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文档简介
安装宽带合同范本甲方(宽带服务提供商):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(用户):姓名:身份证号码:地址:联系电话:鉴于乙方有使用宽带网络服务的需求,甲方具备提供宽带网络服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方向甲方申请安装宽带事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.宽带接入方式乙方选择甲方提供的[具体宽带接入方式,如光纤接入、ADSL接入等]接入方式。2.宽带带宽甲方为乙方提供的宽带带宽为[X]Mbps,保证乙方在正常使用情况下能够享受稳定的网络速度。3.服务内容甲方负责为乙方安装宽带网络设备,包括但不限于调制解调器、路由器等,并确保网络连接正常。同时,甲方提供网络维护、故障排除等技术支持服务,保证乙方网络的正常运行。乙方有权使用该宽带网络进行合法的互联网活动,如浏览网页、收发电子邮件、观看在线视频等,但不得利用该网络从事任何违法违规行为。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定向乙方收取宽带服务费用。有权对乙方的网络使用情况进行监督,如发现乙方存在违法违规使用网络的行为,有权暂停或终止服务,并追究乙方的法律责任。2.义务按照本合同约定的时间和标准为乙方安装宽带网络,确保网络质量符合相关规定和双方约定。提供7×24小时的客户服务热线,及时响应乙方的咨询和故障报修,在接到乙方故障通知后,应在[具体时长,如24小时]内安排技术人员上门维修,尽快恢复网络正常运行。定期对网络设备进行维护和检查,确保网络的稳定性和安全性,如因甲方设备故障或维护不当导致乙方网络无法正常使用,甲方应承担相应的赔偿责任。对乙方的个人信息和网络使用记录严格保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定使用宽带网络服务。在网络出现故障时,有权要求甲方按照合同约定及时进行维修。2.义务按照本合同约定的时间和方式向甲方支付宽带服务费用。提供准确的安装地址、联系电话及相关资料,配合甲方进行宽带安装和调试工作。不得擅自更改宽带接入设备的设置,不得自行拆卸、改装网络设备,否则由此造成的一切后果由乙方自行承担。不得利用该宽带网络从事任何违法违规活动,如侵犯他人知识产权、传播淫秽信息、进行网络诈骗等,否则甲方有权暂停或终止服务,并追究乙方的法律责任。在使用过程中如发现网络异常,应及时通知甲方,并配合甲方进行故障排查。三、费用及支付方式1.宽带服务费用乙方应向甲方支付的宽带服务费用为每月[X]元,费用包含网络接入费、设备使用费、维护费等。2.支付方式乙方选择[支付方式,如银行代扣、网上支付、现金支付等]支付宽带服务费用。乙方应在每月[具体日期]前足额支付当月费用,如逾期未支付,每逾期一日,应按照欠费金额的[X%]向甲方支付违约金。3.费用调整甲方有权根据市场情况、运营成本等因素对宽带服务费用进行调整,但应提前[X]日通知乙方。乙方在收到通知后如无异议,应按照调整后的费用标准支付费用。四、服务期限本合同服务期限自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止。合同期满后,如双方均未提出终止合同的书面通知,则本合同自动延续[延续时长,如一年],延续期间的服务内容、费用标准等按照本合同约定执行。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和标准为乙方安装宽带网络,每逾期一日,应按照当月宽带服务费用的[X%]向乙方支付违约金;如因逾期安装给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方未按照本合同约定提供网络维护、故障排除等技术支持服务,导致乙方网络无法正常使用,每逾期一日,应按照当月宽带服务费用的[X%]向乙方支付违约金;如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自泄露乙方的个人信息和网络使用记录,应向乙方支付违约金[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间和方式支付宽带服务费用,每逾期一日,应按照欠费金额的[X%]向甲方支付违约金;逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务,直至乙方支付全部费用及违约金后恢复服务。2.若乙方擅自更改宽带接入设备的设置、自行拆卸或改装网络设备,导致网络故障或甲方无法正常提供服务的,乙方应承担恢复设备原状及维修费用,并按照当月宽带服务费用的[X%]向甲方支付违约金;如因乙方行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方利用该宽带网络从事违法违规活动,甲方有权立即暂停或终止服务,乙方已支付的费用不予退还,同时乙方应承担相应的法律责任;如因乙方行为给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起
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