客源互换合作协议书

客源互换合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，

注册地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家专业从事房地产开发与销售的企业，拥有丰富的市场资源和项目运营经验。甲方目前正积极拓展其商业地产租赁业务，通过整合优质的商业资源，为合作伙伴提供稳定的客源渠道。基于此，甲方希望与乙方建立客源互换合作，共同提升双方的市场竞争力，实现资源共享与互利共赢。

甲方在商业地产租赁领域具备较强的品牌影响力和客户基础，其项目覆盖多个核心商圈，包括购物中心、写字楼及商业街等。通过此次合作，甲方期望借助乙方的客户资源，进一步扩大其租赁业务的覆盖范围，提高项目出租率，降低空置风险。同时，甲方将向乙方提供同等价值的客户资源支持，帮助乙方优化客户结构，提升市场占有率。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业管理股份有限公司，

注册地址：中国XX省XX市XX区XX大道XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于商业地产运营与管理的企业，其业务范围涵盖租赁、招商、运营及增值服务等多个环节。乙方凭借专业的运营团队和市场经验，已成功打造多个知名商业项目，积累了大量优质的租赁客户资源。为进一步优化资源配置，提升市场竞争力，乙方拟与甲方开展客源互换合作，通过共享客户资源，实现双方业务协同发展。

乙方在商业地产租赁市场具有较高的市场占有率，其客户群体涵盖各类企业、机构及个人租户，包括零售品牌、餐饮企业、服务机构等。此次合作将帮助乙方拓展更多潜在租户资源，降低客户获取成本，同时提升其商业项目的整体运营效益。此外，乙方将向甲方提供丰富的客户数据和信息支持，助力甲方优化租赁策略，提高项目成交效率。

双方合作的背景基于当前商业地产市场的竞争态势及资源共享的内在需求。随着经济环境的不断变化，商业地产租赁市场呈现出高度竞争的特点，单一企业难以完全覆盖所有客户需求。因此，通过客源互换合作，双方能够实现客户资源的互补与优化配置，降低市场拓展成本，提升业务效率。同时，双方在市场定位、客户群体及项目类型上存在高度契合性，合作基础稳固，前景广阔。

此次协议的签订，不仅有助于双方实现短期内的业务增长，更为长期的市场合作奠定坚实基础。甲方与乙方将通过此次合作，共同探索商业地产租赁市场的新模式，推动行业资源的整合与优化，最终实现双方的可持续发展。双方将以诚信为本，严格遵守协议约定，确保合作顺利推进，达成互利共赢的目标。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于建立甲方（买方/出租方/委托方）与乙方（卖方/承租方/服务提供方）之间的客源互换合作机制，通过共享客户资源，实现双方在商业地产租赁市场的互利共赢。具体内容涵盖客户资源的收集、整理、共享、推荐及相应的服务支持等。甲方将向乙方提供其潜在的商业地产租户资源，乙方亦向甲方提供其潜在的商业地产客户需求信息；双方基于共享资源进行相互推荐，并配合对方进行客户对接与服务跟进。通过本协议的履行，双方旨在扩大市场覆盖面，提升客户获取效率，降低运营成本，增强市场竞争力，并最终实现商业地产租赁业务的持续增长与优化。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确约定，下列术语具有以下含义：

“客户资源”指一方收集、整理并可用于商业地产租赁业务对接的潜在租户信息或租赁需求信息，包括但不限于企业名称、联系人、联系方式、租赁需求（如面积、位置、功能等）、意向区域等。

“租赁项目”指由甲方拥有、开发、租赁或负责运营，可供乙方进行客源推荐的商业地产项目，包括但不限于购物中心、写字楼、商业街、商铺等。

“有效推荐”指一方根据本协议约定向另一方提供的客户资源或租赁需求信息能够真实、准确，并符合对方的业务需求，且最终促成双方进行有效对接或达成租赁交易的可能性。

“合作期限”指本协议约定的双方开展客源互换合作的起止时间。

“保密信息”指本协议一方（披露方）向另一方（接收方）披露的、未公开的、与商业地产租赁业务相关的、具有商业价值的信息，包括但不限于客户名单、租赁价格、合作策略等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务：**

(1)权力：甲方有权根据本协议约定，向乙方推荐其符合条件的潜在租户资源，并要求乙方配合进行客户对接；甲方有权要求乙方按照本协议约定提供其潜在的商业地产租赁需求信息；甲方有权监督乙方对本协议项下共享客户资源的保密程度及使用情况；甲方有权根据市场变化及业务需求，调整其向乙方提供的客户资源类型或数量，但应提前合理通知乙方。

(2)义务：甲方应确保其向乙方提供的客户资源信息真实、准确，并已获得相关客户的初步授权（如有必要），且不侵犯任何第三方的合法权益；甲方应根据本协议约定的时间节点和方式，向乙方提供约定的客户资源，并保证资源的时效性；甲方应配合乙方进行客户资源的初步沟通与对接，并根据乙方的合理要求提供必要的项目支持（如项目资料、现场介绍等）；甲方应遵守本协议的保密条款，对乙方提供的租赁需求信息及合作细节承担保密义务，不得泄露给任何第三方（法律另有规定或获得乙方书面同意除外）；甲方应配合乙方对合作效果进行评估，并根据约定分享合作成果（如佣金分成等）。

**2.乙方的权力与义务：**

(1)权力：乙方有权根据本协议约定，向甲方推荐其符合条件的潜在的商业地产租赁需求信息，并要求甲方配合进行客户对接；乙方有权要求甲方按照本协议约定提供其符合条件的潜在租户资源；乙方有权监督甲方对本协议项下共享客户资源的保密程度及使用情况；乙方有权根据市场变化及业务需求，调整其向甲方提供的租赁需求信息类型或数量，但应提前合理通知甲方。

(2)义务：乙方应确保其向甲方提供的租赁需求信息真实、准确，并反映其真实的业务意向，且不侵犯任何第三方的合法权益；乙方应根据本协议约定的时间节点和方式，向甲方提供约定的租赁需求信息，并保证信息的时效性；乙方应积极配合甲方对潜在租户进行沟通、筛选及项目介绍，并根据甲方的合理要求提供必要的客户背景资料；乙方应遵守本协议的保密条款，对甲方提供的客户资源信息及合作细节承担保密义务，不得泄露给任何第三方（法律另有规定或获得甲方书面同意除外）；乙方应配合甲方对合作效果进行评估，并根据约定分享合作成果（如佣金分成等）；乙方有权根据合作情况，对甲方提供的客户资源进行评估，并提出优化建议；在获得甲方客户资源后，乙方应优先考虑将其用于满足甲方租赁项目的需求，以实现资源的高效利用；若乙方通过甲方客户资源成功促成租赁交易，乙方应按照本协议约定向甲方支付相应的合作费用或履行其他约定的报酬义务。

第四条价格与支付条件

双方同意在本协议框架下进行客源互换合作，主要基于资源共享和相互推荐的原则，不设定固定的、统一的统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一统一固定价格。对于通过本协议项下相互推荐并最终成功达成的租赁交易，双方将根据具体交易情况，按照本协议附件（如有）或双方另行协商确认的条款，约定交易成功后的合作费用分配方式或比例。该费用通常为租赁项目总租金的一个百分比，具体比例及支付条件（如净租赁额、支付节点等）由双方在交易达成后另行签署补充协议或根据交易合同约定执行。双方应各自承担因促成交易而产生的直接费用，如差旅费、第三方服务费等。支付应按照相关补充协议或交易合同的约定执行。

第五条履行期限

本协议的初始有效期为自双方签字盖章之日起十二（12）个月，自【具体日期】起至【具体日期】止。期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商并签署续期协议。在合作期限内，双方应按照本协议约定积极履行各自的权利与义务，进行客户资源的收集、整理、共享与推荐。双方应至少每月就合作进展进行一次内部沟通，确保客源互换合作的顺畅进行。任何关键时间节点，如客户资源提供的时间、客户对接的时间、交易达成的时间等，均应按照本协议的具体约定或双方的实际沟通安排执行。

第六条违约责任

任何一方违反本协议的约定，均应承担相应的违约责任。

(1)若甲方未能按照本协议约定向乙方提供真实、准确的客户资源，或提供的资源不符合乙方的基本业务需求，导致乙方产生损失或错失商业机会，甲方应承担相应的赔偿责任。若乙方能够证明因甲方提供的错误或虚假信息而导致的具体经济损失，甲方应予以赔偿。同时，甲方应承担因未能有效提供客户资源而给乙方造成的直接损失，例如，甲方应退还其因该次无效推荐而应得的相应比例的合作费用（如有约定）。

(2)若乙方未能按照本协议约定向甲方提供真实、准确的租赁需求信息，或提供的信息与实际情况严重不符，导致甲方产生损失或错失租赁机会，乙方应承担相应的赔偿责任。若甲方能够证明因乙方提供的错误或虚假信息而导致的具体经济损失，乙方应予以赔偿。同时，乙方应承担因未能有效提供租赁需求信息而给甲方造成的直接损失，例如，乙方应退还其因该次无效推荐而应得的相应比例的合作费用（如有约定）。

(3)若一方未能按照本协议约定的时间节点提供客户资源或租赁需求信息，且该延误对另一方造成直接损失或影响（如错失市场良机、增加运营成本等），违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。违约方应根据违约情节的严重程度，向守约方支付一定数额的违约金，违约金金额为【具体金额或计算方式，例如：因延误直接造成的损失金额的X%或固定金额元】。但违约金总额不应超过本协议履行前守约方预期的可得利益损失。

(4)若一方违反本协议的保密条款，泄露或不当使用另一方提供的客户资源或租赁需求信息，给另一方造成声誉损害或直接经济损失，违约方应承担全部赔偿责任，并支付违约金【具体金额或计算方式，例如：泄露或使用信息所造成损失金额的Y倍或固定金额元】。该违约行为构成严重违约，守约方有权单方面解除本协议，并要求违约方承担全部责任。

(5)若因一方违约导致本协议无法继续履行或双方合作目的无法实现，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿因其违约行为造成的全部损失，包括直接损失和间接损失。违约方还应承担因其违约行为给守约方带来的商誉损失。

(6)本协议约定的违约金、赔偿金是独立的，不影响守约方要求违约方承担其他违约责任的权利。双方在承担违约责任后，不影响本协议其他条款的继续有效执行。双方应友好协商解决违约事宜，避免采取可能加剧争议的措施。如协商不成，应按照本协议第十三条约定处理。

第七条不可抗力

(1)定义：本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。该事件包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、军事冲突、恐怖袭击、政府行为（如征收、征用、法律法规的突然变更等）、骚乱、瘟疫或其他类似严重影响商业运营的突发公共卫生事件、以及因网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方技术性原因导致的全面或部分中断。

(2)通知义务：任何一方发生不可抗力事件，应立即通知对方，并在合理期限内（不迟于事件发生后的【五】日内）提供不可抗力事件的有效证明文件（如政府公告、官方报告、第三方机构证明等），以便对方核实。若不可抗力事件持续超过【三十】日，双方应就继续履行本协议或解除本协议进行协商。

(3)责任免除：因不可抗力事件导致本协议部分或全部无法履行时，受影响的一方不承担违约责任，但应及时采取必要的措施减少损失，并应就不可抗力事件对协议履行的影响程度提供合理证明。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。若不可抗力事件妨碍了本协议的根本目的，双方均有权解除本协议，且互不承担违约责任，双方已履行的义务不再具有约束力，已产生的费用按实际发生情况处理。因不可抗力造成的各项损失，由双方各自承担。

第八条争议解决

(1)协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决；若在协商开始后【三十】日内未能达成一致，双方应同意以下第（二）项或第（三）项争议解决方式。

(2)仲裁解决：若协商不成，双方同意将争议提交【指定仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为【指定城市，例如：北京】。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，或按照仲裁规则由双方分担。

(3)诉讼解决：若协商不成，双方同意将争议提交【有管辖权的人民法院，例如：被告住所地或合同履行地的人民法院，需明确具体】按照中华人民共和国相关法律规定通过诉讼解决。诉讼过程中，双方应积极配合，并根据法院要求提供相关证据和文件。法院判决生效后，双方应自觉履行。选择诉讼解决的，双方应确保争议提交前未就同一争议进行仲裁或向其他法院提起诉讼。

第九条其他条款

(1)通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前【七】日书面通知另一方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后【三日】视为送达。以电子邮件或传真发送的通知，发出后【二十四】小时未收到回复的，可视为已送达。

(2)协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均不生效。

(3)协议的完整性与可分割性：本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前所有口头或书面的约定、谅解或协议。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应努力使无效条款被替换为内容最接近且合法有效的条款。

(4)转让：未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。任何转让均需遵守本协议的约定。

(5)可分割性：若本协议某一部分被认定为无效或不可执行，不影响其他部分的效力。双方应协商替换该无效部分，以实现双方最接近的原始意。

(6)法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法