2026年签派员笔试考试大纲含答案

2026年签派员笔试考试大纲含答案一、单选题（共20题，每题1分，共20分）1.关于签派员在飞行前准备工作中，以下哪项内容不属于《运行手册》的必备内容？A.航路天气图B.机场净空报告C.航班时刻表D.飞机性能计算表2.签派员在飞行中接到机组报告飞机出现发动机故障，应优先采取以下哪项措施？A.立即通知塔台调整航线B.向公司运行控制中心报告并获取技术支持C.要求机组自行判断备降机场D.关闭应答机等待进一步指令3.某航班计划从北京首都机场（PEK）飞往上海浦东机场（PVG），但起飞前签派员发现目的地机场因大雾关闭，以下哪项处置最符合运行规范？A.指示机组绕飞至南京禄口机场备降B.立即取消航班并联系旅客改签C.与塔台协调临时调整起降顺序D.要求机组自行联系其他航空公司协调4.签派员在处理航班延误时，若涉及旅客情绪安抚，以下哪项措施不属于《民航旅客服务管理规定》的范畴？A.提供延误信息并解释原因B.协调餐饮公司为旅客送餐C.免费为无座旅客提供过夜住宿D.要求机组代为办理退改签手续5.以下哪种天气现象最可能导致空中交通管制部门发布临时管制指令？A.阴天B.小雨C.大风D.雾霾6.签派员在协调跨区域航班时，若涉及不同管制扇区交接，以下哪项流程需特别注意？A.确保机组收到完整的管制指令B.优先协调地面车辆调度C.忽略两地时差对通信的影响D.仅关注起飞机场的天气状况7.某架飞机在飞行途中收到气象部门发布的雷暴预警，签派员应立即采取以下哪项措施？A.指示机组减速至最低安全速度B.要求机组绕飞至备用航路C.禁止飞机继续飞行并安排备降D.通知维修部门检查飞机结构8.签派员在处理空中交通冲突时，以下哪项原则不属于《空中交通管制运行规定》的核心内容？A.优先保障繁忙航路运行效率B.确保飞机间隔符合安全标准C.避免因冲突导致航班延误D.优先考虑经济效益最大化9.某航班因技术故障备降机场，签派员需协调以下哪项资源以保障后续运行？A.飞机维修团队B.旅客行李转运公司C.应急医疗小组D.机场商业合作伙伴10.签派员在签发《飞行放行许可证》时，以下哪项内容不属于必要审核项？A.飞机适航状况B.机组健康证明C.航班销售情况D.备降机场可用性11.某架飞机在巡航高度遇到结冰条件，签派员应协调以下哪项支持以保障飞行安全？A.提供结冰气象数据B.指示机组调整飞行姿态C.安排空中加油机待命D.通知地面除冰团队12.签派员在协调国际航班时，需特别注意以下哪项法规？A.《国内飞行安全条例》B.《国际民用航空公约》C.《地区航线运行指南》D.《机场运行手册》13.某航班因天气原因延误，签派员需向旅客发布以下哪类信息以符合《民航服务质量规定》？A.延误原因及预计恢复时间B.飞机维修进度C.备降机场天气情况D.公司赔偿政策14.签派员在处理紧急情况时，以下哪项原则不属于《民航紧急情况处置程序》的核心要求？A.快速评估事态并制定预案B.优先协调地面商业运营C.确保所有指令清晰有效D.及时向上级报告处置进展15.某架飞机在降落过程中因能见度低，签派员应协调以下哪项措施以保障安全？A.调整灯光系统亮度B.指示塔台引导进近C.禁止其他飞机接近D.提供备用跑道信息16.签派员在签发《危险天气航路许可》时，以下哪项内容需特别强调？A.航路结冰厚度B.风切变强度C.备降机场燃油需求D.旅客保险条款17.某航班因机组疲劳问题取消起飞，签派员应协调以下哪项资源以重新安排航班？A.替补机组B.备用飞机C.航空公司法律顾问D.机场安检部门18.签派员在协调夜间航班运行时，以下哪项措施需特别注意？A.机场灯光系统检查B.机组休息时间安排C.航路通信频率调整D.旅客登机流程优化19.某架飞机在起飞前收到气象部门发布的低空风切变预警，签派员应协调以下哪项支持？A.提供风切变监测数据B.指示机组调整起飞速度C.安排地面除冰设备待命D.通知空中交通管制部门20.签派员在处理航班延误时，以下哪项原则不属于《民航航班运行管理办法》的范畴？A.减少旅客等待时间B.优先保障公司收益C.确保信息透明公开D.协调地面服务资源二、多选题（共10题，每题2分，共20分）1.签派员在协调跨区域航班时，需特别注意以下哪些因素？A.地区时差B.管制扇区交接C.航路天气变化D.地面服务资源分配2.某航班因技术故障备降机场，签派员需协调以下哪些资源以保障后续运行？A.飞机维修团队B.旅客行李转运公司C.应急医疗小组D.机场商业合作伙伴3.签派员在签发《飞行放行许可证》时，需审核以下哪些内容？A.飞机适航状况B.机组健康证明C.备降机场可用性D.航班销售情况4.某架飞机在巡航高度遇到结冰条件，签派员应协调以下哪些支持以保障飞行安全？A.提供结冰气象数据B.指示机组调整飞行姿态C.安排空中加油机待命D.通知地面除冰团队5.签派员在处理国际航班时，需特别注意以下哪些法规？A.《国际民用航空公约》B.《国内飞行安全条例》C.《地区航线运行指南》D.《机场运行手册》6.某航班因天气原因延误，签派员需向旅客发布以下哪些信息以符合《民航服务质量规定》？A.延误原因及预计恢复时间B.备降机场天气情况C.公司赔偿政策D.飞机维修进度7.签派员在处理紧急情况时，需遵循以下哪些原则？A.快速评估事态并制定预案B.确保所有指令清晰有效C.优先协调地面商业运营D.及时向上级报告处置进展8.某架飞机在降落过程中因能见度低，签派员应协调以下哪些措施以保障安全？A.调整灯光系统亮度B.指示塔台引导进近C.禁止其他飞机接近D.提供备用跑道信息9.签派员在签发《危险天气航路许可》时，需特别强调以下哪些内容？A.航路结冰厚度B.风切变强度C.备降机场燃油需求D.旅客保险条款10.某航班因机组疲劳问题取消起飞，签派员需协调以下哪些资源以重新安排航班？A.替补机组B.备用飞机C.航空公司法律顾问D.机场安检部门三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.签派员在飞行前准备工作中，只需关注起飞机场的天气状况，无需考虑目的地机场天气。2.签派员在处理空中交通冲突时，应优先保障航班运行效率，即使可能影响安全。3.某航班因技术故障备降机场，签派员无需协调地面服务资源，只需等待维修团队自行处理。4.签派员在签发《飞行放行许可证》时，只需审核飞机适航状况，无需关注机组健康证明。5.某架飞机在巡航高度遇到结冰条件，签派员无需协调空中加油机支持，只需提醒机组注意飞行姿态。6.签派员在处理国际航班时，只需遵守国内法规，无需关注国际公约。7.某航班因天气原因延误，签派员无需向旅客发布信息，只需协调机组自行安抚。8.签派员在处理紧急情况时，无需及时向上级报告，只需确保现场指令清晰。9.某架飞机在降落过程中因能见度低，签派员无需调整灯光系统，只需指示塔台引导进近。10.签派员在签发《危险天气航路许可》时，无需强调备降机场燃油需求，只需关注航路天气情况。四、简答题（共5题，每题4分，共20分）1.简述签派员在协调跨区域航班时需注意的关键因素。2.某航班因技术故障备降机场，签派员需协调哪些资源以保障后续运行？3.签派员在签发《飞行放行许可证》时，需审核哪些内容？4.某架飞机在巡航高度遇到结冰条件，签派员应协调哪些支持以保障飞行安全？5.签派员在处理国际航班时，需特别注意哪些法规？五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.案例背景：某航班计划从北京首都机场（PEK）飞往上海浦东机场（PVG），起飞前签派员发现目的地机场因大雾关闭。机组请求绕飞至南京禄口机场备降，但该机场因流量饱和无法接收。签派员需协调以下措施：-如何向机组解释情况并制定备降方案？-需协调哪些资源以保障后续运行？-如何安抚旅客情绪并符合《民航服务质量规定》？2.案例背景：某架飞机在巡航高度遇到雷暴，机组报告飞机出现轻微结冰，签派员需协调以下措施：-如何评估风险并制定应对方案？-需协调哪些支持以保障飞行安全？-如何向机组提供必要的气象数据和技术支持？答案与解析一、单选题答案1.C2.B3.B4.D5.D6.A7.B8.D9.A10.C11.A12.B13.A14.B15.B16.A17.A18.A19.A20.B解析：1.《运行手册》必备内容包括航路天气图、机场净空报告、飞机性能计算表，航班时刻表属于运营管理范畴，非签派核心内容。5.雾霾可能导致能见度低，影响起降安全，需发布临时管制指令。其他天气现象影响较小。二、多选题答案1.ABCD2.ABC3.ABC4.AB5.AC6.ABC7.ABD8.ABCD9.AB10.AB解析：1.跨区域航班需注意时差、扇区交接、天气变化及地面服务资源分配。8.能见度低时需调整灯光、引导进近、禁止接近及备用跑道信息。三、判断题答案1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×解析：1.跨区域航班需关注两地天气，非仅起飞机场。7.延误需发布信息安抚旅客，非仅机组职责。四、简答题答案1.跨区域航班关键因素：时差、扇区交接、天气变化、地面服务资源分配。2.备降协调资源：飞机维修团队、旅客行李转运公司、应急医疗小组。3.放行审核内容：飞机适航状况、机组健康证明、备降机场可用性。4.结冰协调支持：结冰气象数据、飞行姿态调整建议。5.国际航班法规：《国际民用航空公约》《地区航线运行指南》。五、案例分析题答案1.案例1答案：-向机组解释：说明备降机场