容涉及地下车库的产权归属、管理范围、服务标准、费用结算、违约责任等核心条款，均以本协议正文为依据，任何一方均应严格遵照执行。双方通过本协议的签订，共同致力于构建安全、有序、便捷的地下车库使用环境，保障车位使用者的合法权益，实现合作共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方对XX市XX区XX路XX号XX地下车库进行专业化、规范化的管理，确保地下车库的安全、有序、高效运营，提升车位使用率及业主满意度。协议范围包括但不限于地下车库的日常保洁、设施设备维护、安全监控、车辆停放管理、车位信息发布、停车费收缴与结算、车位租赁推广、应急事件处理等全部物业管理服务事项。具体工作内容涵盖地下车库公共区域的环境卫生维护、消防设施定期检查与保养、照明系统及水电设施的日常检修、监控设备的正常运行与录像调阅、车辆出入闸机系统的维护管理、车位线划线及车位使用标识的维护更新、停车场内交通秩序的引导与违规处理、业主停车需求的咨询服务、停车场公告信息的发布与传达、节假日或特殊活动期间的停车安排与管理、突发事件（如火灾、停电、设备故障、治安事件等）的应急预案与现场处置等。双方应依据本协议约定及国家相关法律法规、行业规范标准，全面履行各自职责，保障地下车库管理工作的连续性和有效性。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“地下车库”指位于XX市XX区XX路XX号XX建筑物地下的停车场所，包含所有地面及地下层规划的停车位、通道、楼梯间、设备间及其他附属设施。

“管理服务”指乙方根据本协议约定，为地下车库提供包括但不限于保洁服务、设备维护、安全监控、车辆管理、费用收取、信息发布、应急处理等全方位的物业管理活动。

“服务标准”指双方在本协议附件中明确的具体服务内容和质量要求，包括但不限于响应时间、完成效率、清洁程度、设备完好率、安全防范等级等。

“管理费”指甲方根据本协议约定向乙方支付的管理服务费用，具体标准及计算方式由双方另行约定。

“停车费”指车位使用者根据停车场管理规定支付的车辆停放费用，乙方负责收缴并按约定方式结算给甲方。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等。

“协议期限”指本协议约定的有效期限，自双方签字盖章之日起至终止日期止。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件标准提供全面、合格的管理服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督、检查和评估。甲方有权获取地下车库的运营数据、财务报表及相关管理信息，但需遵守保密义务。甲方应确保地下车库的产权清晰，并配合乙方处理与政府相关部门的报备、审批事宜。甲方有权制定地下车库的管理规定，并监督乙方执行。甲方应按时足额向乙方支付管理服务费用，不得无故拖欠。甲方有义务为乙方提供必要的工作条件，包括提供办公场所、水电接入等便利。甲方应对地下车库内的设施设备承担最终维护及维修责任，并承担相关费用。甲方应协助乙方处理车位租赁、转让等事宜中的业主沟通工作。甲方应确保地下车库的规划及使用符合相关法律法规，并对因产权或规划问题引发的纠纷承担解决责任。

2.乙方的权力与义务：

乙方有权依据本协议约定收取管理服务费用，并有权要求甲方按时支付。乙方享有地下车库管理范围内的完全处置权，包括对停车场内车辆停放、环境秩序、设施使用等的统一管理。乙方有权制定并执行地下车库的管理制度，包括车辆出入规则、停车费收取标准、违规处理办法等，并需将相关制度报甲方备案。乙方应组建专业的管理团队，配备必要的管理人员、保洁人员、安保人员及设备维护人员，确保24小时不间断服务。乙方必须严格按照本协议附件约定的服务标准执行工作，包括但不限于每日进行地面、墙面、楼道、设备间的清洁，每周对消防设施、照明系统、排水系统进行检查，每月对电梯、闸机等关键设备进行维护保养，确保设备正常运行。乙方必须安装并维护高效的监控系统，实现全天候无死角监控，对停车场内及周边环境进行有效防范，定期保存监控录像以备查验。乙方应建立完善的车辆出入管理系统，确保车辆出入安全有序，对超时停车、违规占用通道等行为有权进行劝阻和处理。乙方应设置清晰的停车标识和引导系统，规范车位使用，并负责处理车位预约、租赁、转让等业务操作。乙方负责统一收缴停车费，并建立规范的收费流程和账目管理，按时向甲方结算停车费收入，并承担因收费产生的纠纷处理责任。乙方应配备专业的应急队伍，制定详细的应急预案，对火灾、停电、设备故障、治安事件等突发状况进行快速响应和有效处置，最大限度减少损失。乙方应定期向甲方汇报地下车库的运营情况，包括车辆流量、设备运行状态、财务收支等，接受甲方的定期或不定期检查，并根据甲方建议持续改进服务质量。乙方应保障停车场内环境卫生，定期清理垃圾，保持通风干燥，防止异味产生。乙方应妥善保管停车场内业主的车辆信息及相关资料，遵守保密义务，未经授权不得泄露。乙方应积极配合甲方的市场推广活动，协助开展车位租赁、促销等业务。乙方应对其管理服务过程中产生的第三方索赔承担先行赔付责任，并有权向甲方追偿。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方同意向乙方支付管理服务费用，费率标准为每月人民币XX元整（大写：人民币XX元整）。该费用包含乙方提供本协议约定的全部地下车库管理服务内容，具体包括但不限于日常保洁、设备维护、安全监控、车辆管理、信息发布、应急处理等。费率标准不因地下车库使用率、业主数量、物价波动等因素调整，除非双方在本协议有效期内另行书面协商一致。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将管理服务费用支付至乙方指定账户。乙方应在每月10日前向甲方提供上一个月的管理服务费用发票及详细费用明细清单，甲方核对无误后应在收到发票及明细的15个工作日内完成支付。乙方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：XX；户名：XX物业管理股份有限公司。

3.支付时间：管理服务费用按月支付，首期费用自本协议生效之日起计算，于每月10日前支付上一自然月的管理服务费用。若甲方未能按时支付，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金，且甲方仍需承担相应的违约责任。甲方支付的款项应专项用于地下车库管理服务的开展，乙方应定期向甲方披露资金使用情况。

4.停车费结算：乙方负责地下车库停车费的收缴工作，停车费收入扣除乙方约定的分成比例或服务费后，其余部分应于每月20日前全额结算给甲方。乙方需建立独立的停车费收取台账，并接受甲方的定期审计，确保资金安全及结算准确。如因乙方管理不善导致停车费流失或错误结算，乙方应全额赔偿甲方损失。

第五条履行期限

1.协议期限：本协议有效期为自双方签字盖章之日起三年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前三个月，若双方无书面异议，本协议自动续展一年，续展次数不限，但每次续展前需另行协商确定新的管理服务费用标准。

2.开始履行时间：本协议自双方完成签字盖章并完成相关工商备案手续之日起正式生效，乙方应在协议生效后10个工作日内完成管理团队的组建及初步的现场准备工作，并正式开始提供管理服务。

3.关键时间节点：乙方每月5日前需向甲方提交上月工作总结及下月工作计划；每年1月31日前需完成年度运营报告及预算方案；如遇重大设施设备检修，乙方应提前15日向甲方提交检修方案并获得批准后方可实施。甲方有权在协议履行期间对乙方的服务进行年度考核，考核结果作为续约及奖惩的依据。若发生不可抗力事件，导致协议无法继续履行，双方应在不可抗力消除后30日内协商决定是否解除协议或延期履行，期间乙方仍需履行必要的维护及安全保障义务。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按时足额支付管理服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金，违约金总额不超过本协议总金额的20%。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，甲方仍需支付全部应付费用及违约金，且乙方有权单方解除协议，甲方应承担相当于三个月管理服务费用的违约金。

(2)甲方因自身原因导致地下车库设施设备损坏或存在安全隐患，未及时修复或处理，造成乙方管理过程中发生损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费用、第三方索赔赔偿等。

(3)甲方擅自变更本协议约定或干预乙方正常管理工作的，乙方有权拒绝执行，由此产生的后果由甲方承担，且甲方应支付相当于当月管理服务费用两倍的违约金。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按本协议约定提供服务标准，导致业主投诉或投诉率超过月均平均水平30%的，乙方应立即整改并承担相应责任。每发生一次严重服务失职，乙方应向甲方支付相当于当月管理服务费用10%的违约金，当月服务失职次数超过3次，甲方有权单方解除协议，乙方应支付相当于两个月管理服务费用的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

(2)乙方因管理疏忽导致发生火灾、盗窃、设备严重损坏等安全责任事件，应承担全部赔偿责任，包括但不限于财产损失、第三方索赔、行政处罚等。乙方需在事件发生后24小时内向甲方报告，并积极配合处理，若隐瞒不报或处置不当，赔偿金额应加倍计算。

(3)乙方擅自使用或挪用甲方支付的停车费收入，经查证属实的，应全额退还挪用款项，并支付相当于挪用金额三倍的违约金，情节严重的，甲方有权解除协议，乙方需承担相当于半年管理服务费用的违约金，并承担相应的法律责任。

(4)乙方未履行监控、安保义务，导致停车场内发生治安事件或重大财产损失的，乙方应先行承担赔偿责任，并在协议解除后30日内向甲方支付相当于当期管理服务费用五倍的违约金。

(5)乙方擅自泄露业主车辆信息或个人隐私，造成业主合法权益受损的，应立即停止侵害并恢复名誉，赔偿业主全部经济损失及精神损害抚慰金，并支付相当于当期管理服务费用十倍的违约金，甲方有权单方解除协议。

(6)乙方在协议履行期间存在重大管理失误或失职行为，经甲方书面通知后30日内仍未整改的，甲方有权单方解除协议，乙方应支付相当于三个月管理服务费用的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

3.违约金上限：本协议约定的各项违约金总额不超过本协议总金额的30%，超出部分甲方有权向乙方追偿。

4.协商补救：发生违约行为时，违约方应在收到守约方书面通知后15日内采取补救措施，消除违约影响，若未有效补救，守约方有权行使本协议约定的其他权利。双方应就违约责任通过友好协商解决，协商不成的，按本协议争议解决条款处理。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、恐怖袭击、政府行为（如征收、征用、政策调整）、瘟疫流行、罢工、骚乱以及其他类似事件。不可抗力事件应自其发生之日起，对双方履行本协议构成实质性妨碍。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并提供相关证明文件。通知应在不可抗力事件发生后24小时内以书面形式（包括传真、电子邮件或挂号信）送达对方，若因不可抗力导致无法及时通知，应在不可抗力消除后立即通知。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行时，根据不可抗力事件的影响，受影响方可以部分或全部免除责任，但应采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否继续履行协议、延期履行或解除协议。若不可抗力持续超过30日，双方均有权单方解除协议，但应提前30日书面通知对方，并互不承担违约责任。

4.证明责任：主张不可抗力免责的一方，应承担举证责任，提供政府公告、新闻报道、公证书等有效证明文件。若一方无法提供充分证明，不得主张不可抗力免责，但仍可协商请求延期履行或调整义务。

5.不可抗力期间的费用：因不可抗力导致履行障碍产生的额外费用（如临时安保费用、设备抢修费用），由双方根据实际发生情况协商分担，协商不成的，按本协议约定处理。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方应本着友好协商、互谅互让的原则解决本协议履行过程中发生的任何争议，协商不成的，应选择以下第（）种方式解决：（选择一项：①提交XX仲裁委员会按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁；②依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼）。

2.仲裁/诉讼程序：采用仲裁方式的，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX仲裁委员会，仲裁语言为中文。采用诉讼方式的，甲方所在地法院对本案享有管辖权。

3.证据保全：发生争议时，双方应妥善保存与争议相关的证据材料，包括合同文件、往来函件、财务记录、服务记录、照片、视频等，并应按照对方要求提供复制件。任何一方伪造、销毁证据或妨碍对方取证的行为，应承担不利后果。

4.争议专属：本协议任何争议的解决，均适用中华人民共和国法律。除争议解决方式外，本协议其他条款的效力不受争议影响，争议解决程序不影响守约方行使本协议约定的其他权利（如违约金、解除权等）。

5.临时措施：在争议解决期间，如一方有确切证据证明对方存在严重违约行为，可能给自己造成无法弥补的损失，可向有管辖权的仲裁机构或法院申请采取临时措施（如停止履行、财产保全等），但应提供担保并承担对方因此遭受的损失。双方应积极配合争议解决机构或法院的调解或审理工作，并承担各自产生的费用。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或当面递交等方式送达。通知在以下时间视为送达：专人递送，交付时；挂号信，寄出后第五日；传真或电子邮件，成功发送后。送达地址如下：甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX房地产开发有限公司；乙方地址：XX省XX市XX区XX街XX号XX物业管理股份有限公司。任何一方变更联系方式或地址，应提前10日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议的内容与原协议冲突，以补充协议为准。未经双方书面同意，任何一方不得单方变更协议内容。

3.分割适用：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近的有效条款，替换条款与本协议具有同等法律效力。

4.保密义务：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、业主资料等承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第