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文档简介
房屋理赔协议书甲方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:鉴于甲方房屋因[具体原因]遭受损害,乙方作为专业的理赔服务机构(或相关责任方),双方经友好协商,就房屋理赔事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.受损房屋基本情况甲方所有的房屋位于[房屋详细地址],建筑面积为[X]平方米,房屋结构为[具体结构类型],用途为[居住/商用等]。该房屋于[建成时间]建成,于[购买时间]购买。2.受损情况描述经双方现场勘查及专业鉴定,确认房屋受损情况如下:屋顶部分:屋顶出现多处裂缝,面积总计约[X]平方米,导致屋顶局部渗漏,影响屋内天花板及上层装修。墙面部分:客厅墙面出现较大面积的空鼓、脱落,面积约为[X]平方米;卧室墙面有多处细小裂缝,长度累计约[X]米。门窗部分:部分窗户玻璃破碎,共计[X]扇;入户门出现变形,无法正常关闭。室内装修部分:因屋顶渗漏,导致客厅、卧室部分吊顶变形、发霉,面积约为[X]平方米;地板因长期受潮出现部分翘起、变形,面积约为[X]平方米。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定进行房屋理赔工作,包括但不限于对受损房屋进行勘查、鉴定、制定理赔方案等。有权知晓房屋理赔的进展情况,要求乙方及时提供相关信息和报告。在乙方未能按照协议履行义务时,有权追究乙方的违约责任。2.义务向乙方如实提供房屋受损的详细情况,包括受损时间、地点、原因、受损状况等相关信息,并协助乙方进行现场勘查、鉴定等工作。按照乙方要求提供与房屋相关的证明文件,如房屋产权证书、购房合同、装修合同等。配合乙方与相关保险公司(如有)进行沟通协调,提供必要的协助。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取理赔服务费用(如有)。根据专业判断和实际情况,对房屋受损情况进行勘查、鉴定,并制定合理的理赔方案。在甲方不配合或提供虚假信息导致理赔工作无法正常进行时,有权暂停工作并要求甲方承担相应责任。2.义务以专业、负责的态度对甲方房屋受损情况进行全面勘查、鉴定,出具详细的勘查报告和鉴定意见。根据勘查结果和相关法律法规,制定合理、可行的房屋理赔方案,明确理赔范围、理赔金额计算依据等内容,并提交给甲方审核。积极与相关责任方(如保险公司、施工单位等)进行沟通协商,争取最大程度保障甲方的合法权益,推动理赔工作顺利进行。在理赔过程中,及时向甲方通报工作进展情况,解答甲方的疑问,接受甲方的监督。三、理赔金额及支付方式1.理赔金额计算依据根据房屋受损情况的勘查报告、鉴定意见以及相关市场价格信息,经双方协商一致,确定本次房屋理赔金额为人民币[X]元。该金额包含修复受损房屋所需的全部费用,具体明细如下:屋顶修复费用:人民币[X]元,包括拆除受损屋顶材料、重新铺设防水层、更换受损瓦片等费用。墙面修复费用:人民币[X]元,包括铲除空鼓脱落墙面、重新粉刷墙面、修补裂缝等费用。门窗更换费用:人民币[X]元,包括更换破碎窗户玻璃、维修变形入户门或更换新门等费用。室内装修修复费用:人民币[X]元,包括修复吊顶、更换受损地板等费用。其他费用(如有):人民币[X]元,包括因房屋受损导致的清理费用、临时安置费用(如有)等。2.支付方式若由乙方负责直接支付修复费用给第三方施工单位,乙方应在与施工单位签订施工合同并确保施工单位按照合同约定开始施工后,向甲方提供施工单位的收款账户信息,甲方在确认无误后,按照施工进度分阶段支付理赔款给乙方。具体支付进度如下:在施工单位完成屋顶修复工作并经甲方验收合格后,甲方向乙方支付屋顶修复费用的[X]%,即人民币[X]元。在墙面修复工作完成并验收合格后,甲方向乙方支付墙面修复费用的[X]%,即人民币[X]元。在门窗更换工作完成并验收合格后,甲方向乙方支付门窗更换费用的[X]%,即人民币[X]元。在室内装修修复工作完成并验收合格后,甲方向乙方支付室内装修修复费用的[X]%,即人民币[X]元。在全部修复工作完成且经甲方整体验收合格后,甲方向乙方支付剩余理赔款,即人民币[X]元。若由甲方自行支付修复费用,乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内,根据理赔金额明细,协助甲方制定详细的费用预算和支付计划,并提供相关的市场参考价格和施工单位信息。甲方应按照该计划自行安排资金支付给各施工单位。乙方负责监督施工过程,确保施工质量符合要求。四、理赔期限1.乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内完成对房屋受损情况的详细勘查,并向甲方出具勘查报告。2.在甲方确认勘查报告后的[X]个工作日内,乙方应制定完成房屋理赔方案,并提交给甲方审核。3.双方对理赔方案达成一致意见后的[X]个工作日内,乙方应开始积极与相关责任方进行沟通协商理赔事宜。若涉及与保险公司理赔,乙方应在[具体时间节点]前完成与保险公司的对接工作,并协助甲方提交理赔申请资料。4.自乙方提交理赔申请资料之日起,保险公司应在[保险合同约定的理赔期限]内完成理赔审核。若保险公司审核通过,乙方应在收到理赔款后的[X]个工作日内,按照本协议约定的支付方式安排资金用于房屋修复或支付给甲方。若保险公司审核未通过,乙方应积极协助甲方与保险公司沟通,争取重新审核或调整理赔方案,直至保险公司完成理赔支付。整个理赔过程预计最长不超过[X]个工作日,但因不可抗力或其他非乙方原因导致的延误除外。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定如实提供房屋受损信息或提供虚假信息,导致乙方无法准确进行勘查、鉴定及制定理赔方案,甲方应承担由此给乙方造成的全部损失,包括但不限于乙方已投入的工作成本、预期可得利益损失等。2.若甲方未按照本协议约定支付理赔款或未按照支付进度及时支付,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停房屋理赔工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因暂停工作而遭受的损失。3.若甲方擅自变更或解除本协议,应向乙方支付相当于协议约定理赔金额[X]%的违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和要求完成勘查、鉴定、制定理赔方案等工作,每逾期一日,应按照协议约定理赔金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的费用(如有),同时乙方应按照协议约定理赔金额的[X]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方在理赔过程中存在故意或重大过失,导致甲方的合法权益受损,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方因房屋受损而遭受的直接经济损失、间接经济损失以及精神损害赔偿(如有)。3.若乙方未按照本协议约定的支付方式和进度安排资金用于房屋修复或支付给甲方,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的费用(如有),同时乙方应按照协议约定理赔金额的[X]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方擅自变更或解除本协议,应向甲方支付相当于协议约定理赔金额[X]%的违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向房屋所在地有管辖权
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