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文档简介
搭建质保协议书甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方[具体业务或项目名称](以下简称“标的物”),乙方具备提供相关质保服务的能力和资质。为明确双方在质保期间的权利义务,保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.标的物详情名称:[详细名称]规格型号:[具体规格型号]数量:[具体数量]质量标准:[明确质量标准,如国家标准、行业标准或双方另行约定的特殊标准]交付时间:[具体交付日期]交付地点:[详细交付地点]验收方式:[明确验收的程序、方法、标准等,例如按照双方共同制定的验收清单进行验收,验收合格后签署验收报告等]2.服务内容乙方负责对甲方提供的标的物在质保期内进行质量保证和售后服务。服务内容包括但不限于对标的物的维修、保养、更换零部件、技术支持等。乙方应建立专门针对本标的物的售后服务档案,详细记录每次服务的内容、时间、维修情况等信息,并定期向甲方提供售后服务报告。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利在质保期内,有权要求乙方按照本协议约定履行质保义务,对标的物进行维修、保养、更换零部件等。有权对乙方的质保服务进行监督和检查,提出意见和建议。如乙方未按照本协议约定履行质保义务,导致甲方损失的,有权要求乙方承担赔偿责任。2.义务按照本协议约定及时支付质保费用。在质保期内,妥善保管标的物,按照乙方的要求提供必要的使用环境和条件,不得擅自更改标的物的结构、性能等。在乙方进行质保服务时,积极配合乙方,提供必要的协助和信息。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取质保费用。在质保期内,有权对标的物进行检查、测试,以确定标的物是否存在质量问题。如甲方未按照本协议约定履行义务,导致乙方无法正常履行质保义务的,有权要求甲方承担相应责任。2.义务在质保期内,按照本协议约定的质量标准和服务内容,对标的物提供全面、及时、有效的质保服务。接到甲方的质保服务通知后,应在[约定时间]内响应,并尽快安排专业技术人员到达现场进行处理。对在质保服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,并不得向任何第三方泄露。质保期届满后,应向甲方提供一份质保期内的服务总结报告,包括标的物的维修、保养情况等。三、质保期限1.质保期自标的物验收合格之日起计算,为期[具体质保期限,如一年、两年等]。2.质保期届满前,双方可协商是否延长质保期限,并另行签订补充协议。四、质保费用及支付方式1.质保费用甲方应向乙方支付的质保费用为人民币[具体金额]元。质保费用包含乙方在质保期内提供的所有服务费用,包括但不限于维修费用、零部件更换费用、技术支持费用等。除非另有约定,乙方不再就质保期内的服务另行收取其他费用。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[约定支付时间]内,向乙方支付质保费用的[具体比例,如50%]作为预付款。剩余质保费用在质保期届满且标的物无质量问题,经甲方验收合格后[约定支付时间]内支付给乙方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付质保费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[约定天数]的,乙方有权暂停质保服务,并要求甲方支付已发生的质保费用及违约金。2.若甲方擅自更改标的物的结构、性能等,导致标的物出现质量问题或影响乙方质保服务的,甲方应自行承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间响应甲方的质保服务通知,每逾期一日,应按照质保费用的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[约定天数],导致甲方损失扩大的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方在质保期内未能按照本协议约定的质量标准和服务内容提供质保服务,或对标的物的质量问题未能及时有效解决,乙方应负责免费维修或更换,直至达到质量标准。如给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失。3.若乙方违反保密义务,向第三方泄露甲方商业秘密、技术秘密等,乙方应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,乙方应立即采取措施消除影响,停止侵权行为。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可
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