版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
用户服务协议书csdn1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:用户服务协议书csdn用户(以下简称“甲方”),系在中华人民共和国境内注册并有效存续的独立自然人、法人或其他。甲方地址根据用户注册信息或实际交易地址确定,法定代表人/负责人为用户本人或单位法定代表人,联系方式为用户注册时预留的电子邮箱或手机号码。甲方通过访问csdn官方或使用其提供的移动应用程序(以下简称“平台”),获取并使用由乙方提供的各类增值服务或数字产品,包括但不限于代码托管、数据分析、技术咨询、软件下载、知识付费内容等。甲方在平台上的身份标识为用户名(若用户未注册,则暂不适用),并享有根据本协议约定及平台规则所赋予的各项权利。甲方承诺其行为符合《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规的要求,并保证其提供的个人信息真实、完整、准确,且无任何伪造、篡改或虚假陈述。
甲方在平台上的主要行为包括但不限于:提交代码或数据、购买付费服务、参与社区讨论、接受乙方提供的培训或咨询、对乙方服务进行评价或反馈等。甲方同意其通过平台提交的任何信息或数据(以下简称“用户信息”)均属于其个人或单位财产的一部分,乙方仅作为信息存储和传输的中介,不对用户信息的真实性、合法性或完整性承担任何保证义务,但乙方有权根据本协议约定或法律法规要求,对用户信息进行审查、限制或删除。甲方明确授权乙方在必要时使用其用户信息,以完成交易、提供服务、进行身份验证或履行法定义务,但乙方不得超出合理范围泄露或滥用用户信息,除非获得甲方事先明确同意或法律授权。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:北京月之暗面科技有限公司(以下简称“乙方”),系在中华人民共和国北京市海淀区注册并有效存续的高新技术企业,法定代表人/负责人为张明,联系方式乙方作为一家专注于信息技术服务与数字资源提供的公司,通过运营csdn平台,向用户提供包括但不限于代码托管、数据分析、云计算、知识付费、软件开发工具等综合性服务。乙方致力于为用户提供安全、稳定、高效的技术支持与内容服务,并确保平台符合国家网络安全等级保护三级标准。乙方的业务范围涵盖软件开发、技术服务、数字内容交易、知识产权保护等多个领域,服务对象包括个人开发者、企业用户、科研机构及教育机构等。
乙方在平台上的主要义务包括但不限于:
(1)保证平台基础设施的稳定运行,提供7×24小时技术支持服务,确保用户数据存储的安全性;
(2)根据本协议约定及平台规则,向用户提供符合约定标准的增值服务或数字产品,包括但不限于代码托管空间、数据分析报告、软件许可、在线课程等;
(3)建立用户投诉与纠纷处理机制,及时响应并解决用户提出的合理诉求,维护平台秩序;
(4)定期更新平台功能,优化用户体验,并根据用户反馈调整服务内容;
(5)遵守国家关于数据安全、知识产权保护、反垄断等方面的法律法规,确保其提供的服务不侵犯任何第三方合法权益。
乙方的权利包括但不限于:
(1)根据本协议约定收取用户服务费用,并有权对违反平台规则的用户采取限制功能、暂停服务或终止账户等措施;
(2)对平台上的用户信息进行合理审查,以防范违法违规行为,但审查范围以维护平台安全为必要限度;
(3)在用户授权或法律允许的范围内,使用用户信息进行市场分析、产品改进或商业合作;
(4)保留对平台服务内容及功能的修改、调整或终止权,但应提前30日通过公告或邮件通知用户。
协议简介
甲方与乙方基于平等、自愿、公平的原则,通过协商一致,就甲方在csdn平台使用乙方提供的增值服务或数字产品事宜达成如下协议。双方合作的背景或前提条件如下:
甲方作为技术开发者、研究者或学习者,因业务需求或个人兴趣,需要使用csdn平台提供的代码托管、数据分析、知识付费等综合服务。乙方作为平台运营方,通过搭建技术基础设施、提供专业服务团队及合规内容资源,满足甲方在信息技术领域的多样化需求。双方通过本协议明确各自的权利与义务,以保障交易安全、服务质量和合法权益。甲方在使用平台服务前,已充分了解乙方的服务范围、收费标准及用户协议条款,并自愿接受其约束。乙方在提供服务过程中,将严格遵循国家法律法规及行业规范,确保服务内容的合法性、安全性及有效性。双方均确认,本协议的订立及履行不违反任何强制性法律规定或第三方合法权益,且双方均有完全民事行为能力或授权,具备履行本协议的相应条件。本协议的签订,标志着双方正式建立合作关系,甲方授权乙方在协议框架内提供约定的服务,乙方承诺按约履行义务,双方共同维护平台生态的健康发展。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确用户服务协议书csdn用户(以下简称“甲方”)与北京月之暗面科技有限公司(以下简称“乙方”)之间在甲方使用乙方提供的csdn平台增值服务或数字产品过程中的权利与义务关系,确保双方在平等自愿、诚实信用的基础上,实现平台资源的有效利用和服务的顺利提供。本协议涉及的具体内容包括但不限于:甲方使用乙方提供的代码托管、数据分析、知识付费内容、软件开发工具、在线培训课程等服务的范围与标准;双方在服务提供、费用支付、数据安全、知识产权保护、违约责任及争议解决等方面的具体约定。通过本协议,甲方获得在csdn平台上访问、浏览、下载或使用相关服务内容的授权,乙方则根据本协议约定向甲方提供符合质量要求的服务,并保障平台的正常运行与信息安全。双方同意受本协议条款的约束,并依此履行各自的责任,共同维护平台秩序,促进技术交流与知识共享。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确说明,下列术语具有以下含义:
(1)平台:指由乙方运营并维护的csdn官方及移动应用程序,用于提供代码托管、数据分析、知识付费等服务的综合性网络环境。
(2)用户信息:指甲方在平台注册、使用过程中提交的任何信息,包括但不限于用户名、密码、联系方式、个人资料、代码数据、分析结果、支付信息及评价反馈等。
(3)增值服务:指乙方在平台基础上提供的除基本服务外的额外服务,如高级数据分析、定制化技术支持、优先客服通道、软件许可下载等,具体服务内容以平台展示或乙方通知为准。
(4)数字产品:指乙方在平台上线并供甲方购买或获取的具有独立知识产权的软件、电子书、视频课程、数据集等可复制或可下载的数字化内容。
(5)服务费用:指甲方使用乙方提供的增值服务或数字产品所需支付的费用,包括但不限于订阅费、按次付费、下载费、交易佣金等,具体收费标准以平台公示或双方约定为准。
(6)知识产权:指甲方或乙方就其创作的作品、开发的软件、设计的数据库等享有的著作权、专利权、商标权、商业秘密等法律保护的权利。
(7)不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、系统故障等,导致协议无法履行或延迟履行的事件。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权在遵守本协议及平台规则的前提下,使用乙方提供的符合约定标准的增值服务或数字产品,并享受平台赋予的相应功能与权益。
(2)甲方有权要求乙方提供清晰、准确的服务说明,包括服务范围、使用限制、费用标准及退款政策等,并有权对乙方的服务进行评价或反馈。
(3)甲方有权要求乙方保护其在平台上的账户安全,并对因账户被盗用或信息泄露造成的损失,要求乙方在合理范围内提供协助或赔偿。
(4)甲方有权拒绝接受乙方提供的任何强制或欺诈性服务,并有权随时终止使用乙方提供的任何服务,但需提前履行平台规定的通知义务。
(5)甲方的义务包括但不限于:按照平台要求完成注册或认证流程,提供真实、合法的用户信息,并对其提交的内容或数据负责。
(6)甲方应合理使用乙方提供的服务,不得超出服务范围或违反平台规则,不得利用平台从事任何违法违规活动,包括但不限于传播非法信息、侵犯他人权益、破坏网络安全等。
(7)甲方应按时足额支付服务费用,并承担因自身原因导致的支付延迟或交易失败的责任,包括但不限于账户余额不足、支付方式无效等。
(8)甲方应妥善保管其账户密码及安全凭证,并对因保管不善导致的账户异常或损失自行承担责任,乙方不对非因乙方原因导致的账户风险负责。
(9)甲方应尊重乙方的知识产权,不得未经授权复制、传播、修改或利用平台上的数字产品或增值服务,并遵守相关法律法规关于知识产权保护的规定。
(10)甲方应配合乙方进行用户、数据统计或服务改进,并对其提供的真实信息或反馈给予乙方必要的信用或奖励,如平台有相关机制规定。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方的权力包括但不限于:根据本协议约定收取服务费用,并有权对违反平台规则的用户采取警告、限制功能、暂停服务或终止账户等措施,但需提前通知并说明理由。
(2)乙方有权在不影响正常服务的前提下,对平台功能、服务内容、收费标准等进行调整或优化,但应提前30日通过公告或邮件通知用户,且调整内容不得违反法律法规或损害用户重大利益。
(3)乙方有权对平台上的用户信息进行合理审查,以防范违法违规行为,包括但不限于色情、暴力、侵权、欺诈等,并有权删除或屏蔽相关内容,但需保障用户的合法权利,并保留审查记录以备查证。
(4)乙方应保证平台基础设施的稳定运行,提供7×24小时技术支持服务,并对因系统故障、网络攻击等不可抗力因素导致的短暂服务中断,在能力范围内尽快恢复并通知用户。
(5)乙方应向用户提供清晰、准确的服务说明,包括服务范围、使用限制、费用标准及退款政策等,并确保其提供的服务符合国家法律法规及行业规范,不侵犯任何第三方合法权益。
(6)乙方应保护甲方在平台上的账户安全,采取技术措施防范未经授权的访问或信息泄露,并在发生安全事件时及时通知用户并协助处理。
(7)乙方应尊重甲方的知识产权,对其提供的数字产品或增值服务进行合法性审查,并承担因侵权行为导致的法律责任,包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。
(8)乙方应建立用户投诉与纠纷处理机制,及时响应并解决用户提出的合理诉求,维护平台秩序,并定期公布处理结果以接受用户监督。
(9)乙方有权在用户授权或法律允许的范围内,使用用户信息进行市场分析、产品改进或商业合作,但需遵守个人信息保护法律法规,并明确告知用户信息的使用目的与范围。
(10)乙方应履行本协议约定的其他义务,包括但不限于提供发票、开具收据、配合税务检查等,并确保其行为符合《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律规定。
第四条价格与支付条件
甲方使用乙方提供的增值服务或数字产品,应按照本协议约定支付相应的服务费用。服务费用的具体标准包括但不限于订阅模式下的月度/年度套餐费用、按次付费服务的单价、数字产品的购买价格等,详细费用清单以乙方在平台公示的价格为准。甲方可以选择以下一种或多种支付方式完成支付:信用卡支付、支付宝支付、微信支付、银行转账等,具体支付方式以平台提供的选项为准。甲方应在收到乙方发送的服务费用账单或支付通知后,按照账单上载明的金额及支付方式,在规定的支付期限内完成支付。若甲方选择订阅模式,则应按周期(如月度或年度)提前支付下一周期的服务费用;若甲方选择按次付费或购买数字产品,则应在服务提供或产品交付前完成支付。逾期支付的,甲方应按日向乙方支付逾期付款金额千分之五的违约金,直至款项付清为止。甲方逾期支付超过30日的,乙方有权暂停提供服务或终止本协议,并保留根据本协议约定追究甲方违约责任的权利。
第五条履行期限
本协议自双方签署或甲方完成注册并使用乙方服务之日起生效,有效期为长期,直至甲乙任何一方依据本协议约定或法律规定终止本协议为止。在协议有效期内,乙方应持续履行其在本协议项下的服务义务,保证平台的正常运行与服务质量。甲方应在本协议有效期内享有约定的服务权限,并遵守平台规则及相关法律法规。除非双方另有约定或法律规定,任何一方不得单方面提前终止本协议,但本协议的终止不影响已产生的权利义务关系。关键时间节点包括:甲方应在收到服务费用账单后10日内完成支付;乙方应在收到甲方支付的服务费用后,立即开通或确认服务提供;平台功能或服务内容的重大调整应提前30日通知用户;用户投诉应在收到投诉后2个工作日内响应,复杂问题应在5个工作日内提供初步解决方案。双方均应遵守上述时间节点,任何一方违反均需承担相应的违约责任。
第六条违约责任
1.甲方的违约责任:
(1)若甲方未按时足额支付服务费用,应按日向乙方支付逾期付款金额千分之五的违约金,并承担乙方因催收产生的合理费用。逾期付款超过30日,乙方有权暂停提供服务或终止本协议,并要求甲方支付已完成服务的全部费用及违约金。
(2)若甲方违反本协议约定,利用平台从事任何违法违规活动,如传播非法信息、侵犯他人知识产权、破坏网络安全等,乙方有权立即终止服务、删除相关内容、终止账户,并要求甲方赔偿由此给乙方造成的全部损失,包括但不限于经济损失、商誉损失、维权费用等。
(3)若甲方提交虚假信息或冒用他人身份使用平台服务,应承担相应的法律责任,乙方有权终止其账户并拒绝其未来注册,若因此导致乙方遭受第三方索赔或损失,甲方应全额赔偿乙方。
(4)若甲方未经授权复制、传播或修改乙方提供的数字产品或增值服务,应停止侵权行为并赔偿乙方因侵权行为导致的全部损失,包括但不限于经济损失、维权费用等。
2.乙方的违约责任:
(1)若乙方未按约定提供符合标准的服务,如平台长时间无法访问、服务功能严重缺陷、数据丢失等,应立即采取补救措施恢复服务,并按影响时长或影响程度,向甲方退还部分或全部服务费用。
(2)若乙方因系统故障、技术原因等非因甲方原因导致服务中断,应在合理期限内恢复服务并通知甲方,对服务中断期间甲方遭受的直接损失,乙方应承担赔偿责任,但赔偿上限不超过该次服务费用的两倍。
(3)若乙方泄露或滥用甲方提供的用户信息,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于经济损失、精神损害抚慰金等。
(4)若乙方提供的数字产品或增值服务侵犯第三方知识产权,应立即停止侵权并赔偿乙方因侵权行为导致的全部损失,包括但不限于侵权赔偿金、律师费、诉讼费等。同时,乙方应在收到甲方通知后立即采取补救措施,如删除侵权内容、更换合法产品等。
(5)若乙方未按约定履行通知义务或退款义务,应按日向甲方支付违约金,违约金金额为未履行金额的千分之五,直至履行完毕为止。甲方有权要求乙方采取补救措施,并赔偿因此遭受的直接损失。
3.违约金的计算与支付:
双方约定的违约金标准应合理,且不超过实际损失的30%。若违约金不足以弥补实际损失,守约方有权要求违约方赔偿全部损失。违约金应在违约方收到守约方书面通知后15日内支付,逾期支付的,违约金按日递增。
4.协议解除与后果:
若一方严重违约,守约方有权解除本协议,并要求违约方赔偿全部损失。解除协议后,乙方应立即停止服务并提供相关证明,甲方应立即停止使用服务并归还乙方提供的任何有形或无形财产。双方应相互返还因履行协议而获得的利益,并承担由此产生的合理费用。
5.不可抗力导致的违约:
若因不可抗力导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应恢复履行协议,已发生的损失各自承担。
第七条不可抗力
本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更或政策调整)、网络攻击、系统故障、电力中断、疫情及其防控措施等,导致协议无法履行或延迟履行的事件。
若发生不可抗力事件,双方应立即采取合理措施防止或减少损失,并在事件发生后48小时内书面通知对方,提供不可抗力事件的证明材料。自不可抗力事件发生之日起,双方可依据事件影响程度,协商暂停履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,双方互不承担违约责任,但应各自承担因不可抗力事件产生的直接损失。不可抗力事件消除后,双方应立即恢复履行协议,已发生的损失各自承担。若不可抗力事件持续超过30日,双方均有权单方面解除本协议,并互不承担违约责任。双方应确保在不可抗力事件期间,继续履行协议中关于保密、知识产权等不受影响的条款。
第八条争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下一种方式解决:
(1)提交北京仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点在北京,仲裁语言为中文。
(2)依法向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应配合提供证据,并遵守法院的审理程序。
除非双方另有书面约定,仲裁或诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。仲裁或诉讼费用由败诉方承担;若双方均有责任,则应按责任比例分担。双方应确保争议解决方式的选择是善意的,并避免采取任何可能导致争议升级或恶化的行为。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以邮寄方式发送的,寄出后3日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。
2.协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更本协议内容。平台规则的调整视为乙方单方变更行为的特殊情况,但乙方应提前30日通过平台公告或其他合理方式通知用户,且调整内容不得违反法律法规或损害用户重大利益。
3.终止条件:除本协议另有约定外,任何一方有权在提前30日书面通知对方的前提下终止本协议,但乙方在协议终止前已收取的费用不予退还。出现以下情况时,守约方有权立即终止本协议:对方严重违反本协议约定,经守约方书面通知后30日内仍未纠正的;对方进入破产、清算或解散程序的;对方丧失履行协议能力且在合理期限内未能恢复的。协议终止后,双方应相互返还因履行协议而获得的利益,并承担由此产生的合理费用。
4.法律适用与管辖:本协议的订
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 国际商业考试题库及答案
- 小学语文拼音默写典型训练题型
- 电子商务物流配送解决方案设计
- 医疗大数据应用推广具体方案
- 银行合规案例警示教育讲稿
- 孟子《人和》章节教案与讨论题
- 医院信息集成平台二期升级实施方案
- 公路施工套管穿越工程专项方案
- 2025-2030中国环保咨询服务市场供需现状分析及未来发展评估规划研究方案
- 职业规划与职场晋升路径指南
- 2025年淮北市相山区公开招考村(社区)后备干部66人备考题库及一套完整答案详解
- 道路桥梁全寿命周期管理技术研究与成本优化研究毕业答辩汇报
- 2026年江西冶金职业技术学院单招职业适应性测试题库及参考答案详解1套
- 静脉治疗专科护士理论考试题含答案
- 2025年农业农村部耕地质量和农田工程监督保护中心度面向社会公开招聘工作人员12人备考题库有答案详解
- 2026年及未来5年市场数据中国汽车车身电子控制行业全景评估及投资规划建议报告
- 水平定向钻施工组织设计方案(顶管组织设计)
- 2025年护士长护理管理考核题目及答案
- 2023年中央金融工作会议讲稿
- 三防漆涂覆流程及质量控制标准
- 新生儿败血症诊断及治疗专家共识(2024)解读
评论
0/150
提交评论