京东集团企业框架协议书

京东集团企业框架协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

京东集团股份有限公司（以下简称“甲方”），住所地为中国北京市朝阳区京东大厦，法定代表人为刘强东先生，联系方式为京东集团官方公布的统一社会信用代码91110108MA00J3U936。作为全球领先的电子商务和企业服务提供商，甲方依托于其成熟的技术平台、广泛的供应链网络以及专业的服务能力，致力于为企业客户提供一站式数字化解决方案。甲方在商业运营、物流仓储、云计算及数字营销等领域具有显著优势，旨在通过本协议与乙方建立长期稳定的合作关系，以实现资源共享、优势互补，共同拓展市场并提升商业价值。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

[乙方名称]（以下简称“乙方”），住所地为[乙方具体地址]，法定代表人为[乙方法定代表人姓名]，联系方式为[乙方官方公布的统一社会信用代码及联系方式]。乙方作为在[乙方主营业务领域，如：软件开发、租赁服务、咨询培训等]具有专业资质的企业，拥有[乙方核心竞争优势，如：自主研发的技术产品、高效的运营管理体系、丰富的行业经验等]。基于乙方的专业能力与市场资源，双方经友好协商，同意通过本协议建立长期合作框架，以规范双方在[具体合作内容，如：技术采购、设备租赁、项目外包等]领域的权利义务，确保合作过程的顺畅与高效。

**协议简介**

本协议的签订基于双方在[合作背景或前提条件，如：数字经济时代背景下对供应链协同的需求、企业数字化转型对专业服务的需求等]的共同认知。甲方作为大型综合性企业，在业务拓展过程中需要乙方的专业支持以提升运营效率和市场竞争力；乙方则通过甲方提供的广阔平台，实现自身业务规模的扩大与价值的提升。双方均认同通过框架协议的形式，能够明确合作目标、规范合作流程、降低交易成本，并建立风险共担、利益共享的长期合作机制。本协议旨在为双方后续的具体合作项目提供法律保障，确保合作行为的合法合规，同时促进双方在[具体合作领域]的深度整合与创新。通过本协议，双方将共同探索[合作方向，如：数字化转型解决方案、供应链优化服务、技术创新应用等]的可行路径，为各自及行业的可持续发展奠定基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于建立京东集团股份有限公司（以下简称“甲方”）与[乙方名称]（以下简称“乙方”）之间长期、稳定、互利的合作关系，通过明确双方在[具体合作领域，如：技术采购、设备租赁、项目外包等]的权利与义务，规范合作流程，促进资源共享与优势互补，实现共同发展。本协议的适用范围包括但不限于双方后续就[详细列举合作内容，如：云计算服务采购、办公设备租赁、市场营销方案外包、软件开发与维护等]达成的具体项目订单或服务合同。协议范围内的合作应遵循平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，确保合作行为的合法合规与高效执行。

第二条定义

1.**框架协议**：指本协议，即甲方与乙方为建立长期合作关系而签署的具有指导性和约束力的法律文件。

2.**合作项目**：指根据本协议约定，由双方后续协商一致并签署的具体项目订单或服务合同。

3.**技术平台**：指甲方拥有的包括但不限于京东电商平台、京东云、京东物流等在内的技术基础设施和服务系统。

4.**服务标准**：指乙方提供[具体服务内容]时应当符合的质量、效率、安全等要求，具体标准由双方在具体项目合同中另行约定。

5.**保密信息**：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，尚未公开的，与商业活动相关的技术、经营、管理等方面的信息，无论其是否被列为保密信息。

6.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）**权力**：甲方有权根据自身业务需求，向乙方提出具体合作项目的要求，并对乙方的履约能力、服务质量进行监督和评估。甲方有权根据市场变化和合作进展，调整合作内容或终止本协议。甲方有权要求乙方按照协议约定及具体项目合同的要求，提供符合标准的服务或产品。

（2）**义务**：

-甲方应按照本协议及具体项目合同的约定，及时向乙方支付服务费用或采购款项，确保资金支付顺畅。

-甲方应向乙方提供必要的合作信息和支持，包括但不限于业务需求说明、技术接口文档等，以保障合作项目的顺利开展。

-甲方应保护乙方的知识产权和商业秘密，未经乙方书面同意，不得擅自使用或泄露其专有技术或信息。

-甲方应按照本协议约定履行保密义务，对合作过程中获悉的乙方保密信息承担保密责任。

-甲方应配合乙方处理合作项目中的紧急事务，并在必要时提供必要的协调和支持。

**2.乙方的权力和义务**

（1）**权力**：乙方有权根据本协议约定，向甲方提供[具体合作内容]的服务或产品，并按照约定收取服务费用。乙方有权要求甲方按照具体项目合同支付相关款项，并对甲方的履约情况进行监督。乙方有权拒绝甲方提出的违反法律法规或本协议约定的不合理要求。

（2）**义务**：

-乙方应确保其提供的服务或产品符合国家法律法规及行业规范，并满足甲方的实质性需求。乙方应按照具体项目合同约定的时间、质量标准完成工作，并承担因自身原因导致的延误或质量问题。

-乙方应保证其提供的技术、设备、服务不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益，如因此发生纠纷，由乙方承担全部责任。乙方应向甲方提供必要的售后服务和技术支持，确保合作项目的稳定运行。

-乙方应严格遵守本协议的保密义务，对在合作过程中获悉的甲方商业秘密、技术信息等承担保密责任，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

-乙方应按照本协议及具体项目合同约定，向甲方提供真实、准确、完整的资质证明和履约能力说明，并配合甲方进行必要的背景或审计。

-乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息，防止泄露、丢失或被未经授权使用，如因乙方原因导致甲方损失，由乙方承担赔偿责任。

-乙方应遵守国家关于安全生产、环境保护等法律法规，在合作过程中采取必要措施确保人员和财产安全，并承担由此产生的一切责任。

-乙方应配合甲方处理合作项目中的投诉和纠纷，积极寻求解决方案，维护双方的共同利益。

第四条价格与支付条件

双方同意，本协议项下的合作项目价格及支付条件由双方在后续签署的具体项目合同中另行协商确定。该价格应基于市场行情、项目具体需求、服务范围、交付标准等因素综合约定，并可根据行业政策调整、市场供需变化等客观情况，由双方通过书面补充协议进行修改。甲方应按照具体项目合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用或采购款项，支付方式包括但不限于银行转账、在线支付等，具体方式由双方协商确定。乙方应在收到甲方支付款项后，按照合同约定履行相应的交付或服务义务。任何一方变更支付条件应提前书面通知对方，并经对方书面确认后方可生效。

第五条履行期限

本协议自双方授权代表签字并盖章之日起生效，有效期为[具体年限，如：三]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。协议期满前[具体时间，如：三个月]，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续展[续展年限，如：一]年，续展次数不限，或由双方另行协商确定续期条款。双方应在协议有效期内，根据具体项目合同约定的时间节点完成合作项目的各项任务。甲方应根据具体项目合同约定的时间要求，向乙方提供必要的配合与支持。乙方应按照具体项目合同约定，在规定期限内完成服务或交付产品，并确保符合约定标准。任何关键时间节点的延误，应按本协议第六条约定承担违约责任。

第六条违约责任

**1.违约情形及认定**

任何一方违反本协议或双方签署的具体项目合同的约定，均构成违约。违约方应承担相应的违约责任，并赔偿因其违约行为给守约方造成的一切直接经济损失。违约责任的认定以书面合同约定为准，如合同未作明确约定，则参照本协议及相关法律法规执行。守约方有权要求违约方停止违约行为、采取补救措施、赔偿损失，并可根据违约情节严重程度，要求解除具体项目合同或本框架协议。

**2.甲方的违约责任**

若甲方未按照具体项目合同约定及时足额支付服务费用或采购款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如：万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数，如：三十]日，乙方有权暂停提供相应服务或交付相应产品，并保留解除合同的权利。因甲方原因导致项目延期或乙方损失，甲方应承担赔偿责任。甲方提供的信息或要求不符合约定，给乙方造成额外成本或损失的，甲方应承担该部分成本或损失。甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密或技术信息的，应向乙方支付违约金[具体金额或计算方式]，并承担相应的法律责任。

**3.乙方的违约责任**

若乙方未按照具体项目合同约定的时间、质量标准完成服务或交付产品，应承担相应的违约责任。每逾期一日，乙方应按迟延交付或服务金额的[具体比例，如：万分之五]向甲方支付违约金，逾期超过[具体天数，如：三十]日，甲方有权解除具体项目合同并要求乙方退还已支付款项，并赔偿由此造成的损失。乙方提供的服务或产品存在质量问题，导致甲方业务中断或产生额外费用的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方的直接经济损失。乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或技术信息的，应向甲方支付违约金[具体金额或计算方式]，并承担相应的法律责任。乙方在合作过程中出现违反法律法规行为，给甲方造成声誉或经济损失的，应承担全部赔偿责任，并可能被解除本协议及所有具体项目合同。

**4.解除协议的违约责任**

若一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除本协议或具体项目合同。违约方除承担上述违约责任外，还应赔偿守约方因此遭受的直接和间接损失，包括但不限于合同预期收益损失、业务调整成本等。解除协议后，双方应立即停止所有与协议相关的行为，并妥善处理未尽事宜。

**5.不可抗力免责**

因不可抗力导致任何一方无法履行协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数，如：七]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。不可抗力消除后，应尽快恢复履行协议义务。

**6.赔偿责任的限制**

除本协议另有约定外，任何一方的赔偿责任以实际损失为限，包括直接损失，但不包括间接损失、预期收益损失或惩罚性赔偿。双方可通过书面协议明确约定赔偿责任的最高限额。

第七条不可抗力

1.**定义**

本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、征收、征用等）、疫情及其防控措施、流行病、网络攻击或系统故障、罢工、骚乱以及其他类似无法预见、无法避免的突发事件。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响一方履约能力的，视为不可抗力状态持续存在。

2.**通知与证明**

发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后[具体天数，如：五]日内，以书面形式通知对方，详细说明不可抗力事件的情况、影响范围及预计持续期限，并附相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道、第三方机构证明等）。若不可抗力影响持续超过[具体天数，如：三十]日，双方应再次协商确认是否需要调整协议条款或解除协议。

3.**责任免除**

因不可抗力导致任何一方无法履行或部分履行本协议及具体项目合同项下义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力消除后尽快恢复履行。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力导致协议目的无法实现的，双方均有权单方面解除协议，并互不承担赔偿责任。因不可抗力造成的损失，除双方另有约定外，各自承担。不可抗力事件消除后，双方应协商恢复协议履行，并可根据不可抗力影响调整后续合作安排。

第八条争议解决

1.**协商与调解**

因本协议或具体项目合同引起的或与之相关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可共同寻求第三方调解，调解达成协议的，应签订书面调解书并履行。

2.**仲裁**

若协商或调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁机构，如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市，如：北京]，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，双方均应承担仲裁机构收取的仲裁费、律师费等合理开支。

3.**诉讼**

除本协议明确约定通过仲裁解决争议外，任何一方均有权将争议提交至[指定法院，如：甲方住所地有管辖权的人民法院或乙方住所地有管辖权的人民法院]，通过诉讼解决。诉讼过程中，双方应遵守法院的审理程序，并承担相应的诉讼费用。

4.**法律适用**

本协议及争议解决的适用法律为中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。双方在签署本协议前已充分了解并同意遵守本协议的争议解决条款，并承诺通过上述方式解决争议，放弃其他任何救济权利。任何一方不得以任何理由拒绝履行本协议项下的争议解决约定。

第九条其他条款

1.**通知方式**

双方在本协议首部列明的联系方式为有效通知地址。任何一方发出的书面通知，应通过专人送达、挂号信、传真、电子邮件等方式进行，并要求对方在收到后[具体天数，如：三]日内确认。通知以送达之日视为送达之日，电子邮件以发送成功之日视为送达之日。若一方变更联系方式，应提前[具体天数，如：十]日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.**协议变更**

对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，且补充协议未约定的事项，仍按本协议约定执行。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.**终止条件**

除本协议另有约定外，出现以下情况之一，本协议可终止：①双方协商一致同意终止；②一方严重违约，守约方根据本协议约定解除协议；③一方进入破产、清算或解散程序；④