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文档简介
承诺书还协议书合同编号:[具体编号]签订日期:[签订日期]甲方:姓名:[甲方姓名]身份证号:[甲方身份证号码]联系方式:[甲方联系电话]地址:[甲方联系地址]乙方:姓名:[乙方姓名]身份证号:[乙方身份证号码]联系方式:[乙方联系电话]地址:[乙方联系地址]鉴于甲乙双方就[具体事项]产生相关法律关系,经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)承诺事项/服务内容概述甲方承诺就[具体事项]向乙方提供[详细服务内容或承诺事项]。该服务内容/承诺事项具体包括但不限于[列举具体的服务步骤、承诺要点等]。(二)详细要求与标准1.质量标准:对于[服务或承诺事项涉及的具体成果或行为],应达到[具体的质量标准,如行业通用标准、特定技术参数要求等]。例如,若为[某项产品服务],产品的性能应符合[相关国家标准编号及具体条款]规定的质量要求,外观应无瑕疵,具备良好的稳定性和可靠性。在[具体环节或方面],应遵循[特定行业规范或内部标准],确保服务的专业性和规范性。2.交付时间:甲方应在[明确的交付时间节点,如具体日期、时间段等]完成[相关服务或承诺事项的关键步骤或全部内容]。若涉及分阶段交付,每个阶段的交付时间分别为[详细列出各阶段交付时间]。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付时间延迟,甲方应在合理时间内通知乙方,并提供相关证明文件,同时协商确定新的交付时间。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定提供必要的协助和配合,包括但不限于提供相关资料、信息等。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权依据本协议约定及法律规定要求乙方承担违约责任。2.义务:按照本协议约定的标的物或服务具体描述,全面、适当地履行承诺事项或提供服务。对在履行过程中知悉的乙方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服务过程中,如发现可能影响服务质量或导致无法按时履行的问题,应及时通知乙方,并采取合理措施解决。(二)乙方权利义务1.权利:有权要求甲方按照本协议约定履行承诺事项或提供服务。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权依据本协议约定及法律规定要求甲方承担违约责任。2.义务:按照本协议约定向甲方提供必要的协助和配合,确保甲方能够顺利履行承诺事项或提供服务。按照本协议约定的时间、方式支付相关费用(如有)。对甲方提供的服务过程进行合理监督,如发现问题应及时提出并要求甲方整改。三、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、质量标准履行承诺事项或提供服务,每逾期一日,应按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的费用(如有),同时甲方应按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方违反保密义务,应向乙方支付违约金[具体金额],并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约金数额应不低于[预估损失金额范围]。3.如甲方提供的服务存在质量问题,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方提供必要的协助和配合,导致甲方无法按时履行承诺事项或提供服务的,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。2.若乙方未按照本协议约定的时间、方式支付相关费用(如有),每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已产生的费用及违约金。3.若乙方违反本协议约定的其他义务,应向甲方支付违约金[具体金额],并赔偿甲方因此遭受的全部损失。四、争议解决(一)协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]天内。(二)仲裁或诉讼若协商不成,双方同意按照以下第[X]种方式解决争议:1.仲裁:提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。2.诉讼:向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如出现以下情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力导致本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本协议约定的解除条件成就的。(二)通知与送达双方在本协议中填写的地址、联系方式为有效送达地址和联系方式。任何一方变更地址或联系方式的,应在变更后[X]日内书面通知对方。如一方按照本协议填写的地址或联系方式发送通知,视为已送达对方。(三)协议生效与份数1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):日期:年月日乙方(签
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