高级会所会籍协议书

高级会所会籍协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：盛世华庭高级会所投资发展有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市朝阳区光华路1号甲5号盛世华庭大厦A座18层。

甲方法定代表人/负责人：张伟（以下简称“张伟”）。

甲方联系方式工作电话）移动电话）。

甲方是一家经中国北京市市场监督管理局核准成立的综合性投资企业，注册资本人民币1亿元人民币。甲方的经营范围涵盖高端会所投资、运营与管理，致力于为客户提供尊贵、私密、高品质的服务体验。甲方通过长期市场调研与资源整合，决定在北京市核心商务区设立一家高级会所，旨在满足高端商务人士及社会精英的社交、休闲及商务需求。为推动会所的顺利运营，甲方特此与乙方签订本协议，聘请乙方提供专业的会籍服务及配套管理支持。

甲方在高级会所的建设与运营过程中，已投入大量资金用于场地改造、设施设备采购及团队组建。为确保会所的长期稳定发展，甲方寻求具备丰富行业经验及专业服务能力的乙方，共同打造一流的会员服务体系。甲方将依据本协议约定，向乙方支付相应的服务费用，乙方则应按照协议要求，提供全面的会籍管理、客户服务及运营支持。双方的合作为实现会所的商业目标及品牌价值奠定基础，甲方充分信任乙方的专业能力，并期待通过双方的紧密合作，提升会所的市场竞争力与会员满意度。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：尊享会籍管理服务中心（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场北楼25层。

乙方法定代表人/负责人：李明（以下简称“李明”）。

乙方联系方式工作电话）移动电话）。

乙方是一家经中国上海市市场监督管理局核准成立的专注于高端会所会籍服务的专业机构，注册资本人民币5000万元人民币。乙方的经营范围涵盖会籍咨询、客户管理、活动策划、市场推广及运营外包等，致力于为高端会所提供定制化、精细化的服务解决方案。乙方凭借多年的行业积累，已为国内多家知名会所提供了成功的会籍管理服务，积累了丰富的客户资源和运营经验。

乙方在高级会所会籍管理领域具有显著的竞争优势，拥有一支由行业专家、服务顾问及市场营销人员组成的精英团队，能够为客户提供全方位的会籍服务支持。乙方的核心服务包括但不限于：会籍产品设计、会员招募与维护、高端活动、客户关系管理及数据分析等。乙方通过科学的管理体系和专业的服务流程，有效提升会所的会员转化率及客户忠诚度，助力甲方实现会所的商业目标。

在本次合作中，乙方将基于甲方的需求，提供专业的会籍服务方案，包括会籍等级划分、会员权益设计、服务流程优化及市场推广策略等。乙方将充分发挥自身在行业资源、专业能力及服务经验上的优势，协助甲方打造具有竞争力的会籍产品，并确保服务的顺利执行。甲乙双方通过本协议的签订，正式确立合作关系，乙方承诺按照协议约定，全面履行服务义务，保障甲方会所的会籍服务达到行业领先水平。双方的合作基于互信互利的原则，共同推动高级会所的长期发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在高级会所会籍服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求提供专业、高效的会籍管理服务，共同推动甲方高级会所的商业目标实现。本协议涉及的具体内容包括：会籍产品设计、会员招募与维护、高端活动、客户关系管理、数据分析、市场推广策略制定与执行、服务流程优化、人员培训支持以及相关服务费用的支付等。通过本协议的签订，双方旨在建立长期稳定的合作关系，乙方为甲方提供全面的会籍服务支持，甲方则为乙方提供必要的运营条件与资源保障，最终实现高级会所会籍服务的专业化、系统化与品牌化发展。

第二条定义

1.**高级会所**：指由甲方投资建设并运营的，提供高端社交、休闲及商务服务的场所，包括但不限于私人会所、餐饮区、健身区、娱乐区等。

2.**会籍**：指甲方高级会所为会员提供的专属服务权益，包括但不限于入场资格、专属设施使用权、活动参与权、增值服务等。

3.**会员**：指通过支付会籍费用或满足特定条件，获得甲方高级会所会籍资格的个人或机构。

4.**会籍产品**：指甲方高级会所提供的不同等级的会籍服务套餐，包括会籍等级划分、会员权益配置及价格体系等。

5.**服务费用**：指甲方根据本协议约定，向乙方支付的服务报酬，包括固定费用、绩效费用或其他形式的经济补偿。

6.**运营支持**：指乙方为甲方提供的会籍管理、客户服务、活动策划等专业化支持服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供全面、专业的会籍管理服务，并有权对乙方的服务质量和进度进行监督与评估。

（2）甲方有权根据会所的运营情况，提出会籍产品优化、服务流程调整或市场推广策略变更的建议，乙方应积极配合实施。

（3）甲方应按照本协议约定，按时足额向乙方支付服务费用，并确保支付方式符合乙方要求。

（4）甲方应向乙方提供高级会所的运营数据、客户信息等必要资料，以支持乙方开展会籍管理服务，但甲方对核心商业秘密负有保密义务。

（5）甲方应配合乙方进行会员招募、活动等工作，提供必要的场地、设施及人员支持，确保服务顺利开展。

（6）甲方应建立合理的会籍管理制度，明确会员权益、服务规范等，并对乙方提供的服务进行最终验收。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权根据本协议约定，获得甲方支付的服务费用，并有权要求甲方按时足额支付。

（2）乙方的核心义务是按照本协议约定，提供专业、高效的会籍管理服务，包括但不限于：

-**会籍产品设计**：乙方应结合甲方需求及市场情况，设计科学合理的会籍等级体系及权益配置，提交会籍产品方案供甲方审核，并可根据甲方反馈进行调整优化。

-**会员招募与维护**：乙方负责制定会员招募计划，通过市场推广、渠道合作等方式吸引目标客户，并提供会员注册、入会审核、关系维护等服务，确保会员质量及活跃度。

-**高端活动**：乙方应策划并执行各类高端会员活动，如商务论坛、私人晚宴、休闲娱乐等，提升会员体验及会所品牌形象，活动方案需提前提交甲方备案。

-**客户关系管理**：乙方应建立完善的会员数据库，通过数据分析识别会员需求，提供个性化服务，并定期进行客户满意度，优化服务策略。

-**市场推广支持**：乙方应协助甲方制定市场推广计划，包括线上宣传、线下活动、合作渠道拓展等，提升会所的市场知名度及会员转化率。

（3）乙方应配备专业的服务团队，确保服务流程标准化、规范化，并定期对员工进行培训，提升服务专业度。

（4）乙方应向甲方提供详细的服务报告，包括会员数据、活动效果、市场反馈等，并接受甲方的定期审计，确保服务透明度。

（5）乙方应严格保密甲方的商业信息及会员资料，未经甲方许可，不得向第三方泄露，并承担因泄密造成的损失赔偿责任。

（6）乙方应积极配合甲方处理会员投诉与纠纷，维护良好的客户关系，并及时向甲方汇报重大事项。

（7）乙方有权要求甲方提供必要的合作支持，如场地协调、资源对接等，以保障服务顺利实施，甲方应合理配合。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意按照本协议约定，向乙方支付会籍管理服务费用。服务费用具体构成及标准如下：

（1）基础服务费：甲方每月向乙方支付人民币伍拾万元（￥500,000.00），用于覆盖乙方提供的基础会籍管理服务，包括日常运营支持、会员数据库维护、常规活动协助等。

（2）绩效服务费：根据甲方高级会所的会员增长情况及乙方业绩表现，双方另行约定绩效服务费的计算方式及支付标准。例如，当月会员净增长数量达到100人以上时，甲方除支付基础服务费外，还需按超出部分的会员数量乘以约定单价（如人民币伍仟元/人）向乙方支付绩效服务费。

（3）专项服务费：对于本协议约定范围之外的特殊服务需求，如大型主题活动的全程策划执行、定制化会员权益设计等，双方应另行协商确定专项服务费用，并在书面补充协议中明确。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：尊享会籍管理服务中心

开户银行：中国工商银行上海静安支行

银行账号：6222020100123456789

3.支付时间：

（1）基础服务费及当期绩效服务费应于每月10日前支付，支付上一自然月的服务费用。

（2）专项服务费应于专项服务完成并经甲方验收合格后30日内支付。

（3）甲方支付服务费用前，有权要求乙方提供等额发票及服务完成情况说明。乙方应确保发票真实、合法，并符合甲方税务要求。

（4）若甲方因故未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至费用结清，且甲方仍需承担相应违约金。

第五条履行期限

1.本协议有效期为叁年，自双方签字盖章之日起生效，至2028年12月31日止。

2.协议期满前三个月，若双方均无书面提出异议，本协议自动续展壹年，续展次数不限，直至一方提前三个月书面通知终止。

3.协议有效期内，关键时间节点安排如下：

（1）乙方应于本协议生效后15日内完成首次会籍管理系统搭建及基础团队部署，并提交会籍产品初步方案供甲方审核。

（2）甲方应在收到乙方提交的会籍产品方案后30日内完成审核并书面确认，逾期未确认视为同意。

（3）乙方应在每年第一季度完成年度会员招募目标的制定，并提交详细的市场推广计划，甲方应在收到后20日内完成审批。

（4）双方应于每月最后一天前完成上月服务数据的对账工作，并于次月5日前签署服务确认书。

（5）协议终止或解除时，乙方应在收到甲方书面通知后30日内完成所有服务资料的移交工作，包括但不限于会员名册、财务报表、活动记录、客户反馈等，并配合甲方完成会籍服务的平稳过渡。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时足额支付服务费用的：除按照第四条约定支付违约金外，若因甲方原因导致乙方资金周转困难，乙方有权暂停部分或全部服务，由此产生的损失由甲方承担；若逾期超过60日，乙方有权解除本协议，甲方除支付全部应付费用及违约金外，还应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于已投入的专项服务成本、团队遣散费等。

（2）未按约定提供必要运营资料或场地支持的：每发生一次，应向乙方支付人民币伍万元（￥50,000.00）的违约金，乙方有权因此顺延服务期限，且甲方仍需承担违约责任。

（3）擅自变更或终止协议的：若甲方单方面要求变更协议内容，且变更内容对乙方产生不利影响的，乙方有权拒绝，并要求甲方承担因此造成的损失；若甲方擅自解除协议，除支付全部应付费用及相当于服务费用总额20%的违约金外，还应赔偿乙方因协议解除导致的预期收益损失及前期投入成本。

2.乙方违约责任：

（1）未达服务标准的：若经甲方书面指出后30日内仍未整改达标，甲方有权向乙方支付人民币拾万元（￥100,000.00）的违约金；若违约行为严重影响甲方会所运营，导致客户投诉率持续高于行业平均水平（如超过3%）的，甲方有权解除本协议，乙方除支付违约金外，还应退还部分已收取的服务费用，并赔偿甲方因此遭受的商誉损失。

（2）泄露商业秘密或会员资料的：应立即停止违约行为，并赔偿甲方直接经济损失的1-5倍，且最高不超过人民币伍佰万元（￥5,000,000.00）；若因此导致甲方遭受行政处罚或法律诉讼的，乙方应承担全部责任，并支付甲方相应的赔偿金。

（3）擅自转包或分包核心服务的：一经发现，甲方有权立即解除协议，并要求乙方支付人民币壹佰万元（￥1,000,000.00）的违约金，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于第三方造成的损害赔偿责任。

（4）未按时完成关键服务节点的：每逾期一日，应向甲方支付人民币伍仟元（￥5,000.00）的违约金，且逾期超过30日的，甲方有权解除协议，乙方承担相应违约责任。

3.不可抗力导致的违约：若因地震、战争、政府行为等不可抗力因素导致违约，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供不可抗力证明文件，协商调整履行期限或解除协议。因不可抗力造成的损失，各自承担。

4.赔偿责任上限：双方在本协议中约定的各项赔偿总额不超过本协议服务费用总额的300%，超出部分双方另行协商解决。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规、规章的变更或政策调整）、疫情及其管控措施等。不可抗力事件应导致或可能导致协议履行受到实质性影响。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后七个工作日内书面通知对方，说明事件情况及其对履行协议的影响。通知后，双方应在合理期限内（不超过三十日）协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。提供通知的一方应向对方提供不可抗力事件的证明文件，如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力的影响程度，协商调整协议的履行期限或部分条款，但受影响方应尽合理努力减少不可抗力造成的损失。

4.协议解除：若不可抗力事件持续超过六十日，双方仍无法履行协议主要义务的，任何一方均有权书面通知对方解除本协议，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际情况结算。解除协议后，双方应妥善处理未完成的工作及客户关系，避免产生额外纠纷。

5.不可抗力持续：若不可抗力事件消除后，履行协议的条件已恢复，受影响方应尽快恢复履行协议义务，并应对方要求提供履行期间受不可抗力影响的证明。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任等，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，由双方授权代表进行沟通，寻求达成一致解决方案。

2.协商不成：若双方在收到争议通知后三十日内未能通过协商解决争议，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。除双方另有书面约定外，选择诉讼解决的，约定由甲方所在地（北京市朝阳区）有管辖权的人民法院管辖。

3.仲裁选择（可选条款，若选择仲裁，需删除诉讼条款，并补充仲裁机构、规则等）：若双方希望通过仲裁解决争议，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款，任何一方不得单方面暂停或终止履行，以确保协议其他目标的实现。双方应本着互不损害的原则，配合争议解决程序的进行。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前十个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后三个工作日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方为有效。任何口头约定或非书面形式变更均不具法律效力。变更后的协议部分与原协议具有同等法律效力