泛珠区域通关协议书

泛珠区域通关协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：泛珠区域跨境电商有限公司（以下简称“甲方”），地址位于中国广东省深圳市福田区深南大道6019号华强北商业大厦A座18层1801室。甲方法定代表人/负责人为李明，联系电话甲方是一家专注于泛珠江三角洲区域跨境电子商务综合服务的企业，拥有丰富的跨境电商运营经验和完善的供应链管理体系。甲方通过搭建跨境电子商务平台，连接国内外商家与消费者，致力于推动区域贸易便利化和高效化。近年来，甲方在推动跨境电商通关、物流仓储、供应链金融等领域积累了显著优势，并与多个海关、物流企业及金融机构建立了长期合作关系。随着泛珠区域跨境电商市场的快速发展，甲方为提升通关效率、降低运营成本、优化服务体验，决定与乙方合作，共同构建高效、智能的跨境电商通关服务网络，以适应区域经济一体化和“一带一路”倡议的深入推进需求。

乙方名称：泛珠国际物流集团有限公司（以下简称“乙方”），地址位于中国福建省厦门市思明区湖滨南路88号国际金融中心B座15层1501室。乙方法定代表人/负责人为王强，联系电话乙方是一家集国际货运代理、仓储物流、报关报检、供应链管理于一体的综合性物流企业，在泛珠区域及东南亚市场拥有完善的物流网络和专业的服务团队。乙方长期为跨境电商企业提供通关、物流、仓储等一站式服务，具备丰富的海关监管经验和高效的通关操作能力。近年来，乙方通过与海关、检验检疫部门及多家物流企业的深度合作，不断优化通关流程，提升服务效率，并在跨境电商物流领域形成了独特的竞争优势。为响应国家关于推动区域经济一体化和跨境电商高质量发展的政策要求，乙方积极拓展服务范围，提升服务能力，与甲方在跨境物流、供应链管理等领域具有高度的战略契合性。基于双方的共同需求和市场定位，甲方与乙方决定建立长期稳定的合作关系，共同打造泛珠区域跨境电商通关服务新模式，以促进区域贸易便利化，提升跨境电商企业的竞争力。

协议简介：

本协议由甲方与乙方本着平等互利、优势互补的原则，经友好协商共同达成。甲方作为一家专注于泛珠区域跨境电商综合服务的企业，在跨境电商平台运营、供应链管理等方面具有较强实力；乙方作为一家集国际货运代理、仓储物流、报关报检、供应链管理于一体的综合性物流企业，在跨境物流、通关服务等领域拥有丰富经验和完善网络。双方基于共同的市场定位和发展目标，决定通过本协议建立长期稳定的合作关系，共同推动泛珠区域跨境电商通关服务的高效化和智能化。甲方将依托其跨境电商平台和供应链体系，为乙方提供跨境电商企业的通关需求信息，并协调相关资源；乙方将发挥其在物流、仓储、报关报检等方面的专业优势，为甲方提供高效、便捷的通关服务。双方将通过资源共享、优势互补，共同打造泛珠区域跨境电商通关服务的新模式，提升区域贸易便利化水平，促进跨境电商产业的健康发展。本协议的签订，不仅符合双方的战略发展需求，也契合国家关于推动区域经济一体化和跨境电商高质量发展的政策导向，具有显著的经济效益和社会意义。双方将以本协议为框架，进一步深化合作，共同拓展泛珠区域跨境电商市场，实现互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为了推动泛珠江三角洲区域（以下简称“泛珠区域”）跨境电子商务的通关便利化，提升通关效率，降低运营成本，优化服务体验，促进区域经济一体化和跨境电商产业的健康发展。具体内容涉及双方在跨境电子商务通关服务领域的合作，包括但不限于通关信息共享、通关流程优化、物流资源整合、仓储管理协同、风险防控合作以及相关技术平台的建设与维护。甲方利用其跨境电商平台优势，为乙方提供通关服务需求信息和相关数据支持，并协调跨境电商企业资源；乙方基于其物流网络和专业能力，为甲方提供高效、合规的通关、物流、仓储等一站式服务，共同构建智能化的跨境电商通关服务生态系统，以适应泛珠区域跨境电商发展的市场需求和国家相关政策要求。

第二条定义

1.**跨境电子商务**：指通过互联网等信息网络销售或购买商品的行为，包括但不限于在线交易、电子支付、物流配送等环节，且交易双方位于不同关境区域内。

2.**通关服务**：指根据海关及相关法律法规要求，为跨境电商企业提供货物申报、查验、放行等通关流程的服务，包括但不限于报关、报检、物流配送、仓储管理等。

3.**泛珠区域**：指《泛珠江三角洲区域合作框架协议》确定的地理范围，包括广东、福建、广西、海南、江西、湖南、贵州、云南等省份及香港、澳门特别行政区。

4.**智能通关平台**：指双方合作建设或使用的基于大数据、人工智能等技术的通关服务管理平台，用于信息共享、流程优化和风险防控。

5.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策调整等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供高效、合规的通关服务，并对服务质量进行监督和评估。

（2）甲方有权获取乙方提供的通关服务相关数据和信息，用于优化跨境电商平台功能和服务。

（3）甲方应向乙方提供准确的跨境电商企业通关需求信息，包括商品信息、交易信息、物流需求等，并确保信息的真实性和完整性。

（4）甲方应配合乙方完成海关申报、查验等环节所需的文件和资料，并承担因信息错误导致的额外费用。

（5）甲方应按照本协议约定支付乙方提供的通关服务费用，并确保支付及时、足额。

（6）甲方应与乙方共同制定智能通关平台的数据接口标准和信息共享机制，确保数据安全和系统兼容性。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权要求甲方提供准确的跨境电商企业通关需求信息，并对信息真实性进行核实。

（2）乙方有权根据本协议约定收取甲方支付的通关服务费用，并有权对服务费用进行调整，调整标准应符合市场行情和行业惯例，并需提前30日书面通知甲方。

（3）乙方应按照本协议约定，为甲方提供高效、合规的通关服务，包括但不限于报关、报检、物流配送、仓储管理等，并确保服务流程符合海关及相关法律法规要求。

（4）乙方应配备专业的通关服务团队，并建立完善的风险防控机制，及时向甲方报告通关过程中发现的风险问题。

（5）乙方应与甲方共享通关服务相关数据和信息，包括通关效率、物流成本、风险事件等，并用于优化服务质量和提升合作效率。

（6）乙方应按照本协议约定，配合甲方完成智能通关平台的建设与维护，并确保系统稳定运行和数据安全。

（7）乙方应遵守国家关于跨境电商通关服务的法律法规，并对服务过程中知悉的商业秘密进行保密，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露。

（8）乙方应定期向甲方提供通关服务报告，包括服务量、服务效率、客户满意度等指标，并接受甲方的绩效考核。

（9）乙方应配合甲方完成海关、检验检疫等部门的现场查验工作，并承担查验过程中产生的合理费用。

（10）乙方应建立应急响应机制，在发生不可抗力或突发情况时，及时通知甲方并采取有效措施降低损失。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方为甲方提供的跨境电子商务通关服务费用按照以下标准执行：甲方根据实际发生的通关服务类型及数量，按照乙方公示的价目表支付相应费用。价目表应包括但不限于报关费、报检费、物流费、仓储费、增值服务费等，并可根据市场变化和双方协商进行调整。支付方式采用银行转账方式，甲方应在服务完成后或双方约定的周期内（例如每月10日前）将费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后，开具等额发票。如甲方延迟支付，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的10%。双方应确保支付过程中涉及的银行账户信息准确无误，并承担因账户信息错误导致的额外费用。如遇国家政策调整导致费用标准变化的，双方应根据调整后的政策协商确定新的费用标准。甲方有权要求乙方提供详细的费用清单及计算依据，乙方应予以配合。支付条件为双方在本协议项下的合作义务均得到履行，且相关服务费用经甲方确认。

第五条履行期限

本协议的有效期限为自双方签字盖章之日起三年，自202X年X月X日至202X年X月X日。协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。在协议有效期内，双方应按照本协议约定履行各自的权利与义务。关键时间节点包括：乙方应在收到甲方通关需求信息后24小时内完成系统处理；海关申报应在收到甲方指令后4小时内完成；货物放行后，乙方应在24小时内将放行信息反馈至甲方。如遇节假日或休息日，工作时间计算应相应顺延。双方应确保在协议约定的期限内完成各自的工作，任何一方逾期履行均视为违约。如因不可抗力导致协议无法履行，双方应协商延期或终止协议，并书面记录相关情况。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未按本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，且乙方有权暂停相关通关服务，直至费用结清。逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付相当于合同总金额20%的违约金。

（2）如甲方提供的通关需求信息虚假或incomplete，导致乙方遭受海关罚款、行政处分或第三方索赔，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此产生的全部损失，包括但不限于罚款、赔偿金、律师费等。

（3）如甲方单方面解除协议，应向乙方支付相当于合同总金额30%的违约金，并承担乙方因协议解除而产生的直接损失。

2.乙方违约责任：

（1）如乙方未按本协议约定提供通关服务，或服务质量不符合约定标准，导致甲方遭受客户投诉或经济损失，乙方应承担相应赔偿责任，并退还甲方已支付的服务费用。每延误一日，乙方应按延误服务金额的千分之一向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的10%。延误超过7日，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于合同总金额20%的违约金。

（2）如乙方在通关过程中因操作失误导致货物被扣、罚款或产生其他损失，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于货物价值损失、罚款、第三方索赔等。

（3）如乙方泄露甲方商业秘密或未按约定保密义务向第三方披露信息，应向甲方支付相当于合同总金额50%的违约金，并承担甲方因此遭受的全部损失。情节严重的，甲方有权解除协议，并追究乙方的法律责任。

3.不可抗力免责：

如因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力影响程度协商解除协议或延期履行。不可抗力消除后，双方应恢复协议履行。

4.紧急情况处理：

如一方违约行为导致对方遭受重大损失，违约方应在收到通知后24小时内采取补救措施，并承担由此产生的费用。如未能有效补救，违约方应承担全部赔偿责任。

5.法律适用：

违约责任的承担应遵守本协议约定的法律适用及争议解决条款，任何一方违约均应依法承担相应责任。双方应通过协商、调解或仲裁等方式解决违约争议，避免诉讼风险。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、政策调整、行政命令等）、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。

2.责任免除：

（1）发生不可抗力事件时，双方应立即采取合理措施减轻损失，并及时通知对方，书面说明不可抗力事件的影响及相关证明材料。通知应在事件发生后48小时内发出。

（2）如不可抗力事件导致协议部分或全部无法履行，双方互不承担违约责任，但应积极配合对方采取措施，尽量减少损失。不可抗力事件持续超过30日的，双方有权协商解除协议，并退还已支付但未提供服务的费用。

（3）不可抗力事件消除后，双方应恢复协议履行，已发生的费用按实际服务情况结算。因不可抗力导致的履行延迟，经对方书面同意，履行期限可相应顺延。

（4）双方应确保不可抗力声明真实有效，如虚构不可抗力事件逃避责任，应承担相应的违约责任及对方因此遭受的损失。

3.不可抗力证明：双方应保留不可抗力事件的证明材料，包括政府公告、新闻报道、保险理赔文件等，并在争议解决时提交。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行协议过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决，协商期限不少于30日。协商应本着公平、合理的原则，争取达成书面和解协议。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同委托第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会或地方性调解中心）进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力。

3.仲裁解决：如调解仍无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地，由提出仲裁申请的一方选择。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼解决：如双方均不选择仲裁，争议可向协议履行地（以甲方所在地为履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应暂停协议争议部分的履行，但保障对方基本权益的条款除外。

5.争议前置：任何一方在提起仲裁或诉讼前，应向对方发出书面争议通知，并给予对方30日的协商或调解期。逾期未答复的，方可进入仲裁或诉讼程序。

6.法律适用：争议解决应适用中华人民共和国法律及本协议约定的争议解决规则。双方应遵守仲裁或法院的最终裁决，并承担因争议解决产生的律师费、诉讼费等费用。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过传真发送的，成功发送时视为送达；通过邮寄发送的，寄出后5日视为送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面确认的变更或补充均无效。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款，以实现协议原意。

4.独立性：本协议构成双方关于合作事宜的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解或承诺。

5.保密义务：除法律规定或本协议约定外，双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密（包括技术信息、客户资料、财务数据等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限为本协议有效期内及终止后三年。

6.不可转让性：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权