2026年物业管理委托经营协议

物业管理委托经营协议甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方对位于______市______区______街道______小区（或大厦）______栋（层）的物业管理事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条委托管理事项与范围1.1甲方委托乙方对位于______市______区______街道______小区（或大厦）______栋（层）（以下简称“本物业”）的下列区域和设施进行委托经营管理和维护：（1）物业共用部位：包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等；（2）物业共用设施设备：包括但不限于供电系统、给排水系统、照明系统、电梯系统、消防系统、监控系统、通风系统、通讯系统、电视系统、门禁系统等及其附属设备；（3）公共区域：包括但不限于大堂、公共门厅、走廊、楼梯、绿地、道路、停车场（库）、休闲娱乐设施等；（4）物业服务：包括但不限于公共区域的清洁卫生、绿化养护、秩序维护、安全监控、设备设施的日常运行与维护保养、物业档案管理、公共部分虫害防治、接受业主/使用人报修及投诉处理等；（5）经营性服务：包括但不限于本物业停车场（库）的收费管理、公共区域广告位招商与管理、快递代收发服务、房屋租赁代理服务（代租、代管）、代收代缴水电燃气等公共事业费用（如在甲方授权范围内）等。1.2乙方在本协议项下的管理目标为：确保本物业的安全、整洁、有序，保障共用设施设备的正常运行，提升物业品质和价值，提高业主/使用人的满意度。1.3乙方应按照国家、地方及行业的相关法律法规、标准规范，以及甲方确认的管理方案和服务标准，对本物业进行专业化、市场化的委托经营管理。第二条双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方的权利：（1）对乙方的管理经营活动进行全面监督，有权检查乙方提供的服务质量、管理效果及财务状况；（2）审阅乙方制定的管理方案、年度工作计划、财务预算、决算报告等，并有权提出意见和建议；（3）根据本协议约定，按时足额向乙方支付物业管理报酬；（4）有权要求乙方制止和纠正违反本物业管理规定的行为；（5）有权根据本协议的约定或法律规定，选聘、解聘乙方聘请的专业服务人员（如保安公司、保洁公司、维修公司等），并需提前______日书面通知乙方；（6）有权依照法律、法规及业主大会/业主委员会的决定，制定和修改本物业的管理规约，并监督实施；（7）有权要求乙方合理使用经营性收入，确保收益主要用于弥补运营成本或按约定上缴分成。2.1.2甲方的义务：（1）保证乙方在本物业管理用房（如有）的使用权，提供的物业管理用房应满足乙方基本办公需求；（2）向乙方提供本物业的竣工图纸、设备技术资料、有关竣工验收文件及其他必要资料；（3）配合乙方做好业主/使用人的协调工作，支持乙方开展管理服务活动；（4）按照本协议约定，按时足额向乙方支付物业管理报酬；（5）遵守并督促业主/使用人遵守本物业的管理规约及各项管理规定；（6）保证其提供的资料真实、准确、完整。2.2乙方的权利与义务2.2.1乙方的权利：（1）依据本协议和相关规定，对本物业实施全面的委托经营管理；（2）按照本协议约定，享有物业管理报酬（包括固定报酬和经营收益分成）；（3）制定本物业的管理方案、年度工作计划、财务预算，报甲方审定；（4）负责选聘、使用、管理本物业专业服务人员（如保安、保洁、维修等），并对其行为进行管理；选聘需专业性服务人员，应提前______日书面告知甲方；（5）有权制止违反本物业管理规定的行为；（6）定期向甲方报告管理情况、财务收支情况，接受甲方及业主/使用人的监督；（7）在不影响业主正常使用的前提下，合理利用共用部位、共用设施设备开展经营性服务活动，其经营活动应符合法律法规及管理规约；（8）经营性收入的收支、分成或上缴应遵循公开、透明原则，并接受甲方和业主的监督。2.2.2乙方的义务：（1）按照国家法律法规、行业标准和本协议约定的服务标准，提供专业、高效、优质的委托经营管理服务；（2）建立健全本物业的各项管理制度（如安全管理制度、设备设施维护保养制度、服务流程等），并严格执行；（3）负责本物业共用部位、共用设施设备的日常管理和维护保养，确保其正常运行；定期组织对共用设施设备进行巡检、检测和维修，重大维修项目应按约定程序执行；（4）负责本物业公共区域的清洁卫生和绿化养护，保持环境整洁优美；（5）负责本物业的秩序维护和安全管理工作，包括但不限于门岗管理、车辆出入管理、公共区域巡查、消防安全管理等，确保本物业安全；（6）建立和完善业主/使用人信息档案和服务档案，设立投诉建议受理渠道，及时处理业主/使用人的报修、投诉和建议；（7）按照约定编制管理报告和财务报告，定期向甲方汇报工作；（8）妥善保管和使用本物业的共用部位、共用设施设备及甲方提供的物品；（9）经营性服务收入应专项用于本物业的运营管理或按约定上缴分成，不得挪作他用；如需动用共用部位、共用设施设备进行经营，应事先征得甲方同意，并遵守相关规定；（10）未经甲方书面同意，不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。第三条物业管理报酬与支付方式3.1本协议项下的物业管理报酬采用以下方式计算和支付：______（选择一项并填写具体内容）（1）固定报酬：甲方每月向乙方支付固定物业管理报酬人民币______元整（¥______）。固定报酬依据______（如物业面积、市场水平等因素）确定，服务内容包括本协议第一条约定的全部管理服务事项。（2）经营收益分成：乙方在本物业开展经营性服务活动产生的收益，在扣除经营成本（具体成本项目包括：______、______、______等）后，甲方享有______%的分成，乙方享有______%的分成。经营收益按______（月/季/年）结算，结算周期结束后______日内，乙方应提供详细的收益及成本核算报表，经甲方审核确认后，双方在______日内进行分成款项的支付。固定物业管理报酬人民币______元整（¥______），作为乙方的最低保障报酬，在经营收益不足以弥补固定报酬与乙方实际运营成本之和时，由甲方承担固定报酬部分；若经营收益超出部分，在扣除乙方运营成本及固定报酬后，按约定比例进行分成。3.2支付条件：乙方在每期支付周期结束并提交符合要求的报表后，甲方应在______日内将应支付款项支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________3.3甲方逾期支付报酬的，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。第四条违约责任4.1甲方违反本协议约定，未按时足额支付物业管理报酬的，除按本条第3.3款承担违约金外，乙方有权要求甲方限期支付。4.2乙方违反本协议约定，未达到约定的管理服务标准，造成本物业或业主/使用人损失的，应承担相应的赔偿责任。4.3乙方违反本协议约定，擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方的，甲方有权单方解除本协议，并要求乙方承担违约责任。4.4任何一方违反本协议约定的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。4.5因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第五条协议期限与终止5.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2协议期满前______个月，如双方均无书面提出异议，本协议自动续展______年。如需续展，任何一方可提前______个月书面通知对方是否续展，双方协商一致后签订续展协议。5.3发生以下情况之一，本协议可提前终止：（1）本协议约定的终止条件出现；（2）因不可抗力导致本协议无法继续履行；（3）双方协商一致同意终止；（4）因甲方的原因导致乙方无法继续提供服务的；（5）乙方严重违反本协议约定，经甲方书面通知______日内仍未改正的；（6）乙方被吊销物业管理资质证书的。5.4协议终止或解除后，乙方应在______日内向甲方办理完毕以下交接手续：（1）管理资料：包括但不限于物业管理档案、设施设备档案、财务账目、合同文件、会议记录等；（2）设施设备：确保共用部位、共用设施设备处于良好状态，并移交给甲方或按约定方式处理；（3）人员：配合甲方完成未完成的服务事项，并做好相关人员的交接工作；（4）经营性资产与收益：结清所有经营性收入与支出，按约定上缴分成或移交相关经营资产。（5）乙方应配合甲方进行财务审计，结清所有应收应付款项。第六条不可抗力6.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。6.2任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2对本协议的任何修改或变更，均须经双方书面同意。8.3本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。8.4本协议项下的所有通知、文件等均应送达至本协议首部列明的地址。一方变