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文档简介

旅游保险协议书甲方:[保险公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]法定代表人:[姓名]乙方:[投保人姓名/单位名称]身份证号码/统一社会信用代码:[具体号码/代码]地址:[居住地址/单位地址]联系电话:[联系电话]鉴于乙方计划进行旅游活动,为保障旅游期间的人身及财产安全,乙方愿意向甲方购买旅游保险,甲方同意为乙方提供相关保险服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、保险标的物及服务具体描述(一)保险产品名称[具体旅游保险产品名称](二)保险期间本次旅游保险的保险期间自乙方出发之日起,至乙方返回出发地之日止。具体日期为自[出发日期]起至[返回日期]止。(三)被保险人范围本保险的被保险人包括乙方本人以及与乙方一同出行且在乙方同意下参与本次旅游活动的家庭成员(如有),具体人员信息如下:1.主要被保险人:姓名:[乙方姓名]性别:[性别]年龄:[年龄]身份证号码:[身份证号码]2.附加被保险人(如有):姓名:[家庭成员姓名1]性别:[性别]年龄:[年龄]与乙方关系:[关系]身份证号码:[身份证号码]……(如有其他附加被保险人,依次罗列)(四)保险责任范围1.人身意外伤害保障在保险期间内,被保险人因遭受意外伤害事故导致身故、伤残或医疗费用支出,甲方按照保险合同约定承担相应的保险金给付责任。意外伤害事故是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。2.医疗费用补偿被保险人因意外伤害事故或突发急性病需要在境内或境外医疗机构进行治疗,甲方对其实际发生的符合当地社会医疗保险规定的合理且必要的医疗费用,在扣除免赔额后按照约定的赔付比例进行补偿。医疗费用包括挂号费、检查费、治疗费、药费、手术费、住院费等。3.紧急救援服务甲方提供包括但不限于医疗转运、医疗送返、遗体送返、家属慰问探访、协助报案、协助理赔等紧急救援服务。在被保险人遭遇紧急情况时,乙方或其家属可拨打甲方提供的紧急救援热线[具体号码],甲方将及时响应并协调相关资源提供救援服务。(五)财产保障范围(如有)若乙方选择购买包含财产保障的旅游保险产品,保障范围如下:1.行李及随身物品损失被保险人在旅行期间因自然灾害、意外事故导致其随身携带的行李及物品遭受损失,甲方按照保险合同约定进行赔偿。行李及物品损失的赔偿范围包括但不限于衣物、首饰、电子产品、相机等,但不包括现金、有价证券、票据、文件等。2.旅行证件遗失或损坏被保险人在旅行期间因意外事故导致其护照、签证、身份证等旅行证件遗失或损坏,甲方将根据实际情况给予一定金额的赔偿,以帮助被保险人补办相关证件。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方如实提供与保险有关的信息,包括但不限于被保险人的个人信息、旅游行程安排、健康状况等。在保险期间内,有权对乙方的保险情况进行核查,如发现乙方未如实告知重要事项或存在违反保险合同约定的行为,有权根据相关法律法规及保险合同约定采取相应措施,包括但不限于解除保险合同、拒绝承担保险责任等。2.义务按照本协议及保险合同的约定,及时、足额地履行保险金给付义务和紧急救援服务义务。向乙方提供详细的保险条款说明,确保乙方充分了解保险责任、免责范围、理赔流程等重要事项。对乙方提供的个人信息及保险相关信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议及保险合同的约定履行保险责任和提供服务。在保险事故发生后,有权按照保险合同约定向甲方申请保险金赔付,并获得相应的赔偿或补偿。2.义务如实填写投保单,向甲方提供真实、准确、完整的被保险人信息及旅游相关信息。按照保险合同约定及时足额支付保险费。在保险事故发生后,及时通知甲方,并按照甲方要求提供相关证明材料,积极协助甲方进行理赔调查和处理。不得故意制造保险事故骗取保险金,否则应承担相应的法律责任。三、保险费及支付方式(一)保险费金额本次旅游保险的保险费共计人民币[X]元。(二)支付方式乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内,将保险费一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]户名:[账户名称]四、理赔程序(一)保险事故通知1.乙方或其家属在知道或应当知道保险事故发生后,应立即通过电话、短信或其他方式通知甲方,通知内容应包括保险事故发生的时间、地点、原因、经过、被保险人的伤亡情况等详细信息。2.紧急情况下,乙方或其家属可先拨打甲方提供的紧急救援热线,同时尽快按照甲方要求提供书面的保险事故通知。(二)理赔申请材料提交1.乙方应在保险事故发生后[X]日内(具体天数根据保险合同约定),向甲方提交理赔申请材料。理赔申请材料应包括但不限于以下内容:理赔申请书;被保险人身份证明文件;保险合同凭证;医院出具的诊断证明、病历、医疗费用清单、发票等医疗相关证明材料;公安部门或其他相关部门出具的事故证明(如意外事故证明等);若涉及财产损失,还需提供损失清单、购买凭证等相关证明材料;其他甲方要求提供的数据。2.对于因意外伤害事故导致身故或伤残的情况,乙方还需提供具有合法资质的鉴定机构出具的伤残鉴定报告。(三)理赔审核1.甲方收到乙方提交的理赔申请材料后,将在[X]个工作日内(具体天数根据保险合同约定)进行审核。审核内容包括对申请材料的真实性、完整性、合法性进行审查,以及对保险事故是否符合保险合同约定的责任范围进行判断。2.如甲方在审核过程中发现申请材料不完整或存在疑问,将及时通知乙方补充或说明相关情况。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内(具体天数根据甲方要求)补充或提供相关证明材料。(四)保险金给付1.经审核,若保险事故属于保险合同约定的责任范围,甲方将在审核通过后的[X]个工作日内(具体天数根据保险合同约定)按照保险合同约定向乙方支付保险金。2.保险金的支付方式按照保险合同约定执行,一般为银行转账至乙方指定的银行账户。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议及保险合同约定履行保险责任或提供服务,应承担相应的违约责任,包括但不限于继续履行、采取补救措施、赔偿乙方因此遭受的损失等。2.如甲方无故拖延理赔时间或拒绝承担保险责任,给乙方造成损失的,甲方应按照保险金金额的一定比例(具体比例根据保险合同约定)向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的其他直接损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未如实告知重要事项或提供虚假信息,导致甲方做出错误的承保决定或影响保险事故的认定及理赔,乙方应承担相应的法律责任,甲方有权解除保险合同,并拒绝承担保险责任。2.若乙方未按照保险合同约定支付保险费,甲方有权要求乙方补缴保险费及逾期利息,并在乙方补缴保险费及相关费用前暂停履行保险责任。3.若乙方故意制造保险事故骗取保险金,甲方有权解除保险合同,追回已支付的保险金,并要求乙方承担相当于保险金金额[X]%(具体比例根据法律法规及保险合同约定)的违约金,同时乙方应承担相应的法律责任。六争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议后方可生效。2.在保险期间内,若乙方因特殊原因需要解除保险合同,应提前[X]日书面通知甲方。甲方在扣除已发生的保险费用及相关手续费后,将剩余保险费退还乙方。(二)协议生效与终止1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,至保险期间届满时终止。2.若保险期间内发生保险事故且甲方已履行完毕保险责任,本协议在保险责任履行完毕后终止。(三)通知与送达双方在本协议履行过程中如有任何通知或其他文件需要送达对方,应以书

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