食堂配送牛奶协议书和

食堂配送牛奶协议书和1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX企业后勤服务中心

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX乳业配送有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX产业园XX栋

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方作为大型企业，为保障员工日常营养需求及提升后勤服务水平，需持续稳定采购新鲜牛奶产品，并要求乙方提供高效、安全的配送服务；

鉴于乙方作为专业乳制品生产及配送企业，具备完善的供应链体系、严格的品控标准及专业的物流配送能力，能够满足甲方对牛奶品质及配送时效的严格要求；

基于平等互利、协商一致的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方采购乙方配送的牛奶产品事宜达成如下协议，以兹共同遵守。

本协议的签订系双方基于市场需求及各自业务范围的实质性合作，旨在通过长期稳定的合作关系，实现甲方后勤保障需求与乙方销售业绩的共赢。甲方作为采购主体，有权对牛奶产品的种类、数量、配送周期及质量标准提出明确要求；乙方作为服务提供方，需严格按照甲方需求及本协议约定履行配送义务，确保产品符合食品安全标准及甲方使用场景的特定要求。双方均以本协议为核心权利义务依据，任何一方不得擅自变更协议内容或单方面解除合作，如需调整条款，须经对方书面同意。本协议的履行涉及产品采购、物流运输、质量检验、费用结算等多个环节，双方需本着诚信原则，严格履行各自职责，确保合作顺利进行。协议背景的明确性及双方资质的合规性，是后续权利义务划分及风险控制的基础，亦是保障合作稳定性的前提条件。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在食堂牛奶配送服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方需求稳定、高效、安全地供应及配送牛奶产品，满足甲方员工日常饮用需求，提升后勤服务品质。协议范围包括但不限于：牛奶产品的种类、规格、数量、质量标准、价格条款、配送时间、运输方式、验收流程、售后服务以及双方责任划分等。具体涵盖甲方指定种类（如全脂牛奶、脱脂牛奶、儿童牛奶等）的牛奶产品采购，乙方负责按照约定时序进行库存备货、按时配送至甲方指定地点（如公司食堂储藏室），并承担运输过程中的风险。同时，协议亦明确双方在产品质量争议、物流延误、费用结算等方面的处理机制，旨在构建一个权责清晰、运行顺畅的合作框架，保障双方利益得到有效落实。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“牛奶产品”指乙方生产、供应并配送给甲方的各类乳制品，具体包括全脂牛奶、脱脂牛奶、低脂牛奶、儿童成长牛奶、乳酸菌牛奶等，具体品类以双方书面确认的订单为准。

“订单”指甲方根据自身需求拟定的牛奶采购清单，包含产品种类、规格、数量、期望配送日期等信息，并通过书面（包括但不限于纸质文件、电子邮件）形式提交给乙方。

“配送周期”指乙方在收到甲方有效订单后，完成备货及运输并将牛奶产品送达甲方指定地点所需的合理时间。

“质量标准”指牛奶产品需符合国家食品安全相关法律法规（如《食品安全法》等）及行业标准，同时满足甲方在口感、包装、生产日期、保质期等方面的具体要求。

“验收”指甲方在收到乙方配送的牛奶产品时，对产品数量、外观、标签信息、生产日期及保质期等进行的确认过程。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

1.1权力：

甲方有权根据自身运营需求，定期或不定期向乙方提出牛奶产品采购订单，并有权要求乙方提供符合本协议约定及国家标准的合格产品。

甲方有权对乙方配送的牛奶产品进行验收，如发现产品存在数量短缺、包装破损、过期变质或不符合订单要求等问题，有权当场提出异议，并要求乙方进行补货、更换或退货处理。

甲方向乙方提供订单后，有权要求乙方按照约定的配送周期完成交付，如乙方无故延迟配送，甲方有权根据延误程度要求乙方承担相应违约责任。

甲方法定代表人/负责人有权对本协议的签订、履行及终止进行决策，并授权指定人员具体执行相关操作。

1.2义务：

甲方应按照本协议约定或订单要求，向乙方提供明确的牛奶产品需求信息，包括种类、数量、配送时间及地点等，以确保乙方能够准确备货及安排配送。

甲方应指定专门联系人及接收场所，确保乙方配送人员能够顺利交付牛奶产品，并及时完成验收确认手续。甲方应在收到货物并完成验收后，按照协议约定及时向乙方支付采购款项。

甲方应妥善储存接收的牛奶产品，遵守乙方提出的储存建议（如避光、冷藏等），以避免因储存不当导致产品变质，由此产生的损失由甲方自行承担。

甲方应配合乙方进行必要的订单变更或取消操作，但需给予乙方合理的准备时间，并可能需要承担相应的调整费用（如产生）。

甲方应对其提供的订单信息及验收结果的准确性负责，如因甲方提供错误信息或未及时验收确认导致的问题，由甲方自行承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

2.1权力：

乙方有权要求甲方按照本协议约定提供明确的、连续的牛奶产品采购订单，并有权在接到订单后，根据自身生产经营计划确认订单的可行性。

乙方有权按照本协议附件（如有）或订单中约定的价格及支付条件，向甲方收取牛奶产品的采购款项。如甲方未按期支付，乙方有权依据本协议约定暂停后续配送或采取其他救济措施。

乙方有权在收到甲方订单后，根据约定的配送周期进行备货及安排运输，并有权要求甲方提供必要的配送便利（如指定收货区域、提供卸货条件等）。

乙方在配送过程中如遇道路拥堵、交通管制等不可归责于己的原因导致延误，应及时通知甲方并采取补救措施，但可免除部分或全部延误责任，具体按本协议不可抗力条款执行。

乙方有权要求甲方对验收过程中发现的问题进行核实，并依据实际情况协商处理方案（如补货、更换、退货等）。

2.2义务：

乙方应确保所供应的牛奶产品均来自合法的生产厂家，具备完整的生产日期、保质期、批号等信息，并符合国家及行业关于乳制品的安全卫生标准。乙方需提供产品合格证明文件供甲方查验。

乙方应根据甲方的订单要求，按时、按量、按质完成牛奶产品的备货及配送工作。乙方应负责安排专业的运输车辆及人员，确保运输过程的安全、卫生，并尽量缩短配送时间，满足甲方时效性要求。如因乙方原因（如运输设备故障、配送路线规划不当等）导致配送延误，乙方应承担相应违约责任。

乙方应确保配送人员能够携带有效证件（如营业执照副本复印件、产品合格证等），并按甲方指定地点进行配送，如甲方指定地点不适宜车辆停靠或卸货，乙方应提前与甲方沟通并协商合理解决方案。

乙方应对配送过程中牛奶产品的完好性负责，如发生包装破损、污染等问题，由乙方承担更换或赔偿责任。

乙方应建立完善的客户服务机制，及时响应甲方的咨询、投诉及订单变更请求，并指定专门客服人员负责沟通协调，确保合作顺畅。

乙方应遵守国家相关税收法律法规，依法开具发票，并按时向税务机关申报纳税。

乙方应保护甲方的商业秘密，对于在合作过程中获知的甲方非公开信息（如采购计划、价格体系等）负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

在合作过程中，乙方应主动向甲方提供市场动态、新品信息等，并积极寻求改进服务、降低成本的途径，以提升合作价值。

第四条价格与支付条件

4.1价格条款：甲方采购乙方提供的牛奶产品单价及总价按照以下方式确定：

4.1.1基础价格：双方根据市场行情及谈判结果，在本协议附件一《价格明细表》中明确各类牛奶产品的单价（含税）。该价格自本协议生效之日起生效一年，期满前三个月，双方可协商调整下一阶段价格。

4.1.2数量折扣：甲方若单次采购数量或年度累计采购量达到约定标准，可在基础价格上享受相应比例的折扣，具体折扣标准见附件一。

4.1.3质量差价：如发生产品等级、规格与订单不符的情况，价格按实际交付产品对应的单价计算。

4.2支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付牛奶产品采购款项。

4.2.1账户信息：乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX乳业配送有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

4.2.2支付时间：甲方应在确认收到乙方配送的牛奶产品并完成验收合格后的XX个工作日内，将对应款项支付至乙方上述账户。如遇节假日或周末，支付时间相应顺延至节假日后或周末后的第一个工作日。

4.2.3发票开具：乙方应在甲方支付款项前/后XX日内，向甲方开具合法有效的增值税专用/普通发票。甲方在付款时有权核对发票信息的准确性。

4.3付款条件：本协议采用赊销方式，即甲方验收合格后若干日内付款。具体付款周期由双方在附件中约定，或在本协议主文中明确为“验收合格后XX日内付款”。

第五条履行期限

5.1协议有效期：本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为**壹年**，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前XX日，如双方无书面异议，本协议自动续展壹年，续展次数不限/限X次，具体以书面约定为准。

5.2订单履行周期：乙方应在收到甲方有效订单后，于**XX个工作日**内完成备货并配送至甲方指定地点。特殊情况（如节假日、极端天气）需经双方协商调整。

5.3验收期限：甲方应在乙方配送人员送达牛奶产品后，**当场**进行验收。如对产品有疑问，应在收货后**2小时内**以书面形式（电话、邮件确认亦可）通知乙方，双方约定在**2个工作日**内完成进一步检验确认。

5.4支付履行：甲方应严格按照第四条约定的时间节点支付采购款项。

5.5协议终止：出现本协议约定的终止情形时，双方应按约定处理未完成订单、已付款项、押金（如有）等事宜，并办理相关交接手续。协议终止后，双方在本协议框架下的权利义务即告终止，但关于保密、违约责任及争议解决等条款仍然有效。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

6.1.1未按约定支付款项：甲方未按第四条约定的支付时间支付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的**万分之X**向乙方支付违约金。逾期超过**XX日**，乙方有权暂停后续配送，直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方因此给乙方造成损失（如资金占用成本、商誉损失等），甲方应予以赔偿。

6.1.2提供错误订单信息：因甲方提供错误或不完整的订单信息（如地址、联系人、需求量等），导致乙方产生额外成本（如空车返回、错送处理费等）或无法按时履约的，甲方应承担相应损失。

6.1.3无故拒收或拖延验收：甲方无正当理由拒绝接收验收合格的货物，或无正当理由拖延验收超过约定时间，乙方可视为货物已按约定交付，甲方仍需支付相应货款及违约金。如因此导致产品被甲方不当处理（如过期），甲方需承担赔偿责任。

6.1.4违反保密义务：甲方违反第五条约定向第三方泄露乙方商业秘密（如价格、客户信息等），应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，违约金上限可为甲方从乙方处获得利益的X倍。

6.2乙方违约责任：

6.2.1逾期交货：乙方未按第五条约定的配送周期交付牛奶产品，每逾期一日，应按当次订单总金额的**万分之X**向甲方支付违约金。逾期超过**XX日**，甲方有权解除该次订单合同，并要求乙方退还已支付货款及违约金。若逾期交货给甲方造成其他损失（如错过使用时机、员工饮用安排受影响等），乙方应予以赔偿。

6.2.2产品质量不合格：乙方提供的牛奶产品不符合本协议第二条定义的“质量标准”或甲方订单约定的具体要求（如标签错误、过期、变质等），甲方有权要求乙方在**XX小时内**进行更换或补足。若乙方未能及时有效处理，或更换的产品仍不合格，甲方有权拒收该批次产品，并要求乙方退还相应货款，同时按该批次订单金额的**X%至Y%**支付违约金。若因此导致甲方员工食物中毒或健康受损，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等），并承担相应的法律责任。

6.2.3配送过程中产品损坏：在正常配送过程中，若因乙方原因（如车辆不当操作、防护不足）导致牛奶产品包装破损、污染或泄漏，乙方应负责更换同等规格、同等数量的新产品，并承担由此产生的直接损失。若损失超出合理范围，双方应协商确定赔偿责任。

6.2.4违反保密义务：乙方违反第五条约定向第三方泄露甲方商业秘密（如采购量、价格策略等），应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，违约金上限可为甲方从乙方处获得利益的X倍。

6.3违约金限制：任何一方支付的违约金总额不应超过本协议总金额的X%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿损失与违约金之间的差额。

6.4减损义务：发生违约行为时，非违约方应采取合理措施防止损失扩大，若未能采取合理措施导致损失扩大，扩大部分的损失由非违约方自行承担。

6.5不可抗力免责：根据第四条不可抗力条款，因不可抗力导致一方无法履行义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件，并应尽快恢复履行。

第七条不可抗力

7.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规的修订或政策的突然变动导致合同无法履行）、罢工、骚乱以及其他类似事件。

7.2通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力发生后XX日内，书面通知对方，说明不可抗力事件的影响，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。若不可抗力持续超过XX日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

7.3责任免除：因不可抗力导致一方或双方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除其违约责任，但法律另有规定的除外。遭受不可抗力一方应尽力采取减轻损失的合理措施，并应及时告知对方不可抗力消除的情况。

7.4协商处理：不可抗力事件结束后，双方应友好协商，根据事件影响程度及履行情况，对协议的履行期限、条件等进行调整，尽可能恢复协议的正常履行。协商不成的，可依照本协议第八条约定处理。

7.5不可抗力证明：本协议所称不可抗力，以该事件发生时当地政府或相关权威机构出具的证明文件为准。若双方对不可抗力事件的影响或证明有争议，应友好协商解决；协商不成的，提交第八条约定的争议解决机构裁决。

第八条争议解决

8.1争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、履行、变更、解除、终止及争议解决等事项。

8.2争议解决顺序：双方应首先通过友好协商的方式解决争议。若协商在收到争议通知后XX日内未能解决，任何一方均有权选择以下第（一）或第（二）种方式解决：

（一）向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

（二）提交XX仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

8.3争议解决原则：在争议解决过程中，双方应本着诚实信用原则，尽可能通过和平、高效的方式解决分歧，维护双方的长期合作关系。

8.4诉讼/仲裁地：若选择诉讼，则由乙方所在地人民法院管辖；若选择仲裁，则由XX仲裁委员会管辖。

8.5证据：双方应保存与争议相关的所有证据材料，并在争议发生时及时提供给对方及选择的争议解决机构。仲裁不公开进行，但双方同意公开的除外。

8.6法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

9.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。

9.2协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

9.3保密：甲乙双方应对本协议内容及在合作过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、运营数据等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本协议终止后仍然有效。

9.4不可分割性：本协议各条款是相互独立、不可分割的整体。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

9.5法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在本协议履行地或协议签订地有严重违约行为，守约方有权就整个协议提起诉讼或申请仲裁。

9.6协议的完整性与放弃：本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。任何一方均不得单方面放弃本协议项下的任何权利，放弃行为须以书面形式作出方为有效。

9.7专属权利：除非本协议另有明确约定，任何一方行使本协议项下的权利，不视为对该权利的放弃，继续行使该权利并不受影响。

9.8转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或