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文档简介

dds通信协议书实例1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司,

注册地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层,

法定代表人/负责人:张三,

联系方式

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX通信技术有限公司,

注册地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX中心X层,

法定代表人/负责人:李四,

联系方式

**协议简介**

鉴于甲方在数字化转型过程中,对高效、稳定、安全的通信服务有持续需求,旨在通过构建先进的信息通信系统,提升业务运营效率及用户体验;

鉴于乙方具备专业的通信技术解决方案、丰富的行业经验及可靠的运维服务能力,能够为甲方提供符合市场需求的通信服务;

基于双方在平等自愿、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供通信服务事宜达成共识,特订立本协议。本协议旨在明确双方的权利与义务,确保通信服务的顺利实施与稳定运行,为甲方的业务发展提供有力支撑。

双方合作背景如下:

甲方作为一家以数据驱动为核心竞争力的科技企业,业务范围涉及云计算、大数据、等多个领域,对通信系统的稳定性、安全性及灵活性有较高要求。在当前市场竞争环境下,甲方需通过优化通信架构,实现跨地域、多终端的高效数据传输与实时交互,以提升客户服务响应速度及内部协作效率。

乙方作为国内领先的通信解决方案提供商,拥有自主研发的通信平台、专业的技术团队及完善的运维体系,长期服务于金融、医疗、能源等关键行业客户。乙方具备为甲方提供端到端通信服务的综合能力,包括网络规划、设备部署、系统集成、技术支持及后期维护等。双方在前期技术交流中,就甲方需求达成初步合作意向,并经双方技术团队共同验证,确认乙方提供的通信方案能够满足甲方的业务需求及性能标准。

为明确合作范围、服务标准及双方责任,经协商一致,甲方委托乙方按照本协议约定提供通信服务,乙方承诺以专业、高效、可靠的服务能力,保障甲方通信系统的稳定运行。双方将通过本协议框架下的具体执行方案,细化服务内容、交付标准及验收流程,确保合作项目的顺利推进。

本协议的签订,不仅基于双方对市场需求的共同认知,也体现了双方在技术创新与商业合作上的战略协同。甲方将依托乙方的技术优势,优化自身业务流程;乙方则通过服务甲方,积累行业经验并提升市场竞争力。双方将以本协议为纽带,建立长期稳定的合作关系,共同应对数字化时代的挑战与机遇。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供通信服务的具体内容、标准及双方责任,确保乙方能够根据甲方需求,提供稳定、高效、安全的通信解决方案,满足甲方业务运营及数字化转型过程中的通信需求。本协议涉及的具体内容包括但不限于:通信网络规划与设计、通信设备部署与调试、系统集成与测试、技术培训与支持、运行维护与故障处理等。具体服务范围将在本协议附件中详细列明,双方应依据附件内容履行相关义务。通过本协议的签订与执行,双方旨在构建一个符合甲方业务发展需求的通信基础设施,提升甲方在市场竞争中的技术实力与服务能力。

第二条定义

1.**通信服务**:指乙方根据本协议约定,为甲方提供的包括但不限于网络建设、设备维护、技术咨询、运行监控等在内的全方位通信服务。

2.**服务标准**:指乙方提供通信服务时需遵循的技术规范、响应时间、故障解决效率等具体要求,详细标准见本协议附件。

3.**保密信息**:指本协议履行过程中,一方以书面、口头或其他形式向另一方披露的,未公开的技术信息、商业信息等具有保密性质的资料。

4.**不可抗力**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

5.**协议附件**:指本协议的补充文件,与本协议具有同等法律效力。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供通信服务,并监督乙方的服务过程及质量。

(2)甲方有权对乙方的服务进行验收,并依据本协议标准对服务成果进行评价。

(3)甲方应向乙方提供必要的场地、电源、网络接口等基础设施,确保乙方能够顺利开展通信服务。

(4)甲方应指定专门联系人,负责与乙方沟通服务需求、协调资源及处理相关问题。

(5)甲方应按照本协议约定支付服务费用,并配合乙方完成相关验收流程。

(6)甲方应保护乙方的保密信息,未经乙方同意,不得向第三方披露或用于协议以外的目的。

(7)甲方应在协议履行前,向乙方提供真实、完整的业务需求及技术参数,并承担因信息错误导致的额外成本。

(8)甲方应配合乙方进行系统测试、用户培训及初期运维工作,确保通信系统顺利上线运行。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方有权根据本协议约定收取服务费用,并要求甲方按时支付。

(2)乙方应组建专业的技术团队,配备必要的人员及设备,确保通信服务的质量与效率。

(3)乙方应按照本协议及附件约定的服务标准,提供通信网络规划、设备部署、系统集成等全方位服务。

(4)乙方应保证所提供的技术方案及设备符合国家相关标准,并具备良好的兼容性与扩展性。

(5)乙方应建立完善的运维体系,对通信系统进行7×24小时监控,及时发现并解决故障问题。

(6)乙方应向甲方提供必要的技术培训,确保甲方相关人员能够熟练操作通信系统。

(7)乙方应严格保护甲方的保密信息,仅在协议履行需要时使用,并采取技术措施防止信息泄露。

(8)乙方应配合甲方完成系统验收,并提供完整的竣工资料及售后服务保障。

(9)乙方应遵守国家法律法规及行业规范,确保通信服务的合规性。

(10)乙方应在发生服务中断或故障时,第一时间响应并采取措施恢复通信,同时向甲方通报处理进度。

(11)乙方应定期对通信系统进行优化升级,提升性能并满足甲方evolving的需求。

(12)乙方应建立客户反馈机制,及时收集甲方意见并改进服务质量。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的通信服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),具体费用构成及分项金额详见本协议附件二《服务费用明细表》。该费用为固定价格,包含乙方为提供本协议约定的通信服务所发生的一切成本、税费(除非另有约定,否则不包括甲方应承担的税费)及合理利润。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定的收款账户信息如下:

开户名称:XX通信技术有限公司

开户银行:中国XX银行XX支行

银行账号:XXXXXX

3.支付时间:

(1)合同签订生效后10个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的30%,即人民币叁拾万元整(¥300,000.00),作为项目启动预付款。

(2)乙方完成通信设备安装调试,并通过甲方初步验收后10个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的40%,即人民币肆拾万元整(¥400,000.00)。

(3)乙方提供完整竣工资料,并通过甲方最终验收后10个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的25%,即人民币贰拾伍万元整(¥250,000.00)。

(4)项目整体维护期(如有约定)结束后或按约定时间,甲方向乙方支付剩余5%的服务费,即人民币伍万元整(¥50,000.00)。

4.乙方在收到每笔款项前,应向甲方开具等额的增值税发票。甲方在支付前有权要求乙方提供相应的发票及付款收据。

5.如因甲方原因(如延迟提供必要条件、信息错误等)导致乙方工作延误或产生额外成本,相关费用由甲方承担,且不影响乙方原定收款权利。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签字盖章之日起生效,至项目最终验收合格且维护期(如有约定)结束之日止,共计【】年【】个月。

2.通信服务项目的具体履行期限为自本协议生效之日起【】个月內完成,包括但不限于网络规划、设备采购与部署、系统集成、测试验收等阶段。具体各阶段的时间节点详见本协议附件三《项目进度计划》。

3.乙方应在【】年【】月【】日前完成项目初步验收,甲方应在收到验收通知后【】个工作日内验收。

4.乙方应在【】年【】月【】日前完成项目最终验收,甲方应在收到最终验收申请及相关资料后【】个工作日内验收。

5.如遇不可抗力事件,导致履行期限无法按约定完成,双方应协商确定新的履行期限,并书面确认。

6.任何一方因故需延迟履行义务,应提前【】日书面通知对方,并说明理由。若对方不同意延期或延期理由不成立,违约方应承担相应违约责任。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任:**

(1)若甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的【千分之零点五】向乙方支付违约金。逾期超过【】日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付已完成工作的费用及违约金。违约金总额不超过合同总金额的【】%。

(2)若甲方未能按时提供本协议履行所必需的场地、电源、网络接口或其他条件,导致乙方工作延误,每延误一日,甲方应向乙方支付合同总金额【千分之零点五】的违约金。延误超过【】日,乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿因此造成的损失。

(3)若甲方提供的业务需求、技术参数等关键信息存在重大错误或遗漏,导致乙方返工或损失,甲方应承担由此产生的全部额外费用,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,最高不超过合同总金额的【】%。

(4)若甲方无故拒绝或拖延进行本协议约定的验收,经乙方书面催告后【】日内仍未处理的,视为甲方验收合格。若甲方在验收合格后仍提出异议,由此产生的额外费用由甲方承担。若甲方无正当理由不支付最终款项,视为根本违约,乙方有权采取包括但不限于暂停服务、解除协议等措施,并要求甲方支付全部应付款项及违约金。

2.**乙方违约责任:**

(1)若乙方未能按本协议第五条约定的服务期限完成通信服务,每逾期一日,应按迟延服务部分合同金额的【千分之零点五】向甲方支付违约金。迟延超过【】日,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的款项,并支付合同总金额【】%的违约金。

(2)若乙方提供的服务成果(如网络质量、系统稳定性、响应时间等)不符合本协议第二条约定的服务标准或附件中明确的性能指标,甲方有权要求乙方在【】日内整改。若整改后仍不合格,甲方有权要求乙方降低服务费用或直接扣除相应款项,并支付合同总金额【千分之零点五】的违约金。若服务持续不合格,甲方有权解除协议,并要求乙方赔偿由此造成的直接经济损失,包括但不限于甲方业务损失、第三方索赔等,赔偿金额不超过合同总金额的【】%。

(3)若乙方在服务过程中泄露甲方的保密信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括甲方的直接经济损失、费用、律师费等。若造成甲方重大损失或声誉严重受损,甲方有权解除协议,并要求乙方支付合同总金额【】%的违约金。

(4)若乙方在项目最终验收合格前,擅自停止服务或移交不符合约定的系统,视为根本违约,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并支付合同总金额【】%的违约金。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

3.**关于不可抗力导致违约的处理:**本协议第五条所述因不可抗力导致的期限延迟,双方互不承担违约责任,但违约方应在不可抗力消除后立即恢复履行义务。若不可抗力导致协议无法履行,双方可协商解除协议,互不承担违约责任,但已产生的费用应按实际完成工作比例结算。

4.**赔偿限额:**除本协议另有约定外,任何一方对另一方的赔偿责任,以其因此次违约所遭受的直接经济损失为限,但单次违约赔偿总额原则上不超过合同总金额的【】%。若因乙方严重违约(如根本违约、故意或重大过失违约)给甲方造成超出该限额的损失,甲方有权另行索赔。

5.**违约金的计算与支付:**违约金自应支付之日起计算,直至实际支付之日止。支付方式同本协议项下的服务费用支付方式。收到违约金支付通知后,违约方应在【】日内完成支付。

第七条不可抗力

1.**定义:**本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更、政策调整、征收、征用等)、流行病疫情、网络攻击、电力或通信服务中断(非因一方过错造成)以及其他类似无法预见、无法避免且无法克服的事件。

2.**影响及后果:**任何一方因不可抗力导致未能履行或未能完全履行本协议约定的义务,不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后【7】日内书面通知对方,说明不可抗力的具体情况、影响范围以及预计持续期限。

3.**责任免除:**在不可抗力影响期间,双方应尽力采取措施减少损失,并在不可抗力消除后立即恢复履行本协议。若不可抗力导致本协议部分或全部无法履行,且影响持续超过【30】日,双方均有权协商解除本协议。对于因不可抗力导致的协议解除,双方互不承担违约责任,已履行的部分按实际完成情况结算费用,双方各自承担因不可抗力造成的直接损失。不可抗力发生时,双方应保存相关证明材料,并在协议履行完毕后【10】日内相互提供。

4.**不可免除的责任:**因一方违约行为(如故意或重大过失)导致的损失,或因双方共同过错导致的损失,或因不可抗力发生前的已知风险导致的损失,不能援引不可抗力条款进行责任免除。

第八条争议解决

1.**协商解决:**凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应指派双方授权代表进行,若协商在协议生效之日起【30】日内未能解决争议,任何一方均有权采取本条约定的后续程序。

2.**调解:**若协商不成,双方可共同委托双方均认可的第三方进行调解。调解达成一致的,应签订调解协议书,经双方签字后具有约束力,作为本协议的有效补充。调解不成或一方拒绝调解协议的,可进入仲裁或诉讼程序。

3.**仲裁:**本协议的争议解决适用中华人民共和国法律。若双方未能通过协商或调解解决争议,任何一方均有权将争议提交【XX仲裁委员会】(以下简称“仲裁委员会”),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为【XX市】,仲裁语言为中文。仲裁过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。

4.**诉讼:**若双方明确约定选择诉讼方式,且未能达成仲裁协议,任何一方均有权向【甲方所在地有管辖权的人民法院】提起诉讼。诉讼应适用中华人民共和国法律。当事人可以选择以书面形式提交诉讼文书。在诉讼过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。

5.**选择唯一性:**双方确认,在本协议有效期内,对于本协议项下的任何争议,双方应首先选择协商解决;协商不成的,优先选择提交【XX仲裁委员会】仲裁;若仲裁条款因故无效或双方明确选择诉讼,则应向【甲方所在地有管辖权的人民法院】提起诉讼。任何一方未经另一方书面同意,不得变更争议解决方式。

第九条其他条款

1.**通知:**本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前【7】日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后【3】日视为送达。对于紧急情况,一方可以通过即时通讯工具或电话通知对方,但应随后以书面形式补发确认。

2.**完整协议:**本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。任何对本协议的补充或修改,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后方能生效。

3.**可分割性:**若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款及其效力不受影响。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.**转让:**未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方有权将其在本协议项下的权利和义务转让给其合并、分立后的承继主体,前提是该承继主体书面同意受本协议约束。

5.**独立履行:**本协议的各条款应被视作独立的部分。任何一方未能完全履行本协议的某项条款,不影响其履行其他条款的权利,也不影响本协议的整体效力。

6.**非排他性:**本协议的签订,不影响双方与其他第三方就同类或不同类业务签订或履行其他协议的权利,除非本协议另有明确禁止性约定。

7.**法律适用与解释:**本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。在解释本协议时,应依据其文字含义,并考虑协议目的、交易习惯及公平原则。

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