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文档简介
中职第一学年(市场调查与预测实训)问卷设计实操2026年阶段测试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题的备选答案中,只有一个最符合题意)1.问卷设计的第一步是()A.确定调查目的B.确定调查对象C.设计问题D.进行预调查2.以下哪种问题类型不适合用于问卷设计()A.开放式问题B.封闭式问题C.量表式问题D.命令式问题3.问卷中问题的排列顺序应该遵循的原则不包括()A.由易到难B.由浅入深C.先特殊后一般D.先封闭式后开放式4.关于问卷的信度和效度,以下说法正确的是()A.信度高则效度一定高B.效度高则信度一定高C.信度和效度没有关系D.信度和效度相互独立5.在设计问卷时,对于敏感性问题,以下处理方法正确的是()A.直接询问B.采用委婉的方式询问C.不询问D.放在问卷开头询问6.问卷的引言部分不应该包含的内容是()A.调查的目的B.调查的意义C.调查的结果D.对被调查者的感谢7.以下哪种情况会导致问卷的回收率较低()A.问卷内容简单B.问卷设计合理C.调查对象对调查主题不感兴趣D.调查方式便捷8.问卷设计中,问题数量不宜过多,一般控制在()A.10个以内B.10-20个C.20-30个D.30个以上9.对于问卷中的选项,应该遵循的原则不包括()A.互斥性B.完整性C.随意性D.合理性10.在问卷设计过程中,进行预调查的目的不包括()A.检验问卷的信度和效度B.发现问卷中存在的问题C.确定最终的调查对象D.对问卷进行修改和完善二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意,错选或多选均不得分;少选,但选择正确的每个选项得1分)1.问卷设计的基本要求包括()A.主题明确B.结构合理C.通俗易懂D.便于统计分析E.具有逻辑性2.以下属于封闭式问题优点的是()A.回答方便B.便于统计分析C.能获取丰富信息D.可避免模糊回答E.节省时间3.问卷中问题的措辞应该注意()A.避免使用模糊不清的词汇B.避免使用专业术语C.避免使用诱导性语言D.避免使用双重否定句E.语言简洁明了4.在设计问卷时,需要考虑的调查对象的特征包括()A.年龄B.性别C.文化程度D.职业E.收入水平5.问卷的结尾部分可以包含的内容有()A.对被调查者再一次表示感谢B.留下调查者的联系方式C.说明问卷的保密性D.询问被调查者是否还有其他意见或建议E.鼓励被调查者积极参与调查三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列各题的正误,正确的打“√”,错误的打“×”)1.问卷设计不需要考虑调查对象的文化程度。()2.开放式问题可以获取更详细的信息,但不利于统计分析。()3.问卷中问题的排列顺序对调查结果没有影响。()4.信度是指问卷能够准确测量出所要调查的内容的程度。()5.对于敏感性问题,最好不要在问卷中出现。()6.问卷的引言部分要尽量简洁,突出重点。()7.提高问卷回收率的关键是问卷设计要合理。()8.问卷中问题数量越多,获取的信息越全面。()9.问卷选项的设计要保证所有可能的答案都有。()10.预调查是问卷设计过程中的一个重要环节,必须认真对待。()四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答问题)1.简述问卷设计的流程。2.如何提高问卷的信度和效度?3.设计问卷时,如何处理问卷中的逻辑关系?五、案例分析题(总共1题,每题20分,请根据所给案例进行分析)某公司想要了解消费者对其新推出产品的满意度,委托你设计一份问卷。请根据以下要求进行设计:1.确定调查目的和调查对象。2.设计至少10个问题,涵盖产品质量、外观、功能、价格、售后服务等方面。3.对设计的问题进行简要说明。答案:一、单项选择题1.A2.D3.C4.B5.B6.C7.C8.B9.C10.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABDE3.ABCDE4.ABCDE5.ACDE三、判断题1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.√四、简答题1.确定调查目的、明确调查对象、设计问题、安排问题顺序、进行预调查、修改完善问卷。2.提高问卷信度可采用重复测量、增加题目数量、选择合适的测量工具等方法;提高效度要确保问题与调查目的相关、避免模糊和歧义、采用多种测量方法等。3.注意问题之间的逻辑顺序,避免出现矛盾或重复的问题;对于有因果关系的问题,要合理安排顺序;可以通过设置过渡性问题来保持问卷的逻辑连贯性。五、案例分析题1.调查目的:了解消费者对新推出产品的满意度。调查对象应为购买或使用过该产品的消费者。2.问题示例:-您对产品的质量是否满意?(满意/一般/不满意)-产品的外观设计是否符合您的喜好?(是/否)-产品的功能是否满足您的需求?(完全满足/部分满足/不满足)-您认为产品的价格是否合理?(合理/偏高/偏低)-购买产品时,您对售后服务的感受如何?(非常满意/满意/一般/不满意)-产品的哪些方面需要改进?(可多选)-您是否会向他人推荐该产品?(会/不会)-您购买该产品的主要原因是什么?(可多选)-您对产品的品牌形象印象如何?(好/一般/差)-您希望产品在哪些方面有所创新?(可多选)3.说明:第一个问题直接询问对质量的满意度;第二个关于外观设计,便
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