旅游团队协议书

旅游团队协议书甲方（组团社）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（地接社）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方作为组团社，计划组织旅游团队出行，乙方作为地接社，具备提供旅游接待服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方接待旅游团队事宜，达成如下协议：一、旅游团队基本信息1.团队名称：2.团队人数：人3.旅游行程：出发日期：年月日结束日期：年月日具体行程安排（包括但不限于旅游景点、交通方式、住宿标准、餐饮安排等）：第一天：上午：从[出发地]乘坐[交通工具]前往[目的地1]，抵达后游览[景点1]。中午：在[餐厅名称1]用餐。下午：前往[酒店名称1]办理入住手续，休息片刻后自由活动。第二天：上午：游览[景点2]。中午：在[餐厅名称2]用餐。下午：乘坐[交通工具]前往[目的地2]，参观[景点3]。第三天：上午：自由活动或参加自费项目[自费项目名称1]。中午：在[餐厅名称3]用餐。下午：前往[景点4]，之后乘坐[交通工具]返回[出发地]。二、服务内容及标准1.交通服务乙方负责按照行程安排提供安全、舒适的交通车辆，确保车辆具备合法运营资质，且车况良好。车辆驾驶员应具备相应的驾驶资格和丰富的驾驶经验，严格遵守交通规则，确保游客的交通安全。2.住宿服务乙方应根据甲方要求，为游客安排符合相应标准的住宿。住宿标准为[具体住宿标准，如星级酒店、经济型酒店等]，确保住宿环境干净、整洁、安全，提供必要的住宿设施和服务。如因不可抗力或其他特殊原因需要变更住宿地点，乙方应提前通知甲方，并确保变更后的住宿条件不低于原标准。3.餐饮服务乙方负责安排行程中的餐饮，餐饮标准为[具体餐饮标准，如正餐的菜品数量、质量要求等]，确保餐饮卫生、可口，符合当地饮食习惯。如游客对餐饮有特殊要求，乙方应尽力协调满足，但由此产生的额外费用由游客自行承担。4.导游服务乙方应选派具备导游资格证书、经验丰富、服务热情的导游为旅游团队提供全程导游服务。导游应熟悉旅游行程安排，能够为游客提供准确、详细的讲解和周到的服务。导游应严格遵守导游服务规范，不得擅自变更行程、减少旅游景点或增加自费项目，不得诱导、欺骗、强迫游客消费。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供旅游接待服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。2.义务向乙方提供准确、详细的旅游团队信息，包括团队人数、行程安排、游客特殊要求等。按照协议约定的时间和方式向乙方支付旅游接待费用。协助乙方处理旅游过程中出现的问题，配合乙方做好游客的安抚和协调工作。（二）乙方权利义务1.权利有权按照协议约定收取旅游接待费用。在甲方未按照协议约定支付费用时，有权要求甲方支付，并按照协议约定追究甲方的违约责任。根据实际情况，在不影响旅游行程整体安排的前提下，对行程中的部分内容进行合理调整，但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为旅游团队提供优质、高效的旅游接待服务。提前做好旅游接待准备工作，确保各项服务设施和人员配备齐全、到位。负责旅游行程中的安全保障工作，制定安全应急预案，确保游客人身和财产安全。如发生安全事故，应立即采取措施进行救援和处理，并及时通知甲方。按照国家法律法规和行业规范，如实向游客提供旅游服务信息，不得隐瞒或虚假宣传。妥善保管游客的相关证件和财物，如有遗失或损坏，应承担相应的赔偿责任。在旅游行程结束后，及时向甲方提供游客的反馈意见和服务质量报告。四、费用及支付方式1.旅游接待费用本次旅游团队的接待费用总计为人民币元（大写元整）。费用明细如下：交通费用：元住宿费用：元餐饮费用：元导游服务费用：元其他费用（如有）：元2.支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内，向乙方支付旅游接待费用的%作为预付款，即人民币元（大写元整）。在旅游团队行程结束后，甲方应在收到乙方提供的结算清单及发票后的个工作日内，支付剩余的旅游接待费用。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定支付旅游接待费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的损失。若甲方提供的旅游团队信息不准确或不完整，导致乙方无法按照协议约定提供服务，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定提供旅游接待服务，或服务质量不符合约定标准，乙方应采取补救措施，如重新安排服务、退还部分费用等，并按照未履行部分费用的%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方或游客造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自变更行程、减少旅游景点或增加自费项目，乙方应退还相应费用，并按照该部分费用的%向甲方支付违约金。如因此给甲方或游客造成其他损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方未履行安全保障义务，导致游客人身或财产遭受损害，乙方应承担全部赔偿责任，并按照相关法律法规的规定承担相应的法律后果。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次旅游团队行程结束。2.本