2025年高职第二学年（市场营销）渠道管理专项测试卷

2025年高职第二学年（市场营销）渠道管理专项测试卷

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.以下哪种渠道模式具有较高的市场覆盖率，但管理难度较大？A.独家分销B.选择性分销C.密集分销D.直接分销2.渠道成员之间的冲突主要源于A.目标不一致B.沟通不畅C.利益分配不均D.以上都是3.企业在选择渠道成员时，首要考虑的因素是A.市场覆盖能力B.销售能力C.信誉D.合作意愿4.渠道长度是指A.渠道中中间商的数量B.产品从生产到消费所经过的中间环节的多少C.渠道中不同层次的中间商数量D.渠道中直接销售的比例5.以下属于垂直渠道系统的是A.公司式垂直渠道系统B.管理式垂直渠道系统C.契约式垂直渠道系统D.以上都是6.渠道宽度决策主要有三种类型，其中不包括A.独家分销宽度B.广泛分销宽度C.选择性分销宽度D.密集分销宽度7.当企业与渠道成员之间的关系出现问题时，首先应该采取的措施是A.加强沟通B.调整渠道策略C.更换渠道成员D.进行法律诉讼8.渠道成本不包括以下哪一项？A.开发成本B.生产成本C.促销成本D.物流成本9.渠道绩效评估的标准不包括A.销售标准B.财务标准C.顾客标准D.员工标准10.企业在设计渠道结构时，不需要考虑的因素是A.产品特点B.市场需求C.企业战略D.竞争对手的渠道长度第II卷（非选择题共70分）二、多项选择题（每题4分，共20分）答题要求：本大题共5小题，每小题4分。在每小题给出的五个选项中，有多项是符合题目要求的。错选、多选、少选均不得分。1.渠道管理的主要内容包括A.渠道设计B.渠道成员选择C.渠道激励D.渠道控制E.渠道评估2.影响渠道选择的因素有A.产品因素B.市场因素C.企业自身因素D.政策法规因素E.中间商因素3.渠道冲突的类型有A.水平冲突B.垂直冲突C.多渠道冲突D.渠道内冲突E.渠道间冲突4.渠道成员的激励方式有A.物质激励B.精神激励C.培训激励D.参与激励E.目标激励5.渠道绩效评估的方法有A.历史比较法B.区域比较法C.标准比较法D.市场份额比较法E.成本效益比较法三、判断题（每题2分，共10分）答题要求：本大题共5小题，每小题2分。判断下列各题的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。1.渠道管理的核心是提高渠道效率和效益。（）2.独家分销适用于所有产品。（）3.渠道成员之间的合作与冲突是并存的。（）4.渠道成本越低越好。（）5.渠道绩效评估只需要关注销售业绩。（）四、简答题（每题10分，共20分）答题要求：请简要回答问题，每题答案控制在100-200字左右。1.简述渠道设计的原则及步骤。2.如何有效管理渠道冲突？五、案例分析题（共20分）答题要求：阅读以下案例，回答问题，每题答案控制在150-200字左右。某企业生产的电子产品在市场上具有一定的知名度，但销售渠道存在一些问题。该企业目前采用的是多家经销商混合的渠道模式，部分经销商为了追求短期利益，低价倾销产品，导致市场价格混乱，其他经销商和企业利益受损。同时，由于渠道成员之间缺乏有效的沟通与协作，信息传递不畅，影响了企业对市场需求变化的响应速度。1.分析该企业渠道存在的问题。2.提出改进该企业渠道管理的建议。答案：一、选择题：1.C2.D3.C4.B5.D6.A7.A8.B9.D10.D二、多项选择题：1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.ABC三、判断题：1.√2.×3.√4.×5.×四、简答题：1.渠道设计原则：目标导向、高效畅通、稳定可控、协调平衡、发挥优势。步骤：明确渠道目标、分析影响因素、确定渠道模式、选择渠道成员、制定渠道策略。2.有效管理渠道冲突：加强沟通，建立良好的信息交流机制；明确渠道成员的权利和义务，制定合理的政策；设立共同目标，使成员利益一致；建立协商、调解机制，及时解决冲突；必要时进行渠道调整。五、案例分析题：1.问题：部分经销商低价倾销，致市场价格混乱，损害其他成员和企业利益；渠道成员缺乏沟通协作，信息传递不畅，影响企业